Questões de Concurso Sobre administração geral
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Q1233823
Administração Geral
A abordagem motivacional em desenho do trabalho sugere que a adequação das características dos trabalhos às necessidades e aos interesses das pessoas que os executam proporciona crescimento pessoal, desenvolvimento e satisfação. Com base nessa premissa, o trabalho de um escriturário de uma companhia de seguros que consistia apenas em revisar processos foi estendido pelo acréscimo de tarefas de preenchimento e de atendimento telefônico.
Foi utilizado, nesse caso, um método de desenho de trabalho embasado na abordagem motivacional denominado
Foi utilizado, nesse caso, um método de desenho de trabalho embasado na abordagem motivacional denominado
Q1233802
Administração Geral
Quando usada em um sistema de gestão pela qualidade, a
abordagem por processos permite:
I- a melhoria continua baseada em medições altamente subjetivas;
II- a compreensão dos requisitos e seu atendimento;
III- a avaliação dos processos em termos de valor agregado às partes interessadas.
É correto o que se afirma em:
I- a melhoria continua baseada em medições altamente subjetivas;
II- a compreensão dos requisitos e seu atendimento;
III- a avaliação dos processos em termos de valor agregado às partes interessadas.
É correto o que se afirma em:
Q1233470
Administração Geral
Uma programadora de computadores que valoriza a tarefa de escrever códigos por gostar de resolver problemas recebe uma recompensa por trabalhar dentro de um padrão imposto externamente, com o qual ela não concorda e que considera coercitivo. A sua motivação intrínseca foi afetada e ela fica menos interessada na tarefa, reduzindo seus esforços.
Qual teoria contemporânea de motivação explica o comportamento dessa funcionária?
Qual teoria contemporânea de motivação explica o comportamento dessa funcionária?
Q1233462
Administração Geral
Existem diversos obstáculos à produtividade do grupo que resultam na perda de processo. Em grupos grandes, o fato de apenas uma pessoa poder efetivamente falar de cada vez, já que nesse contexto pode ser mais difícil para alguns membros terem suas ideias discutidas, é uma perda de processo denominada
Q1230937
Administração Geral
Para o gerenciamento das metas das empresas, um instrumento de grande relevância é o Balanced Scorecard (BSC). Este modelo de gestão traduz a missão e a estratégia em objetivos e medidas, organizados segundo quatro perspectivas diferentes.
KAPLAN, Robert S.; NORTON, David P. A estratégia em ação: Balanced Scorecard. 5. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1997, com adaptações.
Com base nas informações do texto, assinale a alternativa que apresenta as quatro perspectivas do BSC.
Com base nas informações do texto, assinale a alternativa que apresenta as quatro perspectivas do BSC.
Q1230898
Administração Geral
Acerca de planejamento empresarial, julgue o item que se segue.
O gestor que se concentra na decisão sobre a carteira de produtos ou serviços, definindo o nível de rentabilidade e o nível de risco do seu negócio, adota um modelo de planejamento estratégico alinhado com a escola do design.
O gestor que se concentra na decisão sobre a carteira de produtos ou serviços, definindo o nível de rentabilidade e o nível de risco do seu negócio, adota um modelo de planejamento estratégico alinhado com a escola do design.
Q1230894
Administração Geral
Acerca de planejamento empresarial, julgue o item que se segue.
Elaboração e análise de cenários pressupõem criações de representações de futuro que garantam previsibilidade e evitem que o gestor conviva com incertezas e ambiguidades.
Elaboração e análise de cenários pressupõem criações de representações de futuro que garantam previsibilidade e evitem que o gestor conviva com incertezas e ambiguidades.
Q1230833
Administração Geral
Acerca de planejamento empresarial, julgue o item que se segue.
É recomendável que a organização, ao utilizar a metodologia de construção e análise de cenários, evite o uso de apenas três cenários para a definição dos seus objetivos estratégicos.
É recomendável que a organização, ao utilizar a metodologia de construção e análise de cenários, evite o uso de apenas três cenários para a definição dos seus objetivos estratégicos.
Q1230758
Administração Geral
Acerca de planejamento empresarial, julgue o item que se segue.
A organização que adota o planejamento estratégico situacional é aquela que identifica e analisa seu contexto problemático de forma objetiva, evitando em seu planejamento percepções subjetivas de seus colaboradores.
A organização que adota o planejamento estratégico situacional é aquela que identifica e analisa seu contexto problemático de forma objetiva, evitando em seu planejamento percepções subjetivas de seus colaboradores.
Q1230729
Administração Geral
Acerca de planejamento empresarial, julgue o item que se segue.
A organização que busca elaborar o planejamento estratégico a partir de um processo político de negociação, persuasão e barganha adota uma metodologia de planejamento com características da Escola do Poder.
A organização que busca elaborar o planejamento estratégico a partir de um processo político de negociação, persuasão e barganha adota uma metodologia de planejamento com características da Escola do Poder.
Q1230417
Administração Geral
Analise as seguintes afirmativas sobre o conceito de vida econômica em substituição idêntica de equipamentos.
I. A determinação da vida econômica consiste em achar os custos ou resultados anuais uniformes equivalentes (CAUE ou VAUE) do ativo para todas as vidas úteis possíveis, sendo que o ano para o qual o CAUE é mínimo ou o VAUE é máximo é o da vida econômica do ativo.
II. Existe o balanço de dois custos: o custo do investimento inicial, que tende a tornar a vida do bem o maior possível, e os custos de operação/manutenção, que tendem a encurtar a vida do bem, já que são crescentes.
III. No caso de equipamentos de produção, pode ocorrer com o tempo uma diminuição da capacidade produtiva com efeito nas receitas, sendo que, nesses casos, pode ser mais conveniente considerar o VAUE em vez do CAUE.
A partir dessa análise, estão CORRETAS as afirmativas
I. A determinação da vida econômica consiste em achar os custos ou resultados anuais uniformes equivalentes (CAUE ou VAUE) do ativo para todas as vidas úteis possíveis, sendo que o ano para o qual o CAUE é mínimo ou o VAUE é máximo é o da vida econômica do ativo.
II. Existe o balanço de dois custos: o custo do investimento inicial, que tende a tornar a vida do bem o maior possível, e os custos de operação/manutenção, que tendem a encurtar a vida do bem, já que são crescentes.
III. No caso de equipamentos de produção, pode ocorrer com o tempo uma diminuição da capacidade produtiva com efeito nas receitas, sendo que, nesses casos, pode ser mais conveniente considerar o VAUE em vez do CAUE.
A partir dessa análise, estão CORRETAS as afirmativas
Q1229451
Administração Geral
Diversas barreiras podem dificultar ou distorcer a comunicação eficaz.
Considerando essa afirmativa, é INCORRETO afirmar que
Considerando essa afirmativa, é INCORRETO afirmar que
Q1229048
Administração Geral
De acordo com Freeman (1984) stakeholder em uma organização é, por definição, qualquer grupo ou indivíduo que pode afetar ou ser afetado pela realização dos objetivos dessa empresa. Diante desse conceito, o empregado da empresa pode ser um stakeholder?
Q1228655
Administração Geral
Durante a elaboração do Balanced Scorecard, o
estabelecimento dos objetivos estratégicos é fator primordial, pois eles devem:
Q1227150
Administração Geral
Quando se analisa o perfil do Administrador contemporâneo,
algumas competências tornam-se essenciais para que ele obtenha bons resultados em seu trabalho, são elas:
I- comunicação, que garante a troca de informações eficaz entre os grupos de interesse da organização;
II- liderança, capaz de desenvolver uma visão estratégica e os estímulos necessários para que as pessoas trabalhem inspiradas por esta visão;
III- gestão de conflitos, negociando com as partes para se chegar em um entendimento integrador;
IV- resolução de problemas, que reflete a combinação entre a definição do problema, identificação e análise das alternativas, e tomada de decisão;
V- cultura da qualidade, quando busca o aperfeiçoamento continuo dos padrões de qualidade e aplica-os nos processos relativos à sua área de atuação.
Após a análise dos itens anteriores, marque a alternativa correta:
I- comunicação, que garante a troca de informações eficaz entre os grupos de interesse da organização;
II- liderança, capaz de desenvolver uma visão estratégica e os estímulos necessários para que as pessoas trabalhem inspiradas por esta visão;
III- gestão de conflitos, negociando com as partes para se chegar em um entendimento integrador;
IV- resolução de problemas, que reflete a combinação entre a definição do problema, identificação e análise das alternativas, e tomada de decisão;
V- cultura da qualidade, quando busca o aperfeiçoamento continuo dos padrões de qualidade e aplica-os nos processos relativos à sua área de atuação.
Após a análise dos itens anteriores, marque a alternativa correta:
Q1226866
Administração Geral
Analise a frase:
“A qualidade do ambiente interno da organização e a maneira como ele é percebido pelas pessoas acaba influenciando o seu comportamento”.
Esta afirmação diz respeito ao conceito de:
“A qualidade do ambiente interno da organização e a maneira como ele é percebido pelas pessoas acaba influenciando o seu comportamento”.
Esta afirmação diz respeito ao conceito de:
Q1226752
Administração Geral
Entre as abordagens contemporâneas, destaca-se a gestão da qualidade total (TQM – Total Quality Management). Assinale a alternativa que se refere corretamente aos princípios orientadores dessa nova abordagem:
Q1226561
Administração Geral
Assinale a alternativa que corresponde ao paradigma tradicional quando se estuda as organizações.
Q1225349
Administração Geral
Com relação ao processo racional de tomada de decisões, assinale a alternativa INCORRETA.
Q1224060
Administração Geral
Determinado conselho profissional demanda a melhoria na qualidade dos próprios serviços, a partir do reconhecimento das melhores práticas. Nesse sentido, buscará tais práticas junto a outras organizações similares, com destacado reconhecimento. No caso hipotético, esse conselho está utilizando o método conhecido como
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