Questões de Concurso
Comentadas sobre planejamento estratégico, tático e operacional em administração geral
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No planejamento estratégico de programas culturais, a análise do ambiente permite diagnosticar quais são os(as) __________ e os(as) ___________ para traçar o direcionamento das ações.
No contexto da gestão organizacional, a alta administração define diretrizes institucionais voltadas ao alcance de objetivos de longo prazo. A partir dessas diretrizes, diferentes unidades ou áreas elaboram planos específicos, estabelecendo metas intermediárias e ações voltadas à implementação das estratégias organizacionais.
Considerando o contexto apresentado, assinale a alternativa CORRETA.
Na primeira reunião, a equipe responsável elaborou uma declaração descrevendo a razão de existir do órgão e o papel que ele desempenha perante a sociedade. Em seguida, definiu um conjunto de princípios éticos e comportamentais que deveriam orientar todas as decisões e ações dos servidores.
Por fim, projetou uma situação futura desejada, indicando onde o órgão pretende chegar em um horizonte de dez anos.
Conforme a literatura de planejamento estratégico aplicado às organizações públicas, os três elementos elaborados correspondem, respectivamente, a:
No que se refere aos conceitos relativos às estratégias, segundo Maximiano (2004, p. 175-177), é INCORRETO afirmar que
I. A departamentalização influencia diretamente o processo de planejamento, pois define como os objetivos serão distribuídos entre as unidades organizacionais.
II. A departamentalização matricial é recomendada quando a empresa precisa responder rapidamente às mudanças do ambiente externo, pois combina linhas de autoridade funcional e projetos.
III. O ambiente externo pouco interfere na escolha do tipo de departamentalização, já que esta depende apenas das características internas da organização.
IV. A forma de departamentalização é totalmente independente do planejamento estratégico, sendo determinada apenas por critérios operacionais.
V. A departamentalização geográfica é adequada para empresas que atuam em diferentes regiões e enfrentam necessidades específicas do ambiente local.
Assinale a alternativa CORRETA:
I.O planejamento estratégico define a missão, a visão, os objetivos institucionais e as diretrizes gerais que orientarão as ações da organização ao longo do tempo.
II.Os indicadores de desempenho têm como finalidade exclusiva mensurar resultados financeiros, sendo inadequados para avaliar aspectos qualitativos da atuação organizacional.
III.O uso de indicadores de desempenho permite monitorar o alcance dos objetivos estratégicos e subsidiar a tomada de decisões gerenciais.
Assinale a alternativa correta:
I. O Plano Museológico é o instrumento de planejamento estratégico que define a missão, os objetivos e os programas de trabalho de uma instituição museal.
II. O Programa de Acervos deve contemplar as políticas de aquisição, descarte e documentação, sem a necessidade de prever estratégias para a conservação física.
III. A administração de um museu deve prever a captação de recursos e a gestão de pessoas, visando a sustentabilidade econômica e a eficiência das funções finalísticas.
Está correto o que se afirma em:
I- Controles estratégicos são critérios que podem ser usados para determinar se a estratégia da empresa é adequada para as condições do ambiente externo.
II- Os controles organizacionais são formados por critérios objetivos de verificação do desempenho dos colaboradores.
III- Os controles organizacionais podem ser realizados, por exemplo, com o uso de indicadores-chave de desempenho (Key Performance Indicators ou KPIs).
É correto o que se afirma em:
I- Planejamento tático é aquele que se concentra nas atividades necessárias para implementar o planejamento estratégico, sendo realizado pela gestão intermediária das empresas.
II- Planejamento operacional é aquele que se concentra nas atividades de médio a longo prazo e de todas as unidades de negócio da empresa.
III- Planejamento estratégico é aquele que se concentra nas atividades de longo prazo e de todas as unidades de negócio da empresa, sendo geralmente concebido pela alta gestão.
É correto o que se afirma em:
Segundo o Manual de Procedimentos Administrativos e Financeiros – Orçamento, elaborado pelo Conselho Federal de Psicologia (2025), o “planejamento _____________ é um processo estruturado que busca estabelecer objetivos, metas e ações para o médio e longo prazo. Seu propósito é aprimorar a eficiência, a efetividade e a transparência na formulação e execução de políticas e serviços. Funciona como um guia para que a atuação institucional seja coerente, coordenada e alinhada à sua missão, visão e às necessidades da categoria e da sociedade”.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
Coluna 1
1. Plano.
2. Programa.
3. Projeto.
Coluna 2
( ) É a menor unidade do processo de planejamento. Trata-se de um instrumento técnicoadministrativo de execução de empreendimentos específicos, direcionados para as mais variadas atividades interventivas e de pesquisa no espaço público e no espaço privado.
( ) É o documento que indica um conjunto de projetos cujos resultados permitem alcançar o objetivo maior de uma política pública.
( ) É o documento mais abrangente e geral, que contém estudos, análises situacionais ou diagnósticos necessários à identificação dos pontos a serem atacados, dos programas e projetos necessários, dos objetivos, estratégias e metas de um governo, de um Ministério, de uma Secretaria ou de uma Unidade.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: