A teoria motivacional mais conhecida é a de Maslow e se baseia na hierarquia das necessidades humanas. Para Maslow, as necessidades humanas estão arranjadas em uma pirâmide de importância e de influenciação do comportamento humano. Assinale a alternativa que substitui corretamente os números romanos na figura abaixo que representa as necessidades humanas da teoria de Maslow.

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna. _________________________ é a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades. Tem a dupla atribuição de definir o que deve ser feito (objetivos) e como deve ser feito (planos).

Decisão é o processo de análise e escolha entre as alternativas disponíveis de cursos de ação que a pessoa deverá seguir. Relacione a coluna elementos para a decisão com a coluna conceito e assinale a alternativa correta.

Analise as afirmações acima, referentes às funções da administração e assinale a alternativa correta.

Nas organizações contemporâneas, os gestores devem atentar para a importância estratégica da qualidade para a melhoria de seus produtos e serviços. A gestão pela qualidade total representa uma evolução natural das técnicas da abordagem tradicional de qualidade e assume uma postura preventiva com relação à qualidade. Em relação aos princípios da gestão pela qualidade total, assinale a afirmativa correta.

Uma das competências exigidas de um gestor nas organizações contemporâneas é a capacidade de motivar e liderar equipes. O administrador deve ser capaz de identificar o tipo de liderança que exerce, ou sob a qual está trabalhando, bem como as técnicas que se adequam a cada tipo de liderança. Assinale a opção que indica a combinação correta entre o tipo de liderança e a característica que a define.

Entre os fatores que devem ser considerados, quando se estabelecem estratégias de expansão para uma organização, estão os mercados a serem explorados e os produtos em desenvolvimento.

Igor Ansoff, considerado o precursor da gestão estratégica, criou a Matriz Ansoff na qual apresenta uma distribuição 2X2 que combina tipos de produtos e de mercados para formular as estratégias adequadas.

Assinale a opção que apresenta a estratégia que inclui a combinação, de acordo com a Matriz Ansoff, de mercados novos e produtos tradicionais.

A mudança dos paradigmas clássicos para os paradigmas do terceiro milênio marcaram uma transformação importante no campo da Administração. Assinale a opção que indica um paradigma da Administração do terceiro milênio.

A informação é, hoje, um ativo fundamental para as organizações. Gerir processos de informação significa dirigir, dar suporte e garantir a segurança ao ciclo informacional da organização. O núcleo do sistema de informação de uma organização é responsável por receber tratar e reenviar informações de forma efetiva e eficiente. Assinale a opção que apresenta informações corretas sobre esse núcleo.

A estrutura de uma organização é subdividida em níveis. O gestor deve ter competência específica para atuar em cada um desses níveis, uma vez que a atuação deverá pautar os processos e decisões, afetando inclusive a gestão de recursos da organização como um todo. Identificar a relação entre nível organizacional e competência do administrador torna-se, portanto, vital para o bem-estar da organização. Assinale a opção que apresenta competências do nível operacional.

O processo de gestão se relaciona intimamente com a cultura da sociedade em que a organização está inserida. No contexto brasileiro, tanto nas organizações públicas quanto nas empresariais, tem sido observada a incidência de traços culturais que influenciam no exercício da administração. Compreender o contexto administrativo brasileiro exige que o gestor reconheça os elementos que compõem o denominado estilo brasileiro de administrar. Assinale a opção que apresenta os elementos que identificam esse estilo.

No ambiente das organizações, o gestor é o elemento chave para o estabelecimento de um processo de mudança organizacional, devendo minimizar possíveis resistências internas.

É fundamental que o gestor saiba reconhecer as características que permitem que o processo de mudança transcorra da melhor forma possível, tais como: adaptabilidade, consciência, envolvimento, visão e objetivos claramente definidos.

Assinale a opção que apresenta o nome dado a esse conjunto de características e o nome do processo ao qual elas dão suporte.

No ambiente organizacional contemporâneo o processo de gestão é responsável por definir a distribuição de atribuições e recursos.

Uma das atribuições fundamentais do administrador é conhecer e controlar o processo de gestão, de modo a assegurar a distribuição correta de tarefas e a alocação de recursos adequada para a maximização da capacidade produtiva. O processo de gestão se divide em funções, relacionadas umas às outras, que determinam suas respectivas etapas.

Assinale a opção que indica a função independente e central do processo de gestão.

Tendo o Tribunal de Contas da União como exemplo de Instituição a ser analisada, relacione as colunas abaixo. 1.Missão 2.Visão de Futuro 3.Valores
( ) Ser uma instituição de referência no Controle. ( ) Contribuir para o aperfeiçoamento da Administração Pública. ( ) Ética, efetividade, independência, justiça e profissionalismo. ( ) Assegurar a efetiva e regular gestão dos recursos públicos em benefício da sociedade. A sequência correta é

“Não há consenso entre os diversos autores de Planejamento quanto à sequência das etapas de elaboração de um planejamento estratégico organizacional”. Souza (2010) adota, em sua publicação, as seguintes etapas na definição da identidade institucional: Missão, Visão e Valores Institucionais. Analise as afirmativas abaixo, sobre Missão, e marque (V) para verdadeiro ou (F) para falso. ( )A missão define e se confunde com os produtos ou serviços ofertados pela Organização. ( )A declaração da missão deve responder a seguinte questão: “ por que e para que existimos”. ( )Nas organizações públicas, deve ser entendida como sua área de competência. ( )Representa a razão da existência de uma organização, ou seja, o que ela faz, porque faz e para quem. ( )A missão é estabelecida sobre os fins da instituição e corresponde à direção suprema que a organização busca alcançar. A sequência correta é

Tanto o Planejamento Estratégico Empresarial (PEE) quanto o planejamento estratégico situacional (PES) consideram a existência de vários atores no processo estratégico. A diferença no modo como o PES e o PEE consideram e analisam as interações entre esses atores constitui-se num dos principais diferenciais entre essas duas metodologias.

Analise as afirmativas abaixo e marque (V) para verdadeiro ou (F) para falso.

( ) O método PES surge como elogio ao planejamento tradicional (PT), abrangendo tanto o planejamento do desenvolvimento econômico e social (PDES) quanto o planejamento estratégico empresarial (PEE).

( ) O PEE é um método que considera as diversas percepções e explicações de todos os atores envolvidos na situação.

( ) O PES estabelece que o processo de formulação de estratégia deve ocorrer passo a passo, em momentos preestabelecidos.

( ) O PES é um método que percebe o mundo de forma subjetiva, voltado para o cálculo interativo, considerando a explicação dos diversos atores que participam do jogo em questão.

( ) O PES estabelece que o processo de formulação de estratégia deve ocorrer continuamente, em momentos preestabelecidos.

A sequência correta é

Para se compreender o Planejamento Estratégico Situacional (PES), faz-se necessário definir e explicar o conceito de momentos que aparece em oposição ao conceito de etapas, tão disseminado pelo Planejamento Estratégico Empresarial.

O momento em que são desenhadas as propostas do plano que apresentam como deve ser a realidade futura, em oposição aos problemas presentes, é o

Relacione os tipos de organização decorrentes da abordagem neoclássica às suas características: 1- Abordagem Estruturalista 2- Abordagem de sistemas Abertos ( ) formal e informal. ( ) transformação de energia disponível. ( ) entropia negativa. ( ) recompensa material e social. ( ) caráter cíclico da troca de energia. ( ) fábricas, igrejas, prisões e escolas. A sequência correta é

Planejamento estratégico pode ser a função determinante que antecipa o que a organização deve fazer e quais os objetivos que devem ser atingidos. Assim,

O planejamento estratégico é ferramenta necessária e indispensável a uma organização a fim de prevenir as incertezas por meio de técnicas e de processos administrativos que permitem o planejamento do seu futuro, a elaboração de objetivos, estratégias, métodos e ações. Analise as afirmativas abaixo. I- O planejamento estratégico significa o ponto de partida na administração estratégica das organizações, independente de seu tamanho e tipo. II- A partir do processo de planejamento estratégico, a organização identificará as oportunidades e as ameaças em um mercado globalizado e competitivo como o atual. III- O planejamento está relacionado ao alto nível da organização, é ele que estabelece a melhor direção a ser seguida. IV- O principal auxílio para a alta administração é o planejamento estratégico que orienta as decisões tomadas sem levar em conta a alta margem de erro do planejamento. Estão corretas as afirmativas