Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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Q3135391 Administração Geral
A função de planejamento da administração é fundamental para o sucesso organizacional. Assinale a alternativa correspondente à função do planejamento da administração que precede a importância de se estabelecer prazos para a realização das atividades, facilitando o acompanhamento do progresso.
Alternativas
Q3135389 Administração Geral
Na gestão da qualidade, a utilização de ferramentas é mister para a condução do processo de busca pela excelência. Assinale a alternativa correspondente à ferramenta da gestão da qualidade caracterizada por servir para mostrar a distribuição de dados numéricos por meio de um gráfico de barras.
Alternativas
Q3135387 Administração Geral
Um sistema de cobrança automatizado é uma ferramenta tecnológica que permite às empresas realizar e acompanhar cobranças de forma automática. Analise os itens abaixo entre Verdadeiro (V) ou Falso (F), sobre qual(is) corresponde(m) a tarefas que podem ser automatizadas com a utilização dos sistemas de cobrança automático:

(__)Geração de relatórios.
(__)Cobrança de parcelas em atraso.
(__)Negociação de dívidas.
(__)Emissão de boletos.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo: 
Alternativas
Q3135384 Administração Geral
Administração por Objetivos trata-se de uma metodologia de gestão que envolve a definição de metas e objetivos comuns entre gerentes e colaboradores, com o objetivo de melhorar o desempenho da empresa. Analise os itens abaixo entre Verdadeiro (V) ou Falso (F), indicando qual corresponde a aplicação da APO:

(__)Definição de objetivos do negócio.
(__)Estabelecimento de metas mensuráveis e alcançáveis para os colaboradores.
(__)Monitoramento do progresso dos colaboradores e intervenção quando necessário.
(__)Avaliação dos tempos e movimentos colaborativos.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Alternativas
Q3135383 Administração Geral
O processo de departamentalização equivale a uma sistematização de atividades e operações que favorecem os propósitos organizacionais. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de departamentalização onde o agrupamento de atividades é feita com base no resultado organizacional, podendo agrupar pessoas com diferentes habilidades e tarefas, que trabalham no mesmo produto. Servem portanto a clientes semelhantes ou operam na mesma região geográfica.
Alternativas
Q3135380 Administração Geral
As funções da administração, planejamento, organização, direção e controle são essenciais no contexto das organizações. Para o componente organização, a comunicação é um dos quesitos imprescindíveis. Quais dos itens abaixo são estratégia eficazes de comunicação interna:

I. Implementar uma plataforma de comunicação colaborativa.
II. Aumentar o número de reuniões sem uma pauta clara.
III. Incentivar a competição entre departamentos.

Assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3131874 Administração Geral
No processo de controle interno a gestão de informação é imprescindível para a eficácia operacional. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de controle interno que visa interromper problemas antes que ocorram por meio da gestão de informações eficiente.
Alternativas
Q3131873 Administração Geral
A avaliação de riscos trata-se de ações para identificação de riscos e oportunidades que podem afetar o desempenho de uma organização. Uma das ferramentas utilizada que favorece a análise de risco, propondo uma avaliação do ambiente interno e externo da organização.
Alternativas
Q3131871 Administração Geral
As normas, processos e estruturas favorecem a determinação do ambiente de controle, sobretudo no que refere-se a estrutura organizacional que precisa estar alinhada com o propósito da organização. Analise quais dos itens abaixo correspondem a elementos do ambiente de controle.
I.Integridade pessoal e profissional, e valores éticos assumidos pela direção e colaboradores.
II.Comprometimento com a contratação e desenvolvimento de colaboradores competentes.
III.Estrutura organizacional flexível que restrinja atribuição de responsabilidades e delegação de autoridade.
Após análise, assinale alternativa correta:
Alternativas
Q3131716 Administração Geral
Estruturas administrativas e organizacionais definem a forma como uma instituição é organizada, distribuindo funções, responsabilidades e hierarquias para alcançar seus objetivos de maneira eficiente. Considerando o contexto, assinale a alternativa que descreve corretamente a diferença entre um organograma e um fluxograma:
Alternativas
Q3131679 Administração Geral
A comunicação eficaz entre os funcionários é essencial para o bom funcionamento do ambiente de trabalho. Considerando as práticas de comunicação no ambiente corporativo, assinale uma alternativa que não contribui para um ambiente de trabalho saudável:
Alternativas
Q3129387 Administração Geral
Planejamento, como função administrativa, é o processo de
Alternativas
Q3129386 Administração Geral
A missão, a visão e os valores organizacionais são conceitos básicos no estudo de administração. Define-se missão como
Alternativas
Q3128578 Administração Geral
Na estrutura organizacional do CISNORDESTE/SC, o planejamento estratégico deve: 
Alternativas
Q3128576 Administração Geral
O mapeamento de processos no CISNORDESTE/SC tem como principal finalidade:
Alternativas
Q3126081 Administração Geral
A comunicação é inerente ao Homem, desde o seu nascimento até a sua morte. É com ela que ele interage com a realidade que o cerca e com os demais seres. No entanto, para que ela seja eficaz é preciso que os elementos da comunicação estejam presentes, porque são eles que fazem a comunicação acontecer. Quanto aos elementos da comunicação e os tipos de linguagem, marque a alternativa correta.
Alternativas
Q3123862 Administração Geral
Uma Câmara Municipal enfrenta um desafio crítico de gestão do conhecimento: cinco servidores experientes, responsáveis por processos estratégicos, se aposentarão nos próximos seis meses. Foi identificado que:

I.O conhecimento sobre procedimentos complexos está principalmente na memória desses servidores.
II.Existem documentações desatualizadas e esparsas sobre os processos.
III.Servidores novatos têm dificuldade em acessar o histórico de decisões importantes.
IV.Práticas bem-sucedidas não são sistematicamente registradas.

Considerando as metodologias de gestão da informação e do conhecimento no setor público, analise as afirmativas a seguir e identifique a correta: 
Alternativas
Q3123854 Administração Geral
Uma Câmara Municipal está implementando um sistema integrado de gestão para unificar:

I.Controle orçamentário e financeiro.
II.Gestão de recursos humanos e folha de pagamento.
III.Patrimônio e almoxarifado.
IV.Processo legislativo eletrônico.

Durante a implementação, surgiram as seguintes situações críticas:
Necessidade de migração de dados de sistemas legados;
Divergência entre processos atuais e fluxos do novo sistema;
Resistência dos servidores à mudança de rotinas;
Demanda por integração com sistemas do Executivo Municipal.

Considerando as melhores práticas em implementação de sistemas integrados governamentais, analise as afirmativas e identifique a correta:
Alternativas
Q3123218 Administração Geral
Sobre a Metodologia 5S, analise as afirmativas abaixo:

I. Visa à organização, limpeza e disciplina nos ambientes de trabalho.
II. Inclui o desenvolvimento de padrões para manter a melhoria contínua.
III. Promove a eliminação de desperdícios e a eficiência nos processos.
IV. É uma prática exclusivamente voltada para ambientes industriais.

Estão CORRETAS as afirmativas: 
Alternativas
Q3123216 Administração Geral
O benchmarking é uma ferramenta de gestão que permite a análise comparativa entre organizações. Sobre essa prática, analise as afirmativas abaixo:

I. Permite identificar as melhores práticas de mercado e aplicá-las internamente.
II. Deve ser realizado apenas com empresas do mesmo setor.
III. Ajuda a melhorar o desempenho organizacional ao comparar processos e indicadores.
IV. A implementação das melhores práticas requer adaptação ao contexto da organização.

Estão CORRETAS as afirmativas:
Alternativas
Respostas
4801: C
4802: D
4803: B
4804: A
4805: A
4806: B
4807: B
4808: D
4809: B
4810: E
4811: E
4812: C
4813: B
4814: A
4815: D
4816: D
4817: B
4818: C
4819: D
4820: C