Considerando as técnicas relacionadas à mediação de conflito...

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Q1891083
Administração Geral Gestão Estratégica , Gestão de Conflitos na Administração Geral ,
Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Petrobras Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - Petrobras - Administração |
Q1891083 Administração Geral
Considerando as técnicas relacionadas à mediação de conflitos e negociação, julgue o item seguinte. 

É necessário que o gestor passe ao menos por três etapas para adquirir habilidades de negociação: consciência da necessidade de transformação, mudança de comportamento e sedimentação de atitudes.
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