Questões de Administração Geral para Concurso - Página 1492

Q699978

Ano: 2014 Banca: IF-CE Órgão: IF-CE Prova: IF-CE - 2014 - IF-CE - Administrador |

Q699978 Administração Geral

Um Instituto Federal de Educação é composto por diversos servidores, que ocupam cargos e funções públicos como, por exemplo: o reitor, os pró-reitores, os diretores gerais, os diretores sistêmicos, os chefes de departamento, os coordenadores, dentre outros. Cada um acaba assumindo o papel de administrador no nível que ocupa, tornando-se figura essencial e indispensável para a instituição. Em outras palavras, esses„administradores‟ podem estar situados em um dos três níveis organizacionais: no nível institucional, intermediário ou operacional da instituição. Considerando os aspectos relacionadosàs organizações e seu ambiente, marque (V) – verdadeiro - ou (F) – falso -, em seguida, assinale a opçãon correta. ( ) Moisés, diretor geral do IFCE campus Fortaleza, está situado no nível institucional, que é definido como o nível administrativo que articula internamente o nível intermediário com o nível operacional da organização. É o nível do meio do campo, recebendo também o nome de nível tático. ( ) Franzé, coordenador financeiro do IFCE reitoria, está situado no nível operacional, que é definido como o nível administrativo mais elevado da organização. Esse nível recebe também o nome de nível estratégico. ( ) Arimatéa, gerente de orçamento do IFCE campus Fortaleza, está situado no nível intermediário, que é definido como o nível administrativo mais baixo de todos.

A

V, V e V.

B

V, V e F.

C

V, F e F.

D

F, F e V.

E

F, F e F.

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Q699977

Ano: 2014 Banca: IF-CE Órgão: IF-CE Prova: IF-CE - 2014 - IF-CE - Administrador |

Q699977 Administração Geral

A administração visa ao alcance de objetivos organizacionais de maneira eficiente e eficaz. E o administrador procura utilizar os recursos organizacionais no sentido de obter eficiência e eficácia, bem como alto grau de satisfação entre pessoas que fazem o trabalho e o cliente que o recebe. Considerando os aspectos relacionados às organizações e seu ambiente, relacione a primeira coluna com a segunda e, em seguida, assinale a opção correta. I.Eficiência. II.Eficácia. ( ) Fazer corretamente as coisas. ( ) Ênfase nos métodos e procedimentos. ( ) Cumprir os regulamentos internos. ( ) Preocupação com os fins.

A

II, II, II, I

B

I, II, II, II

C

I, I, I, II

D

II, I, I, II

E

I, I, II, II

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Q699563

Ano: 2014 Banca: FAFIPA Órgão: UFFS Prova: FAFIPA - 2014 - UFFS - Assistente em Administração |

Q699563 Administração Geral

Organograma é o gráfico que representa a estrutura formal da empresa, ou seja, a disposição e a hierarquia dos órgãos. O organograma NÃO pode ser:

A

Clássico ou vertical.

B

Radial ou circular.

C

Horizontal.

D

Funcional.

E

Conector.

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Q697566

Ano: 2014 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: IFN-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2014 - IFN-MG - Auxiliar em Administração |

Q697566 Administração Geral

Com referência aos processos de gestão de recursos humanos, é INCORRETO afirmar

A

que o recrutamento é um processo que consiste em atrair candidatos para o preenchimento de vagas.

B

que a seleção é um processo que consiste em escolher um candidato qualificado para o preenchimento de uma vaga .

C

que , no processo de capacitação dos empregados, treinamento e desenvolvimento não são um bom investimento porque nem um nem outro beneficiam o funcionário e a empresa.

D

que o melhor treinamento é aquele que é realizado no próprio local de trabalho com os próprios recursos que o funcionário utiliza para realizar suas tarefas.

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Q697565

Ano: 2014 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: IFN-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2014 - IFN-MG - Auxiliar em Administração |

Q697565 Administração Geral

Considerando que a gestão da qualidade total consiste num comprometimento amplo da organização, para implantar qualidade em toda atividade por meio de aperfeiçoamento contínuo; e considerando a qualidade total, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A filosofia da TQM foca o trabalho em equipe, o aumento da satisfação do cliente e a redução de custos.

B

É uma técnica comumente utilizada no processo de implantação da TQM é o PDCA de Deming.

C

O círculo de qualidade é um grupo de 6 a 12 funcionários voluntários que se reúne regularmente para discutir e resolver problemas que afetam a qualidade de seu trabalho.

D

A TQM tende a ser mais bem-sucedida quando enriquece os cargos e melhora a motivação dos empregados.

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Q697564

Ano: 2014 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: IFN-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2014 - IFN-MG - Auxiliar em Administração |

Q697564 Administração Geral

A motivação do funcionário afeta a produtividade. Parte do trabalho de um gerente consiste em direcionar a motivação do funcionário para a realização das metas organizacionais. A partir dessa premissa, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A motivação é importante porque pode levar a comportamentos que refletem alto desempenho dentro de uma organização.

B

A abordagem contemporânea da motivação abrange três tipos de teorias: teoria de conteúdo, teoria de processo e teoria do reforço.

C

A mais conhecida das teorias de conteúdo denominada teoria da hierarquia das necessidades foi desenvolvida por Herzbeg.

D

A teoria da expectativa, que é uma das duas teorias de processo, propõe que a motivação depende das expectativas.

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Q697563

Ano: 2014 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: IFN-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2014 - IFN-MG - Auxiliar em Administração |

Q697563 Administração Geral

Considerando o conceito de liderança como a capacidade de influenciar pessoas em direção ao alcance das metas organizacionais, é INCORRETO afirmar que

A

a liderança não é dinâmica e não envolve o uso do poder para influenciar pessoas e conseguir que as tarefas sejam realizadas.

B

a liderança ocorre entre pessoas.

C

a liderança requer o uso da influência.

D

a liderança é usada para atingir metas.

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Q697562

Ano: 2014 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: IFN-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2014 - IFN-MG - Auxiliar em Administração |

Q697562 Administração Geral

Considerando que os critérios de departamentalização são as bases para tornar as decisões de dividir o trabalho em tarefas e atribuí-las a pessoas ou departamentos, é INCORRETO afirmar que

A

a forma mais simples de estrutura organizacional consiste em designar responsabilidades para pessoas, de acordo com suas competências.

B

outro modo mais simples de departamentalização é a departamentalização funcional, que consiste em atribuir a cada uma das unidades de trabalho a responsabilidade por uma função administrativa.

C

organização por processos consiste em administrar organizações como conjuntos de processos interligados e, não, como conjuntos de departamentos independentes.

D

organização por cliente é outro tipo de departamentalização que busca garantir a satisfação de clientes distintos com necessidades diferentes.

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Q697561

Ano: 2014 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: IFN-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2014 - IFN-MG - Auxiliar em Administração |

Q697561 Administração Geral

Com referência ao processo de comunicação que consiste em um comunicador (emissor, transmissor ou codificador), uma mensagem e um recebedor (receptor ou decodificador), é INCORRETO afirmar que

A

a comunicação é um processo social e, sem ela, a sociedade não existiria.

B

a comunicação implica busca de entendimento, de compreensão, de contato.

C

os elementos mais importantes da comunicação são: fonte, emissor, mensagem, recebedor e destino.

D

a mensagem está sempre separada, tanto do recebedor, quanto do comunicador.

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Q697560

Ano: 2014 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: IFN-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2014 - IFN-MG - Auxiliar em Administração |

Q697560 Administração Geral

Considerando-se que as funções administrativas se baseiam no estabelecimento de objetivos (planejamento) e sua realização (por meio da organização, liderança e controle), numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I fazendo a relação da função administrativa com seu respectivo conceito. Imagem associada para resolução da questão

Imagem associada para resolução da questão

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

A

1 2 3 4.

B

2 1 4 3.

C

4 3 2 1.

D

3 4 1 2.

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Q697556

Ano: 2014 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: IFN-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2014 - IFN-MG - Auxiliar em Administração |

Q697556 Administração Geral

Com referência às noções de administração, é INCORRETO afirmar que

A

a administração é muito importante para qualquer tipo de organização.

B

a sociedade humana é feita de organizações que fornecem os meios para o atendimento de necessidades das pessoas.

C

a administração, gerência e gestão não têm o mesmo significado.

D

objetivos, recursos, processos de transformação, divisão do trabalho, produtos e serviços são os principais componentes de uma organização.

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Q697547

Ano: 2014 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: IFN-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2014 - IFN-MG - Auxiliar em Administração |

Q697547 Administração Geral

Considerando-se que os gerentes utilizam suas habilidades conceituais, humanas e técnicas para desempenhar as quatro funções administrativas: planejamento, organização, liderança, e controle em todas as organizações, públicas, privadas ou do terceiro setor, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A função planejamento consiste em selecionar metas e meios para alcançá-las.

B

A função organização consiste em atribuir responsabilidade pelo cumprimento da tarefa.

C

A função liderança consiste em usar a influência para motivar os funcionários.

D

A função controle consiste em tomar decisões e fazer as coisas acontecerem.

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Q697313

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFPB Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFPB - Analista Administrativo - Administração |

Q697313 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta o que constitui o processo administrativo.

A

O planejamento, a organização, a direção e o controle.

B

A tecnologia, os recursos e as competências.

C

O ambiente, as pessoas, a estrutura e a estratégia.

D

A eficácia, a eficiência, a efetividade e a produtividade.

E

O objetivo, a meta, a remuneração e a produção.

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Q697312

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFPB Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFPB - Analista Administrativo - Administração |

Q697312 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta o que é o valor mensurável que a força de trabalho da organização traz para a organização em termos de habilidades ou competências coletivas e a motivação das pessoas.

A

Plano de quantificação da equipe de colaboradores.

B

Estrutura de cargos, salários e incentivos aos colaboradores.

C

Processo de cooperação e definição de conduta pessoal.

D

Gestão do desempenho humano.

E

Supervisão e motivação do pessoal.

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Q697311

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFPB Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFPB - Analista Administrativo - Administração |

Q697311 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta algumas das características do Desenvolvimento Organizacional.

A

Baseado na experimentação, aplica os conhecimentos das ciências exatas na rotina organizacional.

B

Aborda o processo humano visando extrair o máximo potencial de cada funcionário para o alcance dos objetivos organizacionais.

C

Desenvolve sistemas multiplicadores de talentos e uma cultura de inovação, aprendizado e excelência.

D

Contribui para o bem-estar dos colaboradores e da comunidade.

E

Muda atitudes, valores e crenças dos funcionário, e muda a organização rumo a uma determinada direção.

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Q697307

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFPB Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFPB - Analista Administrativo - Administração |

Q697307 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta o efeito que se pretende obter com o envolvimento de todos os níveis, recursos, potencialidades e habilidades da empresa no planejamento estratégico.

A

O efeito comprometimento e responsabilidade.

B

O efeito holístico e sinergístico.

C

O efeito participação e camaradagem.

D

O efeito futurístico e conclusivo.

E

O efeito objetivo e implementação.

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Q697306

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFPB Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFPB - Analista Administrativo - Administração |

Q697306 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta do que se trata o planejamento organizacional.

A

Trata-se de um exercício de futurologia empresarial.

B

Trata-se de uma ação reativa diante dos eventos que acontecem na organização.

C

Trata-se de um modelo teórico para a ação futura.

D

Trata-se de uma técnica que lida com a improvisação organizacional.

E

Trata-se de um esforço organizado e coordenado para adivinhar o posicionamento da empresa.

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Q697305

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFPB Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFPB - Analista Administrativo - Administração |

Q697305 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta uma definição de gerenciamento de desempenho ou gestão do desempenho humano.

A

É o valor mensurável que a força de trabalho da organização traz para a organização em termos de habilidades ou competências coletivas e a motivação das pessoas.

B

É o processo de localizar e agregar as pessoas com características e atitudes adequadas aos negócios da organização.

C

É o processo de indicar se as pessoas estão bem integradas aos seus respectivos cargos e tarefas.

D

É o valor concedido às pessoas que indica se elas estão sendo adequadamente recompensadas e remuneradas.

E

É o processo de indicar os pontos fortes e fracos, as potencialidades a serem ampliadas e as fragilidades a serem corrigidas.

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Q697304

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFPB Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFPB - Analista Administrativo - Administração |

Q697304 Administração Geral

Há diferenças entre grupos e equipes. Assinale a alternativa que apresenta somente algumas características de equipes.

A

São conjuntos de pessoas sem um objetivo comum.

B

Resultam em uma soma de esforços das pessoas.

C

Resultam em uma multiplicação de esforços das pessoas.

D

Não há interação emocional ou afetiva.

E

As pessoas podem ter os mesmos interesses.

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Q697303

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFPB Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFPB - Analista Administrativo - Administração |

Q697303 Administração Geral

Na primeira coluna estão enumeradas de 1 a 5 algumas das principais decisões dos gerentes de linha para desenhar um programa de relações com empregados. Na segunda coluna são dispostos alguns dos aspectos de cada uma das principais decisões de um programa de relações com empregados. Relacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1. Comunicações. 2. Cooperação. 3. Proteção. 4. Assistência. 5. Disciplina e conflito.
( ) A organização deve comunicar e explicitar a sua filosofia aos funcionários e solicitar deles sugestões e opiniões sobre assuntos do trabalho. ( ) A organização deve compartilhar o processo decisório e o controle das atividades com os funcionários, para obter sua cooperação e comprometimento. ( ) O local de trabalho deve afetar o bem-estar dos funcionários sob o ponto de vista físico, e proporcionar proteção contra possíveis retaliações ou perseguições do ponto de vista psicológico. ( ) A organização deve responder às necessidades especiais de cada funcionário, dando-lhes suporte e apoio para tanto. ( ) A organização deve ter regras claras para lidar com a disciplina e a resolução de possíveis conflitos.

A

3 – 5 – 1 – 2 – 4.

B

1 – 2 – 3 – 4 – 5.

C

1 – 4 – 3 – 5 – 2.

D

5 – 4 – 3 – 2– 1.

E

4 – 1 – 2 – 3 – 5.

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