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Questões de Concurso Sobre administração geral

Questões Discursivas

Foram encontradas 41.801 questões

Q1909708 Administração Geral
Atender ao público é fundamental tanto nas organizações públicas quanto nas privadas. Essa fase de atendimento representa o espelho da entidade perante o público. Se o atendimento for bom, a imagem que o cliente/cidadão construirá sobre o órgão será boa. Caso contrário, o cliente não terá uma boa imagem do órgão. Assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1909705 Administração Geral
O segredo de como fazer uma reunião está no seu planejamento e organização. Afinal, essa é uma maneira de minimizar os possíveis problemas, otimizar os recursos e garantir os melhores resultados.
Nesse sentido, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q1909221 Administração Geral
Acerca da gestão de processos nas organizações, julgue o item que se segue.
Em uma universidade pública, a gestão do ensino é considerada um processo central, e a gestão de pessoas, um processo de apoio.
Alternativas
Q1909220 Administração Geral
Acerca da gestão de processos nas organizações, julgue o item que se segue.
Os processos centrais estão relacionados com transformação de insumos para gerar os produtos ou serviços destinados ao cliente final da organização.
Alternativas
Q1909214 Administração Geral
Julgue o item que se segue, relativos às características básicas das organizações formais.
Em organizações com baixo grau de integração, há elevado nível de coesão interdepartamental. 
Alternativas
Q1909213 Administração Geral
Julgue o item que se segue, relativos às características básicas das organizações formais.
A estrutura de uma organização em que se adota uma amplitude de controle extensa é caracterizada por elevado número de subordinados, sendo achatado o formato de seu organograma.
Alternativas
Q1909212 Administração Geral
Julgue o item que se segue, relativos às características básicas das organizações formais.
Em organizações altamente centralizadas, os gestores de nível inferior participam ativamente do processo decisório.
Alternativas
Q1909211 Administração Geral
Julgue o item que se segue, relativos às características básicas das organizações formais.
Em organizações com alto nível de centralização, são tomadas decisões top down. 
Alternativas
Q1909210 Administração Geral
Julgue o item que se segue, relativos às características básicas das organizações formais.
Na diferenciação vertical, a estrutura organizacional se caracteriza por múltiplos departamentos e divisões. 
Alternativas
Q1909209 Administração Geral
Julgue o item que se segue, relativos às características básicas das organizações formais.
A estrutura organizacional é definida no nível institucional, enquanto a departamentalização ocorre no nível intermediário. 
Alternativas
Q1909187 Administração Geral
Acerca da gestão governamental, julgue o item subsequente.
Os indicadores de tendência medem se os objetivos foram alcançados após um período de tempo suficiente para confirmar seus efeitos.
Alternativas
Q1909185 Administração Geral
Julgue o item seguinte, acerca de planejamento estratégico.
Situação hipotética: Tamires, assessora organizacional, defende que a PGE/RJ, ao estabelecer como resultados organizacionais “amparo jurídico à prestação de serviços públicos”, “defesa dos recursos públicos” e “contribuição para a legalidade dos atos da administração pública”, estará vinculando-os à perspectiva do balanced scorecard de Estado e sociedade. Assertiva: Nessa situação, o raciocínio de Tamires está correto. 
Alternativas
Q1909184 Administração Geral
Julgue o item seguinte, acerca de planejamento estratégico.
Situação hipotética: Mércia, consultora organizacional, entende que o cenário ideal para o planejamento estratégico é aquele que descreve a evolução da cena da conjuntura atual até a conformação de outra cena, hipotética, para o horizonte temporal definido, a qual, segundo os especialistas e de acordo com as condições atuais, é a de maior probabilidade de ocorrência naquele horizonte temporal. Assertiva: Nessa situação, o entendimento de Mércia está correto.
Alternativas
Q1909183 Administração Geral
Julgue o item seguinte, acerca de planejamento estratégico.
Na elaboração do planejamento estratégico, o ponto neutro significa variável identificada pela organização, não obstante sem critérios e parâmetros de avaliação para sua classificação como ponto forte ou fraco. 
Alternativas
Q1909182 Administração Geral
Julgue o item seguinte, acerca de planejamento estratégico.
Na escola de planejamento estratégico embasada no poder, a estratégia é um processo de negociação por meio do exercício da influência para negociar estratégias favoráveis a interesses, em que os pontos fortes residem na valorização de aspectos como a cultura da organização e o exercício da liderança. 
Alternativas
Ano: 2022 Banca: UFAM Órgão: UFAM Prova: UFAM - 2022 - UFAM - Administrador |
Q1909137 Administração Geral
O planejamento pode ocorrer em diferentes níveis organizacionais, ou seja, nível estratégico, nível tático e nível operacional. Considerando esses diferentes níveis:

I. O planejamento operacional se caracteriza por planos de ações associados a cronogramas para o desenvolvimento detalhado de atividades alinhadas ao planejamento estratégico.
II. O planejamento estratégico é desenvolvido pela organização como um todo, com foco no longo prazo; já o planejamento tático é feito a nível de unidades de negócios ou departamentos e focam no curto prazo.
III. A implantação de um sistema de gestão de estoques se caracteriza como um exemplo de objetivos operacionais, oriundos do planejamento operacional.
IV.Reduzir os custos totais da empresa em 5% no próximo ano é um exemplo de objetivo tático, oriundo do planejamento tático.

Assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Ano: 2022 Banca: UFAM Órgão: UFAM Prova: UFAM - 2022 - UFAM - Administrador |
Q1909134 Administração Geral
A gestão de pessoas inclui motivá-las para que elas trabalhem com maior satisfação, potencializando os resultados organizacionais. Diferentes teorias buscam explicar fatores motivacionais. Em relação às teorias motivacionais, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Ano: 2022 Banca: UFAM Órgão: UFAM Prova: UFAM - 2022 - UFAM - Administrador |
Q1909133 Administração Geral
Leonardo França coordenou o planejamento estratégico de uma Universidade Federal Pública e utilizou, entre outras, a matriz FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças), também conhecida como matriz SWOT. Na construção da matriz foram apresentados os seguintes resultados:

I. Uma força da universidade é a qualificação de seu corpo docente, com alto percentual de pessoas com titulação de doutor e experiência em docência e pesquisa.
II. Uma fraqueza da universidade é a possibilidade de os potenciais alunos desistirem de realizar um curso de ensino superior para irem direto para o mercado de trabalho sem se formarem.
III. Uma oportunidade para a universidade é utilizar os laboratórios existentes para o ensino dos alunos da graduação, elevando a qualidade de formação desses alunos.
IV. Uma ameaça à universidade é a redução de recursos orçamentários que podem dificultar a realização de pesquisas relevantes.

Estão consistentes com os conceitos utilizados na matriz FOFA: 
Alternativas
Ano: 2022 Banca: UFAM Órgão: UFAM Prova: UFAM - 2022 - UFAM - Administrador |
Q1909130 Administração Geral
Walter Medeiros foi convidado pelos seus gestores, em um órgão público federal, para auxiliar na implantação da administração por objetivos. O primeiro passo que ele executou foi aprender mais sobre o assunto; em seguida, ele definiu as ações a serem feitas para a implantação desta forma de administração. As ações a seguir estão consistentes com a administração por objetivos, EXCETO:
Alternativas
Ano: 2022 Banca: UFAM Órgão: UFAM Prova: UFAM - 2022 - UFAM - Administrador |
Q1909126 Administração Geral
Camila Cintra assumiu uma vaga no setor de comunicação em um órgão público. Apesar de ela ser altamente qualificada e experiente, suas atuações anteriores foram em empresas privadas. Ao tomar posse, Camila Cintra identificou algumas funções existentes na comunicação da administração pública, apresentadas a seguir:

I. O acesso à informação é um direito do cidadão; então, com base no artigo 5º, inciso XXXIII da Constituição Federal do Brasil, não atender à demanda de informação cujo sigilo não seja imprescindível à segurança da sociedade e do Estado pode implicar em pena de responsabilidade.
II. A comunicação influencia na credibilidade do gestor público. O foco principal das informações deve ser no gestor principal, utilizando a comunicação governamental para elevar os níveis de aprovação do governo.
III. Ter mais Informação pode significar ter mais poder; por isso, democratizar a informação implica uma divisão de poder entre aquele que divulgou a informação com aqueles que a receberam.

Assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Respostas
16541: C
16542: D
16543: C
16544: C
16545: E
16546: C
16547: E
16548: C
16549: E
16550: C
16551: E
16552: C
16553: E
16554: C
16555: E
16556: D
16557: A
16558: B
16559: D
16560: C