O gerenciamento em situações críticas e de crises (P.O. n.º 09), no Sistema Penitenciário, é o processo de identificar, obter e aplicar os recursos necessários à antecipação, prevenção e resolução de uma crise. Porém, há ocorrências gerais envolvendo presos, sendo assim, segundo o POP em questão, são considerados exemplos as seguintes ocorrências desse processo (9.2), EXCETO:

No sistema de contagem de presos (P.O. n.º 06), há procedimentos de segurança que devem ser observados, principalmente no que tange às ações corretivas.
I. O servidor realizador do procedimento, ao trancar as celas, em hipótese nenhuma, deverá estar portando arma de fogo.
II. Convém que o policial penal efetue o procedimento de forma individualizada e, se preciso for, se sua vida estiver em risco, solicitará apoio de outros servidores por intermédio do radiotransmissor.
III. A escolta armada com material bélico, visando o uso da força letal, deverá estar posicionada próximo à ala em que se encontra o servidor que realiza o procedimento de forma individualizada.

É VERDADE o que se afirma em:

Uma Instituição Pública é cercada por um conjunto de processos e atividades destinadas ao serviço ao público. Os processos são, portanto, atividades inerentes a administração e para isso precisam ser estabelecidos e controlados.

Assinale a alternativa correspondente a técnica de mapeamento de processos, que busca obter uma visão ampla das atividades, utilizando um checklist, tentando responder a sete questões norteadoras e a seguir montar um diagrama de análise:

Qual dos documentos a seguir foi extinto, sendo substituído pelo ofício como única correspondência oficial emitida por órgãos/entidades da Administração Pública?

No planejamento estratégico público, a missão da organização deve:

Assinale a alternativa que apresenta um exemplo de atividade típica do planejamento operacional em uma repartição pública.

Quanto à Comissão Permanente de Contratação e à concretização da formalização de contratos, de acordo com a resolução que estabelece o fluxo de organização de processos administrativos e financeiros do CRP‑23, assinale a alternativa correta. 

Paula, chefe de uma grande organização pública, está diante da necessidade de tomar uma decisão importante. Para tanto, ela pretende conseguir a mais ampla gama de informações a fim de obter previsões sobre um tema, e será, então, necessário consultar especialistas de forma anônima, por meio de múltiplas rodadas de questionários até que se possa chegar a um consenso. Para isso, Paula utilizará

Paula, administradora de uma grande organização pública, seguindo os ditames do Planejamento Estratégico Situacional (PES), inicialmente, identificou, selecionou e priorizou problemas; posteriormente, definiu propostas para encará-los; em seguida, desenhou o tipo de estratégia a ser utilizada; e, por fim, colocou a estratégia em ação. Essa última etapa do PES compreende o momento

No contexto administrativo, o protocolo refere-se ao conjunto de regras e procedimentos para o tratamento e a tramitação de documentos e comunicações. Considerando as noções gerais sobre questões de protocolo, qual das seguintes afirmações é INCORRETA?

Em uma administração pública eficiente, a aplicação dos princípios básicos de gestão é essencial para atingir os objetivos estabelecidos. Nesse contexto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I. O planejamento é a base de toda ação administrativa, pois estabelece as direções e metas a serem seguidas pela organização pública.

PORTANTO,

II. Sem um bom planejamento, é impossível que a organização, direção e controle sejam eficazes, pois estes são os desdobramentos diretos das decisões e objetivos definidos no planejamento.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

Analise as afirmações abaixo sobre execução de atividades administrativas, o suporte e a assistência em procedimentos administrativos e fiscais.

I. O suporte administrativo inclui a realização de atividades como elaboração de relatórios, controle de prazos e atendimento a demandas internas e externas.

II. No âmbito fiscal, o cumprimento de prazos para envio de declarações e pagamento de tributos pode ser flexibilizado de acordo com a necessidade da empresa.

IIl. O apoio administrativo deve garantir que as diretrizes e normas internas estejam alinhadas com a legislação vigente, evitando penalidades e sanções. A seguir, assinale a alternativa correta.

Você, como técnico judiciário do Tribunal Regional Federal da 2ª Região, precisa elaborar um plano e sugerir que tipo de estratégia seria mais adequada ao Tribunal. Em termos específicos, você notou a presença de pontos fracos (internos) e de um ambiente que proporciona situações favoráveis, ou seja, oportunidades. Diante do exposto, qual estratégia deve ser escolhida para elaborar o plano?

O planejamento na Administração Pública pode ser decomposto em três níveis: estratégico, tático e operacional. Assinale a alternativa que corresponde a característica de planejamento operacional.

Sobre a gestão pública em seus vários aspectos, analise as afirmativas a seguir.

I. Para que a gestão pública possa atingir os resultados positivos que almeja, isto é, eficiência e eficácia na prestação de serviços à população, é necessário que haja uma integração entre as quatro funções ou processos fundamentais que a compõem – planejamento, organização, execução e controle.

II. As organizações podem ser divididas em pública, privada, mista e não governamental. A organização pública, na qual se pratica a gestão pública, é mantida pelo poder público, isto é, por qualquer nível de governo (federal, estadual ou municipal). Nesse sentido, a gestão pública visa às necessidades e ao bem-estar do público.

III. Quando se fala em princípios na gestão pública, remete-se ao conceito de servir de fundamento, isto é, dar solidez, disciplina e clareza de objetivos a um sistema. Na gestão pública são aplicados vários princípios, que são os pilares para a atuação do gestor público.

Está correto o que se afirma em

Documentos formais que delineiam regras, regulamentos e diretrizes que orientam o comportamento ético e as ações dos membros dentro da organização que ajudam a direcioná-la para seus objetivos. Tal conceito refere-se

Nas situações em que a tomada de decisões é concentrada nos níveis mais altos da hierarquia organizacional, limitando a autonomia dos níveis inferiores, temos uma demonstração do conceito de

O processo de planejamento envolve o estabelecimento de objetivos a serem alcançados pela organização. A partir dos objetivos traçados no planejamento surge uma série de desdobramentos cada vez mais específicos e detalhados a serem definidos pela organização. As afirmações genéricas baseadas nos objetivos organizacionais que funcionam como guias orientadores da ação administrativa, proporcionando os marcos para balizar as áreas dentro das quais a ação administrativa deverá se desenvolver são denominadas:

No âmbito da administração pública, uma das principais utilidades de uma ata é: 

Na Administração Pública, os processos seletivos obedecem a regulamentações específicas. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de processo seletivo que concede acesso a emprego ou cargo público em um órgão, autarquia ou empresa público: