O ser humano vive e interage em um ambiente repleto de sistemas e subsistemas, como, por exemplo, na sua casa, no seu trabalho, na natureza e, até mesmo, em seu próprio corpo. Uma empresa também é um exemplo de sistema, pois é composta por um conjunto de atividades que são interligadas, formando um todo organizado, levando a organização a alcançar os seus objetivos. Sobre as diversas partes que compõem um sistema, bem como as suas características no contexto empresarial, assinale a afirmativa INCORRETA.

As organizações, em geral, possuem uma estrutura muito bem definida, cada nível hierárquico possui um grau de autoridade e de responsabilidade necessários para o desempenho de suas funções administrativas. Para que as metas e os objetivos organizacionais sejam alcançados, conforme o planejamento estratégico, é muito importante que a estrutura organizacional seja eficiente. Com relação aos níveis hierárquicos que compõem a estrutura organizacional, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Nível institucional. 2. Nível intermediário. 3. Nível operacional.
( ) Este nível é composto pelos gestores ou gerentes de vários departamentos. Concentrar no desdobramento da estratégia, ou seja, na sua implementação junto aos seus clientes, fornecedores, parceiros, colaboradores etc. ( ) Este nível é composto pelos colaboradores, pelo corpo técnico e por supervisores. São responsáveis pela execução das ações ou tarefas que foram planejadas e que são necessárias para o funcionamento da organização, propondo correções ou melhorias para o melhor funcionamento dos processos. ( ) Este nível é composto pela presidência e pelos diretores. Concentram-se na interação da organização com o ambiente externo, principalmente nas questões estratégicas, como oportunidades de atuação em novos mercados, lançamento de novos produtos, mas também, na identificação de possíveis ameaças.
A sequência está correta em

O clima organizacional é influenciado diretamente pela integração da cultura

Na gestão por processos, a tendência é deslocar a concepção da organização departamentalizada para uma série de

A sequência lógica do processo administrativo é composta por:

A forma de organização de projetos que tem como vantagem a alocação de esforço específico para as atividades diretamente relacionadas ao projeto, sem o desvio desse esforço para as atividades administrativas, é a

Uma organização criou um departamento de Pesquisa e Desenvolvimento, no qual foram alocados cientistas de diferentes áreas para elaboração de projetos inovadores voltados para solução de problemas sociais. Considerando a natureza do conhecimento envolvido e a alta qualificação dos profissionais, a interdisciplinariedade dos problemas a serem tratados e o elevado grau de incerteza sobre as demandas, assinale o tipo de estrutura organizacional que apresenta maior coerência com a descrição apresentada para o departamento.

Com base na teoria de motivação de David McClelland, numere a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando o tipo de necessidade com o comportamento característico.

(1) Necessidade de realização

(2) Necessidade de filiação

(3) Necessidade de poder

( ) Tentativa de influenciar outras pessoas.

( ) Valorização das relações humanas.

( ) Valorização do sucesso.

( ) Busca de posições que tenham poder.

( ) Ambição elevada.

A sequência correta de preenchimento dos parênteses, da segunda coluna, de cima para baixo, é

A gestão de processos demanda o conhecimento de símbolos de diagramas de blocos e fluxogramas.

Relacione a segunda coluna de acordo com a primeira, associando as figuras com as descrições correspondentes.

(1) Processamento

(2) Decisão

(3) Modificação de programa

(4) Conexão de página

(5) Entrada/saída

A sequência correta de preenchimento dos parênteses, da segunda coluna, de cima para baixo, é

Com base na hierarquia das necessidades de Maslow, assinale a alternativa que apresenta as ações que se encaixam no atendimento das necessidades sociais.

De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, assinale a alternativa que contém apenas fatores de motivação que afetam a satisfação no trabalho.

O setor Y é responsável pelas seguintes atividades na universidade:

- Recebimento e conferência de documentação comprobató ria para efetivação de matrícula de acordo com edital.

- Cadastro do aluno no sistema da universidade.

- Emissão de históricos e atestados.

Considerando a especificidade das tarefas executadas no setor Y, assinale a alternativa correta quanto ao mecanismo de coordenação mais apropriado.

Análise dos pontos fortes e pontos fracos, bem como análise das forças e fraquezas da organização (análise swot), é uma etapa do planejamento estratégico. Assinale a alternativa que corresponde exclusivamente a elementos para análise de ameaças e oportunidades.

Com relação a estruturas organizacionais, assinale com V (verdadeiro) ou F (falso) as afirmações abaixo.

( ) As estruturas organizacionais alteram-se continuamente , à medida que são influenciadas por grupos sucessivos de membros, pela interação entre eles e pelas mudanças ambientais contínuas.

( ) As estruturas organizacionais moldam a atuação das pessoas, mas a atuação das pessoas também constitui e produz a estrutura.

( ) Organizações públicas, diferentemente de organizações privadas, não têm sua estrutura sujeita a explicações contextuais, tais como tamanho, tecnologia e cultura nacional.

( ) Fomalização, complexidade e centralização são elementos estruturais que apresentam variação entre uma organização e outra, mas não variam entre as unidades internas de uma organização.

( ) A estrutura organizacional independe das relações internas de poder, uma vez que sua definição é exclusivamente resultante das escolhas estratégicas dos seus dirigentes.

A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é

Henry Mintzberg define a estrutura de uma organização como a soma total das maneiras pelas quais o trabalho é dividido em tarefas distintas, bem como a forma de coordenação entre essas tarefas. Assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, o principal mecanismo de coordenação e a parte-chave da organização típica de universidades.

A burocracia é considerada para muitos como um gargalo nas instituições públicas. Por outro lado o cientista Max Weber a defende pela sua importância nas organizações formais da sociedade moderna. De acordo com Maximiano (2006, p. 99), Weber acredita que as pessoas que integram as organizações aceitam algumas pessoas a representarem. Como é entendida essa representação?

Muitos autores têm discutido sobre as diferenças entre o setor público e o setor privado. As funções básicas dos gestores públicos e privados são praticamente idênticas.
O gestor do setor privado tem autonomia de como gerir, ao passo que o gestor público tem a obrigação de cumprir fielmente os preceitos do direito e da moral administrativa que regem a sua atuação.
Considerando a teoria de Santos (2006, p. 19), no que se refere à analogia entre a administração pública e a privada, qual situação caracteriza aspecto organizacional do setor público?

Segundo Maximiano (2006, p. 100), Max Weber diz que as organizações formais se baseiam em leis. A obediência é devida às leis, formalmente definidas, e às pessoas que as representam, que agem dentro de alguma jurisdição. Toda sociedade, organização ou grupo que se baseie em leis racionais é uma burocracia.
O excerto “As pessoas são ocupantes de cargos ou posições formais. Alguns dos cargos são de figuras de autoridade. A obediência é devida aos cargos, não aos ocupantes. Todas as pessoas seguem a lei”, refere-se à qual característica do tipo ideal de burocracia?

O balanced scorecard complementa medidas financeiras de desempenhos passados das organizações, com medidas de indutores do desempenho futuro, em um modelo básico em que os objetivos e medidas enxergam a organização a partir de quatro perspectivas, entre as quais estão

Um papel consiste em um conjunto de comportamentos recorrentes apropriados a uma posição específica em um sistema social formal ou informal, e especifica relações, como da autoridade e do status, no sistema. Nas organizações, os papéis formais são frequentemente nomeados como descrições de cargos.

Com base nessa teoria, em uma organização, um indivíduo que esboça comportamentos recorrentes de avaliação, recompensa, correção, disciplina e supervisão do trabalho desempenha o papel: