Questões de Administração Geral para Concurso - Página 898

Q1690856

Ano: 2020 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO Prova: IBADE - 2020 - Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO - Gestor Hospitalar |

Q1690856 Administração Geral

A estrutura organizacional apresenta seis elementos básicos. O elemento que é definido por agrupar as tarefas ou atividades com um critério especifico de homogeneidade se refere à:

A

cadeia de comando.

B

especialização do trabalho.

C

departamentalização.

D

amplitude de controle.

E

formalização.

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Q1690853

Ano: 2020 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO Prova: IBADE - 2020 - Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO - Gestor Hospitalar |

Q1690853 Administração Geral

Dentre as teorias motivacionais, àquela que compara estilos opostos e contrário de administrar é a:

A

Teoria do Reforço.

B

Teoria da Expectativas.

C

Teoria x e y.

D

Teoria dos dois fatores.

E

Teoria da hierarquia das necessidades.

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Q1690852

Ano: 2020 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO Prova: IBADE - 2020 - Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO - Gestor Hospitalar |

Q1690852 Administração Geral

De acordo com os autores clássicos da administração o líder possui cinco tipos de poderes. Assinale a alternativa na qual o poder é baseado nas aptidões ou no conhecimento técnico da pessoa.

A

Poder Coercitivo

B

Poder Legitimado

C

Poder de Recompensa

D

Poder de Referência

E

Poder de Competência

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Q1690838

Ano: 2020 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO Prova: IBADE - 2020 - Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO - Gestor Hospitalar |

Q1690838 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta uma característica da estrutura organizacional funcional.

A

Dispõe de um órgão para prestar assessoramento

B

O staff exerce autoridade de ideias

C

Valorização da especialização

D

A chefia é fonte exclusiva de autoridade

E

As ordens seguem pela via hierárquica

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Q1690253

Ano: 2020 Banca: IPEFAE Órgão: Prefeitura de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2020 - Prefeitura de Andradas - MG - Administrador Público |

Q1690253 Administração Geral

No desempenho de suas atribuições, o administrador desempenha as quatro funções administrativas que constituem o processo administrativo. Assinale a alternativa que elenca corretamente estas funções:

A

Planejar, organizar, dirigir e controlar.

B

Integrar, organizar, mapear e controlar.

C

Integrar, planejar, executar e controlar.

D

Planejar, executar, controlar e monitorar.

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Q1690203

Ano: 2020 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO Prova: IBADE - 2020 - Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO - Auditor |

Q1690203 Administração Geral

Podemos afirmar que planejamento estratégico é o processo administrativo que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa, visando ao otimizado grau de:

A

interação com o ambiente, e atuando de forma inovadora e diferenciada.

B

ser mensurável, que identifique os recursos, as atividades ou as mudanças desejadas estabelecidas no planejamento.

C

ser apropriado, que relacione o problema identificado e os efeitos desejáveis estabelecidos no plano.

D

ser realista, que ressalta a adequação entre os recursos disponíveis e o planejamento a ser implementado.

E

ter temporalidade, que especifique onde o planejamento deverá ser alcançado.

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Q1690202

Ano: 2020 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO Prova: IBADE - 2020 - Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO - Auditor |

Q1690202 Administração Geral

A análise de SWOT ou análise FOFA, em português, é uma ferramenta utilizada para análise do ambiente e para formulação de estratégias. Diante do exposto sobre SWOT, podemos afirmar que:

A

é uma sigla oriunda do francês que traduzindo para o português define o produto a ser ofertado e a missão da empresa no mercado.

B

o termo visa conhecer os aspectos internos da empresa e assim proporcionar respostas aos problemas detectados.

C

quanto às ameaças e às oportunidades da empresa, os pontos fortes estão ligados ao ambiente interno da empresa enquanto que os pontos fracos estão ligados ao mercado.

D

significa público estratégico. É uma palavra em inglês muito utilizada nas áreas da comunicação, administração e tecnologia.

E

a análise define as fraquezas, forças, oportunidades e ameaças à empresa. Permite identificar forças e fraquezas da empresa, extrapolando oportunidades e ameaças externas para a mesma.

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Q1690201

Ano: 2020 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO Prova: IBADE - 2020 - Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO - Auditor |

Q1690201 Administração Geral

Sabemos que uma organização, seja pública ou privada, seja grande ou pequena, necessita compreender seus propósitos, objetivos e, a partir disso, estabelecer sua missão. Diante do exposto sobre missão, é correto afirmar que:

A

missão pode ser entendida como sendo a finalidade da existência de uma organização, aquilo que define o significado a essa existência é algo perene e sustentável.

B

a missão da empresa ou organização pública não deve estar necessariamente ligada aos motivos da sua criação ou razão social.

C

é algo mutável por natureza, de acordo com a necessidade da empresa, porém deve ser algo concreto e possível de ser alcançado.

D

a missão deve ser definida para fomentar as necessidades internas da empresa.

E

a missão é aquilo que se espera ser em um determinado espaço de tempo.

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Q1690200

Ano: 2020 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO Prova: IBADE - 2020 - Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO - Auditor |

Q1690200 Administração Geral

Sobre o Planejamento Estratégico, é correto afirmar que:

A

as ações desenvolvidas no planejamento estratégico procuram desenvolver caminhos, mesmo considerados inviáveis naquele momento, porém necessários para que a empresa alcance seu objetivo.

B

o planejamento estratégico precisa responder as seguintes perguntas: onde queremos chegar?; o que fazer?; como?; quando?; para que?; por que?; por quem?; e onde?

C

o planejamento estratégico propicia agilidade de tomadas de decisões mesmo quando os caminhos a seguir não estão alinhados com os objetivos da empresa.

D

a empresa que faz planejamento estratégico precisa focar somente nos seus objetivos não importando o que a concorrência está fazendo.

E

a planejamento estratégico melhora o relacionamento entre os gerentes, os funcionários não têm participação efetiva no planejamento uma vez que as funções exercidas por eles não afetam o bom desempenho da empresa.

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Q1688906

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi Mirim - SP Prova: VUNESP - 2020 - Câmara de Mogi Mirim - SP - Analista Legislativo |

Q1688906 Administração Geral

No Planejamento Estratégico, há duas ações fundamentais: definir o que deve ser feito e como, com que recursos fazer isso. Essas ações são, respectivamente,

A

diagnóstico; metas.

B

objetivos; metas.

C

objetivos; planos.

D

diagnóstico; objetivos.

E

objetivos; controle.

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Q1688882

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi Mirim - SP Prova: VUNESP - 2020 - Câmara de Mogi Mirim - SP - Analista Legislativo |

Q1688882 Administração Geral

O Programa 5S tem como principal objetivo ser um plano estratégico para que alguns aspectos fundamentais da organização comecem a apresentar melhorias rumo à qualidade total, além de provocar mudanças comportamentais em todos os setores. Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke são as palavras que formam os 5 S e vão se consolidando na organização. O 5° S, Shitsuke, existe quando os outros 4 foram incorporados por todas as pessoas. Em português esse senso é chamado de

A

autodisciplina.

B

padronização.

C

limpeza.

D

organização.

E

utilização.

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Q1688879

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi Mirim - SP Prova: VUNESP - 2020 - Câmara de Mogi Mirim - SP - Analista Legislativo |

Q1688879 Administração Geral

Para organizações que pretendem melhorar a sua performance atingirem seus objetivos e otimizarem os resultados obtidos diariamente, é imprescindível que apliquem técnicas de gerenciamento das rotinas de trabalho. É imprescindível, também, que estabeleçam indicadores para medir o quanto se está atingindo os objetivos, cumprindo as metas e conseguindo alcançar ou superar seus resultados. Os indicadores que medem o cumprimento dos objetivos são indicadores de

A

eficiência.

B

produtividade.

C

lucratividade.

D

eficácia.

E

qualidade.

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Q1688878

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi Mirim - SP Prova: VUNESP - 2020 - Câmara de Mogi Mirim - SP - Analista Legislativo |

Q1688878 Administração Geral

Nas duas últimas décadas, verificou-se uma grande evolução com mudanças radicais nas competências exigidas, em termos de conhecimentos, habilidades e atitudes, para os ocupantes de funções secretariais. Uma dessas competências é a de ser capaz de tomar decisões entre outras ações que são próprias da competência gerencial. Assinale uma atividade que se enquadra nessa competência.

A

Coleta de informações.

B

Registro de agendas.

C

Seleção de correspondência.

D

Assessoramento a gestores.

E

Resolução de conflitos.

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Q1687331

Ano: 2020 Banca: UNIOESTE Órgão: UNIOESTE Prova: UNIOESTE - 2020 - UNIOESTE - Técnico Administrativo |

Q1687331 Administração Geral

O fluxograma, nas rotinas administrativas, define as atividades funcionais de uma organização. Acerca do fluxograma, assinale a alternativa correta

A

Os fluxogramas são utilizados exclusivamente no serviço público e auxiliam no alcance dos objetivos administrativos de uma organização.

B

Com a utilização do fluxograma, é possível melhor visualizar a estrutura funcional e hierarquia dos procedimentos administrativos

C

No fluxograma, a representação dos pontos de decisão das rotinas é demonstrada por meio da figura geométrica retângulo

D

A utilização de fluxogramas facilita as rotinas administrativas e diminui os movimentos desnecessários nos procedimentos administrativos.

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Q1687330

Ano: 2020 Banca: UNIOESTE Órgão: UNIOESTE Prova: UNIOESTE - 2020 - UNIOESTE - Técnico Administrativo |

Q1687330 Administração Geral

Nas rotinas administrativas, os organogramas são elaborados com o objetivo de:

A

Demonstrar graficamente o caminho e o processo de trabalho a ser executado por um setor e/ou departamento, indicando os passos a serem seguidos.

B

Explanar o planejamento e controle de atividades a serem executadas no decorrer de um período, bem como o prazo de execução e seus responsáveis.

C

Representar graficamente os setores e/ou departamentos da organização, de modo que é possível visualizar a linha de subordinação.

D

Determinar os procedimentos corretos a serem seguidos para a execução de um trabalho e explanar os objetivos e diretrizes do setor e/ou departamento.

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Q1687329

Ano: 2020 Banca: UNIOESTE Órgão: UNIOESTE Prova: UNIOESTE - 2020 - UNIOESTE - Técnico Administrativo |

Q1687329 Administração Geral

Toda gestão organizacional, seja ela pública ou privada, demanda de servidores que possuam conhecimentos acerca das rotinas administrativas. São necessários, então, profissionais que demonstrem competências e habilidades para atuar em diferentes departamentos da organização. Sobre as rotinas administrativas, assinale a alternativa incorreta:

A

A rotina administrativa compõe vários processos sistêmicos, que exigem conhecimento técnico e domínio de equipamentos eletrônicos.

B

As rotinas administrativas são características que têm como objetivo principal melhorar os rendimentos financeiros de uma organização.

C

Realizar entregas de materiais e manter documentos e materiais organizados compõe um dos processos relativos à rotina administrativa

D

As diretrizes que definem as políticas e rotinas administrativas de uma organização estão frequentemente descritas em um regimento interno

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Q1687320

Ano: 2020 Banca: UNIOESTE Órgão: UNIOESTE Prova: UNIOESTE - 2020 - UNIOESTE - Técnico Administrativo |

Q1687320 Administração Geral

Os profissionais em logística não trabalham com:

A

Transporte, armazenagem, movimentação de carga

B

Transporte, armazenagem, embalagem

C

Transporte, embalagem, manutenção de equipamentos

D

Transporte, armazenagem, embalagem, informação.

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Q1686835

Ano: 2020 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Araçoiaba - PE Prova: ADM&TEC - 2020 - Prefeitura de Araçoiaba - PE - Professor de Educação Física |

Q1686835 Administração Geral

Analise as afirmativas a seguir e marque a opção CORRETA:

A

O atendimento personalizado inclui chamar sempre o cidadão pelo nome, procurar entender as suas necessidades, avaliar a dimensão da demanda e protelar a resolução do seu problema. Dessa forma, o servidor está trabalhando em prol da eficiência no serviço público.

B

O entendimento da demanda dos usuários dos serviços ajuda a entidade a fazer um planejamento eficiente. Afinal, de nada adianta oferecer um atendimento de qualidade, quando há uma longa lista de reclamações a serem atendidas. Por isso, o servidor deve encontrar o melhor caminho para solucionar problemas com agilidade.

C

Demonstrar interesse nas necessidades e problemas do usuário dos serviços, dar sinais de que está atento, demonstrar uma negligência evidente sobre a realização do próprio trabalho e indicar para o cidadão quais providências serão tomadas são formas de tornar o atendimento ao público mais eficiente.

D

O bom atendimento compreende adotar atitudes como saudar o usuário dos serviços (utilizando expressões como bom dia, boa tarde ou boa noite), protelar a resolução de um problema e identificar quais as queixas recorrentes dos cidadãos sobre os serviços da entidade.

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Q1686692

Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CREMERS Prova: Quadrix - 2020 - CREMERS - Assistente Básico |

Q1686692 Administração Geral

Um manual é uma publicação que inclui o mais substancial de uma matéria, isto é, o essencial. Trata-se de um guia que ajuda a entender o funcionamento de algo. A definição mais comum apresenta o manual administrativo como o documento que define a conduta, os procedimentos, as funções, as atividades, as políticas, os objetivos, as instruções e as orientações que devem ser obedecidos e cumpridos pelos funcionários da empresa, bem como a forma como estes serão executados, individualmente ou em conjunto. Com relação à vantagem apresentada pelos manuais administrativos, assinale a alternativa incorreta.

A

fixam critérios e padrões, uniformizando a terminologia técnica básica utilizada na organização

B

impedem discussões e equívocos

C

permitem que a reunião de informações dispostas de forma sistematizada, criteriosa e segmentada atue como instrumento facilitador do funcionamento da organização

D

representam um instrumento de consulta, orientação e treinamento a que todos estão sujeitos

E

observam certa rigidez ou inflexão, dificultando a improvisação diante de necessidades subjacentes

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Q1686691

Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CREMERS Prova: Quadrix - 2020 - CREMERS - Assistente Básico |

Q1686691 Administração Geral

Conforme Antônio Cury, em sua obra Organização e métodos: uma visão holística, a função de organização e métodos é uma das especializações em administração que têm como objetivo a renovação organizacional. Ela modela a empresa, trabalhando a estrutura expressa por meio do organograma e de seus processos e métodos de trabalho. A análise da distribuição do trabalho consiste no exame do trabalho realizado individualmente pelos funcionários de uma unidade e na sua classificação em tarefas, atividades e funções típicas, segundo os graus sucessivos de reagrupamento. A análise, por meio do estudo das características das várias tarefas e mediante a comparação do tempo empregado, permite o atingimento de vários objetivos. A partir dessas informações, assinale a alternativa incorreta.

A

A extensão que uma tarefa pode assumir em relação a um processamento não depende dos critérios de classificação adotados, do volume do trabalho e do caráter de especialização requerido para a execução das várias fases do trabalho

B

Denomina-se tarefa um grupamento de passos interligados em uma determinada sequência, considerando a subdivisão de trabalho entre os empregados

C

No âmbito de uma organização, deve-se adotar uma uniformidade de critérios de definição de tarefas.

D

Um dos objetivos da análise por meio do estudo das características das diversas tarefas e mediante a comparação do tempo empregado é controlar a correspondência entre o treinamento dos empregados e as tarefas a eles atribuídas.

E

Para mais bem definir as finalidades funcionais de um setor, as tarefas são reunidas, em seu âmbito, por características de complementaridade ou de similaridade, em grupos homogêneos denominados atividades.

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Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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