Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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Com referência a gestão da qualidade, julgue o próximo item.
Na ferramenta 5S da gestão da qualidade total, o seiketsu
está associado à ordem e arrumação no ambiente de trabalho.
Com referência a gestão da qualidade, julgue o próximo item.
No ciclo PDCA, a etapa check compreende a comparação do
realizado com o previsto, a identificação de oportunidades de
melhoria e a avaliação da metodologia de trabalho adotada.
Com referência a gestão da qualidade, julgue o próximo item.
A diminuição de custos, o aumento na produtividade das
equipes e, inclusive, a agilidade na resolução e identificação
de problemas são vantagens na adoção da padronização de
processos.
Com referência a gestão da qualidade, julgue o próximo item.
Os princípios do modelo de gestão baseado na qualidade
total encerram-se em total satisfação dos clientes,
desenvolvimento de recursos humanos e constância de
propósitos.
Acerca de planejamento estratégico, julgue o item a seguir.
A missão organizacional enuncia como uma instituição
deseja ser identificada e reconhecida.
Acerca de planejamento estratégico, julgue o item a seguir.
No modelo SWOT, o ponto fraco representa situação
inadequada da organização, associado a uma variável
controlável, que lhe proporciona desvantagem operacional
no nicho de atuação.
Acerca de planejamento estratégico, julgue o item a seguir.
Segundo a escola de planejamento estratégico baseada na
filosofia de satisfação, os esforços devem concentrar-se para
se alcançar o máximo de satisfação, ou seja, tão bem quanto
possível.
Acerca de planejamento estratégico, julgue o item a seguir.
O planejamento estratégico pressupõe a necessidade de
processo decisório, o qual pode ocorrer antes, durante e
depois da sua elaboração e implementação na organização.
Acerca de planejamento estratégico, julgue o item a seguir.
No balanced scorecard, a perspectiva dos processos internos
estabelece os processos de negócios para os quais a
organização precisa ter preeminência e os indicadores devem
mostrar se os processos e a operação estão alinhados e
agregando valor.
Os seis elementos básicos que os gestores públicos devem analisar quando se projeta a definição de uma estrutura organizacional incluem
I especialização do trabalho.
II departamentalização.
III cadeia de comando.
IV amplitude de controle.
V subordinação específica.
Estão certos apenas os itens
Os principais níveis de planejamento da administração são o nível estratégico, o nível tático e o nível operacional.
A partir dessa informação, assinale a opção que apresenta particularidade(s) do nível tático.
Assinale a opção que apresenta os fatores da ferramenta análise SWOT que se relacionam à informação apresentada.
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