Questões de Administração Geral para Concurso - Página 150

Q3289091

Ano: 2025 Banca: Prefeitura de Bauru - SP Órgão: Prefeitura de Bauru - SP Prova: Prefeitura de Bauru - SP - 2025 - Prefeitura de Bauru - SP - Assistente em Gestão Administrativa - Atendente |

Q3289091 Administração Geral

A cadeia de comando é um conceito organizacional que define a relação de autoridade e subordinação entre os diferentes níveis hierárquicos, sendo amplamente utilizado em diversas estruturas organizacionais. Sobre esse tema, assinale a alternativa CORRETA:

A

A cadeia de comando elimina a necessidade de comunicação entre os diferentes níveis hierárquicos, pois cada colaborador deve seguir apenas ordens diretas de seu superior imediato.

B

Em uma cadeia de comando rígida, há maior flexibilidade na tomada de decisões por parte dos colaboradores de níveis inferiores.

C

Em organizações modernas, a cadeia de comando foi completamente substituída por estruturas horizontais, eliminando níveis hierárquicos.

D

A cadeia de comando garante que as ordens e informações fluam de forma organizada dentro da organização, estabelecendo quem reporta a quem.

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Q3289090

Ano: 2025 Banca: Prefeitura de Bauru - SP Órgão: Prefeitura de Bauru - SP Prova: Prefeitura de Bauru - SP - 2025 - Prefeitura de Bauru - SP - Assistente em Gestão Administrativa - Atendente |

Q3289090 Administração Geral

O fluxo de trabalho (workflow) é a estruturação das etapas e interações entre os processos de uma organização. Ele pode ser representado visualmente por diagramas ou organizado por meio de regras e sistemas automatizados. Sua aplicação é essencial para otimizar tempo, reduzir falhas e melhorar a comunicação entre setores. Acerca desta temática, avalie as afirmativas a seguir:

I. Um fluxo de trabalho bem estruturado auxilia na identificação de gargalos e ineficiências, permitindo ajustes para aumentar a produtividade.

II. A representação do workflow pode ser feita por diagramas, mapeando atividades, responsáveis e conexões entre os processos.

III. Fluxos de trabalho automatizados eliminam completamente a necessidade de revisão ou intervenção humana nos processos administrativos.

É CORRETO o que se afirma em:

A

I e II, apenas.

B

I e III, apenas.

C

II e III, apenas.

D

I, II e III.

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Q3289089

Ano: 2025 Banca: Prefeitura de Bauru - SP Órgão: Prefeitura de Bauru - SP Prova: Prefeitura de Bauru - SP - 2025 - Prefeitura de Bauru - SP - Assistente em Gestão Administrativa - Atendente |

Q3289089 Administração Geral

O organograma é uma representação gráfica que mostra a estrutura de uma organização, indicando a hierarquia e as relações entre os setores e colaboradores. Existem diferentes tipos de organogramas (linear, funcional, matricial etc.). Sobre esse tema, assinale a alternativa CORRETA:

A

O organograma serve apenas para ilustrar cargos e não influencia a organização do trabalho dentro da organização.

B

Organizações pequenas não precisam de organogramas, pois esse tipo de estrutura só é útil em grandes corporações.

C

No organograma funcional, os colaboradores são organizados conforme suas áreas de atuação, como por exemplo Finanças, Recursos Humanos ou Contabilidade, entre outras.

D

Todos os tipos de organogramas possuem a mesma estrutura, independentemente do tipo de organização ou setor de atuação.

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Q3288720

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Agente Administrativo |

Q3288720 Administração Geral

Análise de SWOT, ou Matriz SWOT, é um dos métodos de avaliação de risco. Sobre esse método é correto afirmar:

A

A análise de SWOT não pode ser usada para identificar riscos.

B

A análise de SWOT é uma ferramenta quantitativa usada apenas para medir impactos financeiros.

C

A análise de SWOT, considera fatores internos e externos da organização ao avaliar riscos e oportunidades.

D

A análise de SWOT, apesar de uma ferramenta quantitativa, não pode substituir todas as outras técnicas de avaliação de risco.

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Q3288718

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Agente Administrativo |

Q3288718 Administração Geral

Assinale a alternativa que descreve corretamente o fluxograma horizontal:

A

Apresenta as atividades de um processo em ordem cronológica, de cima para baixo, em uma única coluna.

B

O fluxograma horizontal é apresentado da esquerda para a direita, seguindo uma linha horizontal, ele é usado para ilustrar sequência de ações em um processo de forma visual e enfatiza os órgãos ou as pessoas envolvidas em um determinado procedimento ou rotina.

C

O fluxograma horizontal é indicado para processos simples, onde a sequência de operação é apresentada de cima para baixo, sem ramificações.

D

O fluxograma horizontal é indicado para processos mais complexos, não de forma linear, mais de cima para baixo.

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Q3288709

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Agente Administrativo |

Q3288709 Administração Geral

O ciclo PDCA é uma importante ferramenta para a melhoria contínua da organização. Qual das etapas do ciclo PDCA está associada a metas, planejamento e estratégica?

A

Do (Executar).

B

P (Plan) Planejar.

C

A (Act) agir.

D

C (Check) Verificar resultados.

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Q3288708

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Agente Administrativo |

Q3288708 Administração Geral

A metodologia 5S é um programa de origem japonesa que visa organizar diferentes setores, implementar essa metodologia pode resultar em um ambiente mais produtivo, seguro e agradável. Qual seria a alternativa CORRETA:

A

Senso de Utilização, Senso de Organização, Senso de Limpeza, Senso de Padronização e Senso de Disciplina.

B

Senso Organização, Senso de Limpeza, Senso Ordenação, Senso de Padronização e Senso Justiça.

C

Senso de Utilização, Senso Ordenação, Senso Normalização, Senso de Padronização e Senso de Disciplina.

D

Senso de Organização, Senso de Limpeza, Senso Padronização, Senso de Normatização e Senso de Justiça.

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Q3288707

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Agente Administrativo |

Q3288707 Administração Geral

O método 5W2H é uma ferramenta de Gestão usada para planejamento, análise e resolução de problemas. O nome 5W2H vem das iniciais das perguntas que a metodologia propõe responder. Qual das alternativas está ERRADA:

A

what" (o que) o que será feito, "why" (por que) por que será feito? "who" (quem)quem sera o responsável?, "when" (quando), "where" (onde) onde será feito?, "how" (como) como sera feito e "how much" (quanto?) ou quanto vai custar? Quanto de investimento necessário?

B

what" (o que) o que será feito, "why" (por que) por que será feito? "who" (quem)quem sera o responsável? "how" (como) como sera feito e "how much" (quanto?)

C

what" (o que), "why" (por que) "who" (quem)"when" (quando), "where" (onde) onde será feito? "how" (como) como sera feito e "how much" (quanto?) ou quanto vai custar? Quanto de investimento necessário?

D

what" (o que) o que será feito, "why" (por que) por que será feito? "who" (quem)quem sera o responsável?, "when" (quando), "where" (onde) onde será feito?, "how" (como) como sera feito e "how much" (quanto?)

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Q3288703

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Agente Administrativo |

Q3288703 Administração Geral

A teoria tridimensional de habilidades gerenciais, desenvolvidas por Robert L. Katz, refere-se a categorias principais de Habilidades que os Gerentes precisam ter, para serem mais eficazes em seus papeis, essas três habilidades são:

A

Habilidade Técnica, Habilidade Gerencial e Habilidade Conceitual

B

Habilidade Técnica, Habilidade Humana e Habilidade Conceitual

C

Habilidade Conceitual, Habilidade Gerencial e Habilidade Situacional

D

Habilidade Humana, Habilidade Gerencial e Habilidade Situacional

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Q3288702

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Agente Administrativo |

Q3288702 Administração Geral

Complete a frase: “O termo qualidade total representa a busca de satisfação__________________”

A

Plena dos clientes, através da melhoria contínua dos processos, produtos e serviços, envolvendo todos os colaboradores.

B

Apenas dos clientes, pois importa que eles retomem a consumir

C

Dos stakeholders, pois tem um interesse direto ou indireto nos resultados das atividades da organização e por isso, suas necessidades devam ser consideradas na tomada de decisão.

D

Apenas dos clientes, não necessitando envolver colaboradores no processo da tomada de decisão.

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Q3288359

Ano: 2025 Banca: FCC Órgão: TRT - 15ª Região (SP) Prova: FCC - 2025 - TRT - 15ª Região (SP) - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q3288359 Administração Geral

O líder deve reunir competências que lhe garantam um alto desempenho. Dentre estas, destaca-se a competência denominada iteração, que consiste na capacidade de

A

desafiar o status quo, alterar padrões e estabelecer parcerias incomuns.

B

garantir decisões orientadas e apoiadas em dados e evidências.

C

desenvolver políticas, serviços e produtos de forma incremental e experimental.

D

compreender e direcionar os serviços que realiza na condição de agente público para solucionar a necessidade do cidadão.

E

estabelecer a comunicação em contextos de constantes mudanças, estimulando o apoio de pessoas.

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Q3288358

Ano: 2025 Banca: FCC Órgão: TRT - 15ª Região (SP) Prova: FCC - 2025 - TRT - 15ª Região (SP) - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q3288358 Administração Geral

Hã diferença conceitual entre clima e cultura organizacional. Tomando por base a última, para seu fortalecimento, deve-se atuar de forma alinhada com

A

o apoio aos times.

B

os valores organizacionais.

C

a motivação dos colaboradores.

D

a promoção de um ambiente de trabalho de qualidade.

E

o aprimoramento das competências dos talentos.

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Q3288354

Ano: 2025 Banca: FCC Órgão: TRT - 15ª Região (SP) Prova: FCC - 2025 - TRT - 15ª Região (SP) - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q3288354 Administração Geral

Dentro da teoria da gestão de contratos, O responsável por coordenar, comandar e acompanhar a execução do contrato, devendo agir de forma proativa e preventiva, observando O cumprimento das regras previstas no instrumento contratual é conhecido como

A

secretário.

B

gestor.

C

representante.

D

fiscal técnico.

E

fiscal de execução.

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Q3288351

Ano: 2025 Banca: FCC Órgão: TRT - 15ª Região (SP) Prova: FCC - 2025 - TRT - 15ª Região (SP) - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q3288351 Administração Geral

Em contexto de gestão estratégica de um órgão, entende-se por planejamento tático aquele que

A

estã focado na execução das tarefas rotineiras da empresa.

B

assume caráter micro dentro do planejamento.

C

tem média duração e se relaciona com planos para áreas específicas.

D

formaliza o que a instituição é, o que quer se tornar e onde pretende chegar.

E

acompanha o cumprimento de tarefa a tarefa dentro do plano.

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Q3287952

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: PC-BA Prova: IBADE - 2025 - PC-BA - Avaliação Final do Curso de Formação - Perito Médico Legista de Polícia Civil |

Q3287952 Administração Geral

Considerando a importância da construção de um planejamento de trabalho para o alcance de resultados desejados e a ferramenta 5W2H para elaboração de plano de ação, marque a alternativa que contém os elementos essenciais em um plano de ação.

A

Produtos, serviços, usuários, missão, visão de futuro, valores institucionais e indicadores estratégicos.

B

Cronograma de atividades, visão de futuro, cadeia de valor, serviços, local de execução, custo operacional e objetivos estratégicos.

C

Oportunidades, ameaças, cadeia de valor, pontos fortes, pontos fracos, cronograma de execução e equipe responsável.

D

Objetivo, justificativa, oportunidade, ameaças, forças, fraquezas e cadeia de valor.

E

Objetivo, justificativa, equipe responsável, custo de execução, cronograma de atividades, cronograma de execução e local de execução.

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Q3287951

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: PC-BA Prova: IBADE - 2025 - PC-BA - Avaliação Final do Curso de Formação - Perito Médico Legista de Polícia Civil |

Q3287951 Administração Geral

A Cadeia de Valor pode ser utilizada na análise diagnóstica afim de facilitar a identificação dos problemas e desafios de uma Instituição. Marque a alternativa que define a Cadeia de Valor.

A

Representa uma organização por meio dos seus processos.

B

Representa a valoração econômica de uma instituição.

C

É o conjunto de valores institucionais que refletem e exaltam o comportamento das pessoas.

D

Estão relacionados à conduta dos seus colaboradores.

E

Representa a cultura organizacional.

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Q3287881

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: PC-BA Provas: IBADE - 2025 - PC-BA - Avaliação Final do Curso de Formação - Perito Médico Legista de Polícia Civil | IBADE - 2025 - PC-BA - Avaliação Final do Curso de Formação - Perito Criminal de Polícia Civil | IBADE - 2025 - PC-BA - Avaliação Final do Curso de Formação - Perito Técnico de Polícia Civil | IBADE - 2025 - PC-BA - Avaliação Final do Curso de Formação - Perito Odonto-Legal de Polícia Civil |

Q3287881 Administração Geral

Analise as sentenças abaixo, considerando os conceitos da Gestão do Conhecimento:

I. Gestão do Conhecimento é a gestão organizada de processos que possibilitam identificar, criar, armazenar, compartilhar e usar recursos fundamentais do conhecimento individual e do grupo de forma benéfica;
II. Gestão do Conhecimento sucintamente está relacionada com os processos de criação, identificação, disseminação, atualização, transferência e armazenamento de conhecimento relevante e estratégico para as organizações;
III. Gestão do Conhecimento é apenas uma tendência ou modismo corporativo;
IV. Gestão do Conhecimento é uma área que “envolve diferentes etapas, interdependentes e relacionadas à criação, captura, armazenamento e compartilhamento do conhecimento, sendo um fenômeno contínuo, complexo e dinâmico”.

Assinale a alternativa correspondente.

A

Apenas as afirmativas I, II, IV estão corretas.

B

Apenas as afirmativas I, II, III estão corretas.

C

Apenas as afirmativas II e III estão corretas.

D

Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.

E

Todas as afirmativas estão corretas.

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Q3286975

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EMBRAPA Provas: CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista – Área: Gestão da Informação – Subárea: Engenharia de Dados | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista – Área: Gestão da Informação – Subárea: Engenharia de Infraestrutura e Tecnologia da Informação | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista – Área: Gestão da Informação – Subárea: Engenharia de Software | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista – Área: Gestão da Informação – Subárea: Gestão da Informação Arquivística | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista – Área: Gestão da Informação – Subárea: Gestão da Informação Bibliográfica |

Q3286975 Administração Geral

Julgue o item subsequente, a respeito de governança de TI, planejamento e gestão estratégica.

A análise SWOT é uma ferramenta desatualizada e raramente utilizada no planejamento estratégico moderno, pois não consegue captar as complexidades do ambiente de negócios atual.

Certo

Errado

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Q3286974

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EMBRAPA Provas: CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista – Área: Gestão da Informação – Subárea: Engenharia de Dados | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista – Área: Gestão da Informação – Subárea: Engenharia de Infraestrutura e Tecnologia da Informação | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista – Área: Gestão da Informação – Subárea: Engenharia de Software | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista – Área: Gestão da Informação – Subárea: Gestão da Informação Arquivística | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista – Área: Gestão da Informação – Subárea: Gestão da Informação Bibliográfica |

Q3286974 Administração Geral

Julgue o item subsequente, a respeito de governança de TI, planejamento e gestão estratégica.

No planejamento estratégico, a análise do ambiente externo é essencial para identificar oportunidades e ameaças que podem influenciar o desempenho organizacional.

Certo

Errado

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Q3286762

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Caconde - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Caconde - SP - Técnico em Recursos Humanos |

Q3286762 Administração Geral

No que tange à motivação é correto afirmar, exceto:

A

É definida como um estímulo psicológico que encoraja indivíduos a começarem e darem continuidade a algum projeto.

B

A motivação organizacional relaciona-se com um conjunto de elementos fornecidos pela empresa aos seus colaboradores, a fim de mantê-los motivados e engajados com a cultura organizacional.

C

Colaboradores motivados reduzem a produtividade e alcançam resultados melhores.

D

Trabalhadores motivados e satisfeitos são mais criativos, proativos e autossuficientes.

E

É sempre fundamental investir em um bom ambiente de trabalho, já que esse é um dos fatores primordiais para a motivação.

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Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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