Questões de Administração Geral para Concurso - Página 667

Q4053881

Ano: 2022 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Blumenau - SC Prova: FURB - 2022 - Prefeitura de Blumenau - SC - Administrador - Reaplicação - Edital nº 002 |

Q4053881 Administração Geral

A gestão da Qualidade Total (TQM) é:

I- constituída por uma filosofia de gestão, que tem como objetivo principal melhorar a qualidade dos produtos e serviços prestados pela empresa, utilizando uma melhoria contínua dos processos.
II- uma filosofia de gestão que tem como objetivo melhorar ainda mais a qualidade dos produtos e serviços prestados pela empresa, por meio da gestão de projetos.
III- uma filosofia de gestão que tem como objetivo principal melhorar o lucro da empresa.

É correto o que se afirma em:

A

I e III, apenas.

B

III, apenas.

C

II, apenas.

D

I, II e III.

E

I, apenas.

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Q4053878

Ano: 2022 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Blumenau - SC Prova: FURB - 2022 - Prefeitura de Blumenau - SC - Administrador - Reaplicação - Edital nº 002 |

Q4053878 Administração Geral

Sobre o experimento de Hawthorne e a teoria das relações humanas, afirma-se:

I- O experimento de Hawthorne foi conduzido com o objetivo de determinar o nível ótimo de iluminação para maximizar a produtividade.
II- Foram criados dois grupos de trabalhadores, um experimental e outro de controle, com as mesmas características.
III- Quando se reduziu o estímulo proposto no grupo experimental, a produtividade diminuiu nos dois grupos.

É correto o que se afirma em:

A

I e II, apenas.

B

II, apenas.

C

I, II e III.

D

I, apenas.

E

III, apenas.

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Q4053877

Ano: 2022 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Blumenau - SC Prova: FURB - 2022 - Prefeitura de Blumenau - SC - Administrador - Reaplicação - Edital nº 002 |

Q4053877 Administração Geral

A gestão da qualidade total é:

A

uma ferramenta de gestão que considera todos os processos e atividades da organização, visando sempre à melhora dos processos e das pessoas envolvidas neles.

B

um conjunto de ferramentas estratégicas que visam à melhoria da qualidade de um produto, de forma a satisfazer as necessidades dos stakeholders.

C

um conjunto de técnicas que visam à melhoria da qualidade de um produto, de forma a representar uma maior quantidade de vendas.

D

uma filosofia de gestão que considera todos os processos e atividades da organização, seus clientes internos e externos, unidos pela intenção de produzir com qualidade.

E

uma filosofia de gestão que considera todos os processos e atividades da organização, visando sempre à sustentabilidade ambiental, social e de governança.

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Q4053876

Ano: 2022 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Blumenau - SC Prova: FURB - 2022 - Prefeitura de Blumenau - SC - Administrador - Reaplicação - Edital nº 002 |

Q4053876 Administração Geral

Para a escola clássica:

I- a divisão do trabalho e das responsabilidades deve ser feita de forma equitativa entre a direção e os operários.
II- a iniciativa do trabalhador deve ser a base de estudo da administração científica.
III- a seleção e o treinamento dos trabalhadores devem ser feitos de forma científica.

É correto o que se afirma em:

A

II, apenas.

B

I, II e III.

C

I, apenas.

D

III, apenas.

E

I e III, apenas.

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Q4053875

Ano: 2022 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Blumenau - SC Prova: FURB - 2022 - Prefeitura de Blumenau - SC - Administrador - Reaplicação - Edital nº 002 |

Q4053875 Administração Geral

Em relação ao ambiente geral, assinale a alternativa que apresenta a definição correta de oportunidade:

A

Condição no ambiente geral que, se explorada de forma eficaz, ajuda a empresa a alcançar competitividade estratégica.

B

Condição no ambiente geral que pode atrapalhar os esforços de uma empresa para alcançar competitividade estratégica.

C

Situação que surge quando algum ator do ambiente geral atende às expectativas desejadas por uma empresa.

D

Situação que surge quando algum ator do ambiente geral não atende às expectativas desejadas por uma empresa.

E

Possibilidade de ação de uma empresa frente ao ambiente geral.

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Q4053874

Ano: 2022 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Blumenau - SC Prova: FURB - 2022 - Prefeitura de Blumenau - SC - Administrador - Reaplicação - Edital nº 002 |

Q4053874 Administração Geral

Sobre as estratégias competitivas, analise as afirmações:

I- A estratégia de liderança em custos implica reduzir a qualidade do produto para torná-lo mais barato.
II- O foco é uma estratégia que se concentra em um nicho de mercado.
III- A estratégia de diferenciação consiste em produzir de forma personalizada para cada cliente.

É correto o que se afirma em:

A

II, apenas.

B

III, apenas.

C

I, apenas.

D

I, II e III.

E

II e III, apenas.

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Q4053869

Ano: 2022 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Blumenau - SC Prova: FURB - 2022 - Prefeitura de Blumenau - SC - Administrador - Reaplicação - Edital nº 002 |

Q4053869 Administração Geral

Sobre os recursos tangíveis e intangíveis de uma empresa, assinale a alternativa correta:

A

A capacidade de aumentar o intelecto humano é a principal habilidade que os líderes de hoje devem desenvolver.

B

O status de instalações físicas de uma empresa é um recurso intangível que não pode ser facilmente alavancado.

C

Os recursos intangíveis são mais facilmente observados e compreensíveis pelas organizações do que os tangíveis.

D

Os recursos tangíveis, como aviões, podem ser facilmente alavancados, uma vez que são difíceis de serem imitados pelos concorrentes.

E

Embora os recursos relacionados aos ativos de produção (máquinas, equipamentos, etc.) sejam tangíveis, muitos dos processos necessários para utilizá-los são recursos intangíveis.

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Q4053867

Ano: 2022 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Blumenau - SC Prova: FURB - 2022 - Prefeitura de Blumenau - SC - Administrador - Reaplicação - Edital nº 002 |

Q4053867 Administração Geral

Acerca da visão baseada em recursos, afirma-se:

I- Um recurso estratégico terá o potencial de trazer uma vantagem competitiva sustentável para a empresa quando for valioso, raro, de difícil (ou custosa) imitação, e insubstituível.
II- Um recurso estratégico valioso e raro pode trazer uma vantagem competitiva, mas se não for de difícil imitação, essa vantagem será de curto prazo.
III- Um recurso estratégico raro traz consigo uma vantagem competitiva sustentável.

É correto o que se afirma em:

A

III, apenas.

B

I, apenas.

C

I e II, apenas.

D

II, apenas.

E

I, II e III.

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Q4052425

Ano: 2022 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Câmara de Raposa - MA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2022 - Câmara de Raposa - MA - Agente Administrativo |

Q4052425 Administração Geral

O processo decisório é uma ação organizada e sistemática da escolha da alternativa mais adequada frente a uma circunstância. Suas etapas contemplam:
I. a identificação das alternativas.
II. a identificação do problema.
III. a decomposição das políticas estabelecidas.
IV. o acompanhamento dos resultados da escolha.
É correto o que se afirma em:

A

I, II e III.

B

III e IV.

C

III.

D

I, II e IV.

E

I e III.

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Q4052056

Ano: 2022 Banca: BRB Órgão: Prefeitura de Sapeaçu - BA Prova: BRB - 2022 - Prefeitura de Sapeaçu - BA - Assistente de RH - Processamento de Folha |

Q4052056 Administração Geral

São componentes principais de uma gestão da qualidade, exceto:

A

Planejamento da qualidade.

B

Garantia da qualidade.

C

Controle da qualidade.

D

Melhoria da qualidade.

E

Suspensão da qualidade.

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Q4051139

Ano: 2022 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Bandeirante - SC Prova: AMEOSC - 2022 - Prefeitura de Bandeirante - SC - Auxiliar Administrativo de Educação |

Q4051139 Administração Geral

A ferramenta que auxilia na representação gráfica da estrutura de uma empresa, demonstrando a divisão hierárquica do trabalho é a:

A

Fluxograma.

B

Organograma.

C

Análise SWOT.

D

Diagrama.

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Q4050474

Ano: 2022 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Areia - PB Prova: CPCON - 2022 - Prefeitura de Areia - PB - Auxiliar Administrativo |

Q4050474 Administração Geral

Assinale a única alternativa CORRETA dentre as alternativas abaixo sobre procedimentos básicos para a execução de rotinas de trabalho e noções de gerenciamento do tempo.

A

Com a tecnologia da comunicação à disposição, para que uma reunião se realize, nem sempre é necessário que as pessoas estejam presentes em uma mesma sala. A videoconferência, por exemplo, é realizada através de dispositivos de áudio, com hardwares específicos, telefones com viva-voz ou softwares de Skype.

B

A ata é um documento que descreve as ocorrências verificadas em uma reunião, assembleia, congresso, convenção, tanto na Administração Pública quanto na privada. Não obstante, a ata costuma ser mais informal que a memória de reunião ou súmula, como é igualmente conhecida.

C

Uma das mais famosas técnicas de administração do tempo é a matriz de Eisenhower. Trata-se de uma grade dividida em quatro áreas, nas quais se tem as seguintes definições: importantes, urgentes, não importantes e não urgentes.

D

Sempre que algum atraso ou imprevisto acontecer, o recomendável é acolher e manter os participantes da reunião alheios a isso. Porém, o servidor deve tomar providências, como fazer mudanças de horário ou mesmo interromper uma atividade do seu gestor.

E

Uma maneira de maximizar os fatores que causam o retrabalho é fazer a programação de suas atividades diárias e das tarefas que ficaram pendentes ou que já estão previstas para o dia seguinte.

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Q4050473

Ano: 2022 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Areia - PB Prova: CPCON - 2022 - Prefeitura de Areia - PB - Auxiliar Administrativo |

Q4050473 Administração Geral

A qualidade total é um conceito vivo, sempre relacionado, em última instância, ao cliente. A partir dos seus conhecimentos sobre qualidade e níveis de serviço, julgue os itens a seguir com (V) para verdadeiro e (F) para falso.

( ) A principal função da matriz de priorização é identificar problemas potenciais nos processos, com o objetivo de preveni-los.

( ) Uma premissa comum a todas as definições de qualidade é a de que ela não gera custos. Ao contrário, ela os diminui.

( ) Um processo produtivo habitual conta com três etapas: planejamento, produção e checagem, ou inspeção.

( ) A gestão da qualidade total valoriza o ser humano e sua capacidade de solucionar problemas no exato momento em que eles ocorrem; por isso, centraliza os controles, necessários em toda a organização.

Assinale a sequência CORRETA:

A

F, V, V, F.

B

V, F, F, V.

C

F, V, F, V.

D

V, V, V, F.

E

V, F, V, V.

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Q4050096

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Projetos |

Q4050096 Administração Geral

A Teoria Geral da Administração (TGA) foi construída, ao longo do tempo, por várias correntes teóricas (ou correntes de pensamento, ou escolas, ou abordagens). Cada uma dessas teorias propôs a sua visão baseada em estudos com foco (ou ênfase) em algum assunto ou tema. Essas escolhas constituem as variáveis básicas das escolas administrativas e são: tarefas, estrutura, pessoas, ambiente, tecnologia e competitividade.
(CHIAVENATO, 2014.)

“Pode ser compreendida como um conjunto de orientações, decisões e ações que determinam o desempenho de uma empresa a longo prazo, voltada a fortalecer as competências da organização com vistas à obtenção da vantagem competitiva ante a concorrência e caracterizando-se por ser um processo contínuo e interativo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado a seu ambiente.” Trata-se da administração:

A

Sistêmica.

B

Científica.

C

Estratégica.

D

Humanística.

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Q4050095

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Projetos |

Q4050095 Administração Geral

Na Teoria da Administração, existem quatro funções administrativas consolidadas: planejamento, organização, direção e controle (PODC), que se constituem nas ações que compõem o ciclo do processo administrativo.

(CHIAVENATO, 2014.)

Considerando as funções administrativas, assinale a afirmativa correta.

A

Dirigir consiste em preparar a entidade para realizar o que foi previsto; busca alocar os recursos necessários pelo estabelecimento da divisão do trabalho.

B

Controlar representa o monitoramento e a mensuração dos resultados conseguidos (produto, eficácia) e do desempenho apresentado (processos, eficiência).

C

Organizar é determinar o que se quer para a entidade no futuro e a maneira de chegar lá, consistindo em estabelecer os objetivos e as metas, estabelecer os planos e tomar as decisões necessárias.

D

Planejar está relacionado à interação com as pessoas, por meio dos processos de comunicação e de liderança, para que as equipes realizem as tarefas com o propósito de atingir os objetivos organizacionais.

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Q4050094

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Projetos |

Q4050094 Administração Geral

Estrutura organizacional que pode ser entendida como “a soma total das maneiras pelas quais o trabalho é dividido em tarefas distintas e como é feita a coordenação entre essas tarefas”. A estrutura organizacional é o conjunto de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões de unidades de uma empresa. Constitui-se em um tipo tradicional de organização a seguinte estrutura:

A

Em rede.

B

Funcional.

C

Horizontal.

D

Por projeto.

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Q4050089

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Projetos |

Q4050089 Administração Geral

Considere dois modelos de estrutura de uma organização: por processos e por funções, que correspondem à formas de gestão distintas, quais sejam, gestão tradicional e gestão por processos. São consideradas características da gestão por processos:

A

Compartimentação e estruturas verticalizadas.

B

Estruturas horizontalizadas e foco em resultados.

C

Esforços centrados para tarefas, pessoas ou estruturas.

D

Impedimento de contato interdepartamental e interfuncional.

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Q4050082

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Projetos |

Q4050082 Administração Geral

A organização informal caracteriza-se por grupos formados a partir de interesses, atitudes e comportamentos comuns, inspirados por formadores de opinião e influenciadores de atitudes. Não está representada no organograma e caracteriza- -se, dentre outros fatores, por atitudes e comportamentos. Trata-se de característica da organização informal:

A

Hierarquia.

B

Especialização.

C

Relação de coesão.

D

Amplitude de comando.

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Q4050056

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Negócios e Inovação |

Q4050056 Administração Geral

A capacidade de sobrevivência de qualquer organização é retratada através da atitude dos gestores em relação ao futuro. Os dois tipos de forças (proativas e reativas) estão presentes e são necessárias. A atitude proativa é importante para o crescimento e a mudança; a atitude reativa é importante para manter o equilíbrio e impedir as mudanças abruptas e desnecessárias. São consideradas atitudes proativas, EXCETO:

A

Antecipação aos eventos.

B

Impulso e desejo de mudança.

C

Tendência para a estabilidade.

D

Entendimento das forças do ambiente.

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Q4050054

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Negócios e Inovação |

Q4050054 Administração Geral

Tomar decisões é a essência do trabalho de administrar. Tão importante é o processo decisório para a administração que, muitos autores, entendem os dois como sinônimos. Quando se pratica a administração, está executando decisões e vice- -versa. As tarefas de liderar, planejar, organizar, executar e controlar são realizadas através de decisões interligadas. São considerados papéis gerenciais que envolvem a tomada de decisão, EXCETO:

A

Empreendedorismo.

B

Unidade de comando.

C

Controle de distúrbios.

D

Administração de recursos.

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Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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