Questões de Concurso Sobre administração geral
Foram encontradas 41.319 questões
Para muitos autores, a capacidade de comunicação representa uma das qualidades mais importantes do secretário executivo, uma vez que o bom desempenho deste profissional está profundamente relacionado com o uso correto da comunicação, que deve ser pautada no processamento adequado e eficiente da informação.
O mundo moderno facilitou este processo por facilitar a comunicação remota e principalmente pela abundância de informação. Porém é essencial que haja a correta gestão e processamento dessas informações, para propiciar a adequada comunicação.
Fazendo atenção a estas considerações, dentre as seguintes alternativas, assinale aquela que contém ao menos um item incapaz de auxiliar o Secretário Executivo na transmissão, gestão e processamento de informação:
Observe o Modelo de Gestão por Competências segundo Guimarães e colaboradores (2001).
-
-
Fonte: adaptado de Guimarães et al. (2001, p. 4).
-
Repare que existem 4 processos faltando na imagem. Assinale a opção que representa os processos em seus devidos lugares:
Segundo Robert Hisrich e Michael Peters, empreendedores nascidos com certo talento administrativo são muito raros. De acordo com os autores, a Gestão de novos empreendimentos é diferente da administração de empreendimentos já existentes, principalmente por cinco questões-chave da administração.
Marque a opção que apresenta três dessas questões corretamente.
Administração é o processo de tomar e colocar em prática decisões sobre objetivos e utilização de recursos. O processo administrativo abrange quatro tipos principais de decisões, também chamados de processos ou funções:
1) Planejamento
2) Organização
3) Direção
4) Controle
Marque a única alternativa que possui características de cada uma das funções, na ordem correta.
A característica, desejada no comportamento de uma pessoa no seu ambiente de trabalho, que consiste na capacidade de se recobrar facilmente ou se adaptar às mudanças é denominada:
As teorias sobre estilos de liderança estudam o comportamento do líder em ralação aos seus subordinados. Enquanto a abordagem dos traços se refere àquilo que o líder é, a abordagem dos estilos de liderança se refere àquilo que o líder faz, isto é, o seu estilo de comportamento. A teoria mais conhecida refere-se a três estilos de liderança: autoritária, liberal e democrática.
(CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. Editora Campus, 2004. 7ª Edição. Rio de Janeiro)
Analise as informações seguintes:
I. O líder fixa as diretrizes sem qualquer participação do grupo.
II. As diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo, estimulado e assistido pelo líder.
III. O líder determina a tarefa que cada um deve executar e como determina seu companheiro de trabalho.
IV. O líder não avalia o grupo nem controla os acontecimentos. Apenas comenta as atividades quando perguntado.
Marque a sequência que identifica corretamente os estilos de liderança de (I até IV), respectivamente.
O homem moderno, ou seja, o homem organizacional, para ser bem – sucedido em todas as organizações, precisa ter características de personalidade, que não sempre exigidas ao nível máximo pelas organizações, mas dentro de composições e combinações que variam de acordo com a organização e com o cargo ocupado. (CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. Editora Campus, 2004. 7ª Edição. Rio de Janeiro)
Analise as proposições seguintes:
I. Flexibilidade ocorre em face das constantes mudanças peculiares da vida moderna, como os bruscos desligamentos das organizações e aos novos relacionamentos.
II. Tolerância às frustrações, para evitar o desgaste emocional decorrente de conflito entre necessidades organizacionais e necessidades individuais, cuja mediação é feita por meio de normas racionais, escritas e exaustivas, que procuram envolver toda a organização.
III. Capacidade de adiar as recompensas e poder compensar o trabalho rotineiro dentro da organização, em detrimento das preferências e vocações pessoais por outros tipos de atividade profissional.
IV. Permanente desejo de realização, para garantir a conformidade e a cooperação com as normas que controlam e asseguram o acesso às posições de carreira dentro da organização, proporcionando recompensas e sanções sociais e materiais.
Marque as proposições referentes às características de personalidade do homem moderno.
Escolher um planejamento de pesquisa é crucial para qualquer pesquisa, mas é especialmente crucial quando se está tentando estudar a mudança ou a continuidade com a idade. Nesse contexto seguem três possibilidades de escolhas: (1) estudar grupos diferentes de pessoas de idades diferentes; (2) estudar as mesmas pessoas durante um período de tempo; (3) avaliar se os mesmos padrões valem para diferentes culturas ou contextos. Esses delineamentos são, respectivamente, chamados de:
Sage (1999), em seu capítulo de livro intitulado “Estratégias Administrativas para a Realização do Ensino Inclusivo”, enfatiza que devemos reconhecer que um ensino inclusivo requer mudanças importantes, dentre as quais o autor destaca uma política que dê suporte à cultura compartilhada da inclusão. Assim, ele exemplifica algumas crenças necessárias para tal suporte, exceto que:
Assinale a alternativa que cita o objetivo da manualização nas organizações:
Sobre fluxograma, podemos dizer que:
Um engenheiro responsável atacou uma variabilidade de causa especial, identificada no processo pelo Controle Estatístico da Qualidade (CEQ). A ferramenta escolhida para o estudo do problema identificado foi o diagrama de causa e efeito, também conhecido como espinha de peixe. Observe as etapas do processo de construção do diagrama apresentadas a seguir.
I - Utilizar o brainstorming para gerar as causas do problema.
II - Agrupar as causas dos problemas segundo os seis emes (materiais, métodos, máquinas, mão de obra, meios de medição e meio ambiente).
III - Posicionar as principais causas nos ramos.
IV - Identificar problemas.
V - Repetir o processo para subcausas.
A sequência correta, de cima para baixo, de utilização das etapas é
O treinamento, a capacitação e o desenvolvimento das pessoas que trabalham em um hospital são requisitos para a qualidade e excelência gerencial. O CQH (Compromisso com a Qualidade Hospitalar) se refere, nesse item, à alocação específica de recursos para treinamento, na previsão de despesas do hospital.
Quanto ao item treinamento, assinale a alternativa incorreta.
A contabilidade é o principal processo econômico-financeiro, do qual todos os demais são derivados. No departamento financeiro de um hospital, deve-se ter em mente a importância dos indicadores econômico-financeiros para redução de riscos e para uma eficiente gestão.
São indicadores econômico-financeiros que aparecerão também nos resultados, classificados como indicadores de atividade, exceto:
Analise as seguintes afirmativas relacionadas às finanças hospitalares e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) Custos diretos são aqueles envolvidos e relacionados de forma direta com o produto ou serviço final.
( ) Custos indiretos são aqueles que aumentam ou diminuem quando a quantidade de produtos ou serviços prestada é alterada.
( ) Pelo método do custeio por absorção, a organização deve estimar todos os custos diretos incorridos no período e estabelecer o rateio por área ou departamentos.
( ) Os sistemas de custeio são entendidos como subsistemas dos sistemas de informações contábeis.
Assinale a sequência correta.
Quanto à gestão de processos na organização hospitalar, assinale a alternativa incorreta.
Quanto à gestão de processos, mais especificamente em se tratando do desempenho de um processo, assinale a alternativa incorreta.
Conheça nossos planos