Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão por processos em administração pública
Foram encontradas 316 questões
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SEFAZ-RJ
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEFAZ-RJ - Analista em Finanças Públicas - Especialidade: Administrativo-Financeira |
Q3338932
Administração Pública
No contexto da gestão de processos, processos finalísticos são
Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
SEDUC-SP
Provas:
VUNESP - 2025 - SEDUC-SP - Diretor de Escola
|
VUNESP - 2025 - SEDUC-SP - Supervisor de Ensino |
Q3331845
Administração Pública
O documento Diretrizes do Programa Ensino Integral,
ao abordar os instrumentos de gestão das Escolas de
Ensino Integral, afirma que o Programa adota a seguinte
metodologia de gestão específica:
Ano: 2024
Banca:
FIOCRUZ
Órgão:
FIOCRUZ
Prova:
FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde Pública - Gestão Educacional em Saúde |
Q3330496
Administração Pública
O Programa de Gestão Estratégica e Transformação do Estado:
I - prioriza a gestão por processos nas instituições federais.
II - organiza a gestão do trabalho nas Secretarias Municipais e Estaduais de Saúde.
III - estimula a produção científica-tecnológica nas universidades públicas.
Sobre as afirmativas acima, pode-se dizer que:
I - prioriza a gestão por processos nas instituições federais.
II - organiza a gestão do trabalho nas Secretarias Municipais e Estaduais de Saúde.
III - estimula a produção científica-tecnológica nas universidades públicas.
Sobre as afirmativas acima, pode-se dizer que:
Ano: 2024
Banca:
IDCAP
Órgão:
Prefeitura de Piúma - ES
Prova:
IDCAP - 2024 - Prefeitura de Piúma - ES - Agente Administrativo |
Q3297096
Administração Pública
Um setor administrativo de uma prefeitura enfrenta
dificuldades com a falta de organização de suas tarefas
diárias, o que gera atrasos na entrega de documentos e
resposta aos cidadãos. A solução encontrada foi criar um
cronograma detalhado das atividades para cada
colaborador. Acerca do principal benefício de adotar um
cronograma de tarefas, marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2025
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de João Alfredo - PE
Prova:
ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Vigia |
Q3295656
Administração Pública
A rotina de vigilância em um ambiente público envolve
estratégias para diminuir riscos e tranquilizar visitantes.
Identifique a alternativa CORRETA sobre o monitoramento
de entradas e saídas:
Ano: 2025
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de João Alfredo - PE
Prova:
ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Vigia - Aplicação em 05/04/2025 |
Q3295531
Administração Pública
No final do dia, um alarme soa na ala externa. O vigia
utiliza o rádio, mas as mensagens sobre a localização do
disparo são confusas. Como evitar retrabalho nessa
situação?
Ano: 2025
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de João Alfredo - PE
Prova:
ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Técnico de Recursos Humanos |
Q3294912
Administração Pública
O registro de frequência consolida a assiduidade e
possibilita controle de ausências e atrasos, integrando o
cálculo de pagamentos. Assinale a alternativa que descreve
uma iniciativa criteriosa nesse processo:
Ano: 2025
Banca:
FADESP
Órgão:
UNIFESSPA
Prova:
FADESP - 2025 - UNIFESSPA - Assistente em Administração |
Q3271281
Administração Pública
A gestão de processos demanda a adoção de metodologias que consigam, não somente conduzir ao
alcance dos resultados desejados, mas também promover a transparência organizacional e a eficiência. No
âmbito das universidades públicas, caracterizado pela coexistência de inúmeras atividades acadêmicas e
administrativas, otimizar e aprimorar o fluxo dos processos torna-se ainda mais relevante. Para tanto, é
fundamental
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF-RS
Prova:
FUNDATEC - 2025 - IF-RS - Assistente em Administração |
Q3263668
Administração Pública
Sobre a gestão de processos na gestão pública, analise as assertivas a seguir:
I. A modelagem e transformação de processos de trabalho é um de seus objetivos para proporcionar ganhos e melhorias para a organização e gerar resultados positivos para a sociedade.
II. Permite uma visão ponta a ponta, ou seja, as discussões de processos devem abarcar o processo como um todo e não focar na atuação de uma área específica.
III. Para a realização de resultados, o envolvimento direto e o trabalho colaborativo entre os profissionais de processos com a área de negócio são fundamentais.
Quais estão corretas?
I. A modelagem e transformação de processos de trabalho é um de seus objetivos para proporcionar ganhos e melhorias para a organização e gerar resultados positivos para a sociedade.
II. Permite uma visão ponta a ponta, ou seja, as discussões de processos devem abarcar o processo como um todo e não focar na atuação de uma área específica.
III. Para a realização de resultados, o envolvimento direto e o trabalho colaborativo entre os profissionais de processos com a área de negócio são fundamentais.
Quais estão corretas?
Ano: 2024
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Belmonte - SC
Prova:
AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Belmonte - SC - Gerente Municipal de Convênios e Contratos |
Q3228653
Administração Pública
A Instrução Normativa nº TC 34/2024, do Tribunal de
Contas do Estado de Santa Catarina, estabeleceu os
procedimentos de fiscalização remota no controle
externo. Sobre o tema, avalie as proposições:
I.Fica dispensada a instauração de procedimento e de processo quando essa providência se mostre incompatível com a celeridade no tratamento e na resolução de inconsistências, de indícios e de demais situações apuradas.
II.O órgão de controle interno, os destinatários das comunicações ou aqueles a quem essas venham a ser atribuídas deverão se manifestar sobre o seu conteúdo apresentando resposta, documentos e/ou informações requeridas.
III.A não apresentação de resposta, bem como de documentos e de informações, no prazo estabelecido na comunicação e em eventuais prorrogações pode ensejar o encerramento da comunicação e sujeita o responsável, conforme o caso, à suspensão do cargo público por 60 dias.
Assinale a alternativa CORRETA:
I.Fica dispensada a instauração de procedimento e de processo quando essa providência se mostre incompatível com a celeridade no tratamento e na resolução de inconsistências, de indícios e de demais situações apuradas.
II.O órgão de controle interno, os destinatários das comunicações ou aqueles a quem essas venham a ser atribuídas deverão se manifestar sobre o seu conteúdo apresentando resposta, documentos e/ou informações requeridas.
III.A não apresentação de resposta, bem como de documentos e de informações, no prazo estabelecido na comunicação e em eventuais prorrogações pode ensejar o encerramento da comunicação e sujeita o responsável, conforme o caso, à suspensão do cargo público por 60 dias.
Assinale a alternativa CORRETA:
Ano: 2024
Banca:
VUNESP
Órgão:
Spcine - SP
Prova:
VUNESP - 2024 - Spcine - SP - Gestor Financeiro I |
Q3223354
Administração Pública
Assinale a alternativa correta sobre os Processos SEI.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANM
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - ANM - Analista Administrativo - Especialidade: Qualquer Área de Formação |
Q3213467
Administração Pública
Julgue o item seguinte, a respeito da gestão baseada em processos, dos indicadores de desempenho organizacional e do papel regulador do Estado.
Na gestão baseada em processos, a definição dos processos prioritários a serem mapeados e dos produtos e serviços envolvidos é uma atividade da etapa de análise do processo.
Ano: 2025
Banca:
Gama Consult
Órgão:
Prefeitura de Cotriguaçu - MT
Prova:
Gama Consult - 2025 - Prefeitura de Cotriguaçu - MT - Analista de Licitações e Contratos |
Q3207245
Administração Pública
Identifique procedimentos apropriados para
implementação da gestão por processos em unidade
administrativa pública:
Ano: 2025
Banca:
Gama Consult
Órgão:
Prefeitura de Cotriguaçu - MT
Prova:
Gama Consult - 2025 - Prefeitura de Cotriguaçu - MT - Analista de Licitações e Contratos |
Q3207244
Administração Pública
Determine a abordagem adequada para
mapeamento e otimização de processos
administrativos de pagamento a fornecedores em
organização pública:
Q3205299
Administração Pública
Texto associado
Para a questão, leia o texto a seguir:
As metodologias ágeis, como o Kanban e o Scrum, destacam-se como abordagens eficazes para
otimizar a gestão de projetos e fluxos de trabalho, sendo amplamente utilizadas tanto no setor
privado quanto no público. Conforme apresentado por Deunizio (2020), na obra Métodos Ágeis:
Scrum/| Kanban, essas ferramentas são projetadas para promover a colaboração, a
transparência e a melhoria contínua, fornecendo estruturas que ajudam equipes a atingir
resultados consistentes e sustentáveis.
O Scrum, amplamente utilizado para o desenvolvimento de produtos e gerenciamento de
projetos, é sustentado por pilares e valores que orientam seu funcionamento. Sobre esses
pilares e valores, assinale a alternativa CORRETA:
Q3205298
Administração Pública
Texto associado
Para a questão, leia o texto a seguir:
As metodologias ágeis, como o Kanban e o Scrum, destacam-se como abordagens eficazes para
otimizar a gestão de projetos e fluxos de trabalho, sendo amplamente utilizadas tanto no setor
privado quanto no público. Conforme apresentado por Deunizio (2020), na obra Métodos Ágeis:
Scrum/| Kanban, essas ferramentas são projetadas para promover a colaboração, a
transparência e a melhoria contínua, fornecendo estruturas que ajudam equipes a atingir
resultados consistentes e sustentáveis.
Com relação aos princípios e boas práticas do Kanban, analise as afirmativas a seguir:
I. Um dos princípios fundamentais do Kanban estabelece que as políticas de processo não precisam ser socializadas para evitar burocracias desnecessárias no fluxo de trabalho.
II. A limitação do trabalho em andamento (Work in progress/WIP) permite melhorar o ritmo da equipe e reduzir gargalos no processo.
III. O Kanban incentiva mudanças incrementais e evolutivas como forma de garantir a sustentabilidade da melhoria contínua.
IV. A gestão do fluxo no Kanban está diretamente focada no desempenho individual dos membros da equipe para aprimorar o resultado coletivo.
Estão CORRETAS:
I. Um dos princípios fundamentais do Kanban estabelece que as políticas de processo não precisam ser socializadas para evitar burocracias desnecessárias no fluxo de trabalho.
II. A limitação do trabalho em andamento (Work in progress/WIP) permite melhorar o ritmo da equipe e reduzir gargalos no processo.
III. O Kanban incentiva mudanças incrementais e evolutivas como forma de garantir a sustentabilidade da melhoria contínua.
IV. A gestão do fluxo no Kanban está diretamente focada no desempenho individual dos membros da equipe para aprimorar o resultado coletivo.
Estão CORRETAS:
Q3205297
Administração Pública
Texto associado
Para a questão, leia o texto a seguir:
O estudo de Rosa e Pereira (2021), publicado na Revista do Serviço Público, analisa a aplicação
de metodologias ágeis na administração pública, considerando práticas, desafios e benefícios
observados em estudos de caso nacionais e internacionais.
Uma estratégia eficaz para iniciar a implementação de projetos ágeis na administração
pública envolve a adoção de práticas que facilitem a adaptação gradual ao novo modelo. Qual
das alternativas a seguir reflete a abordagem indicada para esse objetivo?
Q3205296
Administração Pública
Texto associado
Para a questão, leia o texto a seguir:
O estudo de Rosa e Pereira (2021), publicado na Revista do Serviço Público, analisa a aplicação
de metodologias ágeis na administração pública, considerando práticas, desafios e benefícios
observados em estudos de caso nacionais e internacionais.
Um dos principais desafios para a implementação de metodologias ágeis na administração
pública está relacionado a características específicas desse ambiente. Qual das alternativas a
seguir apresenta o maior obstáculo para a adoção dessas práticas?
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CRP - 3ª Região (BA)
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento |
Q3194699
Administração Pública
Determinado ente público implantou recentemente um setor de inovação para modernizar os serviços prestados, tendo sido
transferidos servidores de outros setores para formação da equipe. No entanto, após seis meses, foi constatado que os
servidores não adotaram plenamente as práticas propostas, como o uso de novas tecnologias e metodologias ágeis de
gestão, em função da resistência advinda de uma cultura organizacional arraigada. Com base no cenário apresentado, a ação
mais eficaz para promover a mudança cultural necessária à implementação bem-sucedida das inovações propostas é:
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRF - 6ª REGIÃO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - TRF - 6ª REGIÃO - Técnico Judiciário – Área: Apoio Especializado – Especialidade: Contabilidade |
Q3170092
Administração Pública
Acerca da análise e melhoria de processos, da administração direta e indireta, dos atos administrativos e da requisição, julgue o item seguinte.
A função primordial da melhoria de processos é a evolução dos procedimentos operacionais da organização, independentemente dos objetivos estratégicos definidos.
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