Questões de Administração Pública para Concurso - Página 7

Q4304589

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Buriti Alegre - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Prefeitura de Buriti Alegre - GO - Recepcionista |

Q4304589 Administração Pública

Em uma secretaria municipal, a chefia percebeu que alguns atendimentos estavam sendo realizados de forma diferente por cada servidor, gerando dúvidas entre os cidadãos e retrabalho para a equipe. Para melhorar a organização do setor, foi elaborado um procedimento padrão contendo as etapas que devem ser seguidas por todos os servidores durante o atendimento ao público. A adoção desse procedimento tem como principal finalidade:

A

permitir que cada servidor execute as atividades de acordo com suas preferências pessoais.

B

padronizar comandos para reduzir a necessidade de comunicação entre os membros da equipe.

C

concentrar todas as decisões administrativas em um único servidor do setor.

D

padronizar as atividades, promovendo maior organização, eficiência e qualidade na prestação dos serviços.

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Q4301588

Ano: 2026 Banca: Grupo TALENT Órgão: Prefeitura de Getulina - SP Provas: Grupo TALENT - 2026 - Prefeitura de Getulina - SP - Psicólogo | Grupo TALENT - 2026 - Prefeitura de Getulina - SP - Psicólogo da Educação | Grupo TALENT - 2026 - Prefeitura de Getulina - SP - Assistente Social da Educação | Grupo TALENT - 2026 - Prefeitura de Getulina - SP - Assistente Social do Abrigo | Grupo TALENT - 2026 - Prefeitura de Getulina - SP - Coordenador do Abrigo |

Q4301588 Administração Pública

Um município pretende implantar uma plataforma integrada para agendamento de consultas, matrícula escolar, solicitação de benefícios sociais e comunicação de ocorrências urbanas. O diagnóstico preliminar, contudo, identificou acesso limitado à internet em parte da zona rural, dificuldades de utilização por idosos e pessoas com deficiência, baixa integração entre bancos de dados e risco de reprodução de desigualdades por mecanismos automatizados.

A administração afirma que o projeto deve contribuir para a Agenda 2030, promover inclusão social e fortalecer a inovação no setor público.

Considerando os objetivos declarados e as boas práticas de formulação de políticas públicas, assinale a alternativa incorreta:

A

A manutenção de canais presenciais e assistidos, associada à acessibilidade digital, pode evitar que a inovação amplie barreiras já enfrentadas por grupos vulneráveis.

B

A migração predominantemente digital deve ocorrer desde o lançamento, avaliando-se o resultado pela média de acessos, pois uma interface oferecida a toda a população produz efeitos socialmente neutros.

C

A implantação pode começar por projeto-piloto, com auditoria dos sistemas, proteção de dados e indicadores desagregados por território e perfil dos usuários.

D

A política deve articular tecnologia, capacitação dos servidores e integração institucional, tratando a inovação como instrumento para melhorar resultados públicos.

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Q4301586

Ano: 2026 Banca: Grupo TALENT Órgão: Prefeitura de Getulina - SP Provas: Grupo TALENT - 2026 - Prefeitura de Getulina - SP - Psicólogo | Grupo TALENT - 2026 - Prefeitura de Getulina - SP - Psicólogo da Educação | Grupo TALENT - 2026 - Prefeitura de Getulina - SP - Assistente Social da Educação | Grupo TALENT - 2026 - Prefeitura de Getulina - SP - Assistente Social do Abrigo | Grupo TALENT - 2026 - Prefeitura de Getulina - SP - Coordenador do Abrigo |

Q4301586 Administração Pública

Uma empresa que participa de cadeias globais de serviços adotou inteligência artificial e computação em nuvem. Após a mudança, parte das tarefas administrativas repetitivas foi automatizada, enquanto aumentou a contratação de profissionais especializados em análise de dados, segurança digital e supervisão de sistemas. A empresa também passou a armazenar informações estratégicas em infraestrutura localizada no exterior e tornou-se dependente de poucos fornecedores internacionais.

O governo pretende formular uma política pública que preserve os ganhos tecnológicos, mas reduza os riscos sociais, produtivos e relacionados à soberania digital.

Com base no caso descrito, assinale a alternativa correta:

A

A política deve combinar qualificação profissional, proteção nas transições ocupacionais, governança de dados e diversificação de fornecedores, preservando ganhos tecnológicos e reduzindo vulnerabilidades.

B

A prioridade deve ser ampliar a desregulamentação do mercado, pois os ganhos médios de produtividade tendem a compensar as perdas ocupacionais e as diferenças entre os trabalhadores.

C

A requalificação pode ficar restrita às empresas, uma vez que localização de dados, concentração de fornecedores e dependência tecnológica não produzem consequências para a soberania nacional.

D

O apoio estatal deve ser calculado pelo número de funções automatizadas, sem considerar qualidade dos empregos criados, segurança das informações ou capacidade tecnológica doméstica.

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Q4300862

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Mãe D`Água - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Mãe D`Água - PB - Agente Administrativo |

Q4300862 Administração Pública

Acerca dos princípios que regem a Administração Pública, marque a alternativa que apresenta CORRETAMENTE um desses princípios com a sua respectiva definição.

A

Publicidade: dever do administrador em realizar apenas aquilo previsto em lei, isto é, executar os atos que foram previamente previstos e autorizados em lei, não podendo praticar aquilo que a lei não designou competência para praticar.

B

Legalidade: visa à divulgação obrigatória de praticamente todos os atos realizados pela Administração Pública.

C

Eficiência: princípio que impõe o conhecimento técnico e profissional para assegurar o melhor resultado possível em prol dos administrados, gerando um atendimento mais rápido e eficaz.

D

Moralidade: compreende a atuação do funcionário público, que não deve em hipótese alguma realizar um atendimento pessoal e individual quando investido no cargo ou função pública.

E

Impessoalidade: estabelece a honestidade a ser preservada em todas as atividades administrativas realizadas pelo agente público.

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Q4300861

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Mãe D`Água - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Mãe D`Água - PB - Agente Administrativo |

Q4300861 Administração Pública

Aboa governança possui princípios a serem observados (Canotilho, 2006).

Fonte: CANOTILHO, J. J. Gomes. Constitucionalismo e a geologia da good governance. In: “Brancosos” e Interconstitucionalidade: itinerários dos discursos sobre a historicidade constitucional. Coimbra: Almedina, 2006.

Nesse sentido, marque a alternativa que apresenta, CORRETAMENTE, princípios condizentes com a boa governança na visão do autor.

A

Transparência, coerência entre as diversas políticas do Estado, resolução administrativa dos problemas, evitando a judicialização, eficácia, como respostas às necessidades sociais, democracia participativa, envolvendo cidadãos e associações representativas.

B

Transparência, coerência entre as diversas políticas do Estado, abertura, como uma busca de soluções através de formas clássicas e novas (negociação e participação), eficácia, como respostas às necessidades sociais, e democracia participativa, envolvendo cidadãos e associações representativas.

C

Anuência, coerência entre as diversas políticas do Estado, abertura, como uma busca de soluções através de formas clássicas e novas (negociação e participação), eficácia, como respostas às necessidades sociais, democracia participativa, envolvendo cidadãos e associações representativas.

D

Resiliência, coerência entre as diversas políticas do Estado, abertura, como uma busca de soluções através de formas clássicas e novas (negociação e participação), eficácia, como respostas às necessidades sociais, democracia participativa, envolvendo cidadãos e associações representativas.

E

Transparência, coerência entre as diversas políticas do Estado, abertura, como uma busca de soluções através de formas clássicas e novas (negociação e participação), gestão com foco em resultados, como respostas às necessidades sociais, democracia participativa, envolvendo cidadãos e associações representativas.

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Q4300343

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Fundação Cultura de Timbó - SC Prova: FURB - 2026 - Fundação Cultura de Timbó - SC - Atendente Patrimônio Cultural - Edital nº 5 |

Q4300343 Administração Pública

Um evento cultural utilizará temporariamente um espaço patrimonial que permanece integrado ao cotidiano da comunidade. A realização envolve equipes de cultura, mobilidade, serviços urbanos e patrimônio. Para que a ação intersetorial tenha coerência operacional e patrimonial, o planejamento deve:

A

Priorizar a programação cultural e estabelecer parâmetros patrimoniais durante a execução, ajustando as exigências de uso conforme a intensidade observada no local.

B

Preservar a autonomia do setor de patrimônio para decidir isoladamente sobre o uso do espaço, cabendo aos demais setores adaptar suas ações aos limites posteriormente estabelecidos.

C

Definir previamente, entre os setores envolvidos, os objetivos comuns, as condições de uso do espaço patrimonial e os procedimentos de acompanhamento durante a realização.

D

Permitir que cada setor organize autonomamente suas providências e compatibilizar os procedimentos durante a montagem, quando as necessidades concretas estiverem visíveis.

E

Concentrar a decisão na equipe de cultura e encaminhar aos demais setores o programa final, para que cada unidade providencie as adaptações relacionadas à sua competência.

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Q4300338

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Fundação Cultura de Timbó - SC Prova: FURB - 2026 - Fundação Cultura de Timbó - SC - Atendente Patrimônio Cultural - Edital nº 5 |

Q4300338 Administração Pública

Uma gestão cultural pretende substituir ações isoladas por um programa continuado de valorização e acesso ao patrimônio. Analise as afirmativas a seguir:

I.O diagnóstico deve relacionar objetivos da política, características do território, públicos e barreiras encontradas antes da definição dos instrumentos de ação.
II.O monitoramento deve reunir indicadores compatíveis com os objetivos, incluindo dimensões de acesso, participação e resultados, além do volume de atividades realizadas.
III.A avaliação periódica somente produz efeito quando resulta na substituição dos objetivos de longo prazo do programa, de modo que ajustes parciais não caracterizam avaliação efetiva.

É correto o que se afirma em:

A

I, apenas.

B

III, apenas.

C

II e III, apenas.

D

I e II, apenas.

E

I, II e III.

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Q4300337

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Fundação Cultura de Timbó - SC Prova: FURB - 2026 - Fundação Cultura de Timbó - SC - Atendente Patrimônio Cultural - Edital nº 5 |

Q4300337 Administração Pública

Um município tornou gratuitas as atividades de seu principal equipamento cultural e criou transporte em datas programadas. Após um ano, a frequência aumentou, mas o perfil do público permaneceu concentrado nos mesmos grupos já participantes. Para avançar na democratização do acesso, a medida tecnicamente mais consistente é:

A

Intensificar a divulgação em meios de maior alcance, mantendo programação e formato existentes até que uma campanha ampla permita medir adequadamente a demanda cultural.

B

Manter gratuidade e transporte e avaliar a política por período mais longo, pois mudanças no perfil do público dependeriam principalmente da consolidação do hábito de frequentar equipamentos culturais.

C

Investigar públicos e não públicos, identificar barreiras territoriais, informacionais, simbólicas e de programação e redesenhar as estratégias a partir do diagnóstico.

D

Ampliar o número de atividades gratuitas no equipamento central, pois o aumento da oferta tenderia a diversificar progressivamente o público à medida que novos eventos fossem conhecidos.

E

Concentrar recursos em atividades de elevada procura e reservar parte das vagas aos novos participantes, utilizando a demanda existente como base para diversificação gradual.

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Q4296848

Ano: 2026 Banca: INBRAEDEM Órgão: Câmara de Pombos - PE Prova: INBRAEDEM - 2026 - Câmara de Pombos - PE - Auxiliar Administrativo |

Q4296848 Administração Pública

No acompanhamento de processos administrativos, o servidor acompanha uma história em movimento: entrada, análise, pendências, despachos e conclusão. Assinale a alternativa correta sobre esse acompanhamento.

A

Acompanhamento envolve localizar o processo no setor atual e alterar prazo conforme pressão do interessado pela resposta.

B

Acompanhamento deve priorizar processos com maior cobrança externa, ajustando os registros quando a unidade técnica responder.

C

Acompanhamento ocorre pelo setor finalístico, cabendo ao apoio administrativo registrar a conclusão recebida.

D

Acompanhamento envolve situação, pendências, responsáveis, prazos e registros de movimentação durante a tramitação.

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Q4296842

Ano: 2026 Banca: INBRAEDEM Órgão: Câmara de Pombos - PE Prova: INBRAEDEM - 2026 - Câmara de Pombos - PE - Auxiliar Administrativo |

Q4296842 Administração Pública

No fluxo de recepção, registro e encaminhamento de demandas, o primeiro contato precisa organizar a informação antes que ela circule pela instituição. Esse fluxo é definido pela:

A

triagem inicial apoiada na percepção do atendente, com repasse ao setor que demonstrar maior afinidade com o assunto.

B

identificação da pessoa, qualificação da demanda, registro mínimo e envio ao setor com atribuição para tratar o assunto.

C

organização da fila, coleta de documentos e repasse da pessoa ao servidor disponível para concluir o atendimento.

D

separação das demandas por canal de origem, com prioridade ao atendimento presencial e registro posterior no setor final.

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Q4296577

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: SEDES-DF Prova: Quadrix - 2026 - SEDES-DF - Técnico em Desenvolvimento e Assistência Social (TDAS) | Especialidade: Técnico Administrativo |

Q4296577 Administração Pública

Acerca da organização administrativa brasileira e dos conceitos de Estado, governo e Administração Pública, assinale a opção correta.

A

A Administração Pública, em sentido subjetivo, designa o conjunto de atividades materiais desempenhadas pelo Estado para a satisfação de necessidades coletivas.

B

A desconcentração distribui competências dentro da mesma pessoa jurídica; a descentralização atribui o exercício de atividades a outra pessoa.

C

As autarquias, por exercerem atividades típicas de Estado, integram a Administração Direta e não dispõem de personalidade jurídica própria.

D

O governo e Administração Pública são expressões equivalentes, uma vez que ambas designam a função de estabelecer as diretrizes políticas do Estado.

E

A criação de entidade da administração indireta pode ser efetivada por ato administrativo interno do titular do órgão ao qual ela se vincula.

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Q4295906

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Jardinópolis - SP Prova: VUNESP - 2026 - Prefeitura de Jardinópolis - SP - Oficial de Administração |

Q4295906 Administração Pública

Ao longo do tempo, a administração pública evoluiu por meio de três modelos básicos: patrimonialista, burocrático e gerencial.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente um desses modelos.

A

O patrimonialismo se caracteriza pelo clientelismo, pela troca de favores e pelo prevalecimento de interesses públicos em detrimento do interesse privado.

B

Alguns princípios orientadores do modelo burocrático são a hierarquia funcional, a impessoalidade nas relações e a ausência de meritocracia.

C

Tanto o modelo burocrático como o gerencial têm como foco o controle sobre os processos, visando ao interesse dos cidadãos.

D

O modelo gerencial se apoia na descentralização administrativa, com foco principal no controle prévio dos procedimentos.

E

No modelo gerencial, a descentralização é vista como um instrumento para aumentar a participação da sociedade nas políticas públicas.

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Q4295902

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Jardinópolis - SP Prova: VUNESP - 2026 - Prefeitura de Jardinópolis - SP - Oficial de Administração |

Q4295902 Administração Pública

Leia o texto a seguir:
O conceito de Governo Digital refere-se ao uso de tecnologia para modernizar a administração pública [...]. Isso inclui desde plataformas online para atendimento ao cidadão até sistemas internos para otimizar o trabalho dos servidores.
(Disponível em: essencialgestaopublica.com.br)

Considerando os conceitos de Governo Digital, assinale a alternativa que apresenta exclusivamente benefícios direcionados para o cidadão.

A

Acesso facilitado a serviços públicos, menos erros administrativos e redução da sobrecarga de trabalho.

B

Redução da burocracia, economia de tempo e dinheiro e gestão pública mais democrática e eficiente.

C

Automação de tarefas rotineiras, serviços disponíveis 24 horas por dia e redução de irregularidades.

D

Eliminação de formalidades, disponibilização de dados independentemente de solicitações e economia de tempo.

E

Segurança das informações, integração de bases de dados governamentais e otimização dos processos internos.

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Q4295896

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Jardinópolis - SP Prova: VUNESP - 2026 - Prefeitura de Jardinópolis - SP - Oficial de Administração |

Q4295896 Administração Pública

Os processos organizacionais são divididos em três categorias com base no valor gerado e no público a que se destinam. No setor público, os processos orientados para provimento de produtos e serviços diretamente para a sociedade, cumprindo a missão principal do órgão ou entidade, são denominados

A

finalísticos.

B

de gestão.

C

de suporte.

D

secundários.

E

de execução.

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Q4295893

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Jardinópolis - SP Prova: VUNESP - 2026 - Prefeitura de Jardinópolis - SP - Oficial de Administração |

Q4295893 Administração Pública

Uma determinada prefeitura implementou um programa de digitalização de processos administrativos. Após um ano, verificou-se que o número de processos concluídos permaneceu estável, porém houve redução de 30% nos custos operacionais e de 20% no tempo médio de tramitação.
Para avaliar o desempenho do programa em relação aos recursos empregados, a instituição utilizou um indicador de

A

eficácia.

B

capacidade.

C

eficiência.

D

qualidade.

E

competitividade.

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Q4295731

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Jardinópolis - SP Prova: VUNESP - 2026 - Prefeitura de Jardinópolis - SP - Escriturário |

Q4295731 Administração Pública

Em determinado setor da prefeitura, a chefia identificou recorrentes atrasos no cumprimento de prazos administrativos. Após análise interna, verificou-se que muitos compromissos eram assumidos simultaneamente pelos servidores, sem controle centralizado das atividades desenvolvidas pela equipe.
De acordo com os princípios de organização do trabalho na repartição pública, assinale a alternativa correta.

A

O planejamento das atividades deve concentrar-se apenas nas demandas externas encaminhadas ao setor.

B

A organização das rotinas administrativas depende prioritariamente da experiência individual dos servidores.

C

O registro formal de atividades reduz a flexibilidade necessária ao funcionamento eficiente do serviço público.

D

A utilização de agendas institucionais torna-se desnecessária quando há comunicação frequente entre os servidores.

E

A utilização de agenda organizada contribui para o controle de prazos, definição de prioridades e coordenação das atividades do setor.

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Q4295726

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Jardinópolis - SP Prova: VUNESP - 2026 - Prefeitura de Jardinópolis - SP - Escriturário |

Q4295726 Administração Pública

Um município vem realizando estudos sobre a possibilidade de criar um hospital autárquico. Caso essa possibilidade se concretize, o hospital autárquico ficaria vinculado à secretaria de saúde do referido município. Essa vinculação diz respeito ao princípio da Administração Pública da

A

eficiência.

B

tutela administrativa.

C

segurança jurídica.

D

hierarquia.

E

continuidade dos serviços públicos.

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Q4295240

Ano: 2026 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Alagoa - MG Prova: Instituto Consulplan - 2026 - Prefeitura de Alagoa - MG - Auxiliar Administrativo |

Q4295240 Administração Pública

No contexto da Administração Pública, a inovação pode ocorrer de diferentes formas, envolvendo mudanças na forma de prestação de serviços, na organização das instituições públicas e na relação entre governo e sociedade. De acordo com o exposto, considere, hipoteticamente, que em determinado município, a prefeitura criou um conselho participativo para discutir políticas de mobilidade urbana. Nesse conselho, representantes da Administração Municipal – moradores, organizações da sociedade civil e empresas locais – participam de reuniões periódicas para debater problemas, propor soluções inovadoras e contribuir com as decisões sobre planejamento do trânsito e transporte público da cidade. Considerando os diferentes tipos de inovação no setor público, pode-se afirmar que a situação descrita caracteriza um exemplo de inovação

A

Conceitual.

B

De serviços.

C

De governança.

D

De processos tecnológicos.

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Q4294400

Ano: 2026 Banca: EDUCA Órgão: Prefeitura de Triunfo - PE Prova: EDUCA - 2026 - Prefeitura de Triunfo - PE - Agente Administrativo |

Q4294400 Administração Pública

No sistema brasileiro de controle da Administração Pública, diferentes instituições exercem atribuições de fiscalização, controle e defesa do patrimônio público, cada qual dentro de suas competências constitucionais e legais. Considerando as atribuições do Ministério Público (MP), da Controladoria-Geral da União (CGU) e do Tribunal de Contas da União (TCU), analise as afirmativas:

I. O Ministério Público possui, entre suas funções institucionais, a defesa da ordem jurídica, do regime democrático e dos interesses sociais e individuais indisponíveis, podendo atuar judicial e extrajudicialmente na defesa do patrimônio público e social.
II. A Controladoria-Geral da União integra o sistema de controle interno do Poder Executivo Federal e exerce atividades relacionadas à auditoria, fiscalização, correição, prevenção e combate à corrupção, além de promover a transparência e a defesa do patrimônio público.
III. O Tribunal de Contas da União é órgão integrante do Poder Judiciário e exerce função jurisdicional típica, podendo substituir o Poder Judiciário na apreciação definitiva de atos administrativos que envolvam recursos públicos.
IV. O controle externo da Administração Pública Federal é exercido pelo Congresso Nacional, com o auxílio do Tribunal de Contas da União, a quem compete, entre outras atribuições, apreciar as contas prestadas anualmente pelo Presidente da República e julgar as contas dos administradores e demais responsáveis por dinheiros, bens e valores públicos.
V. A atuação da CGU e do TCU é idêntica, pois ambos integram o mesmo sistema de controle interno e possuem competência para julgar definitivamente as contas de todos os agentes públicos federais.

Estão CORRETAS:

A

I e III, apenas.

B

II e V, apenas.

C

I, II e IV, apenas.

D

I, III e IV, apenas.

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Q4294397

Ano: 2026 Banca: EDUCA Órgão: Prefeitura de Triunfo - PE Prova: EDUCA - 2026 - Prefeitura de Triunfo - PE - Agente Administrativo |

Q4294397 Administração Pública

Sobre os conceitos básicos de Administração Pública e os diferentes tipos de organização administrativa, analise as alternativas e assinale a CORRETA:

A

A Administração Pública compreende exclusivamente os órgãos e entidades que integram o Poder Executivo, não abrangendo atividades administrativas exercidas pelos Poderes Legislativo e Judiciário.

B

A Administração Direta é composta por entidades dotadas de personalidade jurídica própria, como autarquias, fundações públicas, empresas públicas e sociedades de economia mista.

C

A Administração Indireta é constituída por entidades que possuem personalidade jurídica própria e desempenham atividades administrativas de forma descentralizada, incluindo autarquias, fundações públicas, empresas públicas e sociedades de economia mista.

D

A descentralização administrativa ocorre quando há distribuição interna de competências entre órgãos pertencentes à mesma pessoa jurídica, sem criação de nova pessoa jurídica.

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Questões de Concurso Sobre administração pública

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