Questões de Administração Geral para Concurso - Página 1821

Q275259

Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-RO Prova: CESPE - 2012 - TJ-RO - Analista Judiciário - Administração |

Q275259 Administração Geral

O monitoramento do progresso de uma atividade e a implementação das mudanças necessárias à sua efetivação relacionam-se à função denominada

A

controlar.

B

planejar.

C

liderar.

D

inovar.

E

organizar.

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Q275258

Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-RO Prova: CESPE - 2012 - TJ-RO - Analista Judiciário - Administração |

Q275258 Administração Geral

Assinale a opção que apresenta o termo que designa a redução do número de níveis hierárquicos em uma organização.

A

turn over

B

empowerment

C

downsizing

D

outsourcing

E

rotatividade disfuncional

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Q275257

Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-RO Prova: CESPE - 2012 - TJ-RO - Analista Judiciário - Administração |

Q275257 Administração Geral

De acordo com a teoria da burocracia,

A

o aspecto sociológico deve ser enfatizado nas organizações.

B

a gerência deve ter natureza democrática e participativa.

C

o processo produtivo deve ser o foco central de uma organização.

D

a autoridade deve ser exercida de forma racional-legal.

E

a organização é um sistema social.

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Q275256

Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-RO Prova: CESPE - 2012 - TJ-RO - Analista Judiciário - Administração |

Q275256 Administração Geral

A quantidade de transações de negócios realizadas em um período de tempo é denominada

A

scope.

B

lead time.

C

throughput.

D

workflow.

E

billing.

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Q275255

Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-RO Prova: CESPE - 2012 - TJ-RO - Analista Judiciário - Administração |

Q275255 Administração Geral

As funções clássicas do administrador incluem

A

planejamento, produção, venda e controle.

B

liderança, planejamento, captação e organização.

C

planejamento, organização, comando e controle.

D

planejamento, execução, distribuição e organização.

E

organização, comando, produção e análise.

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Q275254

Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-RO Prova: CESPE - 2012 - TJ-RO - Analista Judiciário - Administração |

Q275254 Administração Geral

Acerca dos princípios gerais e específicos do planejamento estratégico, assinale a opção correta.

A

Maximizar os resultados e minimizar as deficiências são determinações que caracterizam o princípio da contribuição aos objetivos.

B

Segundo o princípio específico do planejamento integrado, todas as atividades envolvidas no planejamento devem ser projetadas para que sejam executadas de forma interdependente.

C

Os planejamentos elaborados pelos diversos escalões de uma empresa devem ser integrados, em concordância com o princípio do planejamento participativo.

D

Os objetivos estabelecidos pela organização devem ser, de acordo com o princípio da contribuição aos objetivos, hierarquizados e alcançados em sua totalidade.

E

Consoante o princípio de maior penetração e abrangência, o planejamento deve sempre visar, em primeiro plano, ao cumprimento de todos os objetivos da empresa.

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Q275252

Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-RO Prova: CESPE - 2012 - TJ-RO - Analista Judiciário - Administração |

Q275252 Administração Geral

Com relação à análise dos ambientes externo e interno de uma organização, assinale a opção correta.

A

Na análise externa, os pontos fortes e fracos de uma empresa devem ser determinados por meio da relação entre os segmentos de mercados e a atual posição dos produtos ou serviços dessa empresa.

B

Quanto menos uma empresa conhece sobre seu concorrente, menor o risco estratégico dessa empresa em face das estratégias do concorrente.

C

Ameaças são fatores do ambiente externo que impactam diretamente nas organizações, podendo ser controladas antes de prejudicarem o desenvolvimento das empresas.

D

Os pontos fortes e fracos correspondem a variáveis controláveis por uma empresa, enquanto as oportunidades e as ameaças correspondem a variáveis não controláveis.

E

Mediante a análise das oportunidades e das fraquezas de um ambiente organizacional, obtêm-se a atual situação das vantagens competitivas de uma empresa.

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Q274578

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral |

Q274578 Administração Geral

As boas decisões de desenho organizacional devem resultar em estruturas de apoio que satisfaçam as demandas da situação e permitam que todos os recursos sejam usados com melhor vantagem. Entre os fatores contingenciais que devem receber atenção gerencial estão:

A

ambiente, tecnologia, tamanho organizacional, ciclo de vida organizacional e pessoas.

B

ambiente, mercado, tamanho organizacional, obsolescência e concorrentes.

C

obsolescência, tecnologia, concorrentes, ciclo de vida organizacional e produtos.

D

concorrentes, produtos, tamanho organizacional, produtos e pessoas.

E

produtos, tecnologia, mercado, ciclo de vida organizacional e obsolescência.

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Q274577

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral |

Q274577 Administração Geral

O trabalho de um administrador consiste na mobilização dos esforços individuais e coletivos para que a organização alcance seus objetivos de forma eficaz e eficiente. Uma ferramenta valiosa para a consecução desses objetivos é a estrutura organizacional, cujo desenho deve considerar várias dimensões e, entre elas, a estratégia. A opção por uma estrutura matricial está associada a uma estratégia que foque a

A

flexibilidade e a adaptabilidade.

B

eficiência operacional.

C

diversificação.

D

inovação.

E

globalização das operações de produção.

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Q274576

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral |

Q274576 Administração Geral

No desenho organizacional, a opção pela centralização ou descentralização do processo de tomada de decisões não é uma opção trivial, uma vez que se referem à distribuição da autoridade e dependem de um conjunto de fatores como o tamanho da organização, ambiente externo e as características da organização. Podem ser consideradas vantagens do processo de centralização

A

maior agilidade, rapidez e flexibilidade na tomada de decisões.

B

decisões mais adaptadas às condições locais.

C

decisões mais consistentes com os objetivos da organização.

D

maior facilidade na avaliação e controle do desempenho de unidades.

E

maior interesse e motivação por parte dos supervisores.

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Q274575

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral |

Q274575 Administração Geral

Considere o seguinte organograma:

Imagem 016.jpg

Com base no organograma, pode-se concluir corretamente que a firma optou pela departamentalização por

A

produto.

B

serviço.

C

função.

D

cliente.

E

processo.

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Q274574

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral |

Q274574 Administração Geral

A responsabilidade social é uma atitude moral da organização com relação aos stakeholders afetados pelas ações da empresa. Existem várias vantagens que resultam de um comportamento socialmente responsável, o que tem levado gerentes a modificar comportamentos, estratégias e objetivos no sentido de atender a essas demandas. Quando gerentes reconhecem a necessidade de apoiar a responsabilidade social, aceitando o comportamento legal e ético dos membros da corporação e tentando equilibrar os interesses de acionistas e outros interessados, podemos afirmar que esse comportamento reflete uma abordagem

A

radical.

B

acomodativa.

C

proativa.

D

defensiva.

E

obstrutiva.

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Q274573

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral |

Q274573 Administração Geral

Os ambientes complexos e dinâmicos de hoje estão aumentando a pressão sobre os gerentes, levando-os a procurar estruturas que atendam as necessidades de suas organizações em produtividade e vantagem competitiva. Entre as tendências modernas de organização do local de trabalho, estão

A

cadeias de comando mais curtas, mais unidade de comando, amplitudes de controle menores, empowerment e ampliação de staff.

B

cadeias de comando mais longas, menos unidade de comando, amplitudes de controle menores, empowerment e redução de staff.

C

cadeias de comando mais curtas, menos unidade de comando, amplitudes de controle menores, downsizing e ampliação de staff.

D

cadeias de comando mais longas, mais unidade de comando, amplitudes de controle maiores, downsizing e redução de staff.

E

cadeias de comando mais curtas, menos unidade de comando, amplitudes de controle maiores, empowerment e redução de staff.

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Q274572

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral |

Q274572 Administração Geral

Larry Greiner, num artigo publicado pela Harward Business Review, coloca que as organizações atravessam uma sequência de fases na medida em que crescem, mudando a sua estrutura organizacional e a sua forma de administrar, para enfrentar as mudanças no ambiente externo, a diversidade e o tamanho da empresa.

A lista a seguir apresenta fases e suas características.

I. Ênfase na formação de grupos temporários, incentivos a grupos em substituição aos incentivos individuais.

II. Administração centralizada e organização funcional.

III. Criatividade e improvisação.

IV. Formação de grupos de centros de resultados com ampla delegação e incentivos aos executivos.

V. Administração descentralizada, em centros de resultados.

Assinale a alternativa que contém as fases na sequência correta.

A

I; V; II; IV; III.

B

II; V; IV; I; III.

C

II; I; III; V; IV.

D

III; II; V; IV; I.

E

V; II; I; III; IV.

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Q274571

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral |

Q274571 Administração Geral

De acordo com Mintzberg, existem várias concepções acerca da estratégia que podem ser úteis para entender as opções de uma organização, são os famosos “cinco Ps” da estratégia. Quando consideramos o posicionamento estratégico com relação às variáveis ambientais que influenciam positiva ou negativamente a organização, temos a estratégia como

A

plano.

B

padrão.

C

posição.

D

perspectiva.

E

pretexto.

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Q274570

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral |

Q274570 Administração Geral

A administração por objetivos (APO) é um método de estabelecimento de objetivos no qual os gerentes e seus subordinados definem, em conjunto, os objetivos para cada departamento, projeto ou pessoa. São vantagens desse método:

A

independer do apoio e do empenho da administração de topo.

B

ser eficaz em ambientes ou fases de mudança dinâmica.

C

concentrar esforços no curto prazo, alavancando o planejamento de longo prazo.

D

agilizar as ações e evitar a burocratização dos processos.

E

clarificar as funções, responsabilidades e autoridade dos membros da organização.

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Q274569

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral |

Q274569 Administração Geral

Os objetivos de uma organização apresentam-se de forma hierárquica, de acordo com o nível organizacional. No topo da hierarquia de objetivos, estão a missão e a visão, seguidas pelos objetivos estratégicos, táticos e operacionais.

Assinale a alternativa que contém a frase que pode ser associada à visão da corporação.

A

Entrada no mercado argentino em dois anos.

B

Propiciar aos acionistas um retorno sobre o investimento de 25%.

C

Aumentar a produtividade das fábricas em 10%.

D

Ser reconhecida como a empresa líder pela qualidade, inovação e sustentabilidade.

E

Produzir peças de ferro para redes de água com qualidade e rentabilidade, por meio da integração de pessoas e tecnologia.

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Q274568

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral |

Q274568 Administração Geral

A importância do planejamento como função da administração tornou-se mais evidente como consequência das constantes mudanças ambientais. Paradoxalmente, as principais críticas ao planejamento formal também estão relacionadas com a incapacidade de resposta a esse mesmo ambiente de mudança. Um argumento nesse sentido seria o de que o planejamento

A

define procedimentos e processos específicos.

B

cria rigidez e inibe a flexibilidade organizacional.

C

apresenta forte orientação interna.

D

focaliza os aspectos operacionais em detrimento dos estratégicos.

E

estabelece objetivos gerais e planos genéricos.

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Q274566

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral |

Q274566 Administração Geral

Buscando aprimorar os mecanismos tradicionais de avaliação do desempenho organizacional, Kaplan e Norton (1997) desenvolveram um instrumento gerencial que procura avaliar resultados a partir da mensuração de ativos tangíveis e intangíveis de uma empresa, como produtos e serviços de qualidade, funcionários competentes e motivados, processos eficientes e clientes satisfeitos. Tal instrumento preserva as medidas financeiras tradicionais, mas focaliza outras três perspectivas de desempenho: clientes, processos internos e aprendizagem.

Trata-se do(a)

A

avaliação corporativa sistêmica.

B

avaliação 360 graus.

C

indicadores balanceados de desempenho.

D

método da distribuição comparada.

E

avaliação integrada de processos.

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Q274565

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral |

Q274565 Administração Geral

Um dos avanços do Toyotismo no controle de qualidade foi o rompimento com as técnicas estatísticas e o desenvolvimento de uma abordagem que foi chamada de produção “à prova de erros”. Essa técnica ficou conhecida como

A

TQM.

B

Kanban.

C

Kaizen.

D

Just-in-time.

E

Poka yoke.

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Questões de Concurso Sobre administração geral

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