Questões de Concurso
Sobre teoria neoclássica da administração em administração geral
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A chefe do almoxarifado de um Conselho Regional elaborou o plano anual de aquisições com metas de consumo, redistribuiu as atribuições entre os servidores, passou a orientar e motivar diariamente a equipe e, ao fim de cada mês, comparava o consumo real com o previsto, adotando medidas corretivas. Além disso, ela implantou a classificação ABC dos materiais, definiu o estoque de segurança e o ponto de pedido, e atualizou o manual de procedimentos do setor, inserindo fluxogramas das rotinas de trabalho.
Com base nessa situação hipotética, julgue o item a seguir.
Ao comparar mensalmente o consumo real com as metas previstas e adotar medidas corretivas, essa gestora exerce a função administrativa de controle, que pressupõe a existência de padrões previamente estabelecidos.
Coluna 1
1. Eficiência.
2. Eficácia.
3. Efetividade.
Coluna 2
( ) Capacidade de alcançar os resultados e objetivos propostos, independentemente dos recursos consumidos no processo.
( ) Capacidade de gerar impacto real e duradouro na organização, verificando se os resultados alcançados produziram as transformações esperadas para o público beneficiado.
( ) Capacidade de alcançar os objetivos com o menor consumo possível de recursos, relacionando os resultados obtidos aos meios utilizados para alcançá-los.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Considerando a distribuição das funções administrativas nesses níveis, é correto afirmar que a função de controle, quando exercida no nível operacional, corresponde a
I. Orientação para resultados, por meio da melhor utilização de recursos em busca dos fins institucionais.
II. Envolvimento com as pessoas e equipes, incluindo a capacidade de dirigir e motivar.
III. Domínio técnico especializado na área de atuação, condição essencial ao exercício da função gerencial.
IV. Integração com outras organizações, mediante a negociação de relações com demais entes.
Estão corretas as assertivas:
Considerando a Administração e a atuação do administrador nas organizações, assinale a alternativa correta.
Considerando a distribuição das habilidades administrativas nos níveis hierárquicos, assinale a alternativa correta.
I- Os papéis interpessoais dizem respeito apenas às relações do administrador com as demais pessoas dentro da organização e a forma como ele interage e influencia estes indivíduos.
II- Os papéis informacionais dizem respeito à coleta e análise da informação, partilha da informação com os membros da organização e a transmissão para o exterior de informações sobre a organização.
III- Os papéis decisórios envolvem os eventos que implicam a tomada de decisão, tais como a resolução de conflitos ou problemas ou a alocação de recursos.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
Acerca das funções administrativas e dos processos de planejamento, de organização, de direção e de controle, julgue o item a seguir.
As quatro funções administrativas (planejamento; organização; direção; e controle) operam de forma isolada, sem interdependência.
Em relação aos fundamentos, à evolução e às teorias e escolas da administração, julgue o item a seguir.
A teoria neoclássica da administração, como contribuição do pensamento pragmático americano, rompeu com a teoria clássica e com os conceitos de racionalização do trabalho ao resgatar elementos de humanização na gestão de pessoas.