Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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No que se refere à Teoria Neoclássica da Administração, julgue o item a seguir.
A organização representa um conjunto de posições funcionais e hierárquicas
orientado para o objetivo econômico de produzir bens ou serviços. Os princípios
fundamentais da organização formal são: a divisão do trabalho, a especialização, a
hierarquia e a amplitude administrativa.
No que se refere à Teoria Neoclássica da Administração, julgue o item a seguir.
A APO é um processo pelo qual os gerentes identificam objetivos comuns, definem
as regras de responsabilidade de cada um em termos de resultados esperados e
utilizam esses objetivos como guias para sua atividade. A APO funciona hoje com
abordagem amigável, democrática e participativa, servindo de base para novos
esquemas de avaliação de desempenho humano.
Sobre esse assunto, é correto afirmar:
Leia as assertivas sobre os condicionantes das Relações Humanas no Trabalho.
I. Flexibilidade perceptiva e comportamental procura ver vários ângulos ou aspectos da mesma situação e atua de forma diferenciada, não-rotineira, experimentando novas condutas percebidas como alternativas de ação.
II. Flexibilidade perceptiva e comportamental procura perceber o que pode estar acontecendo em nosso redor.
III. Empatia é a capacidade de um membro do grupo de colocar-se no quadro lógico de referência de outro membro do grupo e, portanto, compreender seus pensamentos, sentimentos ou comportamentos.
IV. Feedback é uma comunicação a uma pessoa ou grupo no sentido de fornecer-lhes informação sobre como sua atuação está afetando outras pessoas. Ajuda o indivíduo ou grupo a melhorar o seu desempenho.
V. O processo de feedback precisa ser descritivo (relato de um evento), ao invés de avaliativo, e não julgar; ser específico, ao invés de generalista; e ser compatível com as necessidades do comunicador e do receptor.
Dentre as afirmativas apresentadas, está(ão) correta(s)
somente
Pedro é responsável pelo gerenciamento de uma equipe. Há um clima harmonioso, de admiração e confiança entre a chefia e os membros do grupo. Os resultados do trabalho estão dentro dos objetivos traçados. Considerando a situação hipotética apresentada, julgue os itens, a seguir, em relação ao papel da liderança nas relações humanas no trabalho.
I. O relacionamento descrito entre Pedro e seus subordinados tem influência menor nos resultados do trabalho; o fator decisivo é a competência individual dos membros.
II. Pedro provavelmente tem uma forma mais flexível e espontânea de lidar com as pessoas do grupo. Essa forma de agir, fatalmente, levará à perda do controle do comportamento do grupo.
III. O processo de liderança da chefia de Pedro poderia ser aperfeiçoado, para a obtenção de resultados de trabalho cada vez mais satisfatórios, dirigindo-se para a valorização dos esforços da equipe.
IV. A atenção dada pela chefia às preocupações dos membros da equipe, em relação ao trabalho, proporciona satisfação e produtividade, de maneira a maximizar a satisfação para atingir a produtividade.
Dentre as afirmativas apresentadas, estão corretas somente
No que tange ao assunto abordado no trecho acima, analise as afirmativas abaixo.
I Perda de controle, excesso de conflitos, perda de autoridade e responsabilidades negligenciadas são indicativos de problemas de direção,
II. Empowerment não pode ser considerado como simples delegação, pois pressupõe adicionalmente a criação ou o fortalecimento do poder para atuar das pessoas que receberam as novas responsabilidades.
III Amplitude de controle consiste na quantidade de subordinados que podem ser administrados por uma pessoa. A amplitude ideal de controle depende apenas da quantidade de subordinados e de chefes.
IV Segundo as modernas visões de controle, o controle da estratégia deve considerar se a estratégia está sendo implementada conforme estabelecido, e se os resultados obtidos estão de acordo com o esperado.
Das afirmativas acima, estão corretas somente
I A teoria neoclássica da administração defendeu o fim dos princípios preconizados pela abordagem clássica da administração.
II. Formalidade das comunicações, ênfase nas normas, impessoahdade das relações e hierarquia da autoridade são princípios da teoria da burocracia.
III . A existência de uma hierarquia de necessidades, na qual as necessidades de sobrevivência se encontram no nível mais baixo, é um pressuposto dos estudos de Maslow quanto à motivação humana.
IV. A teoria da contingência tem como princípio que as organizações devem ser estruturadas independentemente das condições do ambiente.
V. A teoria de dois fatores, proposta por Herzberg, tem como crença a relação básica de uma pessoa com o seu trabalho, considerando que essa atitude pode determinar o seu sucesso ou fracasso.
A quantidade de itens corretos é igual a
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