Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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Em decorrência do elevado número de informações e do dispêndio de tempo necessário para análise e avaliação completa de uma situação, é recorrente que a tomada de decisão organizacional seja embasada apenas em alguns aspectos da situação, sem conhecimento do todo.
Na elaboração do planejamento estratégico, a organização define que objetivos quer alcançar.
Direção é a função da administração relativa à supervisão e orientação de recursos alocados na organização, visando atingir os resultados planejados.
No nível de planejamento tático, definem-se quais recursos são necessários para a execução das atividades na organização.
A cultura organizacional tem um impacto significativo na eficácia da execução dos projetos e no seu sucesso dentro de uma organização, ao influenciar a comunicação, a colaboração e a adesão aos processos.
Sem a iniciativa dos colaboradores e as interações sociais que ocorrem nos grupos ou em equipes, a organização não cria conhecimento em si.
Os sistemas de gestão de conhecimento com ênfase nos colaboradores requerem logísticas integradas e intercâmbio de dados eletrônicos.
O conhecimento emancipatório caracteriza-se como interpessoal e interpretativo da sociedade, da cultura e das relações humanas geradas por meio da linguagem e do consenso.
Macroprocessos finalísticos são mais simples de serem terceirizados por apresentarem menor representatividade e impacto no âmbito da empresa.
A identidade organizacional clara, publicizada e atrelada à missão, à visão e aos valores organizacionais pode representar o nível de comprometimento da empresa com o seu público-alvo e favorece a prática da metodologia OKR (Objective Key Results), desde que devidamente estabelecidos e acompanhados os indicadores-chave do contexto.
O benchmarking teve origem no ambiente da Xerox Company, configurando-se como metodologia amplamente conhecida para a mudança organizacional.
Peter Senge, eminente teórico da administração, defende que, na aprendizagem organizacional, para maior inovatividade e melhores resultados organizacionais, a tecnologia de ponta é prioritária em relação às pessoas.
A aprendizagem em grupo é uma das cinco disciplinas da aprendizagem.
1. Planejamento: é a primeira função administrativa que define os objetivos a serem alcançados e decide sobre tarefas, recursos e competências necessárias para alcançá-los adequadamente.
2. Organização: é o processo de arranjar e alocar o trabalho, estabelecer a autoridade e os recursos necessários para o alcance dos objetivos organizacionais.
3. Direção/liderança: é o processo de influenciar e orientar as atividades relacionadas com as tarefas dos diversos membros da equipe ou da organização como um todo.
4. Controle: é o processo de assegurar que as atividades atuais estejam em conformidade com as atividades planejadas.
O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:
• Redesenho da estrutura de órgãos e cargos.
• Novos paradigmas organizacionais.
• Redução de níveis hierárquicos.
• Novas redes de comunicações.
Os exemplos acima identificam qual dos tipos de mudanças organizacionais?
I. Gravidade (G): Deve-se considerar a intensidade e a profundidade dos danos que o problema pode causar. A gravidade da situação deve ser analisada, pois entender quais são os riscos e efeitos que a situação carrega é a base desse critério.
II. Urgência (U): Deve-se considerar o tempo para o surgimento ou piora das anomalias, das consequências ou dos resultados indesejáveis, levando em conta o prazo para solução.
III. Tendência (T): Pondera-se o desenvolvimento que o problema terá na ausência de ação, ou seja, se ninguém agir qual será a tendência do problema. Essa análise compreende o que pode acontecer com o problema se ele não for resolvido.
Quais estão corretos?