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Questões de Concurso Sobre administração geral

Questões Discursivas

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Q1964100 Administração Geral
Em relação aos custos dos sistemas de distribuição, indique se as afirmativas abaixo são VERDADEIRAS (V) ou FALSAS (F), conforme Dias (2015) e escolha a sequência CORRETA.

DIAS, M. A. P. Administração de materiais: uma abordagem logística. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2015.

( ) O custo de transporte trata-se do valor do frete, em função da modalidade de transporte escolhida para efetuar o transporte; ( ) Custos de estocagem são aqueles necessários pela própria existência do estoque. Dependem do movimento dos produtos e do valor do estoque; ( ) Custos de recepção e de expedição são relativos à carga e descarga dos produtos, na saída e na chegada; ( ) Custos de estrutura são fixos. Independem das quantidades em trânsito e das quantidades em estoque propriamente ditas.
Alternativas
Q1964098 Administração Geral
Faça a associação entre a Coluna 1 a Coluna 2 e indique a sequência CORRETA, conforme Dias (2015).

DIAS, M. A. P. Administração de materiais: uma abordagem logística. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2015.

Coluna 1:
A - Transporte destinado a volumes maiores e que possuem custo unitário baixo. O fator tempo não é preponderante; B - Transporte destinado a volumes menores, ou produtos de maior sofisticação que exigem prazos relativamente rápidos de entrega; C - Destinado a cargas “nobres”, devendo ser feito quando os prazos forem imperativos; D - Deve levar produtos de baixíssimo custo unitário, custo tempo de realização da operação não seja fator preponderante no custo do transporte do produto.

Coluna 2:
( ) Aeroviário; ( ) Ferroviário; ( ) Rodoviário; ( ) Hidroviário/marítimo.

Em relação aos transportes, assinale a sequência CORRETA para a Coluna 2:
Alternativas
Q1964097 Administração Geral
O transporte mais flexível, que apresenta maiores facilidades de movimentação, tanto dentro do mesmo país quanto entre outros países, conforme Dias (5015), é o:

DIAS, M. A. P. Administração de materiais: uma abordagem logística. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2015. 
Alternativas
Q1964096 Administração Geral
Considere o texto abaixo.

Gareth Morgan, em seu livro “Imagens da Organização” (1996), utiliza metáforas para demonstrar que as organizações podem ser vistas de diferentes formas. Uma delas é conceber a organização como um sistema aberto. Analise o sistema da organização social intitulada Velhos Camaradas, que se desenvolveu a partir da união de 04 amigos: "Imaginemos um senhor aposentado, chamado Sr. Asdrúbal, que resolve ajudar os mendigos de sua cidade (objetivo) que dormem ao relento e comem restos catados nos cestos de lixo. Sabe que precisará de pessoas para ajudá-lo, então pensa em colegas aposentados que também queiram ajudar os mendigos (objetivo comum). Reúne três desses colegas em sua casa e resolvem o que fazer: distribuirão sopa aos mendigos todas as noites. Sr. Asdrúbal, muito comunicativo, será responsável por angariar donativos; Sra. Francisca, aposentada como cozinheira de um grande restaurante, se responsabilizará pela sopa; Sr Pedro e Sr Juca transportarão e distribuirão a sopa aos mendigos da cidade. Assim, os mendigos só terão a sopa se cada um dos aposentados realizar seu trabalho.

Sr. Asbrúbal logo percebe a importância do que realizam para os mendigos (infl uência do sistema no macrossistema), que se multiplicam a cada semana. Eles já contam com o conforto de uma sopa quentinha, entregue todas as noites pelos “Velhos Camaradas” - como os mendigos passaram a chamá-los.

Os aposentados perceberam também que precisam cada vez mais da ajuda de outras pessoas e organizações da cidade (influência do macrossistema no sistema). Assim, notam sua organização numa troca constante com pessoas, empresas, órgãos públicos e outras entidades da região."

Texto adaptado: NETO, Álvaro de Carvalho. Gestão da Informação. Fundação BRADESCO. Osasco –SP: 2006.  

Analise as alternativas a seguir e assinale a CORRETA:
Alternativas
Q1964095 Administração Geral
Conforme Gitman (2010), a metodologia financeira que corresponde a "uma sofisticada técnica de orçamento de capital, considerando de forma explícita o valor do dinheiro no tempo" é:

GITMAN, L. J. Princípios de administração financeira. Tradução Allan Vidigal Hastings. 12. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010. 
Alternativas
Q1964094 Administração Geral
No que se refere às relações entre risco e retorno financeiros, indique a alternativa ERRADA, conforme Gitman (2010):

GITMAN, L. J. Princípios de administração fi nanceira. Tradução Allan Vidigal Hastings. 12. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010. 
Alternativas
Q1964093 Administração Geral
Payback é o “tempo necessário para que uma empresa recupere o investimento inicial efetivado em um projeto, calculado a partir das entradas de caixa” (GITMAN, 2010).

GITMAN, L. J. Princípios de administração financeira. Tradução Allan Vidigal Hastings. 12. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.

A respeito dessa estimativa, indique a CORRETA:
Alternativas
Q1964092 Administração Geral
A demonstração que apresenta uma descrição resumida da posição financeira da empresa, em determinada data, equilibrando ativos da empresa contra seu financiamento (dívidas e patrimônio líquido), conforme Gitman (2010), é:

GITMAN, L. J. Princípios de administração fi nanceira. Tradução Allan Vidigal Hastings. 12. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010. 
Alternativas
Q1964091 Administração Geral
Analise as proposições A e B e indique a alternativa CORRETA.

Na filosofia Just in Time, conforme Corrêa e Corrêa (2017):

CORRÊA, H. L; CORRÊA,C. A. Administração de produção e operações: o essencial. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2017.

A - A empresa deve ter um grande número de fornecedores;
PORQUE
B – A empresa deve limitar os esforços no desenvolvimento de novos fornecedores;
Alternativas
Q1964090 Administração Geral
“Pode-se dizer que a área de gestão de operações hoje tem seu escopo bastante bem definido. Faz parte do currículo da grande maioria das escolas de administração do mundo” (CORRÊA; CORRÊA, 2017).

CORRÊA, H. L; CORRÊA,C. A. Administração de produção e operações: o essencial. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2017.

Coluna 1:
A - Pioneiro no desenvolvimento de técnicas de sistematização do estudo e análise do trabalho, sendo um pioneiro na Scientifi c Management; B - Desenvolveu o Modelo T; C - Desenvolvedor da filosofi a de produção Just in Time; D - É considerado o pai do controle de qualidade no Japão. 

Coluna 2:
( ) Henry Ford; ( ) W. Edwards Deming; ( ) Taiichi Ohno; ( ) Frederick Taylor;

A respeito dos precursores da área de gestão de operações, assinale a sequência CORRETA para a Coluna 2:
Alternativas
Q1964089 Administração Geral
Leia o fragmento abaixo.

Conceitos importantes à interpretação do processo de criação do conhecimento, um dos focos da Escola do Aprendizado, uma das escolas de pensamento da formulação de estratégias, o conhecimento tácito e o conhecimento explícito são elementos fundamentais na interpretação de como se dá a conversão que faz girar a espiral do conhecimento (MINTZBERG; AHLSTRAND; LAMPEL, 2010). 

MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, B.; LAMPEL, J. Safári da estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman Editora, 2010.

Sobre o assunto, julgue os itens a seguir e assinale a opção que apresenta a sequência CORRETA (Considere: V - VERDADEIRO/ F - FALSO):

I - O conhecimento tácito é altamente subjetivo, de comunicação, registro e documentação difícil. II - O conhecimento explícito ocorre como resultado do processamento de informações e do aproveitamento dos insights subjetivos e das intuições dos trabalhadores, sendo amplamente aceito. III - O conhecimento tácito é o dito conhecimento útil e pode ser entendido como codificado, sistematizado. 
Alternativas
Q1964087 Administração Geral
Considere o trecho a seguir.

O processo de planejamento estratégico ou de elaboração de estratégias tem variado ao longo dos tempos. Esta variação foi agrupada em escolas de pensamento que vão desde um caráter prescritivo e normativo, mais formal e rígido, a formas mais maleáveis, mais descritivas e explicativas (MINTZBERG; AHLSTRAND; LAMPEL, 2010).

MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, B.; LAMPEL, J. Safári da estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman Editora, 2010.

Sobre as escolas do pensamento da formulação de estratégia, assinale a opção CORRETA.
Alternativas
Q1964084 Administração Geral
A partir das contribuições de Frederick Herzberg sobre os fatores responsáveis pela satisfação e insatisfação no ambiente de trabalho, é possível perceber a importância do processo de desenho de cargos e salários para a Gestão de Pessoas.

ARAUJO, L. C. G.; GARCIA, A. A. Gestão de pessoas: estratégias e integração organizacional. São Paulo: Altas, 2014. p. 392.

Sobre os aspectos ligados à remuneração, é CORRETO afirmar que: 
Alternativas
Q1964083 Administração Geral
Considere o trecho a seguir.

Sobre os objetivos da inovação, o Manual de Oslo (1997, p. 78), recomenda o seguinte: "que os motivos pelos quais uma empresa se engaja em atividade de inovação sejam identificados através de seus objetivos econômicos, em termos de produtos e mercados e do modo como ela classifica uma série de metas que o processo de inovação pode colocar a seu alcance". Neste sentido, antes de iniciar o processo de gestão da inovação, deve-se entender e relacionar todas as suas atividades de inovação.

Sobre essa temática, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa que representa somente os objetivos econômicos da inovação, conforme preconiza o Manual de Oslo (1997).

I - Substituir produtos que estejam sendo descontinuados e aumentar a flexibilidade da produção. II - Aumentar a linha de produtos e melhorar a qualidade do produto. III - Desenvolver produtos amistosos em termos de meio ambiente e melhorar as condições de trabalho. IV - Manter participação de mercado e reduzir os custos de produção. V - Aumentar participação de mercado, abrir novos mercados e reduzir os danos ao meio ambiente.
Alternativas
Q1964082 Administração Geral
O processo de recrutamento e seleção é uma atividade essencial na Gestão de Pessoas. Essa captação de talentos feita pela organização pode ocorrer de forma interna, externa ou mista. Sobre as vantagens e limitações dessas formas, assinale a alternativa ERRADA.
Alternativas
Q1964081 Administração Geral
De acordo com o Manual de Oslo (1997), entende-se por inovação de produto, a criação de produtos (bens ou serviços) novos, ou significativamente melhorados. Esta inovação pode ser radical, com a criação de um produto nunca antes visto, que poderá criar um novo mercado, ou incremental, através de atualizações que darão mais competitividade ao mesmo, como novos recursos ou funções, prolongando o seu ciclo de vida. Porém, a inovação deve ser um processo contínuo, sendo necessário que se crie um ambiente interno propício. A Figura 01 representa o Modelo de Rozenfeld, na qual percebe-se que “o processo de desenvolvimento de produto é um conjunto de atividades realizadas em uma sequência lógica, com o objetivo de produzir um bem ou serviço que tem valor para um grupo específico de clientes” (HAMMER e CHAMPY, 1994, apud GONÇALVES, 2009, p.07). 

Imagem associada para resolução da questão


FIGURA 01 - Modelo de Rozenfeld
F o n t e : h t t p s : / / b i b l i o t e c a s . s e b r a e . c o m . b r /c h r o n u s / A R Q U I V O S _ C H R O N U S / b d s / b d s . nsf/72f7c99ee1e3fefef57e23f6e2df803f/$File/31093.pdf. Acesso em: 01 jul. 2022.

Assinale a alternativa que NÃO representa uma das macro fases em que podem ser agrupadas as atividades de PDP (Processo de Desenvolvimento de Produto), de acordo com o proposto pelo Modelo de Rozenfeld. 
Alternativas
Q1964080 Administração Geral
Considere o trecho abaixo.

Os processos de recrutamento e seleção são atividades essenciais da Gestão de Pessoas. Quando a empresa utiliza somente seus recursos humanos como fonte na captação de talentos denomina-se processo de recrutamento e seleção interno. Nessa modalidade, segundo Araujo e Garcia (2014), o princípio de Peter (princípio da incompetência enunciado por Laurence J. Peter em 1969) se apresenta como uma limitação do processo.

ARAUJO, L. C. G.; GARCIA, A. A. Gestão de pessoas: estratégias e integração organizacional. São Paulo: Altas, 2014. p. 392.

Sobre esse princípio, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q1964079 Administração Geral
Para melhor compreender a função do marketing, as definições de valor e satisfação se apresentam, dentre outras definições, como elementos centrais. Sobre essas definições, analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q1964078 Administração Geral
O desconhecimento sobre o que motiva os consumidores retrata a maioria dos fracassos de marketing. O cenário representado pelo produto, preço, praça e promoção (4 Ps do marketing) é insuficiente para conhecer os valores mais importantes para o consumidor. É nessa lacuna que surgem os “4 As” do marketing, cuja tradução do inglês para o português representa:
Alternativas
Q1964076 Administração Geral
Há, em vias gerais, três níveis de planejamento: o estratégico, o tático e o operacional (CHIAVENATO; SAPIRO, 2009).

CHIAVENATO, I.; SAPIRO, A. Planejamento Estratégico: da intenção aos resultados - fundamentos e aplicações. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009

Sobre os níveis distintos de planejamento, assinale a opção INCORRETA, dentre as alternativas a seguir:
Alternativas
Respostas
15581: B
15582: D
15583: B
15584: C
15585: C
15586: D
15587: E
15588: B
15589: E
15590: E
15591: C
15592: A
15593: E
15594: E
15595: C
15596: E
15597: B
15598: C
15599: A
15600: B