Assinale a alternativa que indica corretamente as informações sobre o modelo de gestão utilizado na Gestão Pública.

Assinale a alternativa que indica corretamente o ciclo de Políticas Públicas.

Segundo Matias-Pereira, a governança na gestão pública está apoiada em 4 princípios:

A administração pública burocrática surge, em seu contexto histórico, para superar as disfunções geradas pelo(a):

Assinale a alternativa que descreve um fundamento essencial para a existência de uma política pública:

A abordagem da nova gestão pública enfatiza a busca permanente pelo(a):

A abordagem da administração pública burocrática caracteriza-se tipicamente por:

1. Ausência de regras e normas.

2. Ausência completa de discricionaridade.

3. Presença de autoritarismo e Nepotismo.

4. Presença de regras e normas gerais e impessoais.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Relacione as colunas 1 e 2 abaixo em relação aos chamados “três Es da gestão”.

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Coluna 1 3 Es da gestão

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1. Eficácia

2. Eficiência

3. Efetividade

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Coluna 2 Definições

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( -) Refere-se ao atingimento dos objetivos desejados, pouco importando os meios e mecanismos utilizados para atingi-los.

( -) Preocupa-se com os mecanismos utilizados, buscando os meios mais econômicos e viáveis para atingir o objetivo desejado.

( -) Afere em que medida os resultados de uma ação trazem benefícios aos envolvidos.

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Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Relacione as colunas 1 e 2 abaixo em relação aos tipos de controle organizacional e suas características.

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Coluna 1 Controle organizacional

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1. Controle Ad hoc

2. Controle burocrático

3. Controle por resultados

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Coluna 2 Características

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( ) Contexto social pouco dinâmico, pouco hostil e não muito complexo; delegação sem autonomia funcional, elevada formalização.

( ) Contexto social dinâmico, muito hostil e complexo; grande dimensão; estrutura descentralizada.

( ) Elevada descentralização e profissionalização; estratégia pouco formalizada, flexível e de longo prazo.

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Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Na Administração 4.0, as organizações públicas e privadas sempre estão em busca de mudanças nas suas estruturas organizacionais para a gestão por processos cuja a transformação passa por grandes desafios, devido à grandes adversidades desde a sua implementação. Podemos elencar como desvantagens da Estrutura baseada em Processos, exceto:

É um fenômeno complexo de características multifatoriais que inclui os fatores psicossociais, econômicos e laborais na gestão pública brasileira causando baixo cumprimento das metas estabelecidas no desenvolvimento dos colaboradores como fonte de recurso nas estratégias das organizações. Estamos nos referindo ao Absenteísmo na gestão pública enquanto:

Os primórdios da Administração Pública no Brasil foram norteados quase que exclusivamente por regras jurídicas, o que limitava e problematizava a elaboração de leis e regulamentos. São pontos delineadores que resgatam a trajetória de desenvolvimento da Administração Pública no Brasil como emergente paradigma gerencial, exceto:

Existiram quatro grandes mudanças de paradigmas na Administração Pública brasileira no século XX, sendo elas: a Administração Pública como Ciência Jurídica; a Administração Pública como Ciência Administrativa; a Administração Pública como Ciência Política e a Administração Pública como Ciência do Gerenciamento. A partir de qual ano temos o ciclo Administração Pública como Ciência do Gerenciamento?

Na Administração Pública Brasileira, os servidores possuem competências individuais que mudam no tempo, no espaço e necessitam sempre de manterem atualizadas, estamos falando dos:

Segundo o Guia de Excelência da Gestão Pública, faz-se necessário que o atendimento ao público seja medido para que o governo avalie o sentimento do cidadão em relação à:

Caracteriza-se como uma responsabilidade pela prestação de contas de uma organização do serviço público para com os servidores, os fornecedores, o governo e o cliente-cidadão. Estamos tratando do:

Os estudos inerentes à gestão pública abordam as reformas administrativas implementadas no Brasil ao longo dos anos. A reforma que implementou a descentralização administrativa, focando no fortalecimento da administração indireta, foi introduzida através do(a): 

Um pesquisador resolveu analisar um determinado país da América Latina durante um período de crise. Ele percebeu que o governante havia caído em descrédito com a população, de modo que a sociedade não se sentia minimamente representada pelo gestor. Sendo assim, o pesquisador registrou em suas anotações que aquele país possuía uma representação caracterizada pela ausência de legitimidade. No que se refere aos conceitos de gestão pública, pode-se concluir que o governo desse país não possuía: 

O Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado (PDRAE) foi criado durante o primeiro mandato do governo de Fernando Henrique Cardoso, tendo como objetivo transformar o Estado de executor para regulador, para aumentar a eficiência da máquina pública. Esse documento tratou de diversos assuntos ligados à Administração Pública, como a delimitação da área de atuação do Estado, dividindo as atividades em setores. O setor o qual se determinou que Estado atuaria simultaneamente com outras organizações públicas não estatais e privadas foi definido como:

A eficácia na utilização de recursos públicos e a prestação de serviços de qualidade ao cidadão é a missão de governos responsáveis. Para alcançar esse objetivo, o governante deve contar com servidores que estejam engajados com o serviço público, tendo posturas profissionais motivadas e guiadas pela missão. Espera-se que, desta forma, sejam capazes de se sentir realizados ao executarem trabalhos de qualidade que tenham como foco principal ser útil: