Questões de Concurso Sobre administração geral
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Q1891976
Administração Geral
Em um hospital público, toda vez que o estoque de um
medicamento alcança um ponto crítico, o sistema emite uma
notificação para que o gestor responsável pelo estoque prepare
um pedido de compra, visando à reposição do medicamento. A
quantidade a ser comprada a cada pedido é definida conforme
informações abaixo. Por exemplo, quando a quantidade do
medicamento V atinge o seu ponto crítico, o gestor emite uma
ordem de compra de 78 unidades desse medicamento.
[A] = nome do medicamento
[B] = demanda anual do medicamento (em unidades)
[C] = custo de emissão do pedido de compra (em reais)
[D] = custo anual de estocagem (em reais)
[Q] = quantidade do medicamento a ser adquirida por ordem de compra (em unidades)
Sendo que
A técnica de gestão de estoques usada por esse hospital é o(a):
[A] = nome do medicamento
[B] = demanda anual do medicamento (em unidades)
[C] = custo de emissão do pedido de compra (em reais)
[D] = custo anual de estocagem (em reais)
[Q] = quantidade do medicamento a ser adquirida por ordem de compra (em unidades)
Sendo que
A técnica de gestão de estoques usada por esse hospital é o(a):
Q1891975
Administração Geral
No documento que formaliza o planejamento de uma entidade
governamental para os próximos dez anos consta o seguinte
objetivo:
“Fortalecer a difusão do conhecimento produzido na instituição ao público interno e externo, por meio de ações voltadas ao ensino e pesquisa.”
Quanto ao nível hierárquico, trata-se de um objetivo:
“Fortalecer a difusão do conhecimento produzido na instituição ao público interno e externo, por meio de ações voltadas ao ensino e pesquisa.”
Quanto ao nível hierárquico, trata-se de um objetivo:
Q1891974
Administração Geral
Um diretor de Recursos Humanos e sua equipe identificaram um
conjunto de alternativas cabíveis para a implementação da
gestão do desempenho no órgão, mas eles não conseguem
avaliar qual delas é a melhor.
A técnica de apoio à decisão que pode ajudar o diretor e sua equipe na situação acima é o(a):
A técnica de apoio à decisão que pode ajudar o diretor e sua equipe na situação acima é o(a):
Q1891973
Administração Geral
Frederico é coordenador de Tecnologia da Informação (TIC) em
um importante órgão da Administração Pública Federal.
Recentemente, ele participou de uma das mais importantes
conferências sobre inovações tecnológicas voltadas para o setor
público. Sua participação tinha como objetivo buscar informações
sobre novas tecnologias e analisar iniciativas de TIC de outros
órgãos a fim de comparar com as práticas internas do órgão em
que trabalha.
Ao participar da referida conferência, Frederico desempenhou o seguinte papel do administrador:
Ao participar da referida conferência, Frederico desempenhou o seguinte papel do administrador:
Q1891972
Administração Geral
Dois órgãos públicos, A e B, tinham um mesmo objetivo:
digitalizar todos os serviços por eles oferecidos ao público. Após
muitos estudos e reuniões de avaliação de alternativas, o órgão A
optou por abrir uma licitação para contratação de empresa
terceirizada que pudesse implementar a digitalização dos serviços
do órgão. Por outro lado, o órgão B decidiu abrir concurso
público para contratar profissionais da área de tecnologia da
informação capazes de executar o projeto de digitalização dos
serviços. Ao final do mesmo período, ambos os órgãos
conseguiram deixar seus serviços totalmente digitais.
Na Teoria dos Sistemas, o conceito que explica o fato de os órgãos A e B alcançarem o mesmo objetivo por caminhos diferentes é:
Na Teoria dos Sistemas, o conceito que explica o fato de os órgãos A e B alcançarem o mesmo objetivo por caminhos diferentes é:
Q1891971
Administração Geral
O gerente do setor de ouvidoria de um órgão público criou o
programa “Excelência no Atendimento”, cujo objetivo é
reconhecer a excelência e a qualidade do trabalho dos seus
funcionários. Os servidores que se destacam no atendimento aos
cidadãos que procuram a Ouvidoria do órgão são homenageados
pelo gerente em cerimônia pública, e recebem dele uma placa e
uma medalha de condecoração.
Na situação acima, o gerente exerce a função administrativa de:
Na situação acima, o gerente exerce a função administrativa de:
Q1891970
Administração Geral
Veja a seguir a tirinha do cartunista argentino Quino. Nela, o
termo “burocracia” está sendo usado com um sentido negativo.
Entretanto, conforme elucidado pelo sociólogo Robert Merton, o que é entendido como algo negativo na burocracia são suas disfunções, e não o modelo em si.
Nesse sentido, uma das disfunções da burocracia identificada por Merton é a:
Entretanto, conforme elucidado pelo sociólogo Robert Merton, o que é entendido como algo negativo na burocracia são suas disfunções, e não o modelo em si.
Nesse sentido, uma das disfunções da burocracia identificada por Merton é a:
Q1891969
Administração Geral
Em meio à adoção do teletrabalho, um departamento passou a
controlar o trabalho semanal de seus técnicos, conforme
apresentado na tabela a seguir.
Com base exclusivamente na tabela acima, o(a) técnico(a) com maior eficiência na Semana 1 foi:
Com base exclusivamente na tabela acima, o(a) técnico(a) com maior eficiência na Semana 1 foi:
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - Petrobras - Administração |
Q1891085
Administração Geral
Considerando as técnicas relacionadas à mediação de conflitos e negociação, julgue o item seguinte.
O estilo de gestão de conflito caracterizado por não assertividade e não cooperação é denominado acomodação.
O estilo de gestão de conflito caracterizado por não assertividade e não cooperação é denominado acomodação.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - Petrobras - Administração |
Q1891084
Administração Geral
Considerando as técnicas relacionadas à mediação de conflitos e negociação, julgue o item seguinte.
O bom líder comunicador compreende que a efetividade da comunicação está na resposta que ela provoca, e não na sua intenção.
O bom líder comunicador compreende que a efetividade da comunicação está na resposta que ela provoca, e não na sua intenção.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - Petrobras - Administração |
Q1891083
Administração Geral
Considerando as técnicas relacionadas à mediação de conflitos e negociação, julgue o item seguinte.
É necessário que o gestor passe ao menos por três etapas para adquirir habilidades de negociação: consciência da necessidade de transformação, mudança de comportamento e sedimentação de atitudes.
É necessário que o gestor passe ao menos por três etapas para adquirir habilidades de negociação: consciência da necessidade de transformação, mudança de comportamento e sedimentação de atitudes.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - Petrobras - Administração |
Q1891082
Administração Geral
Considerando as técnicas relacionadas à mediação de conflitos e negociação, julgue o item seguinte.
Quando o negociador, para conquistar sua solução preferida, impõe-se sobre a outra parte, gerando resultados ganha/perde, e não há espaço para soluções inovadoras, essa negociação é baseada em barganha.
Quando o negociador, para conquistar sua solução preferida, impõe-se sobre a outra parte, gerando resultados ganha/perde, e não há espaço para soluções inovadoras, essa negociação é baseada em barganha.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - Petrobras - Administração |
Q1891081
Administração Geral
Considerando as técnicas relacionadas à mediação de conflitos e negociação, julgue o item seguinte.
O negociador do tipo controlador toma decisões rápidas, aborda diretamente o assunto e seu objetivo primordial é conseguir resultados, embora possa ser visto como insensível às pessoas.
O negociador do tipo controlador toma decisões rápidas, aborda diretamente o assunto e seu objetivo primordial é conseguir resultados, embora possa ser visto como insensível às pessoas.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - Petrobras - Administração |
Q1891059
Administração Geral
Os dirigentes de uma empresa, planejando lançar um novo
produto, reuniram-se para decidir se o público-alvo seria o
mercado mundial ou apenas os consumidores nacionais. Sabendo
que a decisão se refletiria no orçamento de marketing, realizaram,
no encontro, uma dinâmica em que cada um falava rapidamente
toda ideia que tinha, sem qualquer tipo de crítica ou julgamento
do grupo, sendo elas anotadas para posterior análise e debate com
vistas à escolha da melhor opção.
Considerando essa situação hipotética, julgue o próximo item.
Os diretores da empresa utilizaram-se, no encontro, da técnica de decisão denominada brainwriting.
Considerando essa situação hipotética, julgue o próximo item.
Os diretores da empresa utilizaram-se, no encontro, da técnica de decisão denominada brainwriting.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - Petrobras - Administração |
Q1891058
Administração Geral
O processo decisório, que está presente diariamente nas
organizações, ocorre, por exemplo, em todos os níveis
hierárquicos de uma fábrica, tanto nos menores quanto nos
superiores. A esse respeito, julgue o item subsequente.
Quando um tomador de decisão deseja um resultado rápido para um problema, uma vez que tenha definido os objetivos, as preferências e as estratégias, ele deve implementá-la, independentemente da análise dos recursos e da situação.
Quando um tomador de decisão deseja um resultado rápido para um problema, uma vez que tenha definido os objetivos, as preferências e as estratégias, ele deve implementá-la, independentemente da análise dos recursos e da situação.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - Petrobras - Administração |
Q1891057
Administração Geral
O processo decisório, que está presente diariamente nas
organizações, ocorre, por exemplo, em todos os níveis
hierárquicos de uma fábrica, tanto nos menores quanto nos
superiores. A esse respeito, julgue o item subsequente.
O processo decisório é influenciado pelas características pessoais de quem está tomando a decisão.
O processo decisório é influenciado pelas características pessoais de quem está tomando a decisão.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - Petrobras - Administração |
Q1891056
Administração Geral
O processo decisório, que está presente diariamente nas
organizações, ocorre, por exemplo, em todos os níveis
hierárquicos de uma fábrica, tanto nos menores quanto nos
superiores. A esse respeito, julgue o item subsequente.
No processo de tomada de decisão, os administradores estão sujeitos a armadilhas psicológicas que podem levá-los a erros na avaliação das situações que se apresentam; a tendência a atribuírem um peso desproporcional à primeira informação que recebem é conhecida como framing.
No processo de tomada de decisão, os administradores estão sujeitos a armadilhas psicológicas que podem levá-los a erros na avaliação das situações que se apresentam; a tendência a atribuírem um peso desproporcional à primeira informação que recebem é conhecida como framing.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - Petrobras - Administração |
Q1891049
Administração Geral
Julgue o item a seguir, relativos à administração de sistemas de informação.
Um sistema de apoio à decisão (SAD) dá suporte a decisões
estruturadas, sendo seu desenvolvimento facilitado por
basear-se em processos de tomada de decisão estáveis e
repetitivos.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - Petrobras - Administração |
Q1891045
Administração Geral
Julgue o item a seguir, relativos à administração de sistemas de informação.
Considere que, antes da contratação de fornecedor externo
para a execução de determinada atividade de tecnologia da
informação, seja estabelecido um acordo de nível de serviço
(SLA). Nesse caso, deve ser incluída no SLA a definição dos
recursos de hardware e de software, bem como dos recursos
humanos que serão utilizados para o serviço.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - Petrobras - Administração |
Q1891036
Administração Geral
Em uma organização, denomina-se cultura organizacional a
criação, a preservação e os aprimoramentos da cooperação entre
os indivíduos. Considerando esse conceito, julgue o item a
seguir.
São pilares do núcleo da identidade organizacional os padrões de comportamento, os valores e as crenças, que influenciam o comportamento na organização.
São pilares do núcleo da identidade organizacional os padrões de comportamento, os valores e as crenças, que influenciam o comportamento na organização.
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