Questões de Administração Geral - Teoria de Sistemas para Concurso

Ano: 2026 Banca: IBFC Órgão: IBGE Prova: IBFC - 2026 - IBGE - Agente Censitário Administrativo |

Q4339732 Administração Geral

Acerca das organizações como sistemas abertos, analise as afirmativas abaixo.

I. As organizações resultam da coordenação de esforços individuais voltados à consecução de objetivos coletivos.
II. As organizações constituem empreendimentos coletivos estruturados para o alcance de finalidades comuns.
III. As organizações fazem parte de uma sociedade maior, constituídas de partes menores; existe uma interdependência entre as partes das organizações.
IV. Toda organização atua em determinado ambiente, e sua existência e sobrevivência dependem da maneira como ela se relaciona com esse meio.

Estão corretas as afirmativas:

A

I, II e III apenas

B

I, III e IV apenas

C

II, III e IV apenas

D

I, II, III e IV

E

I, II e IV apenas

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Q4337014

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Araçás - BA Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Araçás - BA - Assistente Administrativo - Assistência Social |

Q4337014 Administração Geral

No sistema de comunicação organizacional, a repetição de uma mensagem para que sua recepção seja mais garantida e para induzir, no sistema, uma certa capacidade de eliminar o ruído e de prevenir distorções e enganos na recepção refere-se ao conceito de:

A

redundância

B

negentropia

C

homeostase

D

cibernética

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Q4327459

Ano: 2026 Banca: NC-UFPR Órgão: UFPR Prova: NC-UFPR - 2026 - UFPR - Assistente em Administração |

Q4327459 Administração Geral

Existem situações que os administradores enfrentam para a sua tomada de decisão, tanto em organizações privadas quanto públicas, formadas por muitas variáveis, resultando em um sistema complexo. Uma das ferramentas para lidar com essa complexidade é o pensamento sistêmico, cuja definição de sistema é uma ideia central. Sobre essa teoria da administração, assinale a alternativa correta.

A

As propriedades de componente individual se sobrepõem às do sistema completo.

B

O enfoque sistêmico é mais adequado para problemas simples e diretos.

C

Qualquer sistema se organiza em três partes: planejamento, organização e controle.

D

Um sistema é composto de entradas e saídas, sendo o processo de transformação considerado um elemento secundário para a obtenção dos resultados.

E

Sistema é um conjunto de partes ou elementos que formam um todo unitário ou complexo.

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Q4322177

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Amparo - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q4322177 Administração Geral

A teoria dos sistemas administrativos identifica diferentes perfis de gestão das organizações, em um contínuo que vai do modelo mais fechado ao mais aberto. Em um desses sistemas, há absoluta falta de confiança nas pessoas, que são motivadas negativamente pelo medo, por ameaças e punições e por raras recompensas; o fluxo de informação é vertical, de cima para baixo, e as decisões são rigidamente centralizadas na cúpula. Esse sistema é denominado:

A

Sistema participativo.

B

Sistema consultivo.

C

Sistema autoritário-benevolente.

D

Sistema autoritário-coercitivo.

E

Sistema democrático-participativo.

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Q4228069

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Prefeitura de Porto Velho - RO Provas: CESPE / CEBRASPE - 2026 - Prefeitura de Porto Velho - RO - Contador | CESPE / CEBRASPE - 2026 - Prefeitura de Porto Velho - RO - Técnico de Controle Interno |

Q4228069 Administração Geral

No que se refere às abordagens clássica, burocrática e sistêmica da administração, assinale a opção correta.

A

As abordagens clássica e sistêmica convergem na defesa do modelo de sistema fechado, visto que ambas tratam a organização como uma estrutura independente e isolada de influências do meio ambiente.

B

Ao preconizar a especialização das tarefas e a estrutura hierárquica rígida, a abordagem clássica fundamenta-se na visão da organização como um sistema aberto, cujas entradas (inputs) são ajustadas conforme a variação da demanda externa.

C

Os teóricos da abordagem sistêmica desconsideram a importância da estrutura interna das organizações, concentrando sua análise nas forças exógenas que condicionam o funcionamento do sistema, sob uma perspectiva determinista.

D

Enquanto a abordagem clássica focaliza o homo economicus, a abordagem burocrática se afasta da racionalidade, voltando-se para o estudo do comportamento informal e da liderança carismática nas organizações.

E

A burocracia weberiana, que enfatiza o formalismo e a impessoalidade, busca assegurar a racionalidade técnica, porém, paradoxalmente, pode conduzir a disfunções, como o ritualismo, em que o cumprimento da norma se sobrepõe ao alcance dos objetivos da organização.

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Q4200138

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Prefeitura de Porto Velho - RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - Prefeitura de Porto Velho - RO - Auditor |

Q4200138 Administração Geral

Considerando as características fundamentais das abordagens clássica, burocrática e sistêmica da administração, assinale a opção correta.

A

A teoria da burocracia e a teoria clássica convergem estritamente no que diz respeito à homogeneidade de tarefas, visto que ambas fundamentam seus modelos na substituição da autoridade legal-racional pela liderança carismática dos chefes de seção.

B

A abordagem clássica, que engloba a administração científica de Taylor e a teoria clássica de Fayol, concebe a organização como um sistema aberto, priorizando a adaptabilidade da estrutura formal às demandas e pressões do mercado.

C

Conforme a abordagem burocrática de Max Weber, a impessoalidade e a profissionalização das relações garantem a máxima eficiência técnica, o que impede a ocorrência de disfunções organizacionais, tais como o apego exagerado aos regulamentos e a resistência a mudanças.

D

A abordagem sistêmica introduziu a noção de que as organizações são sistemas abertos em constante intercâmbio com o ambiente, defendendo o princípio da entropia positiva como o mecanismo pelo qual a empresa absorve energia do meio externo para garantir sua sobrevivência e crescimento.

E

Ao contrário da abordagem clássica, que foca as tarefas e a estrutura interna de maneira isolada, a abordagem sistêmica analisa a organização a partir da interdependência de seus componentes internos e de sua interação dinâmica com o ambiente macroeconômico e social.

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Q4196600

Ano: 2026 Banca: Instituto Avalia Órgão: FEAS de Curitiba - PR Prova: Instituto Avalia - 2026 - FEAS de Curitiba - PR - Assistente Administrativo |

Q4196600 Administração Geral

Os 8 fundamentos de gestão são um conjunto de valores e princípios que objetivam levar às empresas padrões internacionais de excelência. Nesse sentido, o entendimento e o tratamento das relações de interdependência e seus efeitos entre os diversos componentes que formam a organização se referem ao princípio de

A

adaptabilidade.

B

desenvolvimento sustentável.

C

pensamento sistêmico.

D

geração de valor.

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Q4184356

Ano: 2026 Banca: DEPSEC Órgão: UNIFAP Prova: DEPSEC - 2026 - UNIFAP - Administrador |

Q4184356 Administração Geral

A abordagem sistêmica na administração incorpora conceitos que são aplicados no contexto gerencial como entrada, saída e retroação. Assinale a alternativa CORRETA.

A

Saída é o mecanismo segundo o qual uma parte dos elementos de saída volta à entrada do sistema, promovendo efeitos amplificadores (positivos) ou inibidores (negativos).

B

Entrada é tudo que o sistema incorpora de seu mundo exterior, podendo ser constituída de informação, energia e materiais.

C

Retroação é o resultado final da operação do sistema, podendo ser representada por bens, serviços e informações.

D

Saída é tudo que o sistema incorpora de seu mundo exterior, podendo ser constituída de informação, energia e materiais.

E

Retroação é tudo que o sistema incorpora de seu mundo exterior, podendo ser constituída de informação, energia e materiais.

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Q4147606

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: TJ-SC Prova: FGV - 2026 - TJ-SC - Analista Administrativo |

Q4147606 Administração Geral

A Teoria Geral da Administração (TGA) estuda a Administração das organizações e empresas a partir da interação e da interdependência entre seis variáveis principais, cujo comportamento é sistêmico e complexo: cada uma influencia e é influenciada pelas demais, de modo que modificações em uma delas provocam alterações em todas as outras.

As seis variáveis principais que, segundo o estado atual da TGA, constituem os componentes essenciais do estudo da Administração das organizações e empresas, são:

A

tarefas, estrutura, pessoas, tecnologia, ambiente e competitividade.

B

tarefas, estrutura, pessoas, tecnologia, ambiente e cultura organizacional.

C

tarefas, processos, pessoas, tecnologia, ambiente e competitividade.

D

tarefas, estrutura, liderança, tecnologia, ambiente e competitividade.

E

tarefas, estrutura, pessoas, inovação, ambiente e competitividade.

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Q4132945

Ano: 2026 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Venda Nova do Imigrante - ES Prova: Instituto Consulplan - 2026 - Prefeitura de Venda Nova do Imigrante - ES - Agente Administrativo |

Q4132945 Administração Geral

Determinada prefeitura municipal instituiu um programa de modernização administrativa com o objetivo de reduzir o tempo médio de atendimento ao cidadão, integrar bases de dados das secretarias e melhorar os indicadores de desempenho institucional previstos no Plano Plurianual (PPA). Durante a implementação, verificou-se que cada secretaria estava promovendo melhorias isoladas em seus próprios processos, sem integração com os demais órgãos, o que gerou retrabalho, inconsistência de informações e aumento de custos operacionais. Diante desse cenário, o prefeito solicitou à equipe técnica que reformulasse a condução do processo administrativo, adotando uma abordagem baseada no pensamento sistêmico e na visão estratégica, cuja medida mais adequada é:

A

Centralizar todas as decisões no gabinete do prefeito, reduzindo a autonomia das secretarias como forma de garantir uniformidade administrativa e estratégica.

B

Articular processos e informações entre as secretarias; alinhar as iniciativas ao planejamento estratégico municipal; e analisar os impactos das decisões sobre o desempenho global da organização.

C

Concentrar esforços exclusivamente no cumprimento formal das metas legais, em virtude da observância do princípio da legalidade como elemento estratégico na melhoria efetiva do desempenho organizacional.

D

Adotar medidas corretivas pontuais em cada secretaria, priorizando soluções locais e imediatas, com o intuito de dar maior celeridade às trocas de informações, ainda que não estejam previstas nos objetivos estratégicos globais.

E

Estruturar as ações administrativas com foco exclusivo na eficiência operacional interna de cada unidade, priorizando o planejamento operacional em detrimento do estratégico, dada a necessidade de resposta mais rápida e eficaz.

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Q4132368

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: CRBM 5º Região Prova: Ibest - 2026 - CRBM 5º Região - Fiscal Biomédico |

Q4132368 Administração Geral

Uma gestora recém-contratada assume a direção de uma instituição educacional que enfrenta dificuldades de desempenho e baixa integração entre seus setores. Ao analisar a organização, ela identifica que as atividades são realizadas de forma fragmentada, com pouca coordenação entre equipes e ausência de objetivos claramente compartilhados. Além disso, percebe que muitos colaboradores executam suas tarefas de forma isolada, como se fossem esforços individuais, sem compreensão do papel da organização como um sistema coletivo. Assim, a gestora decide implementar mudanças estruturais e gerenciais, reforçando a definição de objetivos comuns, promovendo maior integração entre as equipes e reorganizando os processos de trabalho para atuação coordenada.
Considerando o contexto organizacional descrito e os fundamentos sobre o papel das organizações na sociedade, assinale a alternativa correta.

A

A situação descrita evidencia que o desempenho organizacional independe da coordenação entre indivíduos, sendo suficiente a execução eficiente de tarefas isoladas.

B

A intervenção da gestora é inadequada, pois organizações caracterizam-se pela atuação autônoma dos indivíduos, sem necessidade de alinhamento a objetivos comuns.

C

A fragmentação das atividades indica ausência de organização formal, uma vez que organizações exigem necessariamente uniformidade total de comportamentos.

D

A ação da gestora está alinhada ao conceito de organização como esforço coletivo estruturado, no qual a coordenação e os objetivos comuns potencializam o desempenho em relação à atuação individual isolada.

E

A reorganização proposta tende a reduzir o desempenho organizacional, uma vez que limita a autonomia individual dos colaboradores.

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Q4062059

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UFFS Prova: Instituto Access - 2026 - UFFS - Administrador |

Q4062059 Administração Geral

A evolução da administração e das organizações ao longo do tempo promoveu mudanças significativas na forma como os processos são concebidos e gerenciados. Modelos tradicionais, marcados pela rigidez hierárquica e pela fragmentação funcional, deram lugar a abordagens mais integradas, orientadas por resultados, qualidade e foco no usuário. Nesse contexto, a administração de processos passou a assumir papel estratégico, buscando maior eficiência, inovação e adaptação às demandas de um ambiente dinâmico e complexo. Considerando as transformações na administração e seus impactos sobre a gestão de processos, assinale a alternativa correta:

A

A gestão de processos, nas abordagens contemporâneas, mantém foco exclusivo na eficiência operacional, sem relação com estratégias organizacionais.

B

A evolução da administração reforçou a centralização funcional, priorizando a especialização das tarefas em detrimento da integração dos processos.

C

A administração de processos surgiu como substituta completa da estrutura organizacional, eliminando a necessidade de funções e departamentos.

D

A evolução organizacional reduziu a importância da adaptação a mudanças externas, priorizando a estabilidade interna dos processos.

E

As mudanças na administração levaram à valorização da visão sistêmica, integrando processos e orientando-os à geração de valor para o usuário.

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Q4106630

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SEDUC-RS Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - SEDUC-RS - Professor - Administração |

Q4106630 Administração Geral

A administração é uma área do conhecimento fundamental para o funcionamento das organizações públicas e privadas. Seu desenvolvimento histórico é marcado por diversas escolas do pensamento administrativo. Sobre os fundamentos da administração, assinale a alternativa correta.

A

A Teoria Clássica da Administração, proposta por Elton Mayo, enfatiza a importância dos grupos informais e das relações humanas no ambiente de trabalho

B

A Teoria das Relações Humanas surgiu como resposta aos excessos de racionalização da administração científica, destacando aspectos emocionais e sociais dos trabalhadores.

C

A administração científica, formulada por Henri Fayol, concentrou-se em estudos de tempo e movimento, buscando eficiência nas linhas de produção.

D

A abordagem sistêmica considera a organização como um conjunto de partes isoladas que funcionam de forma independente, sem relação com o ambiente externo.

E

A função de controle na administração refere-se à supervisão direta dos funcionários, sem envolvimento com metas ou padrões de desempenho.

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Q4106608

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SEDUC-RS Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - SEDUC-RS - Professor - Administração |

Q4106608 Administração Geral

Ao longo do século XX, diferentes escolas e abordagens do pensamento administrativo foram surgindo para responder aos desafios organizacionais de suas épocas. Sobre as transformações da área, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.
I. A abordagem estruturalista buscou integrar as dimensões formais e informais das organizações, considerando os conflitos e a influência das estruturas sociais, sendo produto das ideias marxistas pela crítica às desigualdades no ambiente de trabalho.
II. A teoria comportamental (behaviorista), desenvolvida no contexto do pós-guerra, enfatizou o comportamento dos indivíduos nas organizações, defendendo que a produtividade está diretamente relacionada à motivação e à percepção do trabalhador.
III. A abordagem sistêmica entende a organização como um sistema aberto em constante interação com o ambiente externo, considerando que as mudanças em uma parte do sistema afetam o todo.
IV. A teoria da administração científica, proposta por Taylor, rompeu com a lógica de hierarquização e controle rígido, propondo um modelo horizontal de gestão com base na criatividade e no protagonismo dos trabalhadores.

A

Apenas I e II.

B

Apenas II e III.

C

Apenas I e IV

D

Apenas III e IV.

E

Apenas I, II e IV.

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Q4089804

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Paraná Previdência Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - Paraná Previdência - Administrador |

Q4089804 Administração Geral

A gestão por processos é uma abordagem que visa integrar e alinhar as atividades de uma organização para atingir objetivos estratégicos. Relacionada aos conceitos básicos da Teoria Geral dos Sistemas (TGS), essa abordagem considera a organização como um sistema composto por partes interdependentes. Com base nessa perspectiva, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Na gestão por processos, os sistemas organizacionais são abertos, interagindo constantemente com o ambiente externo, o que implica a necessidade de adaptação às mudanças externas.

B

A TGS sustenta que o desempenho de um processo pode ser analisado isoladamente, já que cada processo funciona de forma independente dentro do sistema organizacional.

C

A abordagem sistêmica na gestão por processos enfatiza que as partes de um sistema devem ser integradas, pois o desempenho total da organização depende da interação entre seus componentes.

D

A gestão por processos está alinhada ao conceito de homeostase sistêmica, que se refere ao equilíbrio dinâmico entre as partes internas do sistema, mantendo a estabilidade organizacional diante de variações externas.

E

A visão sistêmica aplicada à gestão por processos reconhece que a interdependência entre os subsistemas organizacionais pode gerar efeitos sinérgicos que beneficiam os objetivos estratégicos da organização.

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Q4066970

Ano: 2025 Banca: FAFIPA Órgão: Prefeitura de Douradina - PR Prova: FAFIPA - 2025 - Prefeitura de Douradina - PR - Agente Administrativo |

Q4066970 Administração Geral

Uma comunicação eficaz ocorre quando o receptor decodifica a mensagem enviada pelo emissor e essa mensagem tem o mesmo significado da informação que a fonte transmitiu. Para tanto, o processo de comunicação pode ser eficiente e eficaz, sendo que a eficiência diz respeito aos meios utilizados para a comunicação, ao passo que a eficácia se refere ao propósito de transmitir uma mensagem com significado. Nesse sentido, assinale a alternativa que trate sobre um aspecto da comunicação eficiente.

A

O significado é consoante.

B

A mensagem torna-se comum.

C

O canal não apresenta ruídos.

D

A comunicação é completada.

E

A mensagem é unívoca.

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Q4066969

Ano: 2025 Banca: FAFIPA Órgão: Prefeitura de Douradina - PR Prova: FAFIPA - 2025 - Prefeitura de Douradina - PR - Agente Administrativo |

Q4066969 Administração Geral

O ambiente é o contexto externo que cerca a organização (ou sistema). Ou seja, refere-se ao cenário em que uma organização está situada. Como um sistema aberto, a organização realiza transações e interações com o ambiente ao seu redor, fazendo com que tudo o que ocorre fora da organização comece a impactar o que acontece internamente. Nesse contexto, considerando que há o ambiente geral e o ambiente de tarefa, assinale a alternativa que apresente um exemplo que compõe o ambiente de tarefa.

A

Demografia.

B

Condições tecnológicas.

C

Política.

D

Entidades reguladoras.

E

Aspecto econômico.

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Q3469562

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Polícia Federal Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - Polícia Federal - Administrador |

Q3469562 Administração Geral

A respeito das abordagens da administração e do processo administrativo, julgue o próximo item.

Em organizações adaptativas e ágeis, a tomada de decisão ocorre mediante a captura e o envio de informações às instâncias superiores, para retorno sobre as instruções quanto aos procedimentos a serem adotados.

Certo

Errado

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Q3282757

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Sinop - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Sinop - MT - Agente Administrativo Previdenciário - PREVISINOP |

Q3282757 Administração Geral

A abordagem sistêmica da administração trouxe da biologia e da termodinâmica, entre outras ciências, vários conceitos para o campo das organizações. Assim, a perda de energia ocasionada em sistemas isolados, levando a sua degradação e ao seu fim, refere-se ao conceito de:

A

homeostasia

B

redundância

C

cibernética

D

entropia

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Q3197084

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Posse - GO Prova: IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Posse - GO - Executor Administrativo |

Q3197084 Administração Geral

O conjunto de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam função específica, trata-se da definição de

A

organização.

B

método.

C

sistema.

D

planejamento.

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Questões de Concurso Comentadas sobre teoria de sistemas em administração geral

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