Tendo em vista a Gestão da qualidade – análise de melhoria de processos, considere a proposição I e a razão II a seguir.
I. Um princípio fundamental do método científico e do PDCA é a iteração (repetição), ou seja, uma vez que uma hipótese é confirmada ou negada, a continuidade do ciclo vai ampliar o conhecimento, evitando que os mesmos erros aconteçam novamente.
PORQUE
II. A repetição reforça as melhorias do sistema, aumentando o conhecimento dele sobre o problema existente e ajustando a melhoria contínua para sua resolução. Dessa forma, com o conhecimento melhorado, pode-se optar por refinar ou alterar o estado atual e fazer com que seu executor fique ainda mais próximo da meta que enseja.
Assinale a alternativa correta.

A comunicação é uma atividade administrativa com dois propósitos principais, que promovem um ambiente que conduz a um espírito de equipe e a um melhor desempenho das tarefas. Assinale a alternativa que apresenta corretamente esses dois propósitos.

Em relação à importância da Comunicação para se Administrar, é correto afirmar que a Comunicação requer:

Em relação ao empowerment, é correto afirmar que:

Considerando os princípios da administração científica, na visão de Taylor, “distribuir atribuições e responsabilidades para que a execução do trabalho seja disciplinada” define o princípio:

Considerando a influência da Filosofia na Administração e que a Administração Científica, as Teorias Clássica e Neoclássica possuem muitos de seus princípios alicerçados na metodologia cartesiana, é correto afirmar que o princípio que “consiste em conduzir ordenadamente pensamentos e raciocínio, começando pelos objetivos e assuntos mais fáceis e simples de se conhecer, para se passar gradualmente aos mais difíceis”, é referente ao da:

Um princípio é uma afirmação válida para determinada situação; é uma previsão antecipada que deverá ser feita quando ocorrer aquela situação (CHIAVENATO, 2011). Focando nos princípios da administração científica de Taylor, analise e relacione as seguintes descrições.

1. Planejamento

2. Preparo

3. Controle

4. Execução

( ) substituição da improvisação pela ciência.

( ) arranjo físico de máquinas e equipamentos.

( ) distribuição de atribuições e responsabilidades.

( ) seleção dos trabalhadores, segundo suas aptidões.

( ) treinamento dos trabalhadores para elevar produtividade.

( ) certificação da realização do trabalho, conforme métodos e planos.

A sequência correta é

Conforme apontado por Chiavenato (2011), segundo os pressupostos da administração científica, o instrumento básico para se racionalizar o trabalho foi o estudo dos tempos e dos movimentos. Nessa concepção, o trabalho é executado melhor e mais economicamente por meio da sua análise. Na aplicação desse método, constatam-se algumas vantagens, dentre as quais

I- especialização das atividades.

II- variação e periodização do trabalho.

III-diversificação e uniformização de salários.

IV-redução do esforço humano e de movimentos inúteis.

Estão corretas as afirmativas

A eficiência é um dos critérios básicos de mensuração e avaliação do desempenho das organizações. “Eficiência” é:

1) cumprir regulamentos internos.

2) fazer corretamente as coisas.

3) fazer as coisas necessárias.

4) preocupar-se com os fins.

5) ser pontual no trabalho.

Estão corretas, apenas:

O nível mais periférico de uma organização é o:

Em uma organização, o nível mais baixo de todos é denominado:

Os gerentes desempenham um nível departamental:

Os níveis hierárquicos dentro de uma organização são divididos em: 1) intermediário. 2) institucional. 3) operacional. 4) secundário. 5) primário. Estão corretos, apenas:

Uma desvantagem da departamentalização por projeto é

O formulário impresso que contém colunas verticais e é amplamente utilizado para detalhar as operações executadas por um departamento específico da empresa, fragmentando atividades complexas em pequenas atividades (ACADEMINA PEARSON, 2011), denomina-se

Os tipos de organizações, baseadas na configuração estrutural, adotada para lidar com as contingências, conforme apresentado por Hall (2004), correspondem a(à)

A administração e as funções daquele que administra, do ponto de vista da teoria clássica, conforme indicado por Chiavenato (2012), compreendem as ações de prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. Nesse sentido, relacione as funções às respectivas descrições.

1. Previsão

2. Controle 

3. Comando

4. Organização 

5. Coordenação

( ) Avalia o futuro e os recursos necessários em função dele.

( ) Certifica se tudo ocorre conforme o plano, as instruções e os princípios.

( ) Sincroniza coisas e ações em proporções adequadas e adapta os meios aos fins.

( ) Proporciona tudo que é útil, material e socialmente, ao funcionamento da empresa.

( ) Leva a empresa a funcionar, visando a alcançar o máximo de retorno dos empregados.

( ) Concentra-se no funcionamento da empresa, segundo o interesse global do negócio.

( ) Harmoniza todas as atividades, facilitando o trabalho e o alcance de resultados positivos.

A sequência correta é