Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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Q3845118 Administração Geral
Em um contexto de reestruturação institucional, uma empresa pública vinculada ao setor energético decidiu implementar um novo modelo de avaliação de desempenho corporativo, com o objetivo de alinhar sua atuação aos compromissos assumidos em seu planejamento estratégico quinquenal. A alta administração determinou que a avaliação deveria ser contínua, permitir correções de rumo e produzir efeitos concretos sobre a governança organizacional. Para isso, a organização adotou os princípios da Metodologia de Planejamento Estratégico da ESG, estruturando uma matriz de monitoramento com indicadores vinculados aos objetivos estratégicos, ciclos de mensuração semestral e mecanismos de realimentação de metas, conforme a variação do ambiente.
Com base no que dispõe a metodologia da ESG, qual abordagem reflete de forma correta o desenvolvimento e a implementação de um modelo eficaz de avaliação de desempenho corporativo?
Alternativas
Q3845117 Administração Geral
Durante a fase preparatória para a construção de seu novo Plano Estratégico Quinquenal, uma empresa estatal de exploração e produção de petróleo em águas profundas instituiu um grupo técnico para reavaliar sua cadeia de valor e revisar seus fundamentos institucionais. Em reuniões conduzidas com múltiplos stakeholders — incluindo representantes do governo federal, lideranças sindicais e especialistas em transição energética — foi proposta a atualização da missão institucional, a redefinição da visão de longo prazo e a explicitação de valores organizacionais coerentes com as novas exigências ambientais e sociais. A proposta buscava refletir não apenas a identidade da organização, mas também orientar a cadeia de valor e todas as suas atividades estratégicas e operacionais.
Segundo os princípios metodológicos da ESG, como deve ser estruturada a atuação da organização em relação à definição de visão, missão e valores dentro de seu planejamento estratégico?
Alternativas
Q3845114 Administração Geral
Após anos consolidando sua presença no mercado nacional com produtos reconhecidos por sua qualidade e tradição, uma indústria do setor de alimentos começou a enfrentar desafios oriundos da crescente competitividade, das transformações tecnológicas e das novas exigências do consumidor moderno. Ciente da necessidade de se reinventar para garantir sua sustentabilidade a longo prazo, a alta administração da empresa reuniu seus principais gestores para repensar o rumo do negócio. Em uma reunião estratégica, foi decidido que a organização iniciaria um processo estruturado de planejamento estratégico, com o objetivo de expandir sua atuação para novos mercados, diversificar sua linha de produtos e aumentar a eficiência de suas operações internas.
Durante esse processo, diversas fases foram sendo conduzidas de forma metódica, desde a análise do ambiente interno e externo até a definição de metas e objetivos. Em determinado momento, os executivos foram convidados a propor iniciativas que refletissem diretamente o direcionamento estratégico da empresa para os próximos anos.
Considerando as etapas que compõem o planejamento estratégico, qual das ações abaixo está corretamente alinhada com a fase de formulação da estratégia? 
Alternativas
Q3845113 Administração Geral
Com a intensificação das transformações no setor energético mundial, uma empresa estatal brasileira que atua na exploração e refino de petróleo decidiu revisar seu Planejamento Estratégico (PE) quinquenal, tendo em vista a necessidade de reposicionar sua atuação frente à transição energética global, ao avanço de tecnologias de baixo carbono e ao compromisso institucional com metas ambientais. Para isso, a organização adotou a Metodologia de Planejamento Estratégico da ESG, buscando estruturar um modelo que integrasse diagnóstico aprofundado, metas realistas de médio prazo e instrumentos de avaliação contínua de desempenho.
De acordo com os fundamentos da Metodologia da ESG, qual deve ser a conduta mais adequada para a elaboração de um Planejamento Estratégico (PE) quinquenal sólido e alinhado às diretrizes estratégicas de Estado e Governo? 
Alternativas
Q3845110 Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC) é um dos modelos mais utilizados para a gestão e avaliação de desempenho organizacional, pois permite que empresas e instituições públicas acompanhem sua performance de forma equilibrada, considerando diferentes dimensões além dos indicadores financeiros tradicionais. No entanto, sua implementação exige uma definição estratégica de indicadores alinhados às prioridades organizacionais, além de um acompanhamento contínuo para que as métricas realmente contribuam para a tomada de decisão. Considerando as boas práticas na aplicação do BSC, qual das alternativas apresenta a abordagem mais eficaz para garantir que esse modelo gere impactos positivos na gestão organizacional?
Alternativas
Q3845108 Administração Geral
Uma rede de supermercados está avaliando sua posição no mercado e decidiu utilizar a Matriz SWOT para identificar seus desafios e oportunidades. Durante a análise, a empresa percebeu que sua estrutura logística eficiente é um diferencial, mas também notou que o crescimento de novos concorrentes representa um risco para suas vendas.
Com base na Matriz SWOT, como devem ser classificadas essas observações? 
Alternativas
Q3845106 Administração Geral
Uma startup do setor de tecnologia está passando por um rápido crescimento e, para garantir um direcionamento claro para suas operações e cultura organizacional, decidiu formalizar sua missão, visão e valores. Durante esse processo, um dos gestores argumentou que a missão e a visão da empresa devem ser definidas com base nos valores organizacionais, pois estes representam os princípios que orientam todas as decisões e comportamentos internos.
Com base nesse contexto, qual das alternativas abaixo representa a diferença correta entre missão, visão e valores no planejamento estratégico?
Alternativas
Q3843765 Administração Geral
A metodologia Failure Mode and Effects Analysis (FMEA) é utilizada na gestão de riscos. Sobre essa metodologia, pode-se afirmar que: 
Alternativas
Q3843757 Administração Geral
A responsabilidade social corporativa (RSC) contribui para a promoção da integridade nas organizações. É correto afirmar que:
Alternativas
Q3843755 Administração Geral
A análise de impacto nos negócios (BIA) é uma ferramenta crítica para a continuidade de negócios. Sobre essa ferramenta é correto afirmar:
Alternativas
Q3843746 Administração Geral
A governança de riscos envolve o uso de ferramentas e técnicas específicas para identificar, avaliar e mitigar riscos. Sobre esse tema, conclui se que: 
Alternativas
Q3843742 Administração Geral
Sobre o Plano de Continuidade de Negócios (PCN), marque a alternativa correta:
Alternativas
Q3843735 Administração Geral
Os indicadores-chave de risco (KRIs) e os indicadores-chave de desempenho (KPIs) são ferramentas essenciais na gestão de riscos. Sobre esses indicadores, pode-se afirmar: 
Alternativas
Q3841435 Administração Geral
Na avaliação de desempenho utilizando indicadores com a abordagem do Balanced Scorecard, a qualidade dos projetos é geralmente avaliada na perspectiva:
Alternativas
Q3841078 Administração Geral

Embora benchmarks globais como Brent e WTI dominem os mercados financeiros, muitos países produtores ainda utilizam benchmarks regionais (como Maya e Bonny Light) para contratos bilaterais. A escolha do benchmark afeta diretamente a competitividade comercial e a precificação de exportações.


Qual das alternativas abaixo representa uma estratégia comercial eficaz para um país exportador de petróleo pesado/ácido que utiliza um benchmark regional com baixa liquidez?

Alternativas
Q3840719 Administração Geral
Segundo a cartilha do Ministério da Saúde sobre Incorporação de tecnologias de Saúde, de 2016, a Avaliação de Tecnologias em Saúde (ATS) é um conceito amplo. Por exemplo, ao analisar um medicamento, ela pode incluir eficácia (como ele age no contexto de um estudo clínico, num contexto de condições ideais), segurança (o quão capaz ele é de causar malefícios à saúde), efetividade (como ele age no contexto do mundo real) e o provável impacto social, organizacional, legal, ético e político do uso do medicamento. Em alguns países, como é o caso do Brasil, além do estudo dos aspectos citados, há um requerimento formal para que estudos econômicos integrem também a ATS, a fim de orientar as decisões de acesso. Assinale a alternativa que explica o por quê utilizar essa ferramenta: 
Alternativas
Q3839174 Administração Geral

Na recepção, a aplicação do 5S é cobrada em auditoria interna. Associe: 


Primeira coluna: senso


1.Senso de Utilização (Seiri).

2.Senso de Ordenação (Seiton).

3.Senso de Padronização (Seiketsu).


Segunda coluna: aplicação



(__)Separar o necessário do desnecessário, reduzindo acúmulos e retirando itens sem uso do posto de trabalho.


(__)Definir local fixo e lógica de acesso para objetos e formulários, facilitando achar e devolver com rapidez.


(__)Estabelecer padrão visual/rotina (etiquetas, cores, sequência de tarefas) para manter o arranjo estável ao longo do tempo.


Assinale a alternativa que apresenta a correta associação: 

Alternativas
Q3837851 Administração Geral
No setor de petróleo, especialmente nas áreas de comercialização e logística, o papel de um Analista ou Gerente de Operações Comerciais é estratégico para garantir a fluidez das transações, o cumprimento dos contratos e a eficiência na movimentação de grandes volumes de petróleo bruto e seus derivados. Esses profissionais atuam na interface entre produção, transporte, mercado e regulação.
Qual das seguintes responsabilidades é a mais central para o papel de um Analista/Gerente de Operações Comerciais no setor de petróleo?
Alternativas
Q3837843 Administração Geral
As transações internacionais no setor de petróleo e gás envolvem altos valores financeiros, múltiplos riscos comerciais e logísticos, e diferentes jurisdições legais. Por isso, a escolha do método de pagamento é um aspecto crítico para garantir a segurança e a confiança entre as partes envolvidas — geralmente empresas de grande porte, tradings, refinarias e governos. Marque a alternativa que indica um método de pagamento utilizado por oferecer segurança e garantia para ambas as partes envolvidas em transações internacionais de petróleo e gás:
Alternativas
Q3837829 Administração Geral
As operações de exportação de petróleo e gás envolvem uma série de documentos fiscais e comerciais que asseguram a legalidade da transação, a conformidade com as normas aduaneiras e tributárias, e a liberação da carga nos portos de origem e destino. Entre esses documentos, alguns são exigidos por autoridades fiscais, enquanto outros são necessários para fins logísticos, cambiais ou contratuais. A correta emissão e apresentação desses documentos é essencial para evitar atrasos, penalidades e problemas legais nas operações internacionais.
Entre os documentos fiscais listados abaixo, qual é considerado essencial para comprovar a venda de petróleo e gás em transações internacionais, garantindo a conformidade com as regulamentações aduaneiras e tributárias?
Alternativas
Respostas
901: C
902: B
903: D
904: B
905: A
906: A
907: C
908: A
909: B
910: A
911: C
912: A
913: A
914: C
915: C
916: B
917: B
918: C
919: B
920: A