Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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Julgue o próximo item, relativo a alinhamento estratégico na área de tecnologia da informação (TI), ao plano diretor de tecnologia da informação e comunicação (PDTIC) e ao BSC (balanced scorecard).
O BSC permite realizar medições para o gerenciamento da
estratégia por meio de indicadores de resultado que
demonstram o atendimento aos objetivos da estratégia, de
maneira que, para cada objetivo estratégico, podem ser
definidos indicadores de resultados com os respectivos
indicadores de desempenho.
Observe a figura a seguir.

Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Atendimento ao Cidadão – Módulo 1. Disponível em: <https://repositorio.enap.gov.br/bitstream/1/1685/1/M%C3%B3dulo_1.pdf> . Acesso em: 26 mar. 2024.
Leia o texto a seguir.
A perspectiva desta gestão é mais global ou mais sistêmica: ela envolve o conjunto da organização. Significa gerir a organização considerando a interação entre as suas atividades e entre essas e o ambiente.
FERREIRA, André Ribeiro – Brasília: ENAP / DDG, 2013. 179 p. Apostila do
Programa de Desenvolvimento de Gerentes Operacionais. Disponível em: < https://repositorio.enap.gov.br/bitstream/1/2332/1/1.%20Apostila%20- %20M%C3%B3dulo%203%20-%20Gest%C3%A3o%20de%20Processos.pdf>. Acesso em: 05 abr. 2024.
Leia o texto a seguir.
Seu número e estrutura depende do tamanho da organização. Em sua estrutura, via de regra, destacam-se três principais abrangências: 1 - onde está a direção, 2 - onde estão as chefias intermediárias e 3 - onde se localiza a execução das rotinas e processos.
Disponível em: <https://pt.scribd.com/document/517194826/1>
Leia o texto a seguir.
São características desta função: a maleabilidade, possibilitando a introdução de mudanças decorrentes de alterações nos planos e nas ordens, a instantaneidade, acusando o mais depressa possível as faltas e os erros verificados, e a correção, permitindo a reparação das faltas e dos erros evitando-se sua repetição.
Disponível em: <https://pt.scribd.com/document/517194826/1>

Assinale a opção que apresenta a técnica aludida no texto acima.
(https://mereo.com/blog)
O texto acima refere-se
O texto acima refere-se a

(Adaptado de Phaal, Farrukh e Probert, 2004, citado por Moreira, Viviane Ananias, 2016)
A figura acima diz respeito a
(Moreira, Viviane Ananias, 2016)
Segundo Borshiver e Lemos (2016), a técnica que consiste na reunião de um grupo diverso, multidisciplinar, para gerar um grande número de informações sobre assuntos de interesse de determinada organização, como possíveis fatores críticos em um ambiente e soluções para problemas existentes denomina-se
Abaixo são apresentados os 4 elementos de uma matriz SWOT:
I. Forças;
II. Fraquezas;
III. Oportunidades;
IV. Ameaças;
São considerados fatores externos:
Acerca de aspectos relativos à gestão de projetos, à gestão de programas e à gestão da mudança organizacional aplicáveis às agências reguladoras, julgue o item que se segue.
Embora sejam destituídos de flexibilidade, os OKR
(objective key results) auxiliam as organizações a manterem
o foco em resultados mensuráveis.
Leia o texto a seguir.
Processo lógico que orienta o comportamento racional na consecução de atividades intencionais voltadas para o futuro. Algo que deve ser definido pelas organizações para que possam traçar um caminho a ser seguido.
BERNARDONI, Doralice Lopes; CRUZ, June A. Westarb. Planejamento e
orçamento na administração pública. Curitiba: Ibpex, 2010.
O texto faz referência ao conceito de
Leia o texto a seguir.
Processo de coordenação do trabalho dos membros de uma organização e alocação dos recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos de uma forma eficaz e eficiente.
SOBRAL, Filipe. PECI, Alketa. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. 2. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013.