Em administração financeira, o risco pode ser entendido como uma medida de incerteza associada aos retornos esperados de uma decisão de investimento. Quais são os fatores que determinam influências sobre o grau de risco de um ativo?

A gestão da qualidade requer investimentos que compõem os custos da qualidade para alcançar e manter a qualidade dos produtos e serviços e os custos da não qualidade para evitar defeitos. Assinale a alternativa que apresenta um dos custos da qualidade.

A ideia de qualidade pode ser definida pelo termo uniformidade, o qual pode significar

Dentre as atividades realizadas pelos profissionais de organização, sistemas e métodos, qual é a ferramenta utilizada para representar o processo empresarial que apresenta as vantagens de descrever qualquer tipo de processo, com visão clara, ampla e de leitura e identificação simples?

Com o objetivo de ajudar o administrador a escolher a melhor alternativa, o sistema de apoio à decisão pode desempenhar, dentre outras, as seguintes funções:

Quais são os sistemas que compõem a estrutura organizacional?

A organização, sistemas e métodos deve procurar os melhores moldes para o fluxo dos processos empresariais. Assinale o tipo de processo que inclui a tomada de decisões, a supervisão, a avaliação do desempenho e a realização de ajustes.

Um dos modelos utilizados pela administração de recursos humanos que pode ser um guia útil no reprojeto de cargo para aumentar a motivação é o modelo de características do cargo que é composto de cinco dimensões. Assinale a dimensão que avalia o grau em que o cargo tem um impacto substancial na vida ou no trabalho de outras pessoas.

Para determinar os elementos do cargo e os conhecimentos, habilidades e aptidões essenciais para o desempenho bem sucedido, a administração de recursos humanos utiliza alguns métodos. Dentre os listados a seguir, aponte o método que consome mais tempo entre todos os métodos de análise de cargo.

Sempre que uma organização tenta se reestruturar, a intenção é criar uma eficiência maior. Eficiência significa, em parte, obter o mesmo resultado com menos dispêndio. Essa é a base do

A evolução da teoria da administração apresenta Taylor (1911), Fayol (1925) e Weber (1946) que estudaram as organizações sob as perspectivas, respectivamente, da análise do trabalho, dos controles e do contexto social. Assinale a alternativa que apresenta uma abordagem semelhante entre esses três representantes da escola clássica da administração.

A administração contingencial se depara com a incerteza e a dependência dos ambientes externos e internos. No que se refere à dependência interna, assinale o tipo de interdependência em que o funcionamento eficiente por parte da organização só é possível se houver interação entre as partes.

Um conjunto de objetos unidos por alguma forma de interação ou interdependência é um modelo de administração denominado

Os meios de comunicação, numa organização, são de fundamental importância. Assinale a alternativa INCORRETA quanto à comunicação organizacional:

O controle é uma etapa da gestão administrativa em que se confere a aplicabilidade das ações determinadas no planejamento, sendo que nesta etapa há a verificação e vigilância dos processos, apontamento de falhas e acertos, além da orientação e correção para que não voltem a acontecer. O controle tem classificações de acordo com seu tempo, duração e processo. Assim, quando o controle ocorre durante a rotina/execução de trabalho é denominado:

A Ação de planejar implica na implantação de uma série de ações para atingir determinado objetivo, alcançar uma meta ou programar uma atividade. Planejamentos podem ter duração e amplitude diferenciadas que variam de acordo com seu foco. Assinale a alternativa INCORRETA sobre planejamento:

“É a função responsável por acionar e dinamizar a empresa para que ela possa funcionar adequadamente. É a relação entre os administradores e seus subordinados, está centrada nas relações humanas. É a utilização dos recursos disponíveis pelas pessoas que integram a organização, que concretizam as ações planejadas e organizadas”.

A função administrativa descrita acima é:

A coluna da esquerda apresenta estilos de tomada de decisão e a da direita, a definição de cada um. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 - Diretivo

2 - Comportamental

3 - Analítico

4 - Conceitual

( ) Representativo de pessoas orientadas para tarefas e com elevada complexidade cognitiva.

( ) Característico de pessoas que tomam decisões socialmente orientadas e que consideram grande quantidade de informação.

( ) Representa uma forma de tomar decisões na qual a principal preocupação é o bem-estar das pessoas.

( ) Característico de pessoas orientadas para o desempenho e com baixa complexidade cognitiva.

Assinale a sequência correta.

Qual o método de avaliação de desempenho, bastante popular, em que o superior usa um formulário para classificar os funcionários do melhor ao pior em uma característica ou em várias?

A necessidade de se ajustar o programa de marketing para reconhecer diferenças entre os clientes leva à segmentação de mercados consumidores. Qual é a segmentação em que se divide o mercado usando variáveis como idade, tamanho da família, ciclo de vida da família, sexo, renda, ocupação, grau de instrução, religião, raça, geração, nacionalidade e classe social?