Questões de Administração Geral para Concurso - Página 1556

Q711610

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/D-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/D-GO - Analista de Gestão - Administrador |

Q711610 Administração Geral

Os tipos de tomada de decisão se dividem em decisões programadas e não programas. Estes dois tipos apresentam técnicas tradicionais ou modernas. Técnicas de decisão não programadas tradicionais são

A

canais de informações bem definidos.

B

hábitos e rotinas administrativas.

C

sistemas de subobjetivos.

D

modelos de análises matemáticos.

E

seleção e treinamento de executivos.

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Q711609

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/D-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/D-GO - Analista de Gestão - Administrador |

Q711609 Administração Geral

O processo de tomada de decisão em uma organização pode ser ineficaz caso não sejam observadas algumas “armadilhas”, como, por exemplo, a tendência de fazer escolhas que justifiquem decisões passadas, mesmo que essas não tenham obtido sucesso. Essa armadilha é conhecida como

A

perpetuação do status quo.

B

evidências confirmadoras.

C

ancoragem.

D

lembrança.

E

custo irrecuperável.

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Q711605

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/D-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/D-GO - Analista de Gestão - Administrador |

Q711605 Administração Geral

Toda organização deve possuir manuais que orientem como as tarefas devem ser realizadas, padronizando procedimentos. Um dos tipos é o manual de política, que tem como um de seus objetivos

A

comunicar aos gerentes e interessados, de todos os níveis organizacionais, quais são as linhas de autoridade de toda a empresa.

B

transmitir instruções adequadas aos responsáveis pela elaboração de informações que serão utilizadas por um determinado setor.

C

demonstrar o plano organizacional da empresa, informando objetivamente todas as áreas por ele alcançadas.

D

informar as decisões tomadas pela alta administração para os executivos, que são responsáveis pelos setores intermediários da empresa.

E

proporcionar a um ou mais departamentos os métodos de execução uniforme de serviços.

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Q711604

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/D-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/D-GO - Analista de Gestão - Administrador |

Q711604 Administração Geral

O setor de organização e métodos de uma empresa cuida, entre outros aspectos, da estruturação organizacional que melhor se adeque aos objetivos organizacionais. Um dos tipos de estruturas existentes é aquele em que várias empresas se reúnem para criar uma nova empresa, que se responsabilizará pela execução de uma determinada operação. O nome dessa estrutura é

A

grupo de interesse.

B

consórcio.

C

empresa virtual.

D

fábrica sem fábrica

E

estrutura modular.

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Q711603

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/D-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/D-GO - Analista de Gestão - Administrador |

Q711603 Administração Geral

As decisões sobre as remunerações dos colaboradores podem ser variadas. Levam em consideração, entre outros, os seguintes itens: o nível salarial, a variação salarial ou a estrutura salarial. Dentro desses fatores, existe a possibilidade de utilização de comissão, que é um sistema de remuneração em que

A

os colaboradores recebem um valor porcentual sobre cada item produzido.

B

os colaboradores recebem um porcentual sobre cada produto vendido.

C

a organização paga uma porcentagem dos lucros a cada funcionário.

D

os colaboradores recebem parte das ações da organização.

E

os colaboradores têm o direito de comprar ações a um preço fixo.

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Q711602

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/D-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/D-GO - Analista de Gestão - Administrador |

Q711602 Administração Geral

A área de recursos humanos cuida de alguns itens relacionados aos colaboradores, dos quais o treinamento é um dos principais. Esse item deve ser avaliado sob quatro aspectos, um deles é a reação dos participantes, relativa

A

ao aumento de conhecimentos ou de habilidades dos treinandos.

B

à mudança real do comportamento dos colaboradores.

C

à melhoria do desempenho dos colaborados nos cargos.

D

à satisfação dos treinandos com o programa.

E

ao envolvimento dos treinandos durante o treinamento.

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Q711601

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/D-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/D-GO - Analista de Gestão - Administrador |

Q711601 Administração Geral

Ao elaborar um planejamento estratégico, um dos pontos a ser definido é a visão organizacional. O nível responsável por essa elaboração é o

A

operacional.

B

baixo.

C

estratégico.

D

médio.

E

tático.

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Q711600

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/D-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/D-GO - Analista de Gestão - Administrador |

Q711600 Administração Geral

A utilização de novas tecnologias de comunicação traz como consequência uma maior utilização de dados que precisam ser trabalhados até que se transformem em informação. Os gestores passam a trabalhar com novas terminologias, como “padrões de associação ou padrão de afinidade”, que significam:

A

processo de busca em que o usuário indica ao programa quais os padrões de busca e testes que devem ser utilizados.

B

tendência de dados similares ocorrerem simultaneamente com valores significativos.

C

dados similares que aparecem ao mesmo tempo; um ocorre antes e o outro, imediatamente após.

D

dados armazenados em grande quantidade e que são preparados para a prospecção.

E

indicação de um usuário no software padrão, identificado em um conjunto de dados.

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Q711599

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/D-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/D-GO - Analista de Gestão - Administrador |

Q711599 Administração Geral

Uma das funções importantes em qualquer tipo de empresa é o controle, que pode focar diferentes áreas, entre elas, a área financeira. Nessa área, alguns instrumentos são utilizados, como, por exemplo, os índices financeiros, que

A

indicam como as alterações nos negócios afetarão a capacidade da empresa de receber capital.

B

demonstram os lucros e as perdas, receitas e despesas relativos a um período determinado.

C

mostram a imagem financeira da empresa em uma data específica.

D

são planos que servem para os gestores determinarem o direcionamento dos fundos existentes.

E

consistem em cálculos utilizados para acompanhar a liquidez, eficiência e lucratividade de uma empresa em comparação com outras.

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Q711598

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/D-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/D-GO - Analista de Gestão - Administrador |

Q711598 Administração Geral

Em uma organização, os líderes podem possuir diferentes perfis ou estilos. Um desses é o chamado “liderança de apoio” e corresponde ao estilo de liderança em que o líder

A

faz com que os funcionários conheçam precisamente o que se espera deles, orientando-os com bastante clareza para a execução de suas tarefas.

B

pede sugestões e contribuições aos funcionários antes de tomar qualquer tipo de decisão.

C

tem o papel de fixador de metas desafiadoras, trabalhando a expectativa de desempenho em altos patamares.

D

desempenha diversos estilos ao mesmo tempo, atendendo à demanda dos colaboradores.

E

é acessível e amigável, preocupado com os colaboradores e seu bem-estar, mostrando-lhes igualdade entre os diferentes níveis.

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Q711597

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/D-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/D-GO - Analista de Gestão - Administrador |

Q711597 Administração Geral

A função direção ou liderança trata, entre outros aspectos, da questão motivacional na organização. Várias teorias contribuem para o melhor entendimento desse item. Uma delas é a teoria da expectativa, que considera a motivação como resultado da crença que os colaboradores possuem de que as recompensas advêm de seu esforço. Esse desejo de ter o seu trabalho ou esforço reconhecido é chamado de

A

expectativa.

B

fator instrumental.

C

anseio.

D

justiça normativa.

E

justiça distributiva.

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Q711596

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/D-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/D-GO - Analista de Gestão - Administrador |

Q711596 Administração Geral

Toda organização possui equipes que precisam ser gerenciadas. O trabalho com essas equipes difere quanto ao grau de autonomia que elas possuem. Uma das equipes é conhecida como equipe com envolvimento dos funcionários e é conceituada como

A

um grupo que possui autoridade para tomar decisões e resolver problemas relacionados às suas principais tarefas.

B

uma equipe que aconselha os administradores ou lhes faz sugestões sobre assuntos específicos.

C

uma equipe que administra e controla todas as principais tarefas ligadas à produção de um produto ou serviço.

D

um grupo formado por duas ou mais pessoas que, trabalhando juntas, cumprem uma meta comum.

E

um grupo que se parece com as equipes e que se autogerenciam, mas que controla também sua formação e suas tarefas.

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Q711595

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/D-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/D-GO - Analista de Gestão - Administrador |

Q711595 Administração Geral

Uma das ferramentas utilizadas na administração para atualizar processos de trabalho visando ao aumento de resultados positivos é

A

a reengenharia.

B

o downsinzing.

C

o empoderamento.

D

o benchmarking.

E

a prospecção.

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Q711594

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/D-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/D-GO - Analista de Gestão - Administrador |

Q711594 Administração Geral

A função organização em uma empresa é responsável, entre outras atividades, por gerenciar a estrutura organizacional. Essa estrutura é representada por um gráfico conhecido como

A

fluxograma.

B

funcionograma.

C

harmonograma.

D

organograma.

E

fluxolocalgrama.

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Q711593

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/D-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/D-GO - Analista de Gestão - Administrador |

Q711593 Administração Geral

Um planejamento estratégico em que se observa o ambiente organizacional deverá levar em conta questões relacionadas à inovação tecnológica. Esse item está em constante evolução e passa por fases conhecidas como ciclos de tecnologia e ciclos de inovação. Um dos ciclos de inovação ocorre quando os clientes passam a comprar novas tecnologias no lugar das que estavam acostumados a usar. Esse ciclo é chamado de

A

mudança descontínua.

B

substituição tecnológica.

C

projeto dominante.

D

concorrência entre projetos.

E

mudança incremental.

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Q711592

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/D-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/D-GO - Analista de Gestão - Administrador |

Q711592 Administração Geral

Na realização de um planejamento estratégico em organizações, podem-se utilizar estratégias de nível corporativo, que se subdivide em estratégias de portfólio e estratégias gerais. A estratégia de reformulação é definida por

A

concentrar-se em aumentar os lucros, as receitas e a participação de mercado ou número de locais em que a empresa atua.

B

focalizar o aperfeiçoamento do modo pelo qual a empresa vende os mesmos produtos ou serviços aos mesmos clientes.

C

basear-se em reverter o desempenho ruim da empresa, reduzindo seu tamanho ou escopo.

D

tratar das questões que definem como a organização irá concorrer em determinado setor.

E

relacionar-se com a fundação ou aquisição de outras empresas que atuam com produtos similares.

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Q711591

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/D-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/D-GO - Analista de Gestão - Administrador |

Q711591 Administração Geral

No processo de comunicação, há uma etapa que visa à verificação do entendimento da mensagem emitida e a eliminação de ruídos. Essa etapa é conhecida como:

A

codificação.

B

transmissão.

C

decodificação.

D

recepção.

E

devolutiva.

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Q711590

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/D-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/D-GO - Analista de Gestão - Administrador |

Q711590 Administração Geral

O diretor de marketing de uma empresa enviou um memorando com uma ordem para a realização de uma tarefa destinada ao gerente da área de produção, que a atendeu prontamente. Esse fato indica que, nessa organização,

A

existe unidade de comando e a comunicação é lateral.

B

falta unidade de comando e a comunicação é horizontal.

C

existe unidade de comando e a comunicação é vertical.

D

inexiste unidade de comando e a comunicação é diagonal.

E

existe unidade de comando e não ocorre comunicação horizontal.

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Q711589

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/D-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/D-GO - Analista de Gestão - Administrador |

Q711589 Administração Geral

Decisões éticas são diferentes para situações diversas. Isso é conhecido como intensidade ética e leva em consideração alguns fatores como, por exemplo, a probabilidade de efeito, definida como

A

a possibilidade de algo acontecer e causar dano às pessoas.

B

um dano ou benefício total resultante de uma decisão ética.

C

o tempo decorrido entre um ato e suas consequências.

D

um dano ou benefício total que um ato produz em algumas pessoas.

E

a distância social e psicológica entre quem toma uma decisão e quem é afetado.

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Q711588

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/D-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/D-GO - Analista de Gestão - Administrador |

Q711588 Administração Geral

A ética possui um conjunto de regras morais, denominado “moralidade comum”. Um dos elementos desse conjunto é a ajuda mútua, que pode ser definida como a ação de

A

ver as pessoas como fins em si mesmas e não como meios para o alcance de objetivos.

B

respeitar a propriedade alheia como uma consequência do respeito ao indivíduo.

C

cumprir as promessas e promover interações sociais.

D

buscar não prejudicar os outros seres humanos.

E

colaborar com os outros desde que o custo não seja grande demais.

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