Questões de Concurso Sobre administração geral
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( ) Por meio de processos, a organização recebe recursos de sua cadeia de suprimentos e os transforma em produtos, informações e serviços, que são fornecidos aos clientes.
( ) Os processos informam, delimitam, isolam e controlam as áreas funcionais para a produção de resultados econômicos, financeiros, sociais e ambientais.
( ) As áreas funcionais de vendas, engenharia, produção, logística e finanças têm atuação independente do processo organizacional.
( ) Os processos organizacionais são responsáveis pelas transformações que são necessárias desde a formulação de um pedido pelo cliente até o recebimento pela entrega do produto encomendado pelo cliente.
( ) A administração de processos consiste em administrar as funções permanentes como departamentos isolados uns dos outros.
( ) As organizações sempre foram feitas de processos.
A correspondência correta entre visões e características é: I. Inovações tecnológicas. II. Restrições de recursos. III. Novas legislações. IV. Mudanças nos valores e comportamentos sociais. V. Alterações na esfera ecológica.
São motivadores da mudança organizacional, descritos na literatura sobre o tema, os tipos
Na primeira dimensão (a histórica), múltiplas e sucessivas miscigenações, bem como a grande diversidade de influências que sofremos durante a industrialização e depois durante a internacionalização da economia, provocam um efeito de complexa hibridização no interior de nossas organizações. Ao refletir as influências − muitas vezes contraditórias − dessa diversidade, que interagem e se interpenetram, nossas empresas acabam gerando modelos diversos entre si e diversos das categorias ideais normalmente aceitas nos países de onde foram importadas ou nas culturas que nos inspiraram.
(CALDAS, M.P. Cultura organizacional e cultura brasileira. São Paulo: Atlas, 1997. p.88)
Do fragmento acima, apreende-se