Questões de Administração Pública - Comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais para Concurso - Página 17

Q3408354

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de Mariana - MG Prova: Instituto Consulplan - 2025 - Câmara de Mariana - MG - Agente Legislativo |

Q3408354 Administração Pública

A Secretaria Legislativa de determinada Câmara Municipal está enfrentando dificuldades na comunicação entre os setores administrativo e parlamentar. Para solucionar tais problemas, o presidente da Câmara propõe revisar e aprimorar os processos de comunicação interna e externa. Com base na situação hipotética apresentada, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) A utilização de um sistema de protocolo eletrônico padroniza o fluxo de informações, reduz a perda de documentos e aumenta a eficiência na tramitação de processos legislativos.

( ) O feedback formal entre os setores da Câmara Municipal deve ser evitado para não gerar conflitos, devendo a comunicação ser restrita a comunicados oficiais.

( ) A descentralização dos canais de comunicação interna, sem um fluxo definido, facilita a circulação de informações e reduz falhas de interpretação.

( ) O uso de linguagem clara e objetiva em atos administrativos e comunicados oficiais é essencial para garantir a compreensão e a transparência das informações.

A sequência está correta em

A

F, F, V, V.

B

F, V, V, F.

C

V, F, F, V.

D

V, V, F, F.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

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Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

Q3407129

Ano: 2024 Banca: AMAUC Órgão: Câmara de Alto Bela Vista - SC Prova: AMAUC - 2024 - Câmara de Alto Bela Vista - SC - Agente de Apoio Parlamentar |

Q3407129 Administração Pública

Em processo de comunicação institucional, sobretudo na esfera pública, uma das qualidades e características marcantes de uma redação oficial está no tratamento a ser dado aos assuntos que tratam de comunicações oficiais, decorrendo da ausência de impressões individuais de quem comunica. Assinale a alternativa correspondente a essa característica de redações oficiais.

A

Coerência.

B

Objetividade.

C

Eloquência.

D

Impessoalidade.

E

Associação.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

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Q3407094

Ano: 2025 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2025 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 11° Simulado |

Q3407094 Administração Pública

Em relação à liderança no setor público voltada à inovação colaborativa, assinale a alternativa correta:

A

O papel do líder público inclui facilitar e mediar processos de inovação em rede.

B

A liderança deve concentrar esforços em controle e mensuração de desempenho.

C

A inovação depende de líderes carismáticos e centralizadores.

D

A inovação colaborativa minimiza a participação de atores externos à administração pública.

E

O líder público inovador deve se apegar ao formalismo jurídico-administrativo.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

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Q3406169

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: SEPLAN-SE Prova: FGV - 2025 - SEPLAN-SE - Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental |

Q3406169 Administração Pública

O paradigma pós-burocrático da Administração Pública valoriza flexibilidade, descentralização, foco em resultados e redes de colaboração, em contraposição à rigidez do modelo burocrático tradicional.

Assinale a afirmativa coerente com os desafios da governança em rede no contexto do paradigma pós-burocrático da Administração Pública.

A

A governança em rede reforça os mecanismos hierárquicos tradicionais de comando e controle, sendo compatível com a lógica burocrática de autoridade centralizada.

B

O gestor de redes deve priorizar a padronização de procedimentos e o cumprimento estrito de normas para garantir eficiência e controle em ambientes colaborativos.

C

A dispersão de autoridade e responsabilidade nas redes favorece a aplicação direta de modelos clássicos de responsabilização e prestação de contas.

D

A atuação eficaz em redes requer habilidades específicas de negociação, mediação e construção de confiança, dada a ausência de estruturas formais rígidas.

E

A governança em rede torna dispensável a definição prévia de objetivos, pois seu caráter adaptativo impede a formulação de metas claras e responsabilidades definidas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

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Q3406158

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: SEPLAN-SE Prova: FGV - 2025 - SEPLAN-SE - Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental |

Q3406158 Administração Pública

A comunicação na gestão pública é essencial para promover a transparência, fortalecer o diálogo com a sociedade e garantir a efetividade das políticas públicas por meio do compartilhamento claro e acessível de informações.

Assinale a afirmativa correta acerca da função da comunicação na gestão pública na contemporaneidade.

A

A comunicação na gestão pública tem como principal objetivo promover a imagem do governo junto à opinião pública.

B

A comunicação na gestão pública é fundamental para garantir a transparência, a prestação de contas e o acompanhamento das ações governamentais pela sociedade.

C

A comunicação entre governo e sociedade é dispensável, desde que os serviços públicos sejam entregues com eficiência.

D

A divulgação de informações governamentais deve ser limitada a documentos técnicos, de difícil acesso ao público em geral.

E

A comunicação na gestão pública deve ocorrer apenas em situações emergenciais ou de calamidade.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3403880

Ano: 2024 Banca: IDESG Órgão: Prefeitura de Nova Venécia - ES Prova: IDESG - 2024 - Prefeitura de Nova Venécia - ES - Agente de Controle Interno |

Q3403880 Administração Pública

Em qual situação é apropriado utilizar um edital, considerando as características e finalidades desse instrumento de comunicação?

A

Solicitar informações pessoais.

B

Anunciar processos seletivos.

C

Relatar atividades diárias.

D

Justificar ausências.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3399702

Ano: 2024 Banca: IDESG Órgão: Prefeitura de Nova Venécia - ES Prova: IDESG - 2024 - Prefeitura de Nova Venécia - ES - Agente Fiscal - Nível I |

Q3399702 Administração Pública

Para agilizar a comunicação entre diferentes setores de uma mesma entidade pública, mantendo a formalidade necessária, é CORRETO afirmar ser documento mais adequado para o envio de instruções ou informações de caráter interno.

A

Memorando, ideal para comunicações internas.

B

Certidão, usado para certificar eventos.

C

Ofício, para correspondências externas formais.

D

Edital, destinado a comunicados públicos.

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Q3398093

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Rodeio - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de Rodeio - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3398093 Administração Pública

Em relação ao uso de correio eletrônico como ferramenta de comunicação oficial, qual das seguintes práticas NÃO é recomendada?

A

Utilizar assinaturas automáticas que incluam informações de contato e cargo.

B

Enviar mensagens pessoais ou confidenciais sem criptografia adequada.

C

Verificar a caixa de entrada regularmente para responder às mensagens de forma oportuna.

D

Manter um tom profissional e cortês em todas as comunicações.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3398083

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Rodeio - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de Rodeio - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3398083 Administração Pública

No Manual de Redação Oficial da Presidência da República, qual característica NÃO é recomendada para a elaboração de documentos oficiais?

A

Clareza.

B

Concisão.

C

Uso de jargão técnico inacessível.

D

Formalidade.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3397564

Ano: 2025 Banca: EVO Concursos Órgão: Prefeitura de Santa Rita de Ibitipoca - MG Provas: EVO Concursos - 2025 - Prefeitura de Santa Rita de Ibitipoca - MG - Professor II - Ciências | EVO Concursos - 2025 - Prefeitura de Santa Rita de Ibitipoca - MG - Professor II - Ensino Religioso | EVO Concursos - 2025 - Prefeitura de Santa Rita de Ibitipoca - MG - Técnico de Enfermagem |

Q3397564 Administração Pública

Em um documento oficial, a utilização da linguagem técnica e padronizada tem como função:

A

Tornar o texto mais complexo e erudito

B

Demonstrar o alto nível cultural do emissor

C

Facilitar a uniformidade e a compreensão nas comunicações administrativas

D

Incentivar o uso de regionalismos locais.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3388367

Ano: 2024 Banca: MSConcursos Órgão: Prefeitura de Formigueiro - RS Prova: MS CONCURSOS - 2024 - Prefeitura de Formigueiro - RS - Auxiliar Administrativo |

Q3388367 Administração Pública

Qual é o principal motivo pelo qual a impessoalidade é um aspecto importante na caracterização da linguagem dos atos oficiais?

A

A impessoalidade é um aspecto que não caracteriza a linguagem formal dentro das comunicações oficiais.

B

A impessoalidade diz respeito aos documentos e às comunicações oficiais que sempre são feitos em nome do Serviço Público, tendo como o assunto, invariavelmente, de interesse público.

C

A impessoalidade nos documentos oficiais decorre da presença de impressões individuais de quem comunica.

D

A impessoalidade na Redação Oficial decorre do caráter pessoal do próprio assunto tratado, ou seja, as questões tratadas dizem respeito ao interesse particular ou pessoal.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3386948

Ano: 2024 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Santo Antônio do Planalto - RS Prova: OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santo Antônio do Planalto - RS - Tesoureiro |

Q3386948 Administração Pública

Sobre a exposição de motivos, em conformidade com o Manual de Redação da Presidência da República, assinalar a alternativa que preenche a lacuna abaixo CORRETAMENTE:
A exposição de motivos é a principal modalidade de comunicação dirigida ao ____________.

A

Prefeito

B

Governador

C

Senador

D

Presidente da República

E

Deputado estadual

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3385743

Ano: 2024 Banca: Itame Órgão: Câmara de Montividiu - GO Prova: Itame - 2024 - Câmara de Montividiu - GO - Escriturário |

Q3385743 Administração Pública

A Comunicação Oficial se manifesta através de atos que são, de regra, externados por documentos escritos. Qual é a importância das comunicações oficiais em um contexto governamental e como a falta de clareza e precisão pode impactar negativamente a eficácia dessas comunicações?

A

As comunicações oficiais são essenciais para garantir a transparência e a prestação de contas do governo, e a falta de clareza e precisão pode levar a mal-entendidos e desconfiança pública.

B

As comunicações oficiais são irrelevantes em um contexto governamental, já que as decisões são tomadas independentemente de comunicações formais.

C

A falta de clareza e precisão nas comunicações oficiais não tem impacto significativo na eficácia do governo, desde que as mensagens sejam transmitidas regularmente.

D

As comunicações oficiais são apenas uma formalidade e não têm impacto real na governança, portanto, a falta de clareza e precisão não é uma preocupação.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3381364

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Câmara de Três Barras - SC Prova: Unesc - 2025 - Câmara de Três Barras - SC - Analista Administrativo |

Q3381364 Administração Pública

Analise as afirmações abaixo sobre Correio eletrônico. É correto afirmar que:

I.O correio eletrônico institucional, quando utilizado em comunicações oficiais, deve seguir as normas da redação oficial, incluindo clareza, impessoalidade e uso adequado de pronomes de tratamento.
II.Por ser um meio eletrônico informal, o correio eletrônico dispensa o uso de padrão de formatação ou assinatura funcional quando enviado entre servidores públicos.
III.A utilização do campo "CCO" (com cópia oculta) em e-mails institucionais é recomendada para preservar a privacidade dos destinatários quando necessário.

A seguir assinale a alternativa correta.

A

Apenas os itens I e II estão corretos.

B

Apenas os itens I e III estão corretos.

C

Apenas o item II está correto.

D

Os itens I, II e III estão corretos.

E

Apenas os itens II e III estão corretos

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3381355

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Câmara de Três Barras - SC Prova: Unesc - 2025 - Câmara de Três Barras - SC - Analista Administrativo |

Q3381355 Administração Pública

Em documentos oficiais, a identificação do destinatário determina o uso apropriado de pronomes de tratamento e expressões de fecho. Assinale a alternativa que apresenta corretamente o uso de pronomes de tratamento e fecho conforme o padrão da redação oficial.

A

A redação oficial recomenda o uso de "Vossa Senhoria" para tratamento entre órgãos de nível federal.

B

A um ministro de Estado deve-se utilizar o tratamento "Vossa Excelência" e o fecho "Respeitosamente".

C

O fecho "Grato pela atenção" é o mais adequado para ofícios dirigidos a chefes de Poder.

D

Para autoridades do Poder Judiciário, usa-se "Senhor" como pronome de tratamento e o fecho "Atenciosamente".

E

"Vossa Magnificência" é apropriado ao se dirigir a um vereador em correspondência institucional.

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Q3381352

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Câmara de Três Barras - SC Prova: Unesc - 2025 - Câmara de Três Barras - SC - Analista Administrativo |

Q3381352 Administração Pública

Por meio de normas como o Manual de Redação da Presidência da República, estabelece-se o formato e o conteúdo que devem ser observados nos documentos administrativos, assegurando que a informação seja transmitida com precisão e sem ambiguidades. Sobre a padronização dos documentos oficiais, é correto afirmar que:

A

O memorando é exclusivo para comunicação externa e segue a mesma e estrutura do aviso.

B

A estrutura dos documentos é flexível e pode ser adaptada conforme o estilo de cada redator.

C

A digitação qualitativa permite o uso de fontes e tamanhos variados, desde que respeitada a hierarquia do conteúdo.

D

O uso do correio eletrônico institucional dispensa a observância da forma e do conteúdo previstos no padrão ofício.

E

O padrão ofício é o formato mais utilizado na administração pública para comunicações entre autoridades e órgãos governamentais.

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Q3381158

Ano: 2024 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Câmara de Turilândia - MA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2024 - Câmara de Turilândia - MA - Assistente Administrativo |

Q3381158 Administração Pública

Sobre Protocolo e Comunicação Oficial: Assinale a alternativa que apresenta uma das características da comunicação oficial:

A

Flexibilidade extrema no uso da linguagem.

B

Uso informal e subjetivo da linguagem.

C

Despreocupação com a clareza e precisão.

D

Variação na linguagem de acordo com o público-alvo.

E

Uniformidade na linguagem e no formato.

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Q3379894

Ano: 2024 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Câmara de Betim - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2024 - Câmara de Betim - MG - Assistente Administrativo - Técnico de Apoio |

Q3379894 Administração Pública

Considerando a importância da habilidade de análise e redação de documentos no contexto da administração, assinale a alternativa que reflete corretamente a aplicação avançada dessa competência.

A

A redação de documentos na administração é primariamente uma tarefa operacional, sendo suficiente que os profissionais dominem a gramática e a estrutura básica de textos.

B

A habilidade de análise e redação de documentos na administração vai além da correção gramatical; ela requer a capacidade de sintetizar informações complexas, utilizando linguagem técnica adequada.

C

A análise de documentos na administração é uma responsabilidade do escalão gerencial, enquanto que a redação é atribuída aos níveis operacionais.

D

A redação de documentos administrativos é uma tarefa padronizada e não demanda habilidades analíticas; portanto, aprimorar a clareza e a objetividade é suficiente.

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Q3378783

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Sete Barras - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Sete Barras - SP - Auxiliar Administrativo |

Q3378783 Administração Pública

Quando se fala em redação oficial e aos pronomes de tratamento adequados à sua estruturação, é correto afirmar que no endereçamento do documento enviado ao Presidente da República, deve-se usar:

A

Vossa Senhoria Ilustríssimo.

B

Vossa Eminência.

C

Vossa Alteza.

D

A Sua Excelência o Senhor.

E

Vossa Senhoria.

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Q3369143

Ano: 2024 Banca: Nosso Rumo Órgão: IF-RO Prova: Nosso Rumo - 2024 - IF-RO - Assistente em Administração |

Q3369143 Administração Pública

Sobre as especificidades da comunicação oficial, assinale a alternativa correta.

A

No caso da redação oficial, quem comunica é sempre o administrador; o que se comunica é sempre algum assunto relativo às atribuições do órgão que comunica; e o destinatário dessa comunicação é sempre o público ou uma instituição privada.

B

A necessidade de empregar determinado nível de linguagem nos atos e nos expedientes oficiais decorre unicamente do caráter árido e formal desses atos e comunicações.

C

A redação oficial tem como finalidade básica impor certos parâmetros ao uso que se faz da língua, de maneira diversa daquele da literatura, e igual à do texto jornalístico.

D

Os expedientes oficiais tem como finalidade precípua a de informar com clareza e objetividade.

E

O uso da norma padrão da língua portuguesa, a pessoalidade, a coesão e a coerência são atributos da redação utilizada nas comunicações oficiais.

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Questões de Concurso Comentadas sobre comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais em administração pública

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