Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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Q1892418 Administração Geral

Cada item que se segue, é apresentada uma situação hipotética, seguida de uma assertiva a ser julgada com base no disposto no Código de Ética e Conduta da FUNPRESP-EXE. 


Alencar, dirigente da área de investimentos da FUNPRESPEXE, toma decisões, sempre que cabível, considerando a ordem socioambiental. Nessa situação hipotética, a conduta de Alencar está correta em relação ao Código de Ética e Conduta da FUNPRESP-EXE. 


Alternativas
Q1892241 Administração Geral

Acerca da administração de material e patrimônio, julgue o próximo item.


Material permanente antieconômico é o que apresenta manutenção onerosa ou rendimento precário, em virtude de uso prolongado, desgaste prematuro ou obsolescência.

Alternativas
Q1891977 Administração Geral
Observe parte do organograma de um órgão público de controle a seguir. Imagem associada para resolução da questão
Alternativas
Q1891976 Administração Geral
Em um hospital público, toda vez que o estoque de um medicamento alcança um ponto crítico, o sistema emite uma notificação para que o gestor responsável pelo estoque prepare um pedido de compra, visando à reposição do medicamento. A quantidade a ser comprada a cada pedido é definida conforme informações abaixo. Por exemplo, quando a quantidade do medicamento V atinge o seu ponto crítico, o gestor emite uma ordem de compra de 78 unidades desse medicamento.

Imagem associada para resolução da questão

[A] = nome do medicamento
[B] = demanda anual do medicamento (em unidades)
[C] = custo de emissão do pedido de compra (em reais)
[D] = custo anual de estocagem (em reais)
[Q] = quantidade do medicamento a ser adquirida por ordem de compra (em unidades) 
Sendo que Imagem associada para resolução da questão
A técnica de gestão de estoques usada por esse hospital é o(a): 
Alternativas
Q1891975 Administração Geral
No documento que formaliza o planejamento de uma entidade governamental para os próximos dez anos consta o seguinte objetivo:
“Fortalecer a difusão do conhecimento produzido na instituição ao público interno e externo, por meio de ações voltadas ao ensino e pesquisa.”
Quanto ao nível hierárquico, trata-se de um objetivo:
Alternativas
Q1891974 Administração Geral
Um diretor de Recursos Humanos e sua equipe identificaram um conjunto de alternativas cabíveis para a implementação da gestão do desempenho no órgão, mas eles não conseguem avaliar qual delas é a melhor.
A técnica de apoio à decisão que pode ajudar o diretor e sua equipe na situação acima é o(a):
Alternativas
Q1891973 Administração Geral
Frederico é coordenador de Tecnologia da Informação (TIC) em um importante órgão da Administração Pública Federal. Recentemente, ele participou de uma das mais importantes conferências sobre inovações tecnológicas voltadas para o setor público. Sua participação tinha como objetivo buscar informações sobre novas tecnologias e analisar iniciativas de TIC de outros órgãos a fim de comparar com as práticas internas do órgão em que trabalha.
Ao participar da referida conferência, Frederico desempenhou o seguinte papel do administrador: 
Alternativas
Q1891972 Administração Geral
Dois órgãos públicos, A e B, tinham um mesmo objetivo: digitalizar todos os serviços por eles oferecidos ao público. Após muitos estudos e reuniões de avaliação de alternativas, o órgão A optou por abrir uma licitação para contratação de empresa terceirizada que pudesse implementar a digitalização dos serviços do órgão. Por outro lado, o órgão B decidiu abrir concurso público para contratar profissionais da área de tecnologia da informação capazes de executar o projeto de digitalização dos serviços. Ao final do mesmo período, ambos os órgãos conseguiram deixar seus serviços totalmente digitais.
Na Teoria dos Sistemas, o conceito que explica o fato de os órgãos A e B alcançarem o mesmo objetivo por caminhos diferentes é:
Alternativas
Q1891971 Administração Geral
O gerente do setor de ouvidoria de um órgão público criou o programa “Excelência no Atendimento”, cujo objetivo é reconhecer a excelência e a qualidade do trabalho dos seus funcionários. Os servidores que se destacam no atendimento aos cidadãos que procuram a Ouvidoria do órgão são homenageados pelo gerente em cerimônia pública, e recebem dele uma placa e uma medalha de condecoração.
Na situação acima, o gerente exerce a função administrativa de: 
Alternativas
Q1891970 Administração Geral
Veja a seguir a tirinha do cartunista argentino Quino. Nela, o termo “burocracia” está sendo usado com um sentido negativo.

Imagem associada para resolução da questão

Entretanto, conforme elucidado pelo sociólogo Robert Merton, o que é entendido como algo negativo na burocracia são suas disfunções, e não o modelo em si.
Nesse sentido, uma das disfunções da burocracia identificada por Merton é a:
Alternativas
Q1891969 Administração Geral
Em meio à adoção do teletrabalho, um departamento passou a controlar o trabalho semanal de seus técnicos, conforme apresentado na tabela a seguir.
Imagem associada para resolução da questão
Imagem associada para resolução da questão

Com base exclusivamente na tabela acima, o(a) técnico(a) com maior eficiência na Semana 1 foi: 
Alternativas
Q1891085 Administração Geral
Considerando as técnicas relacionadas à mediação de conflitos e negociação, julgue o item seguinte. 

O estilo de gestão de conflito caracterizado por não assertividade e não cooperação é denominado acomodação.
Alternativas
Q1891084 Administração Geral
Considerando as técnicas relacionadas à mediação de conflitos e negociação, julgue o item seguinte.

O bom líder comunicador compreende que a efetividade da comunicação está na resposta que ela provoca, e não na sua intenção.
Alternativas
Q1891083 Administração Geral
Considerando as técnicas relacionadas à mediação de conflitos e negociação, julgue o item seguinte. 

É necessário que o gestor passe ao menos por três etapas para adquirir habilidades de negociação: consciência da necessidade de transformação, mudança de comportamento e sedimentação de atitudes.
Alternativas
Q1891081 Administração Geral
Considerando as técnicas relacionadas à mediação de conflitos e negociação, julgue o item seguinte.

O negociador do tipo controlador toma decisões rápidas, aborda diretamente o assunto e seu objetivo primordial é conseguir resultados, embora possa ser visto como insensível às pessoas. 
Alternativas
Q1891058 Administração Geral
O processo decisório, que está presente diariamente nas organizações, ocorre, por exemplo, em todos os níveis hierárquicos de uma fábrica, tanto nos menores quanto nos superiores. A esse respeito, julgue o item subsequente. 

Quando um tomador de decisão deseja um resultado rápido para um problema, uma vez que tenha definido os objetivos, as preferências e as estratégias, ele deve implementá-la, independentemente da análise dos recursos e da situação.
Alternativas
Q1891057 Administração Geral
O processo decisório, que está presente diariamente nas organizações, ocorre, por exemplo, em todos os níveis hierárquicos de uma fábrica, tanto nos menores quanto nos superiores. A esse respeito, julgue o item subsequente.

O processo decisório é influenciado pelas características pessoais de quem está tomando a decisão.
Alternativas
Q1891056 Administração Geral
O processo decisório, que está presente diariamente nas organizações, ocorre, por exemplo, em todos os níveis hierárquicos de uma fábrica, tanto nos menores quanto nos superiores. A esse respeito, julgue o item subsequente. 

No processo de tomada de decisão, os administradores estão sujeitos a armadilhas psicológicas que podem levá-los a erros na avaliação das situações que se apresentam; a tendência a atribuírem um peso desproporcional à primeira informação que recebem é conhecida como framing.
Alternativas
Q1891049 Administração Geral

Julgue o item a seguir, relativos à administração de sistemas de informação.



Um sistema de apoio à decisão (SAD) dá suporte a decisões estruturadas, sendo seu desenvolvimento facilitado por basear-se em processos de tomada de decisão estáveis e repetitivos. 

Alternativas
Q1891036 Administração Geral
Em uma organização, denomina-se cultura organizacional a criação, a preservação e os aprimoramentos da cooperação entre os indivíduos. Considerando esse conceito, julgue o item a seguir. 

São pilares do núcleo da identidade organizacional os padrões de comportamento, os valores e as crenças, que influenciam o comportamento na organização.
Alternativas
Respostas
15941: C
15942: C
15943: B
15944: D
15945: C
15946: A
15947: A
15948: E
15949: B
15950: C
15951: B
15952: E
15953: C
15954: C
15955: C
15956: E
15957: C
15958: E
15959: E
15960: C