Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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( ) O fluxograma tem como finalidade mostrar a distribuição dos dados através de um gráfico de barras, indicando o número de unidades em cada categoria. ( ) As cartas de controle mostram o que acontece com uma variável quando a outra muda, para testar possíveis relações de causa e efeito. ( ) O diagrama de Ishikawa tem como finalidade explorar e indicar todas as causas possíveis de uma condição ou um problema específico.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
( ) Geralmente, a estratégia organizacional envolve os seguintes aspectos fundamentais: é definida pelo nível institucional da organização, projetada a curto prazo, e envolve a empresa como uma totalidade. ( ) O modelo de substituição de postos-chave é um modelo que mapeia o fluxo das pessoas para dentro e para fora da organização. ( ) O planejamento estratégico de Recursos Humanos refere-se a maneira como a função de Recursos Humanos pode contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais e, simultaneamente, favorecer e incentivar o alcance dos objetivos individuais dos funcionários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
( ) Organização é a etapa onde se define o que se deve fazer para atingir os resultados esperados. ( ) No Planejamento deve-se verificar os recursos disponíveis, definir as tarefas, quem e como vão realizá-las, e quais recursos cada um utilizará. ( ) No Controle os resultados são analisados para verificar se estão de acordo com o que foi planejado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
“O Planejamento é um processo _____ e _____. O planejamento _____ é aquele efetuado no nível institucional da empresa, envolvendo a alta administração. O planejamento _____ é efetuado no nível intermediário da empresa, envolvendo a gerência.”
Tendo em vista o conceito apresentado pelo autor e a figura acima, é correto afirmar que:
Observe atentamente a figura 4, que ilustra aspectos da Teoria da Liderança Situacional, de Hersey e Blanchard.

Segundo a Teoria da Liderança Situacional, é correto afirmar que:
1) Max Weber chama de autoridade racional-legal o exercício da autoridade dependente de um quadro administrativo hierarquizado e profissional. 2) As organizações também podem ser consideradas como instrumentos de dominação física e psíquica. 3) A autoridade dual comumente é uma fonte de conflito na estrutura matricial. 4) Algum nível de conflito departamental é natural e pode beneficiar a organização.
Está(ão) correta(s):
Observe a figura abaixo, adaptada do livro “Organização: teoria e projetos”, de Richard Daft, que demonstra a relação
entre a cultura, o ambiente e a estratégia de uma organização.

Segundo o autor, “a cultura corporativa deveria reforçar a estratégia e o projeto estrutural que a organização necessita
para ser eficiente dentro de seu ambiente”. Na figura acima, os quadrantes identificados pelas letras “A”, “B”, “C” e “D”
representam quatro tipos de cultura organizacional. Partindo dessas informações, assinale a alternativa correta.
Nas decisões estratégicas, há mais distinção entre os instantes da decisão e da implementação, enquanto que, nas decisões ____________________, a ação e a decisão praticamente se confundem. Na estrutura organizacional, os problemas complexos se apresentam mais nos níveis ___________________ e estratégico, uma vez que, nas operações, as decisões costumam ser ____________________ ou simplesmente podem ser tomadas com o suporte de ____________________, voltados(as) para as operações da organização.
Assinale a alternativa em que os itens completam corretamente as lacunas acima, respectivamente.
1) A estrutura organizacional tem seis níveis hierárquicos. 2) A departamentalização é do tipo mista, combinando funcional, regional, por cliente e por produto. 3) Todos os departamentos estão subordinados ao Departamento Jurídico, exceto a Presidência. 4) O Departamento Pessoa Física possui autoridade de linha sobre o Pessoa Jurídica. 5) A organização não conta com órgãos de staff.
Está(ão) correta(s), apenas: