Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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Sobre a problemática que envolve os quatro níveis administrativos na visão de Cury (2005), numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, relacionando o nível administrativo com suas respectivas atribuições e responsabilidades básicas.
COLUNA I
1. Administração de cúpula de produção e administração setorial
2. Administração estratégica
3. Administração funcional
4. Administração de supervisão
COLUNA II
( ) Definição das políticas e estabelecimento de estratégias e diretrizes com lógica de sistema aberto; planos gerais, visando fins.
( ) Definir, a partir dos objetivos setoriais, as metas a serem desenvolvidas pelos órgãos subordinados; planos instrumentais.
( ) Realizar atividades e tarefas com lógica de sistema fechado; planos operacionais.
( ) Traduzir as políticas, estratégias e diretrizes em objetivos setoriais; planos direcionais, visando adequar meios a fins.
Assinale a sequência CORRETA.
Analise as afirmativas a seguir sobre controle da ação empresarial, assinalando com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) A homeostase é um dos conceitos da teoria do controle, significando a tendência que todos os organismos e organizações têm para se autorregular, isto é, para retornarem a um estado de equilíbrio estável toda vez que forem submetidos a alguma perturbação por força de algum estímulo externo.
( ) No nível operacional, é mais fácil notar como o processo de controle se aproxima do processo cibernético, no qual existe um sensor (coleta de dados sobre determinado desempenho), um discriminador (comparação de dados com algum padrão) e um tomador de decisão (que é a ação corretiva).
( ) São considerados controles estratégicos: o controle orçamentário, o orçamento-programa e a contabilidade de custos.
( ) Os tipos de controles táticos mais importantes são os relatórios contábeis, o controle de lucros e perdas e o controle da qualidade.
Assinale a sequência CORRETA.
Com relação à administração geral e pública, julgue o item
No final dos anos 1980, destacou‐se a percepção, pelo
Banco Mundial, da má governança nos países ditos em
vias de desenvolvimento, o que justificou, em suas
administrações, reformas que compatibilizassem as
exigências de eficácia e rentabilidade econômica aos
programas do Banco.
Com relação à administração geral e pública, julgue o item
A função dos implementadores de mudanças é
concretizá‐las nas organizações quando não há
reconhecimento de que sejam necessárias. Eles
pertencem à própria organização.
Com relação à administração geral e pública, julgue o item
O processo de mudança organizacional é contínuo. Entre
as forças endógenas, que requerem a revisão
comportamental interna, citam‐se as mudanças dos
valores da própria sociedade, criando novos desafios e
restrições.
Com relação à administração geral e pública, julgue o item
Em todos os níveis de uma organização, existem
decisões a serem tomadas que moldam os seus
projetos: em nível corporativo, elas buscam
prioritariamente eficiência; em nível operacional,
eficácia.
Com relação à administração geral e pública, julgue o item
Razões frequentes do fracasso na realização de projetos
decorrem de falhas em sua elaboração, pelo irrealismo
do planejamento, e em sua execução, pelo
descumprimento do que foi previsto.
Com relação à administração geral e pública, julgue o item
O mapeamento de um processo permite a sua
racionalização. Uma das recomendações para que esse
processo seja bem‐sucedido é a sua vinculação com a
estrutura organizacional.
Com relação à administração geral e pública, julgue o item
Na metodologia conhecida como balanced scorecard,
combinam‐se ações propostas e expectativas em uma
relação de causa e efeito, como, por exemplo, em uma
perspectiva interna, entregas pontuais e produtos sem
defeito.
Com relação à administração geral e pública, julgue o item
A ferramenta conhecida como análise swot permite
sistematizar a análise dos cenários interno e externo. No
atual cenário da economia mundial, por exemplo, a
política comercial do governo Trump tem sido
considerada como uma excelente oportunidade de
expansão para as exportações em geral.
Com relação à administração geral e pública, julgue o item
Um indicador de desempenho associado aos processos
adotados por um ente da Administração é a eficiência
operacional, traduzida pelo percentual utilizado da
capacidade de produção ou de prestação de serviços:
quanto menor, melhor.
Com relação à administração geral e pública, julgue o item
O planejamento estratégico é a metodologia
administrativa destinada a imprimir a melhor direção à
organização, visando ao maior grau de interação com o
ambiente, onde todos os fatores são controláveis por
essa organização.
Com relação à administração geral e pública, julgue o item
A gestão organizacional compreende o planejamento da
estrutura organizacional, desenvolvendo competências
gerenciais e criando auditorias internas para checar a
qualidade dos processos.
Com relação à administração geral e pública, julgue o item
Entre os principais objetivos do desenvolvimento
organizacional, está o de eliminar a confrontação dos
problemas organizacionais dentro dos grupos e entre os
grupos.
Com relação à administração geral e pública, julgue o item
Fatores como a oportunidade para desfrutar de
atividades culturais e sociais, que estão fora do
ambiente de trabalho, são condicionantes do grau de
satisfação dos funcionários, influenciando sua
produtividade.
Com relação à administração geral e pública, julgue o item
Maslow hierarquizou as necessidades humanas –
pirâmide de Maslow – para explicar a motivação das
ações humanas. Segundo essa teoria, a satisfação das
necessidades de crescimento dispensa o atendimento
das necessidades por deficiência.
Com relação à administração geral e pública, julgue o item
Uma das vantagens apontadas pela estrutura do tipo
linear ou vertical é a rapidez da decisão quando
dependente apenas de um sentido da linha de
subordinação.
Com relação à administração geral e pública, julgue o item
A estrutura funcional, caracterizada por linha de
comando horizontal, é considerada como adequada
para harmonizar as interfaces entre as áreas e entre as
atividades.
Com relação à administração geral e pública, julgue o item
O critério de departamentalização com base na
organização territorial é mais apropriado para as
empresas que operam em áreas extensas ou em
diferentes locais.
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