Questões de Administração Geral para Concurso - Página 1327

Q743198

Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANVISA Prova: CESPE - 2016 - ANVISA - Técnico Administrativo - Conhecimentos Específicos |

Q743198 Administração Geral

Julgue o item seguinte, acerca de gestão da qualidade e gestão de processos.

O histograma é uma ferramenta de gestão da qualidade utilizada para listar todas as atividades de um processo por meio de apoio gráfico.

Certo

Errado

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Q743196

Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANVISA Prova: CESPE - 2016 - ANVISA - Técnico Administrativo - Conhecimentos Específicos |

Q743196 Administração Geral

No que se refere a gestão de pessoas, equilíbrio organizacional, motivação e liderança, julgue o item subsequente.

A liderança nas organizações, sinônimo de administração, deve ser atribuída aos administradores que demonstrem maior capacidade para planejamento, organização, direção e controle.

Certo

Errado

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Q743195

Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANVISA Prova: CESPE - 2016 - ANVISA - Técnico Administrativo - Conhecimentos Específicos |

Q743195 Administração Geral

No que se refere a gestão de pessoas, equilíbrio organizacional, motivação e liderança, julgue o item subsequente.

É recomendável instituir programas motivacionais padronizados e permanentes nas organizações para estimular a motivação dos empregados.

Certo

Errado

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Q743172

Ano: 2016 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2016 - UFF - Administrador Especialista em Administração Hospitalar |

Q743172 Administração Geral

A Tomada de Decisão envolvendo a opinião de toda a equipe de trabalho é uma característica que tem sido observada cada vez mais nas organizações. Para o desenvolvimento desta característica de Tomada de Decisão é necessário que o líder possua um estilo de liderança específico. O estilo de liderança necessária é o:

A

democrático

B

autocrático

C

burocrático

D

prático

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Q743163

Ano: 2016 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2016 - UFF - Administrador Especialista em Administração Hospitalar |

Q743163 Administração Geral

Segundo CHIAVENATO (2016), em relação à autoridade no processo decisório: I A centralização constitui o melhor método de controlar e coordenar as atividades e os recursos da administração. II A agilidade é uma das principais vantagens da descentralização. III A descentralização estimula a criatividade. São verdadeiras as afirmações:

A

I e II somente

B

I e III somente

C

I, II e III

D

II e III somente

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Q743162

Ano: 2016 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2016 - UFF - Administrador Especialista em Administração Hospitalar |

Q743162 Administração Geral

Segundo CHIAVENATO (2016), o Planejamento envolve 3 (três) níveis organizacionais: Institucional, Intermediário e Operacional. Considerando esta afirmativa, o nível operacional envolve o tipo de planejamento:

A

Estratégico, com conteúdo genérico e detalhado.

B

Operacional, com conteúdo detalhado e analítico.

C

Tático, com conteúdo pouco genérico e mais detalhado que o Operacional.

D

Ocasional, com conteúdo geral e descritivo.

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Q742848

Ano: 2016 Banca: IFB Órgão: IFB Prova: IFB - 2016 - IFB - Tecnólogo - Gestão Pública |

Q742848 Administração Geral

O planejamento estratégico é um processo organizacional compreensivo de adaptação da aprovação, tomada de decisão e avaliação. O planejamento estratégico, segundo Chiavenato (2012), apresenta cinco características. Dentre as características abaixo, assinale a INCORRETA:

A

É orientado para o futuro.

B

Envolve a organização como uma totalidade.

C

Dada a diversidade de interesses e necessidades dos envolvidos, ele deve ser impositivo.

D

É uma forma de aprendizagem organizacional.

E

Assenta-se sobre três parâmetros: visão do futuro, os fatores ambientais externos e os fatores organizacionais internos.

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Q742847

Ano: 2016 Banca: IFB Órgão: IFB Prova: IFB - 2016 - IFB - Tecnólogo - Gestão Pública |

Q742847 Administração Geral

“O planejamento pode ser visto como um processo dinâmico, que se concretiza por meio de aproximações sucessivas, compreendendo a formulação sistemática de um conjunto de decisões, devidamente integradas” (MATIAS PEREIRA, 2003). Essas decisões traduzem os propósitos da instituição e definem os meios de atingi-los, visando maximizar o uso dos fatores de produção (terra, capital, trabalho etc). O planejamento pode ser implementado, EXCETO:

A

De modo democrático, quando tem como função induzir as ações do setor privado.

B

De modo totalitário, quando determina e controla as ações dos setores econômicos.

C

De modo misto, quando promove a intervenção e ação direta em alguns setores da economia.

D

Em relação ao tempo, sendo um planejamento conjuntural, isto é, de menos de um ano a três anos.

E

Em relação ao tempo, podendo ser também um planejamento de curto, médio e longo prazo.

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Q742846

Ano: 2016 Banca: IFB Órgão: IFB Prova: IFB - 2016 - IFB - Tecnólogo - Gestão Pública |

Q742846 Administração Geral

De acordo com Matias Pereira (2003: 120), o processo de planejamento compreende as seguintes funções, EXCETO:

A

Planejamento

B

Execução

C

Controle

D

Avaliação

E

Divulgação.

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Q742842

Ano: 2016 Banca: IFB Órgão: IFB Prova: IFB - 2016 - IFB - Tecnólogo - Gestão Pública |

Q742842 Administração Geral

Como toda ciência, a Administração deve basear-se em leis ou em princípios. Segundo Chiavenato (2012), Fayol definiu os “princípios gerais de Administração”. Todas as alternativas abaixo referem-se a alguns desses princípios gerais de Fayol, EXCETO:

A

Autoridade e responsabilidade.

B

Disciplina.

C

Unidade de comando.

D

Cadeia escalar

E

Descentralização.

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Q742841

Ano: 2016 Banca: IFB Órgão: IFB Prova: IFB - 2016 - IFB - Tecnólogo - Gestão Pública |

Q742841 Administração Geral

Com relação à Escola Clássica da Administração, pode-se afirmar, EXCETO:

A

Seu foco foi na divisão das tarefas e racionalização dos tempos e movimentos.

B

Foi a primeira a separar as funções do administrador das funções dos que não têm subordinados e são responsáveis pela execução das atividades.

C

Sua ênfase é a estrutura organizacional.

D

Enumerou catorze princípios de organização.

E

A departamentalização é uma das contribuições importante dessa teoria.

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Q742840

Ano: 2016 Banca: IFB Órgão: IFB Prova: IFB - 2016 - IFB - Tecnólogo - Gestão Pública |

Q742840 Administração Geral

Taylor começa o seu livro Princípios de Administração Científica (apud LACOMBE, 2011) definindo o que considerava como o principal objetivo da administração, que é:

A

assegurar o máximo de prosperidade ao patrão e, ao mesmo tempo, o máximo de prosperidade ao empregado.

B

assegurar o máximo de prosperidade ao patrão através do trabalho intensivo e da qualificação do empregado, sem focar os incentivos financeiros.

C

proporcionar uma melhor qualificação e formação aos empregados.

D

a maior diversificação de tarefas feitas pelos empregados, com o objetivo de serem multifuncionais.

E

a hierarquização da organização.

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Q742839

Ano: 2016 Banca: IFB Órgão: IFB Prova: IFB - 2016 - IFB - Tecnólogo - Gestão Pública |

Q742839 Administração Geral

A primeira teoria administrativa, em termos cronológicos, foi a chamada Escola da Administração Científica. De acordo com Lacombe (2011), entre as afirmações abaixo, caracterizam a Escola da Administração Científica, EXCETO:

A

Iniciou-se com Frederick Winslow Taylor.

B

Sua ênfase é a divisão do trabalho em tarefas elementares e praticamente indivisíveis e a especialização das pessoas na execução dessas tarefas, visando a obter ganhos de produtividade.

C

A grande preocupação e foco da teoria de Taylor sempre foi a qualidade na produção, uma vez que, enquanto engenheiro de formação, começou sua carreira gerenciando a produção de empresas industriais.

D

As contribuições fundamentais de Henry Ford nessa ocasião foram a produção em massa, a intercambialidade das peças e a linha de montagem.

E

A contribuição mais conhecida de Henry Gantt é o cronograma que leva seu nome, Gráfico de Gantt, e que é a parte dos programas e projetos em que são estabelecidos o início e os prazos das atividades a serem realizadas

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Q742132

Ano: 2016 Banca: IADES Órgão: Ceitec S.A Prova: IADES - 2016 - Ceitec S.A - Técnico Administrativo e Operacional - Administração |

Q742132 Administração Geral

Howard Gardner foi um importante pesquisador, responsável por definir nove tipos distintos de inteligência. A esse respeito, com relação à inteligência que permite ao indivíduo exercer a capacidade de entender a si próprio e aos outros, assinale a alternativa correta.

A

Lógico-matemática.

B

Existencial.

C

Pessoal.

D

Naturalista.

E

Corporal-cinestésica.

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Q742131

Ano: 2016 Banca: IADES Órgão: Ceitec S.A Prova: IADES - 2016 - Ceitec S.A - Técnico Administrativo e Operacional - Administração |

Q742131 Administração Geral

Considerando as áreas do conhecimento do enfoque comportamental, assinale a alternativa que indica aquela relacionada com o estudo e disseminação dos valores que governam as relações entre as pessoas, em diferentes níveis da vida em sociedade.

A

Características e diferenças individuais.

B

Ética e responsabilidade social.

C

Cultura organizacional e solidariedade.

D

Motivação e empreendedorismo.

E

Liderança e autoconhecimento.

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Q742130

Ano: 2016 Banca: IADES Órgão: Ceitec S.A Prova: IADES - 2016 - Ceitec S.A - Técnico Administrativo e Operacional - Administração |

Q742130 Administração Geral

Quanto ao conceito que representa legitimamente a escola das relações humanas, assinale a alternativa correta.

A

Estudo dos artefatos, símbolos e valores.

B

Organização como máquina burocrática.

C

Linha de montagem que busca a eficiência no processo produtivo.

D

Estudo dos tempos e movimentos.

E

Complexidade e racionalização do trabalho.

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Q742036

Ano: 2016 Banca: IF-MS Órgão: IF-MS Prova: IF-MS - 2016 - IF-MS - Professor - Administração |

Q742036 Administração Geral

A qualidade afeta os processos e todos os envolvidos em qualquer organização e, portanto, pode ser considerada uma questão estratégica. Em relação à gestão da qualidade, é INCORRETO afirmar que:

A

A Norma Técnica ISO 9010 exige que haja um sistema de gerenciamento de qualidade que envolva toda a empresa, desde a alta direção até o colaborador, cuja atividade seja a mais simples dentro dessa empresa.

B

Entre os métodos específicos de gestão da qualidade, o Benchmarking é um processo de busca das melhores práticas numa determinada indústria, que conduzem ao desempenho superior.

C

Durante a implantação do Seis Sigma, a dificuldade encontrada com maior frequência está relacionada à compreensão e ao manuseio das ferramentas de qualidade e sua metodologia.

D

A gestão da qualidade total é uma opção para a reorientação gerencial das organizações. Tem como pontos básicos: foco no cliente, trabalho em equipe permeando toda a organização, decisões baseadas em fatos e dados, busca constante da solução de problemas e da diminuição de erros.

E

A criação de um sistema de mensuração das variabilidades encontradas na produção de bens e serviços, conhecido como Controle Estatístico de Processo (CEP) e a criação do Ciclo PDCA (Plan, Do, Check e Action), como método essencial da gestão da qualidade, foram contribuições da era do controle estatístico da qualidade.

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Q742034

Ano: 2016 Banca: IF-MS Órgão: IF-MS Prova: IF-MS - 2016 - IF-MS - Professor - Administração |

Q742034 Administração Geral

A inovação tecnológica, associada ao conhecimento e à aprendizagem, vem ocupando um papel de destaque maior na sociedade, na medida em que a globalização aproxima as culturas e os povos, suas necessidades e desejos. Sendo assim, todo líder ou gestor deve compreender sua importância e seus benefícios a médio e longo prazo, além de buscar um ambiente propício para o seu desenvolvimento. Em relação à inovação, assinale a alternativa INCORRETA:

A

Dentre as várias possibilidades de inovar, aquelas que se referem a inovações de produto ou de processo são conhecidas como inovações tecnológicas. Outros tipos de inovações podem se relacionar a novos mercados, novos modelos de negócio, novos processos e métodos organizacionais. Ou, até mesmo, novas fontes de suprimentos.

B

Diferentes formas de inovação podem ser classificadas de duas maneiras: quanto ao objeto focal da inovação, que indica mudanças no processo de produção do produto ou serviço; e quanto ao seu impacto, que consiste em um elemento determinante à competitividade na indústria.

C

Considerando que a inovação é capaz de gerar vantagens competitivas a médio e longo prazo, inovar torna-se essencial para a sustentabilidade das empresas e dos países no futuro.

D

A inovação pode ocorrer de duas formas: a inovação incremental e a inovação radical. Enquanto a incremental proporciona melhorias constantes naquilo que já existe, no seu produto, processo ou serviço, a radical é exclusiva dos produtos.

E

Em relação aos tipos de inovação, o Manual de Oslo define quatro tipos de inovações que encerram um amplo conjunto de mudanças nas atividades das empresas: inovações de produto, inovações de processo, inovações organizacionais e inovações de marketing.

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Q742028

Ano: 2016 Banca: IF-MS Órgão: IF-MS Prova: IF-MS - 2016 - IF-MS - Professor - Administração |

Q742028 Administração Geral

Henri Fayol (1841 - 1925) foi um dos teóricos clássicos e fundador da teoria clássica da administração. Levantou questionamentos em seus estudos, nas indústrias da época, desenvolvendo uma abordagem conhecida por gestão administrativa, tornando possível ver a administração como disciplina e profissão (...). Para Fayol, a administração é constituída dos elementos: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar, que compõem o que se chama de processo administrativo. Estes elementos são proporcionais aos níveis hierárquicos existentes na empresa, não sendo privativos da alta cúpula. Nesse sentido, conforme o observado por Fayol, é correto afirmar que:

A

As funções administrativas são departamentos dentro da empresa com atribuições e relações entre si;

B

Na medida em que nos direcionamos para a parte mais baixa da escala hierárquica, mais aumenta a proporção das outras funções não administrativas da empresa;

C

Cabe somente à direção desempenhar a atividade de organizar a empresa;

D

A divisão da organização em níveis hierárquicos permite que as funções administrativas mais importantes se concentrem no plano estratégico da empresa;

E

Em uma organização, o agrupamento de atividades se processa em um único sentido e as funções seguem o mesmo fluxo.

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Q742027

Ano: 2016 Banca: IF-MS Órgão: IF-MS Prova: IF-MS - 2016 - IF-MS - Professor - Administração |

Q742027 Administração Geral

Ao observar as organizações, leva-se em consideração às atividades dinâmicas que ocorrem em nível de ambiente interno e externo, as quais descrevem alguns traços do próprio projeto organizacional ou suas dimensões (Daft, 2013). Estas dimensões - estrutural e contextual, de acordo com o autor, interagem entre si e podem ser ajustadas para que a organização alcance seus objetivos. Como dimensões estruturais são considerados o nível de centralização, de formalização, especialização das tarefas, hierarquia de autoridade, profissionalismo e o coeficiente de pessoal (Daft, 2013). Com base no exposto, qual das descrições abaixo caracteriza corretamente o nível que diz respeito ao coeficiente de pessoal.

A

Tempo de treinamento que o funcionário necessita para ocupar um cargo na organização;

B

Amplitude de controle alta, com autoridade baixa;

C

Decisões delegadas aos níveis mais baixos da organização;

D

O modo como uma organização realmente gera seus produtos e serviços;

E

Distribuição de pessoas através das várias funções e departamentos da organização.

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Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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