Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q526427 Administração Geral
A respeito de tipos de indicadores, de metas e elaboração de planos de ação e mapas estratégicos e de gestão de pessoas, julgue o item subsecutivo.


Atualmente as organizações têm condições de medir o que aspiram, em vez de aspirarem apenas o que forem capazes de medir.


Alternativas
Q526424 Administração Geral
A respeito de tipos de indicadores, de metas e elaboração de planos de ação e mapas estratégicos e de gestão de pessoas, julgue o item subsecutivo.


Balanced scoredcard é uma ferramenta utilizada para descrever e implementar a estratégia de uma organização.


Alternativas
Q526423 Administração Geral
A respeito de tipos de indicadores, de metas e elaboração de planos de ação e mapas estratégicos e de gestão de pessoas, julgue o item subsecutivo.


Os ativos intangíveis não constituem indicadores adequados para a compreensão e execução de uma estratégia.


Alternativas
Q525704 Administração Geral

Referente à ética, analise as afirmativas abaixo:


I. Ética é simplesmente agir padronizado, tratando com educação as pessoas de boa conduta e punindo as pessoas de má conduta.


II. A empatia é um exemplo de atitude baseada na ética.


III. Atitudes de generosidade e cooperação no trabalho em equipe são exemplos de ética no exercício profissional.


IV. A consciência ética no trabalho deve ser exercitada plenamente.


A alternativa correta é:

Alternativas
Q525703 Administração Geral
Identifique abaixo a alternativa que apresenta um dos quesitos essenciais para se ter uma comunicação de qualidade:
Alternativas
Q525702 Administração Geral

A comunicação é feita por um processo composto de cinco elementos. Baseado nessa afirmação, assinale “V” para as afirmativas verdadeiras e “F para as afirmativas falsas:


( ) Emissor é a pessoa, coisa ou processo que emite a mensagem para alguém.

( ) Transmissor ou codificador é o equipamento situado entre o canal e o destino, isto é, que decodifica a mensagem para o destino.

( ) Receptor ou decodificador é o equipamento que liga a fonte ao canal, isto é, que codifica a mensagem emitida pela fonte para torná-la adequada ao canal.

( ) Canal é a parte do sistema referente ao transporte de alguma forma de mensagem entre pontos fisicamente distantes.

( ) Destino é a pessoa, coisa ou processo para o qual a mensagem é enviada.


A alternativa correta é:

Alternativas
Q525701 Administração Geral

A forma de departamentalização representada pelo organograma abaixo é:


Imagem associada para resolução da questão

Alternativas
Q525700 Administração Geral
É o agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividades e correspondentes recursos em unidades organizacionais:
Alternativas
Q525698 Administração Geral
No livro “Gerência Administrativa” SENAC (1998, p. 18), considerando os níveis hierárquicos dentro das organizações, o planejamento empresarial pode ser de três tipos: estratégico, tático e operacional. Referente ao nível tático é correto afirmar:
Alternativas
Q525697 Administração Geral

 A estrutura organizacional representada pelo organograma abaixo é: 


                                     Imagem associada para resolução da questão

Alternativas
Q525695 Administração Geral
O processo de comunicação humana está sujeito a chuvas e tempestades. É que existem barreiras que servem como obstáculos ou resistência à comunicação entre as pessoas. São variáveis que intervêm no processo de comunicação e que o afetam profundamente, fazendo com que a mensagem, tal como é enviada, se torne diferente da mensagem, tal como é recebida. Ocorrem três tipos de barreiras à comunicação humana: barreiras pessoais, físicas e semânticas. Referente às barreiras semânticas, é INCORRETO afirmar:
Alternativas
Q525693 Administração Geral
Roberto ingressou em uma empresa multinacional do ramo alimentício como Gerente Júnior do setor de Marketing da organização. Por 03 anos desenvolveu suas funções de um modo que trouxeram resultados significativos para a empresa e com isso a promoção para Gerente Sênior logo apareceu. Mas o objetivo de Roberto sempre foi o de alcançar o alto posto de Gerente Pleno da organização na qual ele trabalha, objetivo alcançado em poucos anos com a abertura de uma filial da organização em outro país. Levando em conta a história de Roberto e o alcance de seu objetivo, identifique abaixo qual das necessidades humanas segundo Maslow, Roberto satisfez:
Alternativas
Q525692 Administração Geral
. A hierarquia das necessidades humanas, representadas pela pirâmide de Maslow, podem ser divididas em necessidades primárias e necessidades secundárias. Dentre as necessidades secundárias estão às necessidades sociais. Identifique a alternativa que contém uma necessidade relacionada às necessidades sociais:
Alternativas
Q525691 Administração Geral
Independente da natureza ou tamanho da organização, ela se diferencia em três níveis organizacionais: o nível institucional ou estratégico, nível intermediário e o nível operacional. Referente ao nível operacional é correto afirmar:
Alternativas
Q521715 Administração Geral
A matriz SWOT é utilizada em diversas áreas do gerenciamento, inclusive, na etapa de análise de processos de negócio. Nesse contexto de BPM, é correto afirmar que a utilização da matriz SWOT serve para analisar:
Alternativas
Q521714 Administração Geral
Trata-se de "um enfoque que traduz a missão e a visão das organizações em um conjunto abrangente de métricas de desempenho que serve de base para um sistema de medição e gerenciamento estratégico." Esta é a definição do(a):
Alternativas
Q519422 Administração Geral
A gestão da qualidade é uma tentativa integrada de melhorar a qualidade dos produtos e serviços de uma empresa por meio de uma variedade de técnicas e de treinamento. Assinale a alternativa que apresenta pelo menos uma das ações de gestão da qualidade utilizadas nas organizações.
Alternativas
Q519421 Administração Geral
À medida que a população em geral aprende mais sobre comportamento organizacional, será cada vez mais difícil manipular as pessoas, mas essa possibilidade sempre existe e é por isso que a sociedade necessita desesperadamente de líderes éticos que obedeçam basicamente três princípios. Assinale a alternativa que apresenta o princípio que diz que a organização operará em torno de um modelo de mão dupla, com abertura para o recebimento de sugestões das pessoas e transparência total acerca das operações nas quais elas estejam envolvidas.
Alternativas
Q519420 Administração Geral
A Teoria Motivacional da Equidade, de J. Stacy Adams, afirma que os funcionários tendem a julgar o conceito de justiça por meio da comparação dos resultados que eles recebem com seus inputs mais relevantes, com outras pessoas. Se os funcionários percebem a existência de equidade, eles continuarão motivados a manter aproximadamente os mesmos níveis de contribuição anteriores. Caso contrário, sob condições de iniquidade, experimentarão uma tensão que criará a motivação para reduzir essa iniquidade. As ações resultantes podem ser físicas ou psicológicas, internas ou externas, conforme combinadas e numeradas a seguir, de 1 a 6, nas condições de iniquidade de super-recompensa e sub-recompensa. Em seguida, estão as possíveis reações para cada combinação ação-condição de recompensa. Relacione as combinações de ações-condições resultantes com as respectivas possíveis reações e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
1. Ação interna, física na condição de super-recompensa.  2. Ação interna, física na condição de sub-recompensa.  3. Ação interna, psicológica na condição de super-recompensa.  4. Ação interna, psicológica na condição de sub-recompensa.  5. Ação externa, física na condição de super-recompensa.  6. Ação externa, física na condição de sub-recompensa. 
( ) Descontar a recompensa.  ( ) Solicitar mais recompensas e/ou possivelmente, abandonar o emprego.  ( ) Trabalhar mais intensamente . ( ) Encorajar o indivíduo utilizado como padrão de comparação a demandar mais recompensa.  ( ) Produtividade reduzida.  ( ) Inflacionar o valor da recompensa.
Alternativas
Q519419 Administração Geral
O controle e a avaliação são importantes para acompanhar a utilização dos diferentes recursos da empresa. Assinale a alternativa que apresenta somente alguns dos padrões para avaliar as variações de qualidade e uma organização.
Alternativas
Respostas
32281: C
32282: C
32283: E
32284: C
32285: C
32286: A
32287: B
32288: C
32289: B
32290: C
32291: B
32292: D
32293: B
32294: C
32295: A
32296: B
32297: A
32298: C
32299: B
32300: B