Questões de Concurso Comentadas sobre administração pública
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Q767213
Administração Pública
Na evolução da Administração pública no Brasil, assim como em outros países, verificou-se o abandono do paradigma burocrático
e a implantação do modelo gerencial. São diferenças que podem ser apontadas entre esses dois modelos:
I. No modelo burocrático o controle é a priori, enquanto no gerencial a ênfase é no controle de resultados. II. O modelo burocrático preconiza estrutura hierárquica rígida, enquanto o gerencial é mais flexível, com redução de níveis e maior autonomia. III. No modelo burocrático inexiste separação entre propriedade e a administração, sendo que somente a partir do modelo gerencial é que foi introduzido o conceito de meritocracia.
Está correto o que se afirma APENAS em
I. No modelo burocrático o controle é a priori, enquanto no gerencial a ênfase é no controle de resultados. II. O modelo burocrático preconiza estrutura hierárquica rígida, enquanto o gerencial é mais flexível, com redução de níveis e maior autonomia. III. No modelo burocrático inexiste separação entre propriedade e a administração, sendo que somente a partir do modelo gerencial é que foi introduzido o conceito de meritocracia.
Está correto o que se afirma APENAS em
Q767211
Administração Pública
Um marco importante no contexto evolutivo da Administração pública no Brasil foi o Plano Diretor da Reforma do Aparelho do
Estado, levado a cabo a partir de meados dos anos 1990 pelo então Ministro Bresser Pereira. O modelo de atuação do Estado,
preconizado pela referida reforma, contempla, entre suas premissas,
Q765424
Administração Pública
A burocracia busca organizar a cooperação, mesmo
entre indivíduos que desempenham funções
distintas e especializadas. Ela separa a esfera da
vida pessoal, privada e familiar, da esfera do trabalho,
entendida como esfera pública de atuação
do indivíduo. Assinale a alternativa que apresenta a
característica, dentre as apresentadas a seguir, que
NÃO é fortemente presente na burocracia.
Q765414
Administração Pública
O Neo-Institucionalismo traz, como uma de suas
principais contribuições aos estudos organizacionais,
o conceito de isomorfismo estrutural. Por isomorfismo
estrutural, é correto entender como a tendência:
Q764181
Administração Pública
O empreendedorismo governamental tem, entre suas fontes de inspiração, a obra de David Osborne e Ted Gaebler intitulada
Reinventando o Governo, a qual preconiza uma série de princípios que orientam a ação empreendedora, entre os quais se
insere(m) o(s) conceito(s) de governo:
I. catalizador: que coordena, regula e fomenta, deixando a maior parte da execução aos demais atores. II. competitivo: introduzindo a competição na prestação de serviços públicos, com a finalidade de aumentar a eficiência. III. centralizado: criando núcleos estratégicos para execução de serviços de alta complexidade técnica.
Está correto o que se afirma APENAS em
I. catalizador: que coordena, regula e fomenta, deixando a maior parte da execução aos demais atores. II. competitivo: introduzindo a competição na prestação de serviços públicos, com a finalidade de aumentar a eficiência. III. centralizado: criando núcleos estratégicos para execução de serviços de alta complexidade técnica.
Está correto o que se afirma APENAS em
Q764180
Administração Pública
A gestão de resultados na produção de serviços públicos representa uma importante mudança de paradigma na atuação
governamental. Uma das dimensões do tema é a utilização de indicadores no processo de avaliação dos resultados, os quais
Q764179
Administração Pública
A excelência em serviços públicos corresponde ao grau máximo – ótimo – dos serviços prestados ao cidadão e atribui-se aos
programas de qualidade a missão de atingir esse patamar. Nesse contexto, a Fundação Nacional da Qualidade – FNQ, desenvolveu
um modelo de excelência em gestão constituído por diversos fundamentos e critérios, sendo que
Q764175
Administração Pública
As organizações públicas, assim como as privadas, vêm enfrentando, nas últimas décadas, grandes desafios de adaptação e
busca da excelência na atuação e satisfação das expectativas dos consumidores e dos cidadãos. Nesse contexto, emergem
convergências e, também, importantes diferenças entre a gestão pública e a privada, eis que
Ano: 2016
Banca:
IDECAN
Órgão:
Câmara Municipal de Aracruz - ES
Prova:
IDECAN - 2016 - Câmara de Aracruz - ES - Agente Administrativo e Legislativo |
Q763770
Administração Pública
Texto associado
Em forma de sumário geral, Coutinho (2000)¹ indica alguns aspectos relevantes para ajudar a orientar futuros
processos de mudança para uma organização que deseja implantar um programa de administração pública voltado
ao cidadão. Dentre os principais passos destes processos, o autor entende que o referido programa deve, marque V
para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Dispor de lideranças formais no nível estratégico, visto que as informais são totalmente irrelevantes neste
processo.
( ) Buscar apoio e sustentação política no Congresso, na Presidência, nos Ministérios ou nas Secretarias.
( ) Estabelecer padrões de qualidade no atendimento com base unicamente nas diretrizes de especialistas.
( ) Consultar stakeholders, isto é, indivíduos ou grupos que tenham interesse no desempenho do sistema ou
organização.
(COUTINHO, Marcelo James Vasconcelos. Administração pública voltada para o cidadão: quadro teórico-conceitual. Revista do Serviço Público,
Brasília: ENAP, ano 51, nº 3, p. 1-36, jul/set 2000.)
A sequência está correta em
Ano: 2016
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 20ª REGIÃO (SE)
Prova:
FCC - 2016 - TRT - 20ª REGIÃO (SE) - Analista Judiciário - Administrativa |
Q762995
Administração Pública
O modelo de excelência nos serviços públicos está alicerçado no binômio: princípios constitucionais da Administração pública e
fundamentos próprios da gestão contemporânea. O modelo preconizado pela Fundação Nacional de Qualidade − FNQ, expressa
o “estado da arte” da gestão contemporânea e fomenta as boas práticas de gestão, objetivando o aumento da eficiência, eficácia
e efetividade dos serviços prestados pelo setor público. Nessa linha, propõe alguns critérios de excelência, com escopo, de
Ano: 2016
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 20ª REGIÃO (SE)
Prova:
FCC - 2016 - TRT - 20ª REGIÃO (SE) - Analista Judiciário - Administrativa |
Q762991
Administração Pública
Existem diferentes classificações preconizadas por instituições e publicações especializadas no que diz respeito ao grau de
maturidade no gerenciamento de processos verificado em uma organização. Nessa linha, costumam ser apontados diferentes
níveis de maturidade, refletindo o estágio em que se encontra a organização e objetivando a evolução de acordo com a
aplicação das melhores práticas de gestão de processos. Uma dessas classificações é apresentada pela SDPS – Society for
Design and Process Science, de acordo com a qual, o Nível 1 de maturidade corresponde aos denominados processos
Q760384
Administração Pública
A atuação administrativa não pode contradizer, além da lei, a moral, a inteireza, os deveres de boa administração, sob
pena de ofensa ao princípio da
Q760170
Administração Pública
Conjunto de mecanismos e procedimentos que levam os decisores governamentais a prestar contas dos
resultados de suas ações, garantindo maior transparência:
Q760169
Administração Pública
É característica de governabilidade:
Q760168
Administração Pública
Na abordagem sobre Administração Pública torna-se relevante definir conceitos de efetividade:
Q760164
Administração Pública
"o modo mais seguro de evitar o nepotismo e a corrupção é pelo controle rígido dos processos, com o
controle dos procedimentos" é uma prerrogativa da Administração Pública
Q760163
Administração Pública
Reforma que orientou a transição do Estado burocrático para o Estado Gerencial:
Q760162
Administração Pública
Modelo de Administração Pública que parte do princípio de que é preciso combater o nepotismo e a
corrupção, mas que para isso não são necessários procedimentos rígidos, e sim outros meios, como
indicadores de desempenho e controle de resultados:
Ano: 2016
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2016 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUPEST-UFSC) |
Q757760
Administração Pública
Analise as afirmações abaixo sobre Administração
Pública Gerencial no Brasil e assinale a alternativa
correta. I. A competição entre agências estatais e privadas,
manifestou-se no Brasil na quebra de monopólios em
atividades antes restritas e entidades estatais.
II. As agências brasileiras possuem um modelo bem
diferente do praticado em outros países, como a
Inglaterra.
III. No Brasil, as agências, como é o caso da Agência
Nacional de Telecomunicações – Anatel, entre outras,
possuem a função primordial de regular as atividades
de interesse público prestadas por empresas privadas,
não se responsabilizando pela prestação de serviços
em si.
Ano: 2016
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2016 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUPEST-UFSC) |
Q757759
Administração Pública
As ações da Administração Pública Gerencial, na
maioria das nações, para “aparar” os contornos do
setor público, usam os mecanismos relacionados
abaixo, exceto o que está na alternativa:
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