Temas emergentes afetam as empresas, causando impacto nas relações de trabalho e tornando a gestão empresarial mais complexa. A consideração dada a esses temas pode trazer impactos benéficos ou prejuízos para as empresas e aos profissionais que nelas atuam.

Com base no texto acima e nos conhecimentos de estrutura organizacional e modelos de gestão, assinale a alternativa INCORRETA.

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Um fabricante opera com os seguintes custos e expectativas de vendas:

– Custo variável unitário (por produto fabricado): R$15,00

– Custos fixos totais: R$150.000,00

– Venda esperada (em unidades): 50.000

Se o fabricante desejar realizar uma margem (mark-up) de 10% sobre as vendas, que preço, em reais, deverá cobrar dos fornecedores?

Considere as afirmativas a seguir, sobre a determinação do preço de produtos.

I – A fixação de preços que cubram os custos variáveis e alguns custos fixos justifica-se nos casos em que o principal objetivo de uma empresa é a sobrevivência no mercado.

II – Quando uma empresa determina o preço de seus produtos de acordo com a estratégia de maximização do lucro corrente, do fluxo de caixa ou do retorno do investimento, ela corre o risco de comprometer o desempenho de longo prazo.

III – O lançamento de um produto ao menor preço possível é a estratégia adotada por empresas que desejam maximizar a sua participação de mercado, apostando na sensibilidade a preço do mercado, na redução dos custos unitários e no aumento dos lucros a longo prazo.

Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):

As transformações sócio-econômico-tecnológicas fomentaram o que é denominado Total Quality Control System - Programa de Qualidade Total - que consiste numa filosofia de gestão com características especiais. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir:

I - A QT visa à satisfação do cliente; princípios de gestão participativa trabalhando, sobretudo com grupos dentro das organizações.
II - A qualidade deixa de ser uma preocupação restrita ao produto e ao processo de produção para permear todo o tecido organizacional, com ênfase nas pessoas.
III - A QT se caracteriza por: abertura permanente ao exterior e às inovações tecnológicas; mobilização da inteligência de todos; valorização das habilidades técnicas.

A(s) afirmativa(s) correta(s) é/são somente:

A estratégia organizacional refere-se ao comportamento global e integrado da empresa em relação ao ambiente que a circunda. Profissionais de Recursos Humanos planejam as práticas táticas que podem e devem ser utilizadas para desenvolver a estratégia e implementá-la. São práticas fundamentais para a implementação de estratégias:

Não representa uma regra básica de um trabalho em equipe:

Considerando as afirmações abaixo, sobre trabalho em equipe,

I. Ao formar uma equipe é importante que todos os membros conheçam muito de determinado assunto.

II. A decisão em equipe tende a correr um risco maior.

III. No trabalho em equipe todos devem conhecer o trabalho como um todo e executar bem a sua tarefa.

IV. O trabalho em equipe não garante mais comprometimento.

V. Você deve evitar a discordância em trabalho em equipe.

verifica-se que

Analisando as afirmações sobre a eficiência e eficácia,

I. Eficiência é fazer certo um processo qualquer.

II. Eficácia é a relação entre os resultados almejados e os previstos.

III. Eficiácia é fazer certo um processo qualquer.

IV. Eficiência é a relação entre os resultados almejados e os previstos.

V. É mais importante para um administrador a eficácia.

verifica-se que

Assinale a seqüência que aponta os períodos que não correspondem aos conceitos relativos às funções administrativas.

1. A função Organização consiste em designar as atividades específicas necessárias para fazer acontecer.

2. O Controle define onde se pretende chegar, o que deve ser feito, quando, como e em que seqüência.

3. O papel da Direção é acionar e dinamizar a empresa.

4. A comparação do desempenho com o padrão estabelecido faz parte da função Direção.

5. A busca de erros e sua ação corretiva faz parte da função Organização.

A função planejamento pode ser executada em três níveis: o nível _______ é exercido pelos gerentes e supervisores; o nível _______ é exercido pelos funcionários dito do “chão de fábrica”, e o nível _______ é exercido pelos diretores.

Entre as barreiras que limitam a utilidade da informação disponível, Nice Figueiredo cita a "informação de qualidade inferior:

Recente na Ciência da Administração, o campo de estudos conhecido como empreendedorismo pode beneficiar as unidades de informação. Até o século XIX ele esteve associado ao lucro, mas mais modernamente é associado

Em uma economia cada vez mais baseada em serviços, o conhecimento é fator decisivo para a sobrevivência organizacional, sendo encarado como uma vantagem estratégica de alto valor presente em sistemas de informação, bases de dados, compartilhamento de idéias e na transmissão interpessoal. Nesse ambiente, a gestão das pessoas representa aspecto essencial à bem sucedida concretização dos objetivos e metas da instituição, constituindo- se em

Na administração de recursos humanos, existe um elemento nem sempre de fácil controle, que vem de dentro do indivíduo, fazendo com que este se coloque em ação, sendo dependente de suas necessidades, desejos ou impulsos e dirigido para objetivos específicos. Trata-se da

Burocracia é um conceito administrativo bastante conhecido, caracterizado principalmente por um sistema hierárquico e com alta divisão de responsabilidade, em que seus membros executam, invariavelmente, regras e procedimentos padronizados, como engrenagens de uma máquina. Por outro lado, ele tem também um sentido pejorativo, significando um sistema administrativo com muitas divisões, regras e procedimentos redundantes, desnecessários ao funcionamento do sistema. Neste segundo caso, faz-se referência àquilo que, em teoria administrativa, ficou conhecido como

"Tem por finalidade estabelecer padrões e medidas de desempenho que permitam assegurar que as atitudes empregadas são as mais compatíveis com o que a empresa espera".

A definição acima se refere à função administrativa de

As chamadas ferramentas da qualidade constituem, basicamente, representações gráficas que colaboram para a identificação e compreensão de problemas. Uma dessas ferramentas se destina a ajudar na visualização dos problemas e, assim, facilitar a tomada de decisão, sendo constituída por dois eixos verticais, um à esquerda e outro à direita do eixo horizontal, o primeiro contendo dados quantitativos, enquanto o segundo representa os percentuais equivalentes a esses dados. Trata-se do

Ackoff estabelece que a filosofia de planejamento baseia-se na suposição de que o principal valor do planejamento não está nos planos produzidos, mas no processo de produzi-lo; que a maior parte da necessidade atual de planejamento decorre da falta de eficácia administrativa e de controles; e que o conhecimento do futuro pode ser classificado em certeza, incerteza e ignorância. Trata-se da filosofia de 

O diagnóstico estratégico apresenta pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças. Considere:
I. Os pontos fortes são variáveis internas controláveis que propiciam uma condição favorável para a empresa.
II. Os pontos fracos são variáveis externas controláveis que provocam uma situação desfavorável para a empresa.
III. As oportunidades são variáveis externas não controláveis que podem criar condições favoráveis para a empresa.
IV. As ameaças são variáveis internas controláveis que podem criar condições favoráveis ou desfavoráveis para a empresa.
É correto o que consta APENAS em