Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
Foram encontradas 39.826 questões
Ano: 2023
Banca:
IF-ES
Órgão:
IF-ES
Prova:
IF-ES - 2023 - IF-ES - Técnico de Laboratório/Área: Administração |
Q2338357
Administração Geral
O controle é uma função organizacional que envolve um esforço sistemático de geração
de informações sobre a execução das atividades organizacionais de forma a torná-las
consistentes com as expectativas estabelecidas nos planos e objetivos organizacionais. Sobre
essa função, julgue os itens que seguem:
( ) O controle garante que o ciclo administrativo se complete, pois, sem controle todas as outras funções da administração perdem sua razão de existir.
( ) O controle ajuda a monitorar as mudanças ambientais que afetam a organização em seu percurso e também ajuda a sugerir mudanças que permitam alcançar os resultados desejados.
( ) Embora o controle seja importante, ele não pode ser reconhecido como uma forma de as organizações lidarem com a incerteza e a dinâmica naturais do contexto em que estão inseridas.
( ) Um sistema de controle eficaz garante que todas as atividades da organização sejam realizadas conforme o planejado.
A sequência CORRETA para o julgamento das alternativas é:
( ) O controle garante que o ciclo administrativo se complete, pois, sem controle todas as outras funções da administração perdem sua razão de existir.
( ) O controle ajuda a monitorar as mudanças ambientais que afetam a organização em seu percurso e também ajuda a sugerir mudanças que permitam alcançar os resultados desejados.
( ) Embora o controle seja importante, ele não pode ser reconhecido como uma forma de as organizações lidarem com a incerteza e a dinâmica naturais do contexto em que estão inseridas.
( ) Um sistema de controle eficaz garante que todas as atividades da organização sejam realizadas conforme o planejado.
A sequência CORRETA para o julgamento das alternativas é:
Ano: 2023
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Picuí - PB
Prova:
CPCON - 2023 - Prefeitura de Picuí - PB - Agente Administrativo |
Q2338284
Administração Geral
Ao se depararem com a necessidade de tomar uma decisão os indivíduos utilizam atalhos mentais ou regras empíricas para reduzir a
complexidade do processo decisório. Tal recurso é útil para agilizar e simplificar a tomada de decisão, mas podem conduzir a erros de
julgamento, que comprometem a avaliação de situações e decisões. Estes atalhos mentais ou regras simplificadoras do processo
decisório são denominados:
Ano: 2023
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Picuí - PB
Prova:
CPCON - 2023 - Prefeitura de Picuí - PB - Agente Administrativo |
Q2338280
Administração Geral
Ao tratarmos da comunicação organizacional é possível identificarmos uma série de barreiras que podem dificultar o processo de
comunicação eficaz. Uma delas diz respeito à manipulação da informação pelo emissor da mensagem, a fim de que ela seja recebida de
maneira favorável pelo receptor da mensagem. Esta barreira comunicacional ocorre com frequência quando há uma diferença de status
entre os indivíduos envolvidos na comunicação. A barreira comunicacional descrita acima é:
Ano: 2023
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Picuí - PB
Prova:
CPCON - 2023 - Prefeitura de Picuí - PB - Agente Administrativo |
Q2338279
Administração Geral
No ambiente organizacional, a comunicação pode ocorrer tanto em sentido vertical (comunicação ascendente ou descendente) quanto
horizontal (comunicação lateral). A este respeito, relacione os diferentes tipos de comunicação quanto ao seu sentido da primeira
coluna com as situações apresentadas da segunda coluna:
I- Comunicação Descendente II- Comunicação Ascendente III- Comunicação Lateral
A) Relatório de desempenho preparado por supervisor de equipe de nível operacional , a ser encaminhado para seu chefe.
B) Memorando elaborado pelo diretor da organização informando os membros da organização a respeito de mudança temporária no horário de trabalho.
C) Caixa de sugestões contendo sugestões de melhorias ou queixas quanto a procedimentos internos encaminhadas pelos membros da organização, a serem consideradas pelos diretores.
D) Troca de e -mails entre dois setores de mesmo nível hierárquico para articulação de atividade conjunta a ser conduzida pelos dois setores.
E) Feedback de desempenho fornecido pelo responsável pelo setor para os membros da equipe subordinados a ele.
F) Solicitação de informação de um supervisor de equipe para outro supervisor de equipe de mesmo nível hierárquico.
Assinale a alternativa que relaciona os tipos de comunicação com as situações descritas de forma CORRETA:
I- Comunicação Descendente II- Comunicação Ascendente III- Comunicação Lateral
A) Relatório de desempenho preparado por supervisor de equipe de nível operacional , a ser encaminhado para seu chefe.
B) Memorando elaborado pelo diretor da organização informando os membros da organização a respeito de mudança temporária no horário de trabalho.
C) Caixa de sugestões contendo sugestões de melhorias ou queixas quanto a procedimentos internos encaminhadas pelos membros da organização, a serem consideradas pelos diretores.
D) Troca de e -mails entre dois setores de mesmo nível hierárquico para articulação de atividade conjunta a ser conduzida pelos dois setores.
E) Feedback de desempenho fornecido pelo responsável pelo setor para os membros da equipe subordinados a ele.
F) Solicitação de informação de um supervisor de equipe para outro supervisor de equipe de mesmo nível hierárquico.
Assinale a alternativa que relaciona os tipos de comunicação com as situações descritas de forma CORRETA:
Ano: 2023
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Picuí - PB
Prova:
CPCON - 2023 - Prefeitura de Picuí - PB - Agente Administrativo |
Q2338276
Administração Geral
O processo administrativo de controle compreende o monitoramento das atividades conduzidas pelos membros da organização e
correção dos desvios. Neste sentido, cabe à organização utilizar mecanismos de controle comportamental, a fim de garantir a
coordenação dos esforços e otimizar o desempenho dos indivíduos no ambiente organizacional. O acompanhamento e observação da
execução das atividades corresponde ao seguinte mecanismo de controle comportamental:
Ano: 2023
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Picuí - PB
Prova:
CPCON - 2023 - Prefeitura de Picuí - PB - Agente Administrativo |
Q2338275
Administração Geral
O processo administrativo de direção corresponde aos esforços de coordenação da ação dos indivíduos, que compõem a organização.
O processo de direção no contexto organizacional contempla, dentre outros fatores, o desenvolvimento ou modificação de
competências, habilidades, conhecimentos e comportamento pelos indivíduos, por meio do estudo, experiência, formação e
observação. O fator acima descrito se refere ao conceito de:
Ano: 2023
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Picuí - PB
Prova:
CPCON - 2023 - Prefeitura de Picuí - PB - Agente Administrativo |
Q2338274
Administração Geral
O processo de organização envolve a tomada de decisão acerca da ordenação e disposição das tarefas e recursos disponíveis. A forma
como as organizações ordenam e agrupam as atividades e recursos à sua disposição, especificando papéis e procedimentos que
contribuam para a atuação coordenada de seus membros diz respeito ao conceito de:
Ano: 2023
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Picuí - PB
Prova:
CPCON - 2023 - Prefeitura de Picuí - PB - Agente Administrativo |
Q2338273
Administração Geral
No início do surgimento da prática administrativa, as organizações enfrentavam ambientes mais estáveis. A maior aceleração e
complexidade das mudanças ambientais evidencia a necessidade e importância do planejamento para as organizações. Analise as
afirmativas a seguir a respeito dos benefícios da atividade de planejamento no contexto organizacional:
I- O planejamento concede um senso de direção para as ações da organização, contribuindo para o direcionamento dos esforços de seus membros em prol de um objetivo comum.
II- O planejamento reduz o impacto ambiental sobre as organizações, uma vez que a definição de planos protege e isola a organização dos efeitos de fatores externos.
III- O planejamento subsidia a tomada de decisão dentro do ambiente organizacional, concedendo maior consistência às decisões de acordo com os planos traçados.
Está CORRETO o que se afirma apenas em:
I- O planejamento concede um senso de direção para as ações da organização, contribuindo para o direcionamento dos esforços de seus membros em prol de um objetivo comum.
II- O planejamento reduz o impacto ambiental sobre as organizações, uma vez que a definição de planos protege e isola a organização dos efeitos de fatores externos.
III- O planejamento subsidia a tomada de decisão dentro do ambiente organizacional, concedendo maior consistência às decisões de acordo com os planos traçados.
Está CORRETO o que se afirma apenas em:
Ano: 2023
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Picuí - PB
Prova:
CPCON - 2023 - Prefeitura de Picuí - PB - Agente Administrativo |
Q2338272
Administração Geral
Henry Mintzberg identifica a existência de diferentes papéis gerenciais, que podem ser exercidos pelo profissional dentro do ambiente
organizacional. Cada um destes papéis diz respeito a um conjunto de expectativas sobre como o indivíduo se comportará diante de
determinadas situações. A atuação com vistas à partilha de informações por meio de redes de comunicação interna remete ao papel de
disseminador ou multiplicador. Este papel gerencial faz parte do conjunto de papéis:
Q2338156
Administração Geral
Acerca da aplicabilidade das teorias motivacionais no mundo real, relacionadas por
Chiavenato (2020), analise as afirmativas a seguir:
I. As recompensas salariais e monetárias (salário + gratificações) são formas de fazer com que as pessoas consigam suprir as necessidades básicas da teoria motivacional de Herzberg.
II. Enriquecer as tarefas das pessoas de acordo com o desenvolvimento do trabalho que ela executa, de maneira vertical (atribuir maior complexidade as tarefas) ou horizontal (acrescentar outras tarefas de mesmo grau de dificuldade, tornando o executor multifuncional) é uma forma de aplicar fatores motivacionais ou satisfacientes ao próprio trabalho, conforme descrito na teoria de Herzberg.
III. A flexibilização do horário de trabalho e o trabalho remoto são maneiras de melhorar o desempenho e a satisfação dos colaboradores, caracterizando-se como aplicação de um fator higiênico ou insatisfacientes da teoria de Herzbeg.
Pode-se afirmar:
I. As recompensas salariais e monetárias (salário + gratificações) são formas de fazer com que as pessoas consigam suprir as necessidades básicas da teoria motivacional de Herzberg.
II. Enriquecer as tarefas das pessoas de acordo com o desenvolvimento do trabalho que ela executa, de maneira vertical (atribuir maior complexidade as tarefas) ou horizontal (acrescentar outras tarefas de mesmo grau de dificuldade, tornando o executor multifuncional) é uma forma de aplicar fatores motivacionais ou satisfacientes ao próprio trabalho, conforme descrito na teoria de Herzberg.
III. A flexibilização do horário de trabalho e o trabalho remoto são maneiras de melhorar o desempenho e a satisfação dos colaboradores, caracterizando-se como aplicação de um fator higiênico ou insatisfacientes da teoria de Herzbeg.
Pode-se afirmar:
Q2338153
Administração Geral
De acordo com Chiavenato (2020) a “motivação funciona como o resultado da interação
do indivíduo e da situação que o envolve”, bem como “o nível de motivação varia entre as
pessoas e em uma mesma pessoa através do tempo”. Para compreender a relação do
comportamento motivacional das pessoas com as organizações, o autor destaca a existência
de teorias que buscam ajudar os gestores a unir os objetivos organizacionais com os objetivos
das pessoas envolvidas nela. Em relação a essas teorias, é CORRETO afirmar:
Q2338152
Administração Geral
De acordo com Chiavenato (2020), o planejamento abrange três níveis organizacionais,
sendo eles estratégico, tático e operacional. Acerca de cada tipo de planejamento, é
INCORRETO afirmar:
Q2338151
Administração Geral
Segundo Chiavenato (2022), dentro do contexto da administração, as pessoas e as
organizações estão em busca de objetivos próprios e diferentes dos objetivos organizacionais.
Dessa forma, o autor afirma que são objetivos organizacionais e pessoais, respectivamente:
Q2338150
Administração Geral
Sobre as funções do administrador, segundo a Teoria Neoclássica da Administração
(Chiavenato, 2003) é CORRETO afirmar:
Q2338149
Administração Geral
Segundo Chiavenato (2003), a teoria neoclássica da administração se caracteriza pelo
pragmatismo e pela busca de resultados concretos e palpáveis, bem como apresenta um
conceito de organização formal que consiste em um conjunto de posições funcionais e
hierárquicas. Dessa forma, os princípios fundamentais da organização formal, de acordo com
essa teoria, são:
Q2338147
Administração Geral
A Pirâmide de Maslow é um conceito criado pelo psicólogo norte-americano Abraham H.
Maslow, que determina as condições necessárias para que cada ser humano atinja a sua
satisfação pessoal. Sobre essa teoria é CORRETO afirmar:
Q2338145
Administração Geral
As cinco forças de Porter são um modelo de análise setorial que permite entender o nível
de competitividade de um mercado. Essas forças influenciam o sucesso dos negócios e devem
ser consideradas na elaboração de estratégias. Assinale a alternativa que apresenta
CORRETAMENTE as cinco forças de Michael Porter.
Q2338143
Administração Geral
Entre as diversas teorias desenvolvidas na administração, a experiência de Hawthorne é
muito famosa e extremamente importante por trazer novos apontamentos e ideias para a
formulação de sua teoria geral. Elton Mayo (1880-1949) e seus seguidores colocaram em xeque
a Teoria Clássica da Administração, muito rígida e mecanicista, passando a propor uma
administração mais humanizada. Acerca dos resultados encontrados na Experiência de
Hawtorne, é possível afirmar:
Q2338142
Administração Geral
Max Weber foi um sociólogo, jurista e economista alemão, que ocupa junto a Émile
Durkheim e Karl Marx, uma das bases da chamada tríade da sociologia clássica. Weber foi o
criador da “Teoria da Burocracia”, até hoje associada a estudos em Administração. Sobre essa
teoria é possível afirmar:
Q2338140
Administração Geral
A cultura organizacional, presente em toda e qualquer organização, é uma temática
importante discutida por vários autores da administração, dentre os quais citamos Chiavenato
(2020). Sobre essa questão, avalie as afirmativas a seguir:
I. A cultura organizacional equivale ao modo de vida da organização em todos os seus aspectos, como ideias, crenças, costumes, regras, técnicas, entre outros aspectos.
II. A cultura organizacional refere-se ao sistema de significados compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das outras.
III. A cultura organizacional é um fator fundamental, que constitui as normas formais e escritas que orientam o comportamento das pessoas no dia a dia.
IV. A cultura organizacional pode ser um fator de sucesso ou fracasso de uma Instituição, pois ela pode ser flexível e impulsionar, como também pode ser rígida e travar o desenvolvimento da organização.
Estão CORRETAS as afirmativas:
I. A cultura organizacional equivale ao modo de vida da organização em todos os seus aspectos, como ideias, crenças, costumes, regras, técnicas, entre outros aspectos.
II. A cultura organizacional refere-se ao sistema de significados compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das outras.
III. A cultura organizacional é um fator fundamental, que constitui as normas formais e escritas que orientam o comportamento das pessoas no dia a dia.
IV. A cultura organizacional pode ser um fator de sucesso ou fracasso de uma Instituição, pois ela pode ser flexível e impulsionar, como também pode ser rígida e travar o desenvolvimento da organização.
Estão CORRETAS as afirmativas:
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