A respeito do comportamento organizacional, julgue o item.

A presença de executivos com boas habilidades técnicas garante um ambiente de trabalho mais agradável.

A respeito do comportamento organizacional, julgue o item.

Compreender o comportamento organizacional é importante, pois ele permite a manutenção e a melhoria da gestão de pessoas, ao fornecer insumos para o trabalho do setor de recursos humanos. 

No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.

O rito de passagem é usado para facilitar a mudança de status, seja no caso de introdução, seja no treinamento de pessoal. 

No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.

A dimensão ideológica da cultura organizacional é a função reguladora dentro da organização, englobando não somente as leis formais, mas também costumes, rituais, padrões e códigos informais. 

No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.

O rito de renovação é a celebração pública de resultados positivos, reforço de identidades sociais e seu poder.  

No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.

Símbolos são as atividades relativamente elaboradas e planejadas que combinam várias formas de expressão cultural e, muitas vezes, têm consequências tanto práticas quanto expressivas. 

No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.

A alteração da cultura organizacional pode determinar mudanças em grande parte dos comportamentos organizacionais, como nas relações interpessoais, na comunicação e nas buscas da qualidade. 

No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.

O elemento rito consiste no conjunto de regras, escritas ou não, que orientam a forma como as ações devem ocorrer e como as pessoas devem proceder para que a organização alcance seus objetivos e atinja os resultados esperados. 

No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.

A cultura organizacional constitui o modo institucionalizado de pensar e agir que existe em uma organização, definindo a maneira como os integrantes da organização devem interagir entre si e com o ambiente externo. 

No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.

Cultura é um termo avaliativo que se refere ao sistema de significados compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das demais. 

No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.

A cultura organizacional está ligada à maneira como o colaborador percebe a organização como sua cultura, suas normas, seus usos e seus costumes.

No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.

A cultura organizacional é o conjunto de valores, hábitos e crenças em vigor em uma organização, que define padrões de comportamento e de atitudes. 

Julgue o item, referentes às noções de gestão de pessoas.

A liderança é realizada pelo processo de comunicação humana e pode ser definida como a arte de induzir as pessoas a cumprirem suas obrigações com zelo e correção. 

Julgue o item, referentes às noções de gestão de pessoas. 

A liderança é definida como uma influência interpessoal exercida em dada situação e dirigida pelo processo de comunicação humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos. 

Julgue o item, referente ao ciclo PDCA. 

A etapa act consiste na observação do que foi executado e dos resultados obtidos com o plano de ação.  

Quanto aos principais teóricos e às suas contribuições para a gestão da qualidade, bem como às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item.

O outsourcing (terceirização) busca reduzir a estrutura organizacional, o que representa a transformação dos custos variáveis em custos fixos. 

Quanto aos principais teóricos e às suas contribuições para a gestão da qualidade, bem como às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item.

Entre os dez mandamentos da qualidade total, o da constância de propósitos estabelece que a definição de propósitos e objetivos deve ser feita por meio de planejamento participativo, integrado e embasado em dados corretos e abrangentes para obter comprometimento, confiança e convergência de ações na organização. 

Quanto aos principais teóricos e às suas contribuições para a gestão da qualidade, bem como às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item.

O kaizen é uma filosofia de melhoramento de todos os empregados da organização, com melhorias de forma gradual e contínua.