Questões de Concurso Comentadas sobre eficiência, eficácia e efetividade no serviço público em administração pública

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Q2402648 Administração Pública
A avaliação de uma política pública compreende a definição de critérios, indicadores e padrões.

Considerando esses possíveis elementos em um processo de avaliação, associe os termos listados na coluna 1 com as definições apresentadas na coluna 2.

Coluna 1 Critérios de avaliação
1. Economicidade 2. Produtividade 3. Eficácia 4. Efetividade 5. Eficiência econômica

Coluna 2 Definições
( ) Refere-se ao nível de saídas de um processo produtivo (outputs).
( ) Corresponde ao nível de alcance de metas ou objetivos pré-estabelecidos.
( ) Corresponde aos resultados sociais (outcomes) com a redução do problema e a geração de valor para a população.
( ) Refere-se ao nível de utilização dos recursos (inputs).
( ) Trata da relação entre outputs e inputs.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Alternativas
Q2402643 Administração Pública
No setor público brasileiro, um contexto propiciou o ambiente para ampla discussão sobre governança pública.

O gradativo esgotamento do modelo de administração pública..................... , associado à crise............... mundial dos anos 1980, favoreceu o desenvolvimento do modelo de administração pública................ , que trazia como proposta tornar o Estado mais...................... e com mais e melhores................... públicos.


Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto.
Alternativas
Q2388496 Administração Pública
A política de reforma do Judiciário implantada pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ), a partir de 2005, contemplou, desde o início, indicadores de desempenho para sua avaliação de eficiência, a partir de elementos de custo-benefício e custo-efetividade. O painel de dados (2016-2018) a seguir mede e compara quantitativamente a evolução das reformas implantadas nos Tribunais de Justiça Estadual da Região Sudeste, a partir do relatório “Justiça em Números” do CNJ. No método de cálculo selecionado, considera-se que as unidades mais eficientes apresentam um score de 1.000 ou 100%, e as unidades mais ineficientes com menor score.


Imagem associada para resolução da questão


Considerando-se os dados do painel, é correto afirmar que:
Alternativas
Q2388488 Administração Pública
Um tema frequente na reforma do serviço público civil no Brasil é a implantação de um sistema meritocrático. Diversos aspectos são tratados nesse debate, emergindo pontos positivos e negativos, envolvendo diferentes atores favoráveis à reforma e com diversas justificativas.

A esse respeito, é um ponto positivo pretendido pela reforma, em termos de busca de implantação de cultura de mérito, a possibilidade de:
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Q2372277 Administração Pública
O modelo de Administração Pública no Brasil passou por diversas fases em seu processo de desenvolvimento, cada uma delas possuindo características específicas de acordo com o momento na história. É característica marcante da Administração Pública Gerencial: 
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Q2354356 Administração Pública
Eficiência, eficácia e efetividade são conceitos fundamentais aplicados à Administração Pública, refletindo diferentes aspectos do desempenho e do alcance de objetivos governamentais. 
O conceito que se relaciona ao aumento de produtividade, considerando o custo necessário ao desempenho da atividade e o benefício correspondente obtido denomina-se
Alternativas
Q2349888 Administração Pública
Leia o texto a seguir.

O administrador é responsável por fazer as coisas acontecerem da forma adequada a fim de gerar resultados positivos para a organização. [...]. Espera-se que o administrador tenha como principal qualidade a iniciativa para conseguir soluções para as dificuldades encontradas e para colocá-las em ação. 

LACOMBE; HEILBORN, apud JACOBSEN; JUNIOR e NETO. Administração – Introdução e teorias. Florianópolis: SEaD/UFSC, 2006. Disponível em: <https://cesad.ufs.br>. Acesso em: 23 ago. 2023. 


Um dos resultados positivos para uma organização pública é a  

Alternativas
Q4326735 Administração Pública
Um dos objetivos principais do processo administrativo?
Alternativas
Q4272951 Administração Pública
Ao dizer que os serviços públicos sejam entregues de maneira eficaz e com o melhor uso possível dos recursos, em conformidade com a Constituição Federal de 1988, estaremos fazendo alusão ao princípio da administração pública indicado na alternativa: 
Alternativas
Q4077931 Administração Pública
A simplificação administrativa é um processo de busca pela eficiência na gestão pública especialmente no que tange a serviços aos cidadãos e agentes econômicos bem como otimização de resultados da gestão. A simplificação administrativa integra categorias distintas de ações. Assinale a alternativa correspondente a categoria caracterizada pelo controle e redução da excessiva legislação no ordenamento jurídico, pela introdução de comunicação mais clara e pelo serviço de suporte ao melhoramento de processos.
Alternativas
Q4077918 Administração Pública
Indicadores de monitoramento utilizados na gestão pública possuem taxonomia distintas. Assinale a alternativa correspondente a Indicadores de avaliação de desempenho.
Alternativas
Q3892592 Administração Pública
Leia as asserções a seguir e responda:
O controle de bens patrimoniais é importante para garantir a integridade do patrimônio da organização, garantir sua utilização eficiente, prevenir perdas e danos, e cumprir os requisitos legais e regulamentares. A implementação de boas práticas nessa área contribui para uma gestão patrimonial eficaz e transparente.
ASSIM,
Tanto na área pública quanto privada, é um instrumento desnecessário porque não garante os melhores resultados dentro dos processos organizacionais. Ao considerar a eficiência, o valor e a relevância do controle patrimonial, ele se tornou dispensável para os órgãos públicos.
Fonte disponível em: <https://www.grupocpcon.com/controle-patrimonial-o-que-e-como-fazer/>
De acordo com as asserções apresentadas, é correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3710167 Administração Pública
Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona os princípios da administração pública à sua definição:
Primeira coluna: Princípio
1- Eficiência.
2- Impessoalidade.
3- Publicidade.
Segunda coluna: Definição
(__) Determina que os órgãos da administração pública devem agir motivados para obter resultados mais rápidos e satisfatórios, sempre tendo em conta as necessidades dos cidadãos.
(__) Indica que os atos administrativos devem ser públicos, de conhecimento geral. O objetivo do princípio é a garantia da transparência e fiscalização das ações dos órgãos administrativos.
(__) Devem ser direcionados ao bem comum para atender interesses dos cidadãos. No âmbito da administração, não devem existir atitudes discriminatórias em relação aos indivíduos, assim como não podem ser concedidos benefícios especiais.
Fonte disponível em: < https://www.todapolitica.com/principios-administracao-publica/>
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas: 
Alternativas
Q3708517 Administração Pública

O sistema de controle interno é uma parte fundamental da administração pública e é essencial para garantir a transparência, a eficiência e a responsabilidade na gestão dos recursos e das atividades dos Poderes Legislativo, Executivo e Judiciário. De acordo com a Constituição Federal do Brasil, esses Poderes têm a obrigação de manter um sistema de controle interno integrado com a finalidade de:


I.Avaliar o cumprimento das metas previstas no plano plurianual, a execução dos programas de governo e dos orçamentos da União.

II.Comprovar a legalidade e avaliar os resultados, quanto à eficácia e eficiência, da gestão orçamentária, financeira e patrimonial nos órgãos e entidades da administração federal, bem como da aplicação de recursos públicos por entidades de direito privado.

III.Exercer o controle das operações de crédito, avais e garantias, bem como dos direitos e haveres da União.

IV.Apoiar o controle externo no exercício de sua missão institucional.


Fonte: Constituição Federal


Esta correto o que se afirma em:

Alternativas
Q3672589 Administração Pública
A avaliação de políticas públicas consiste na adoção de métodos e técnicas que permitam estabelecer um nexo de causalidade entre um programa P e um resultado R. A avaliação que realiza o exame da relação entre a implantação de um determinado programa e seus impactos e/ou resultados, ou seja, o sucesso ou fracasso em termos de mudança nas condições sociais do público atingido pelo programa sob análise, é a avaliação de:
Alternativas
Q3668887 Administração Pública
Considerando as práticas comuns no controle de contas, julgue as seguintes afirmações como verdadeiras (V) ou falsas (F):
(__)A conta de água não deve ser emitida após a leitura.
(__)As contas devem ser revisadas para evitar erros antes da emissão.
(__)As contas atrasadas devem ser emitidas com multa e juros automaticamente.

Assinale a alternativa com a sequência correta:
Alternativas
Q3657003 Administração Pública

São objetivos dispostos no artigo 6º da Lei Municipal nº 2235/2022:


1. Sugerir medidas legais ou regulamentares que visem a eliminar o excesso de burocracia;


2. Sugerir medidas legais ou regulamentares que visem a eliminar o excesso de gastos com energia elétrica.


3. Identificar, nas respectivas áreas, dispositivos legais ou regulamentares que prevejam exigências descabidas ou exageradas ou procedimentos desnecessários ou redundantes.


4. Identificar formas de aprimorar a eficiência energética nas instalações da administração pública municipal.


Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Alternativas
Q3653465 Administração Pública
A atuação do Vigia deve ocorrer de forma profissional, sempre buscando a excelência no desempenho das funções, para isso é fundamental a premissa de que não existe segurança perfeita, total ou absoluta. Com base nessa afirmação, o Vigia deve trabalhar numa perspectiva de, EXCETO:
Alternativas
Q3646660 Administração Pública
Qual das seguintes afirmações melhor representa um princípio fundamental da administração aplicada ao serviço público?
Alternativas
Q3640504 Administração Pública
Um dos princípios norteadores da Administração Pública, instituído pela Constituição de 1988 no Brasil, visa garantir a gestão adequada dos recursos e a entrega de serviços de qualidade à sociedade. Isso implica utilizar de forma eficiente os recursos disponíveis para alcançar os objetivos propostos, buscando o melhor desempenho na execução das atividades. Está diretamente relacionado à gestão eficaz dos recursos, à melhoria do desempenho e à possibilidade de avaliação do servidor, contribuindo para uma gestão mais ágil e alinhada com os interesses da sociedade.
Fonte: Chiavenato, Idalberto Administração geral e pública - 2.ed. - Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.
Pautado neste contexto, qual princípios da Administração pública foi citado?
Alternativas
Respostas
541: A
542: A
543: A
544: A
545: B
546: D
547: C
548: B
549: D
550: A
551: A
552: D
553: C
554: D
555: B
556: D
557: A
558: A
559: C
560: D