Questões de Administração Geral para Concurso - Página 1577

Q373981

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: UEAP Prova: CS-UFG - 2014 - UEAP - Técnico em Planejamento, Orçamento e Finanças - Administração |

Q373981 Administração Geral

As decisões em uma organização podem ser programadas ou não programadas. As características das decisões programadas com relação ao método de decisão apresentam:

A

práticas recorrentes, singularidade e especificidade.

B

existência de estruturação, ambiguidade e boa definição.

C

existência de regras, de políticas e de procedimentos.

D

práticas de simulação, análise de cenários e de orçamentos.

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Q373980

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: UEAP Prova: CS-UFG - 2014 - UEAP - Técnico em Planejamento, Orçamento e Finanças - Administração |

Q373980 Administração Geral

Dentro de um planejamento, os planos que têm como característica serem de médio prazo, realizados pelo nível gerencial e tratarem das principais ações a empreender para cada unidade são os ;

A

táticos.

B

estratégicos.

C

específicos.

D

operacionais

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Q373979

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: UEAP Prova: CS-UFG - 2014 - UEAP - Técnico em Planejamento, Orçamento e Finanças - Administração |

Q373979 Administração Geral

O empreendedorismo praticado dentro de uma organização já existente é conhecido como intraempreendedorismo. Com base nesse tema, a questão que envolve os fatores motivantes que influenciam as pessoas a buscarem resultados empreendedores é conhecida como:

A

autoeficácia empreendedora.

B

intenções empreendedoras.

C

predisposição percebida.

D

modelos de conduta.

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Q373978

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: UEAP Prova: CS-UFG - 2014 - UEAP - Técnico em Planejamento, Orçamento e Finanças - Administração |

Q373978 Administração Geral

Toda organização deve passar pelo processo de inovação e mudança. Esse processo é constituído de etapas, sendo uma delas conhecida como descontinuidade tecnológica, que pode ser definida como;

A

a quebra de um ciclo de tecnologia caracterizada pela substituição tecnológica e pela concorrência entre projetos

B

a aquisição de novas tecnologias para substituir as tecnologias consideradas obsoletas.

C

o avanço científico ou uma combinação única de tecnologias existentes que gera uma melhoria significativa em termos de desempenho ou função.

D

a concorrência entre a tecnologia anterior e a atual para a fixação de um novo padrão tecnológico ou a adoção de um projeto dominante.

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Q373977

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: UEAP Prova: CS-UFG - 2014 - UEAP - Técnico em Planejamento, Orçamento e Finanças - Administração |

Q373977 Administração Geral

O grau de interesse que as pessoas revelam a respeito de um tema ético é conhecido como intensidade ética. Essa intensidade recebe contribuição de alguns fatores, tal como a distância social, psicológica, cultural ou física entre quem toma decisões e quem é afetado por elas. Esse fator é:

A

a proximidade do efeito.

B

o intervalo temporal.

C

o consenso social.

D

a magnitude das consequências

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Q373976

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: UEAP Prova: CS-UFG - 2014 - UEAP - Técnico em Planejamento, Orçamento e Finanças - Administração |

Q373976 Administração Geral

Para Williams (2010), a cultura organizacional apresenta três níveis que englobam os aspectos audiovisuais e as crenças. É um dos itens do aspecto visual:

A

representação do que as pessoas dizem.

B

formas de tomadas e de explicação das decisões.

C

suposições e crenças amplamente aceitas.

D

comportamento dos funcionários e gestores.

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Q373975

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: UEAP Prova: CS-UFG - 2014 - UEAP - Técnico em Planejamento, Orçamento e Finanças - Administração |

Q373975 Administração Geral

Uma das características do ambiente organizacional, segundo Williams (2010), é a incerteza, que pode ser definida como;

A

o excesso ou a falta de recursos organizacionais importantes no ambiente externo de uma organização

B

as tendências de ordem econômica, tecnológica, sociocultural e política que afetam indiretamente as organizações.

C

o número de fatores internos e externos presentes no ambiente e que afetam as organizações.

D

o grau em que os gestores conseguem compreender ou prever que transformações ou tendências externas afetarão suas empresas.

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Q373974

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: UEAP Prova: CS-UFG - 2014 - UEAP - Técnico em Planejamento, Orçamento e Finanças - Administração |

Q373974 Administração Geral

Uma das teorias da administração teve como destaque o estudo dos tempos e movimentos. Trata-se da teoria;

A

da burocracia.

B

da administração científica.

C

comportamental.

D

sistêmica.

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Q373973

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: UEAP Prova: CS-UFG - 2014 - UEAP - Técnico em Planejamento, Orçamento e Finanças - Administração |

Q373973 Administração Geral

Historicamente, a administração passou por uma transformação fundamental devido a um acontecimento que, como impacto, gerou o crescimento das organizações e a necessidade de participação de gestores profissionais para organizar os processos produtivos. Esse evento foi a;

A

Revolução Industrial.

B

Primeira Guerra Mundial.

C

Revolução Agrícola.

D

Revolução Francesa.

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Q373972

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: UEAP Prova: CS-UFG - 2014 - UEAP - Técnico em Planejamento, Orçamento e Finanças - Administração |

Q373972 Administração Geral

Henri Fayol, um dos pioneiros nos estudos da administração, apresentou quatorze princípios administrativos, entre eles o da unidade de comando. Com base nesse princípio,

A

os funcionários devem colocar os interesses e as metas da organização acima dos seus próprios interesses.

B

os trabalhadores devem obedecer aos mesmos objetivos da organização, com dedicação e lealdade.

C

o funcionário deve ser subordinado e receber ordens de um único chefe.

D

o funcionário deve ter um lugar específico, e existir um lugar para cada um

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Q373447

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: METRÔ-DF Prova: IADES - 2014 - METRÔ-DF - Administrador |

Q373447 Administração Geral

É correto afirmar que a análise SWOT

A

é uma ferramenta utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente). É usada como base para a elaboração do planejamento estratégico de uma organização.

B

é também conhecida como composto mercadológico e auxilia o gestor de marketing na identificação do comportamento do respectivo consumidor (ou público-alvo).

C

é um sistema de pesquisa exploratória para verificar a posição da organização perante o ambiente interno.

D

auxilia a empresa na identificação de pontos fortes e fracos da organização, elementos do ambiente externo.

E

diz respeito à análise da indústria e suas respectivas forças competitivas de mercado.

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Q373446

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: METRÔ-DF Prova: IADES - 2014 - METRÔ-DF - Administrador |

Q373446 Administração Geral

De acordo com o estudo sobre o macroambiente de marketing, ou seja, o ambiente externo da empresa, assinale a alternativa correta.

A

O ambiente externo pode ser modificado pelo profissional de marketing, já que é algo controlável pela empresa. Ele pode analisar esse ambiente para que consiga aproveitar algumas oportunidades de mercado.

B

A análise do ambiente externo é extremamente importante para o profissional de marketing, pois mesmo que ele não possa controlá-lo, consegue identificar variáveis importantes para o desenvolvimento de estratégias de mercado.

C

A gestão estratégica de mercado consegue influenciar o comportamento do consumidor, no processo de decisão de compra, apenas controlando as variáveis do ambiente externo da empresa.

D

A gestão estratégica de mercado consegue influenciar o comportamento do consumidor, no processo de decisão de compra, apenas controlando as variáveis do ambiente externo da empresa, e também desenvolvendo uma boa pesquisa de necessidades desse consumidor.

E

Número de atendimentos e serviços mais requeridos são exemplos de variáveis da análise do ambiente externo.

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Q373442

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: METRÔ-DF Prova: IADES - 2014 - METRÔ-DF - Administrador |

Q373442 Administração Geral

De acordo com os conceitos modernos de administração, a inovação leva as organizações e (ou) a nação a uma situação de

A

aumento de arrecadação.

B

aumento de competitividade.

C

aumento da máquina pública.

D

aumento do custo de vida.

E

diminuição de processos.

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Q373438

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: METRÔ-DF Prova: IADES - 2014 - METRÔ-DF - Administrador |

Q373438 Administração Geral

Com relação ao sistema de informações gerenciais, assinale a alternativa correta.

A

Fornece informações quantos aos resultados da empresa, ao mercado e à concorrência.

B

Podem ser distribuídas informações conforme o nível estratégico, tático e direto.

C

Fornece relatórios da empresa e também acessos on line, se for o caso, do desempenho diário dela, além de registros históricos.

D

Diz respeito a dados secundários.

E

Diz respeito à troca de informações entre fabricante e intermediários.

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Q373436

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: METRÔ-DF Prova: IADES - 2014 - METRÔ-DF - Administrador |

Q373436 Administração Geral

A respeito de liderança e gestão de equipes, assinale a alternativa correta.

A

Todo profissional que exerce um cargo de chefia tem a habilidade de liderança desenvolvida.

B

Liderança é a capacidade de mobilizar pessoas para o atingimento de determinado objetivo.

C

Compartilhamento, visão e amizade com a equipe são características essenciais ao líder.

D

No estilo de liderança autocrática, o líder compartilha a tomada de decisão com a equipe.

E

O estilo de liderança democrática ou participativa tem preocupação essencial com a tarefa.

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Q373434

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: METRÔ-DF Prova: IADES - 2014 - METRÔ-DF - Administrador |

Q373434 Administração Geral

Quanto aos elementos formadores da cultura organizacional, assinale a alternativa correta.

A

Regras e regulamentos e opinião pública.

B

Ritos, valores e motivação.

C

Pesquisa de clima organizacional e ritos.

D

Ritos, valores e crenças.

E

Avaliação de desempenho, valores e motivação.

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Q373431

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: METRÔ-DF Prova: IADES - 2014 - METRÔ-DF - Administrador |

Q373431 Administração Geral

Quanto à gestão da qualidade dentro das organizações, assinale a alternativa correta.

A

É preciso identificar critérios e métodos necessários para assegurar que a operação e o controle de processos sejam eficazes.

B

É suficiente identificar somente os macroprocessos da organização, pois eles são os principais

C

Devem-se eliminar as auditorias internas, uma vez que o sistema de gestão de qualidade já foi implantado.

D

As ferramentas de qualidade ajudam no processo de identificação e eliminação de custos de conformidade.

E

O manual da qualidade indica o detalhamento e a comprovação do que é feito na organização.

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Q373429

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: METRÔ-DF Prova: IADES - 2014 - METRÔ-DF - Administrador |

Q373429 Administração Geral

A respeito de mapeamento de processos da organização, assinale a alternativa correta.

A

A previsão de indicadores de desempenho trata do estabelecimento de interação entre processos e integração das informações.

B

Para selecionar os macroprocessos, recomenda-se utilizar o critério de priorização; nesse caso, os processos que impactam os resultados operacionais são menos importantes.

C

A atividade inicial do mapeamento é identificar quantos e quais são os processos a serem mapeados e descritos.

D

Não é possível se utilizar da ferramenta de benchmarking.

E

A coleta de dados para levantamento da situação vigente do processo deve conter, no mínimo, nome do processo, objetivo e mecanismos.

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Q373427

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: METRÔ-DF Prova: IADES - 2014 - METRÔ-DF - Administrador |

Q373427 Administração Geral

Muitas empresas já adotaram o Balanced Scorecard e suas primeiras experiências com o uso dessa ferramenta demonstraram que ela atende a várias necessidades gerenciais. A esse respeito, segundo a teoria de Kaplan e Norton, as perspectivas que envolvem essa ferramenta para a definição dos indicadores de desempenho são as seguintes:

A

perspectiva do cliente; financeira; do mercado; e, global.

B

perspectiva de recursos humanos; financeira; da concorrência; e, dos clientes.

C

perspectiva do cliente; financeira; de pessoas; e, do mercado.

D

perspectiva do cliente; financeira; perspectiva global; e, da inovação e aprendizado.

E

perspectiva do cliente; financeira; perspectiva interna da empresa; e, da inovação e aprendizado.

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Q373426

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: METRÔ-DF Prova: IADES - 2014 - METRÔ-DF - Administrador |

Q373426 Administração Geral

Acerca do Balanced Scorecard (BSC), assinale a alternativa correta.

A

A definição de metas deve anteceder o estabelecimento dos indicadores no BSC.

B

O acompanhamento de ações tático-operacionais, por meio de indicadores de desempenho, é a principal característica do BSC.

C

A estrutura do BSC é formada por quatro indicadores: econômico, cliente, processos internos e eventos externos.

D

A perspectiva processos internos do BSC considera os indivíduos no que diz respeito a capacidades, competências, motivação, empowerment, alinhamento e estrutura organizacional, em termos de investimentos no seu futuro.

E

Na perspectiva tecnológica do BSC, os sistemas de apoio à gestão representam os principais instrumentos para a implementação da estratégia das organizações.

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Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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