Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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1. A razão principal da sua criação foi estabelecer um sistema de controle que permita identificar o desempenho financeiro da empresa baseado no desempenho passado.
2. O seu objetivo é transformar a missão e a estratégia da organização em objetivos e indicadores organizados em 4 perspectivas: financeira, processos internos e aprendizado, clientes e crescimento.
3. É uma ferramenta desenhada principalmente para funcionários da alta gerência, já que os funcionários da linha média e operacional raramente poderão compreender o significado de seus indicadores e as suas consequências financeiras.
Assinale a alternativa correta.
Stakeholders são os líderes de uma organização que definem a prática de responsabilidade social na organização.
1. A estrutura deve ser matricial e com holdings relacionadas, sem estruturas híbridas.
2. O ambiente deve estar aberto a novos mercados e considerar a concorrência global, a desregulamentação e a informação/tecnologia.
3. A estrutura de informação e o processo decisório apresentam um uso distribuído de tecnologia, capacidade online e facilidade de operacionalização.
4. As tarefas devem estar focadas na melhoria física da organização.
A nova lógica das organizações pressupõe:
O gerente de pessoas pode utilizar-se do conteúdo inicial de uma tarefa como método de promoção da socialização organizacional.
Para avaliar a estabilidade ou as flutuações de um processo de compras, pode-se utilizar o gráfico de controle, que, por ser uma ferramenta visual e estatística, apresenta as variações do processo.
O círculo de controle da qualidade deve ser formado por profissionais que ocupem, no mínimo, cargo gerencial.
Acerca do Planejamento na Administração Geral, julgue o item que se segue.
O Planejamento Tático é de médio prazo, visa a utilização eficiente dos recursos e
define políticas. O Planejamento Operacional é de longo prazo e objetiva lidar com a
incerteza e a imprevisibilidade. O Planejamento Estratégico é de curto prazo e é
voltado para a certeza e eficiência.
Acerca do Planejamento na Administração Geral, julgue o item que se segue.
O Planejamento é hierarquizado e desdobrado nos níveis estratégico, tático e
operacional. O planejamento estratégico norteia a elaboração dos demais planos e
abrange a organização como um todo. O planejamento estratégico é um processo
relacionado com a adaptação da organização a um ambiente mutável, que objetiva
lidar e contornar a incerteza do ambiente.
No que se refere à Teoria Neoclássica da Administração, julgue o item a seguir.
A organização representa um conjunto de posições funcionais e hierárquicas
orientado para o objetivo econômico de produzir bens ou serviços. Os princípios
fundamentais da organização formal são: a divisão do trabalho, a especialização, a
hierarquia e a amplitude administrativa.
No que se refere à Teoria Neoclássica da Administração, julgue o item a seguir.
A APO é um processo pelo qual os gerentes identificam objetivos comuns, definem
as regras de responsabilidade de cada um em termos de resultados esperados e
utilizam esses objetivos como guias para sua atividade. A APO funciona hoje com
abordagem amigável, democrática e participativa, servindo de base para novos
esquemas de avaliação de desempenho humano.