Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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Em relação à estrutura organizacional, julgue o item.
Na organização linha‑staff, as atividades de execução
ficam sob responsabilidade dos órgãos de linha.
Em relação à estrutura organizacional, julgue o item.
A organização linear é caracterizada pela tendência de
generalização das chefias.
Em relação à estrutura organizacional, julgue o item.
A organização funcional é caracterizada pela presença
de linhas formais de comunicação, de modo que a
comunicação entre os órgãos e os cargos nem sempre
ocorre de forma direta.
No que diz respeito às funções da administração, julgue o item.
A função de planejamento é responsável pela
determinação das atividades específicas necessárias
ao alcance dos objetivos organizacionais.
No que diz respeito às funções da administração, julgue o item.
A função de direção é diretamente relacionada à
maneira pela qual o objetivo ou os objetivos devem
ser alcançados por meio da atividade das pessoas
que compõem a organização, referindo‑se às funções
interpessoais dos administrados.
No que diz respeito às funções da administração, julgue o item.
A função de controle cuida do estabelecimento
de padrões ou de critérios para representar o
desempenho desejado.
Acerca da gestão da qualidade e de processos, julgue o item que se segue.
O ciclo PDCA é uma metodologia baseada na melhoria
contínua e suas quatro fases são planejamento, execução,
verificação e ação corretiva.
Acerca da gestão da qualidade e de processos, julgue o item que se segue.
Entre as ações executadas no ciclo PDCA, a padronização
engloba a formalização de um padrão considerado
bem-sucedido.
Acerca da gestão da qualidade e de processos, julgue o item que se segue.
A qualidade total parte da premissa de que a qualidade
reconhecida pelo usuário do produto ou serviço é
condicionada à satisfação do fornecedor.
Acerca da gestão da qualidade e de processos, julgue o item que se segue.
Ao se adotar o benchmarking como estratégia para a gestão
da qualidade, opta-se por classificar as atividades em uma
destas categorias: sensibilização ou perpetuação.
Em relação ao planejamento nas organizações, julgue o item a seguir.
Por terem múltiplos objetivos simultâneos, as organizações
correm o risco de ter ações conflitantes, razão pela qual
convém que adotem a matriz SWOT como ferramenta
estratégica destinada a conciliar distintas perspectivas.
Em relação ao planejamento nas organizações, julgue o item a seguir.
O modelo Porter engloba cinco forças competitivas, que
incluem variáveis dos níveis ambiental e organizacional.
Em relação ao planejamento nas organizações, julgue o item a seguir.
Alocação de recursos, coleta de dados e construção de planos
de ação são exemplos de ações que podem ser executadas
para embasar a função de planejamento.
Em relação ao planejamento nas organizações, julgue o item a seguir.
O planejamento é a função administrativa primária, pois dá
início ao processo administrativo.
Em relação ao planejamento nas organizações, julgue o item a seguir.
Entre as estratégias competitivas disponíveis, a liderança de
custos envolve estabelecer ações de redução de custos para
que o produto da organização tenha o melhor apelo de preços
em comparação à concorrência.