Questões de Administração Pública - Paradigma do Cliente na Gestão Pública para Concurso

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Q1157349
Administração Pública Qualidade no setor público , Paradigma do Cliente na Gestão Pública ,
Ano: 2019 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Angra dos Reis - RJ Prova: FGV - 2019 - Prefeitura de Angra dos Reis - RJ - Especialista em Desportos |
Q1157349 Administração Pública

Um conceito frequentemente enfatizado no modelo gerencial, promovido pela Nova Gestão Pública, é o paradigma do cliente na gestão pública.

Com base no entendimento trazido por essa ideia, assinale a afirmativa correta.

Alternativas
Q994302
Administração Pública Qualidade na Administração Pública , Qualidade no setor público , Paradigma do Cliente na Gestão Pública ,
Ano: 2019 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SLU-DF Prova: CESPE - 2019 - SLU-DF - Analista de Gestão de Resíduos Sólidos - Administração |
Q994302 Administração Pública
A respeito de processos participativos e de gestão da qualidade na administração pública brasileira, julgue o item seguinte.
O poder público é considerado um cliente dos serviços públicos.
Alternativas
Q821040
Administração Pública Qualidade no setor público , Paradigma do Cliente na Gestão Pública ,
Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: CFO-DF Prova: Quadrix - 2017 - CFO-DF - Técnico Administrativo |
Q821040 Administração Pública

Quanto à gestão de resultados na produção de serviços públicos e ao paradigma do cliente na gestão pública, julgue o item subsecutivo.

A prestação eficiente de determinado serviço público é insuficiente para garantir que as necessidades do cliente sejam atendidas.

Alternativas
Q821039
Administração Pública Qualidade no setor público , Paradigma do Cliente na Gestão Pública ,
Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: CFO-DF Prova: Quadrix - 2017 - CFO-DF - Técnico Administrativo |
Q821039 Administração Pública

Quanto à gestão de resultados na produção de serviços públicos e ao paradigma do cliente na gestão pública, julgue o item subsecutivo.

Os serviços públicos prestados a partir do paradigma do cliente podem ser orientados por missões.

Alternativas
Q708521
Administração Pública Qualidade no setor público , Paradigma do Cliente na Gestão Pública ,
Ano: 2016 Banca: IF-PE Órgão: IF-PE Prova: IF-PE - 2016 - IF-PE - Tecnólogo - Gestão em Recursos Hunanos |
Q708521 Administração Pública
A área de Gestão de Pessoas, tanto no âmbito privado quanto no público, foi a área mais afetada pelas mudanças que ocorreram no mundo moderno. A Era da Informação, de fortes mudanças e instabilidade, está trazendo o modelo orgânico e flexível de estrutura organizacional, na qual os stakeholders se tornam um fator importante a ser observado. Identifique a única opção que contém todos os stakeholders de uma organização e suas contribuições.
Alternativas
Respostas
6: B
7: C
8: C
9: C
10: D
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