Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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O organograma matricial é recomendado quando há setores que respondem a mais de um gerente, simultaneamente.
Na departamentalização por processos, a diferenciação e o agrupamento se fazem por meio de sequência do processo produtivo ou operacional ou, ainda, por meio do arranjo e da disposição racional do equipamento utilizado
A departamentalização por produtos tem a desvantagem de prejudicar a inovação e a coordenação interdepartamental.
Na organização linha‐staff, a equipe de staff é responsável pelas atividades de apoio e suporte da organização.
A organização funcional tem a desvantagem de gerar competição e concorrência entre setores, aliadas à perda da visão de conjunto da organização.
A subordinação múltipla é uma característica da organização linear.
A administração humanística é baseada no conceito de homo economicus, ou seja, de que toda pessoa é exclusivamente motivada por recompensas salariais, econômicas e materiais
Na administração científica, os cargos eram simplificados de modo que seria possível a admissão de empregados com qualificações mínimas e salários menores.
I. gestão da qualidade como o conjunto de atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização, no que diz respeito à qualidade. II. garantia da qualidade como parte da gestão da qualidade focada em demonstrar que os requisitos de qualidade são atendidos. III. gestão da qualidade focada em demonstrar que os requisitos de qualidade são atendidos. IV. garantia da qualidade como o conjunto de atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização, no que diz respeito à qualidade. V. qualificação: conjunto de ações realizadas para comprovar e documentar que pessoas, materiais, fornecedores, instalações, sistemas, equipamentos e procedimentos possuem as características desejadas, desempenham as funções designadas e levam aos resultados esperados. VI. sistema de gestão da qualidade: sistema de gestão para dirigir e controlar uma organização, no que diz respeito à qualidade.
Está correto o que consta APENAS de
COLUNA I 1. Planos estratégicos
2. Planos funcionais
3. Planos operacionais
4. Projetos
COLUNA II ( ) Definem atividades, recursos e formas de controle necessários para realizar os cursos de ação escolhidos. ( ) Definem os objetivos e cursos de ação das áreas ou administrativos (operações, recursos humanos, finanças etc.) ( ) Definem a missão, o futuro e as formas de atuação no ambiente (serviços, produtos, clientes e mercado, vantagens competitivas), bem como os objetivos de longo prazo. ( ) Definem atividades ou empreendimento com começo e fim programados que devem fornecer um produto final ou serviço singular em função de um problema, oportunidade ou interesse de pessoas ou instituições.
Assinale a sequência correta.
A direção constitui a terceira função administrativa, estando associada ao planejamento da organização. Entre os níveis de direção, aquele que diz respeito aos grupos de pessoas ou de tarefas é o: