Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q478176 Administração Geral
Em relação aos sistemas de certificação e acreditação, leia as frases abaixo e a seguir assinale a alternativa que corresponde a resposta correta.

I. O certificado da ISO (International Standards Organization) 9000 atesta que a instituição cumpre as normas de gestão de qualidade estabelecidas.

II. Acreditação é um processo de avaliação dos recursos institucionais, periódico e reservado para o reconhecimento da existência de padrões previamente definidos em três aspectos: estrutura, processo e resultado, com a finalidade de estimular o desenvolvimento de uma cultura de qualidade.

III. A Acreditação é exclusiva em unidades hospitalares, tendo em vista os parâmetros adotados para a avaliação.
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Q478175 Administração Geral
O ciclo de controle/gerenciamento PDCA (Plan=planejar, Do=fazer, Check=Verificar and Act=agir) é:
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Q478174 Administração Geral
Considerando os estilos de liderança, um estilo que se caracteriza pelo trabalho em conjunto ou participativo, sendo permitido ao grupo efetuar sugestões e participar nas decisões, ao mesmo tempo em que a autoridade é exercida com subordinado, resultando em obediência aprovada é denominado:
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Q477130 Administração Geral
O exame nacional de cursos, no caso da Administração, determina como a primeira das habilidades do adminis- trador a capacidade de comunicação interpessoal e expressão correta nos documentos técnicos específicos e de interpretação da realidade. (Lacombe, 2012).

A afirmação que NÃO se relaciona com o processo de comunicação na empresa é:
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Q477128 Administração Geral
A atribuição de autoridade e responsabilidade diretas a um subordinado para que ele realize tarefas pelas quais o gestor normalmente é responsável denomina-se
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Q477123 Administração Geral
O gestor de recursos humanos da empresa WXZ está desenvolvendo uma política motivacional para os funcionários, tendo como base a pirâmide das necessidades humanas, segundo Abraham Maslow. Dentre as ações adotadas, homenageará o funcionário destaque do mês e o resultado será divulgado em todos os meios de comunicação que a empresa possui. Com a adoção dessa política, a empresa WXZ visa a satisfazer para o homenageado a necessidade
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Q477119 Administração Geral
O engenheiro francês Henry Fayol desenvolveu a Teoria Clássica da Administração, onde estudava a organização como um todo e não apenas a produção. Para Fayol, a administração é um processo, em que os administradores desempenham as seguintes atividades essenciais:
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Q477118 Administração Geral
Considerando as lideranças Autocrática e Democrática, é correto afirmar que o líder
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Q477117 Administração Geral
Neste modelo de liderança, o líder não tem facilidade em escutar e dialogar com os seus liderados. Tem sua ideia e forma de trabalho como sendo única, por isso, sempre impõe às pessoas como elas devem conduzir situações e realizar trabalhos. Na grande maioria das vezes, não tem um bom relacionamento com as pessoas, o que faz com que o clima da organização seja desfavorável; e sua liderança é orientada para tarefas. Trata-se do modelo
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Q477116 Administração Geral
Planejamento é o processo de tomar decisões sobre o futuro. O resultado do processo de planejamento é a preparação de planos, que são guias para a ação futura. Um plano deve conter
Alternativas
Q477115 Administração Geral
A visão sistêmica, dentro da Teoria da Administração, está intimamente associada ao conceito de
Alternativas
Q477110 Administração Geral
As organizações podem ser entendidas como um sistema social, pois
Alternativas
Q477102 Administração Geral
Dentre as vantagens de se utilizar um fluxograma destaca-se a de
Alternativas
Q477101 Administração Geral
No começo do século XX, uma obra intitulada As Funções do Executivo introduz um novo conceito de autoridade nas organizações. A obra sugere que a autoridade passe a ser considerada como função da anuência do grupo, e não mais como função do cargo, como pregado pelas teorias existentes até então. Uma decorrência dessa mudança é que
Alternativas
Q477056 Administração Geral
O ciclo PDCA, ou ciclo de Deming, é
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Q477055 Administração Geral
Quando se trata de gestão estratégica, o setor público tem suas próprias especificidades que o tornam diferente do setor privado empresarial. Uma dessas especificidades refere-se aos fatores críticos de sucesso. Para o planejamento empresarial, no setor privado, alguns desses fatores são a taxa de crescimento, a participação e permanência em seu mercado, o avanço tecnológico, e outros. Para o setor público, alguns dos fatores críticos de sucesso são:
Alternativas
Q471370 Administração Geral
Com relação a comunicação e cultura organizacional, julgue o item subsequente.

Estruturas organizacionais funcionais são as mais recomendadas para a realização de projetos interdisciplinares, pois, nesse tipo de estrutura, as relações entre departamentos são fluidas e as equipes de projeto são constituídas por pessoas de diferentes setores e especialidades que trabalham juntas e compartilham experiências.
Alternativas
Q469308 Administração Geral
O processo de comunicação compreende a transmissão de informação e de significados. Sendo assim, marque a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Q469306 Administração Geral
A respeito da comunicação e das relações interpessoais nas organizações, marque a alternativa correta:
Alternativas
Q469290 Administração Geral
A respeito de organogramas é INCORRETO afirmar que:
Alternativas
Respostas
34241: D
34242: B
34243: C
34244: E
34245: A
34246: B
34247: D
34248: D
34249: E
34250: A
34251: D
34252: E
34253: E
34254: D
34255: E
34256: C
34257: E
34258: A
34259: C
34260: B