Questões de Administração Geral para Concurso - Página 1819

Q502010

Ano: 2010 Banca: UFMG Órgão: UFMG Prova: UFMG - 2010 - UFMG - Assistente de Administração |

Q502010 Administração Geral

A forma de dividir as tarefas entre os departamentos de uma organização depende de “critérios de departamentalização”.

Com relação a esses critérios, é INCORRETO afirmar que

A

no critério “territorial”, prevalece a distribuição das funções por área geográfica.

B

no critério “por projeto”, considera-se a temporariedade das funções.

C

no critério “por cliente”, a responsabilidade é dividida com base nos produtos ou nos serviços.

D

no critério “funcional”, as funções organizacionais representam conjuntos de tarefas interdependentes, orientados para um objetivo singular.

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Q502009

Ano: 2010 Banca: UFMG Órgão: UFMG Prova: UFMG - 2010 - UFMG - Assistente de Administração |

Q502009 Administração Geral

Tendo como base os novos modelos organizacionais, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, associando cada imagem da organização à sua respectiva característica.

            COLUNA I                   COLUNA II
      1. Sistema Político             ( ) Alienação das pessoas.
      2. Cérebro                        ( ) Interpretação de situações com base valores similares.
      3. Máquina                        ( ) Distribuição uniforme da inteligência e do conhecimento.
      4. Prisão Psíquica              ( ) Conciliação de interesses conflitantes.
      5. Cultura                           ( ) Ênfase no sistema mecanicista.
      6. Organismo Vivo             ( ) Intercâmbio dinâmico com o ambiente.
      7. Sistema em Fluxo e
          Transformação                ( ) Semelhança com o modelo orgânico.

Assinale a sequência numérica CORRETA.

A

(4), (3), (5), (1), (6), (7), (2)

B

(2), (5), (1), (4), (3), (6), (7)

C

(3), (4), (5), (2), (1), (7), (6)

D

(4), (5), (2), (1), (3), (7), (6)

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Q502006

Ano: 2010 Banca: UFMG Órgão: UFMG Prova: UFMG - 2010 - UFMG - Assistente de Administração |

Q502006 Administração Geral

Autoridade formal e liderança nem sempre andam e nem precisam andar juntas.

Considerando-se essa informação, é INCORRETO afirmar que

A

a liderança fundamenta-se na crença dos seguidores a respeito das qualidades do líder e de seu interesse em segui-lo.

B

a lei é o instrumento para possibilitar a convivência social.

C

os líderes têm o poder representado pela massa que os segue.

D

a autoridade formal é limitada ao grupo que acredita no líder ou precisa dele.

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Q502005

Ano: 2010 Banca: UFMG Órgão: UFMG Prova: UFMG - 2010 - UFMG - Assistente de Administração |

Q502005 Administração Geral

Com relação aos princípios de administração de alta performance ou de alto desempenho, é INCORRETO afirmar que

A

o trabalho em equipe pressupõe que a atividade do gerente deve ser dividida com a equipe eficientemente.

B

o desempenho individual depende da motivação e da competência.

C

treinar e motivar a equipe são palavras que definem resultados.

D

produzir é a palavra que define resultados na organização.

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Q502004

Ano: 2010 Banca: UFMG Órgão: UFMG Prova: UFMG - 2010 - UFMG - Assistente de Administração |

Q502004 Administração Geral

O processo administrativo compreende as funções: planejamento, organização, liderança, execução e controle.

Considerando-se tais funções, é INCORRETO afirmar que

A

a organização é o processo de dispor qualquer conjunto de recursos em uma estrutura que facilite a realização de planos.

B

o planejamento é a ferramenta para administrar as relações com o futuro.

C

o controle informa o sistema sobre seu desempenho em comparação com os objetivos estabelecidos.

D

a liderança representa a capacidade de prever os meios de controle da ação e do consumo de recursos, para assegurar a realização dos objetivos.

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Q502003

Ano: 2010 Banca: UFMG Órgão: UFMG Prova: UFMG - 2010 - UFMG - Assistente de Administração |

Q502003 Administração Geral

Com relação aos princípios da administração clássica, é INCORRETO afirmar que

A

a disciplina refere-se ao respeito dos acordos estabelecidos entre a empresa e seus agentes.

B

a centralização pressupõe um equilíbrio entre a concentração do poder de decisão na chefia e sua capacidade de enfrentar suas responsabilidades e a iniciativa dos subordinados.

C

o princípio da Divisão do Trabalho refere-se à designação de tarefas específicas para cada pessoa, resultando na especialização das funções e na separação dos poderes.

D

o princípio do espírito de equipe está relacionado ao tratamento das pessoas com benevolência e justiça, não excluindo a energia e o rigor, quando necessários.

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Q502002

Ano: 2010 Banca: UFMG Órgão: UFMG Prova: UFMG - 2010 - UFMG - Assistente de Administração |

Q502002 Administração Geral

As organizações transformam recursos para fornecer produtos e serviços, com o objetivo de resolver problemas de seus usuários e das pessoas que as criaram.

Assim sendo, é INCORRETO afirmar que

A

quanto mais alto o grau de produtividade ou de economia na utilização dos recursos, mais eficiente é a organização.

B

o papel da administração é assegurar a eficiência e eficácia das organizações.

C

a eficiência de uma organização está associada ao seu desempenho; e a eficácia à utilização de seus recursos.

D

quanto mais alto o grau de realização dos objetivos, mais a organização é eficaz.

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Q491581

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Analista de Sistemas Júnior - Engenharia de Software |

Q491581 Administração Geral

Determinada empresa adota a norma ISO 9001:2000 e implanta procedimentos em conformidade com os princípios, entre outros, da Liderança, do Foco no Cliente e do Enfoque Sistêmico para a Gestão. Os procedimentos implantados devem acarretar benefícios diversos para a área de Gestão de Recursos Humanos da empresa. Relacione os princípios da coluna da esquerda com os benefícios correspondentes, alinhados na coluna da direita.

I - Liderança
II - Foco no Cliente
III - Enfoque Sistêmico para a Gestão

P - Valorização do uso de informações obtidas de diversas fontes para orientar a formulação de políticas de RH.
Q - Manutenção de uma força de trabalho estável, bem informada e motivada.
R - Garantia de que as pessoas tenham o conhecimento e as habilidades exigidas para satisfazer os clientes da organização.
S - Melhoria no entendimento das responsabilidades para alcançar objetivos comuns, incluindo redução de barreiras funcionais e melhoria do trabalho de equipe.

São corretas as associações:

A

I – P , II – R e III – S.

B

I – Q, II – R e III – S.

C

I – R, II – P e III – Q.

D

I – S , II – R e III – Q.

E

I – S , II – Q e III – P.

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Q491580

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Analista de Sistemas Júnior - Engenharia de Software |

Q491580 Administração Geral

A ISO 9001:2000 se baseia em princípios de gestão da qualidade. São exemplos desses princípios.

A

foco no cliente, abordagem à tomada de decisão com base em banco de dados.

B

abordagem à tomada de decisão com base em fatos, ganhos na relação com os fornecedores.

C

liderança, abordagem de processos.

D

abordagem de processos, ganhos na relação com os fornecedores.

E

foco no produto, abordagem de processos.

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Q479916

Ano: 2010 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: SUAPE Prova: UPENET - 2010 - SUAPE - Técnico em Administração de Empresas |

Q479916 Administração Geral

Segundo Henry Mintzberg, os gerentes executam 10 papéis diferentes, porém muito inter-relacionados. Com base nestes papéis, enumere a segunda coluna de acordo com a primeira.

(1) Papel geral
(2) Interpessoal
(3) Informacional
(4) Decisorial

( ) Chefe nominal, líder, ligação
( ) Papel específico
( ) Empreendedor, Controlador de distúrbios, Alocador de recursos, negociador
( ) Monitor, disseminador, porta-voz

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

A

3,2,1,4.

B

2,3,1,4.

C

2,1,4,3.

D

3,2,4,1.

E

1,3,4,2.

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Q479915

Ano: 2010 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: SUAPE Prova: UPENET - 2010 - SUAPE - Técnico em Administração de Empresas |

Q479915 Administração Geral

O fluxograma é uma técnica de representação gráfica que se utiliza de símbolos previamente convencionados, permitindo a descrição clara e precisa do fluxo, ou sequência, de um processo bem como sua análise e redesenho. A partir deste conceito, é INCORRETO afirmar em relação ao uso do fluxograma:

A

exibe entradas e saída de dados.

B

exibe o fluxo de informações.

C

demonstra quem executa os processos.

D

direciona quais as operações que são realizadas.

E

não disponibiliza dados de saída.

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Q479903

Ano: 2010 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: SUAPE Prova: UPENET - 2010 - SUAPE - Técnico em Administração de Empresas |

Q479903 Administração Geral

William Edwards Deming divulgou o “ciclo de Shewhart", que traz um plano de ação para colocar em prática os 14 princípios, mas que ficou mais conhecido como o “ciclo de Deming" ou ciclo PDCA. Em relação ao ciclo PDCA, é CORRETO afirmar que

A

é baseado em instituir um sólido programa de educação e autotreinamento.

B

está baseado em eliminar barreiras entre os departamentos.

C

acaba com a dependência da inspeção em massa.

D

promove a melhoria contínua de processos.

E

institui o treinamento no serviço.

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Q479902

Ano: 2010 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: SUAPE Prova: UPENET - 2010 - SUAPE - Técnico em Administração de Empresas |

Q479902 Administração Geral

Na história da teoria da Administração, temos três grandes nomes que trouxeram suas contribuições para o processo de gestão. São eles: Fayol, Ford e Taylor. A partir deles, tivemos grandes avanços em diferentes segmentos das organizações. Para identificar os princípios de cada um desses ideólogos da Administração, preencha a segunda coluna de acordo com a primeira.

(1) Fayol
(2) Ford
(3) Taylor

( ) Eficiência do trabalho operacional
( ) Organização da empresa e papel do dirigente
( ) Organização do processo produtivo

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

A

2, 3, 1.

B

1, 2, 3.

C

3, 2, 1.

D

3, 1, 2.

E

1, 3, 2.

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Q479901

Ano: 2010 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: SUAPE Prova: UPENET - 2010 - SUAPE - Técnico em Administração de Empresas |

Q479901 Administração Geral

Robert L. Katz divulgou as habilidades gerenciais em três categorias. Preencha a 2ª. coluna, tomando como base a 1ª.

(1) Habilidade Técnica

(2) Habilidade Humana

(3) Habilidade Conceitual

( ) Abrange a compreensão das pessoas e suas necessidades, interesses e atitudes.

( ) Está relacionada com a atividade específica do gerente. Conhecimentos, métodos, equipamentos necessários para a realização das tarefas que estão dentro do campo de sua especialidade.

( ) Envolve a capacidade de compreender a lidar com a complexidade total da organização e de usar o intelecto para formular estratégias, analisar problemas e tomar decisões.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

A

1, 2, 3.

B

3, 2, 1.

C

3, 1, 2.

D

2, 1, 3.

E

1, 3, 2.

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Q479900

Ano: 2010 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: SUAPE Prova: UPENET - 2010 - SUAPE - Técnico em Administração de Empresas |

Q479900 Administração Geral

Em uma empresa, existem três níveis hierárquicos gerencial organizados para executar as atividades de acordo com suas competências. É CORRETO afirmar que os níveis de que estamos falando são:

A

tático, operacional e funcional.

B

intermediário, operacional e estrutural.

C

executivo, gerencial e supervisão.

D

instrucional, gerencial, funcional.

E

tático, específico e estrutural.

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Q479899

Ano: 2010 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: SUAPE Prova: UPENET - 2010 - SUAPE - Técnico em Administração de Empresas |

Q479899 Administração Geral

Quando falamos em Administrar, temos por conceito as funções ou processos do processo administrativo como sendo os seguintes:

A

planejamento, organização, departamentalização e gestão de pessoas

B

planejamento, departamentalização, habilidades, empreender e organização.

C

organização, gestão de pessoas, empreender e habilidades.

D

planejamento, organização, direção e controle.

E

funcionalidade, liderança, organização, habilidades.

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Q451773

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPU Prova: CESPE - 2010 - DPU - Técnico em Assuntos Educacionais |

Q451773 Administração Geral

A respeito da teoria das organizações e das concepções de trabalho, assinale a opção correta.

A

Na teoria clássica, o trabalho é analisado a partir de um método considerado científico, o qual apresenta caráter descritivo e prescritivo; tal análise recai sobre os grupos informais da organização e seus efeitos benéficos recaem na motivação humana.

B

Na abordagem burocrática, a organização é concebida como um caos programado que apresenta uma racionalidade direcionada, cujas decisões são tomadas por pessoas que são limitadas por seu processamento cognitivo.

C

Segundo a escola comportamental, o trabalho só tem sentido enquanto existe atividade grupal, pois a ênfase está no fato de as recompensas e as sanções do grupo social terem maior influência que as provenientes da estrutura formal.

D

De acordo com a abordagem contingencial e sistêmica, uma organização pode ser considerada como um conjunto de partes diferenciadas com um fraco acoplamento e pouca conexão entre as partes, uma vez que os objetivos comuns são forçados pela elite dominante

E

O movimento das relações humanas apresenta uma concepção ingênua e romântica do operário, na medida em que concebe o conflito como passível de ser evitado, por meio da harmonia, via compreensão.

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Q451772

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPU Prova: CESPE - 2010 - DPU - Técnico em Assuntos Educacionais |

Q451772 Administração Geral

Entre os desafios das organizações, está o de fazer as pessoas se dedicarem ao trabalho com afinco e manifestarem satisfação ao fazê-lo. Com relação à motivação no trabalho, assinale a opção correta.

A

As teorias motivacionais de necessidade oferecem perspectivas concretas de intervenção para reorientação da ação individual, pois a ideia básica é resolver a falta ou a carência de algo a ser suprido.

B

As teorias motivacionais podem ser consideradas teorias sobre a ação humana, que tem sido concebida como unicausal e passível de compreensão similar, mesmo que envolva contextos diferentes.

C

Caracterizada por ser um processo psicológico de relativa complexidade e referir-se a um fenômeno não diretamente observado, a motivação auxilia na explicação de diferentes escolhas individuais e pode ser associada diretamente aos conceitos de satisfação e comprometimento no trabalho.

D

As ênfases nos mecanismos de ativação e direção da ação estabelecem uma análise a partir da perspectiva de avaliar onde estão a força e a variação da força da ação e o que mantém a ação.

E

A motivação é um processo de tomada de decisão que envolve as percepções, os objetivos, as expectativas, as crenças e as metas pessoais.

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Q451771

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPU Prova: CESPE - 2010 - DPU - Técnico em Assuntos Educacionais |

Q451771 Administração Geral

Acerca de estrutura e desenho organizacional, assinale a opção correta

A

As estruturas organizacionais mais modernas fazem opção por um desenho que reforça a padronização dos procedimentos como meio básico de coordenação, de forma a fazer seu papel, com objetivo de maximizar a eficiência do sistema como um todo.

B

Ao representar os aspectos concretos da vida organizacional, a estrutura permite a visão da organização como um processo que se reorganiza a partir dos comportamentos individuais e se torna objeto dos anseios coletivos.

C

A estrutura materializa-se no organograma da organização, que especifica quais objetivos serão seguidos, quais metas devem ser alcançadas e quais mecanismos operacionais e estratégicos serão usados para tal finalidade.

D

A estrutura organizacional pode ser composta por vários níveis, com divisões diferenciadas. Uma das propostas divide essa estrutura em núcleo operacional, cúpula estratégica, linha intermediária, tecnoestrutura e assessoria de apoio.

E

Na definição das características estruturais da organização, de forma geral, podem ser considerados os mecanismos de divisão e de enriquecimento. Nesse contexto, o trabalho necessita ser dividido e, em seguida, enriquecido para que os indivíduos não operem em funções monótonas e sem sentido.

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Q451764

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPU Prova: CESPE - 2010 - DPU - Técnico em Assuntos Educacionais |

Q451764 Administração Geral

Dados acerca de determinado assunto de interesse de uma ou mais pessoas, que possam ser interpretados ou tenham significado para o receptor, são considerados

A

aprendizagem organizacional.

B

conhecimento.

C

capital intelectual.

D

informação.

E

sistema de gerenciamento.

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Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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