Relacione as fases do planejamento estratégico no relacionamento com a mídia, apresentadas a seguir: às suas respectivas tarefas.

1. Pesquisa, mapeamento e diagnóstico;

2. Análise e interpretação;

3. Planejamento macro;

4. Descer ao detalhamento;

5. Cronograma geral;

6. Mensuração de resultados.

( ) Construção de matriz SWOT, identificando os pontos fortes (Strengths) e as fraquezas (Weaknesses) da organização e as oportunidades (Opportunities) e ameaças (Threats) encontradas no ambiente externo.

( ) Elaboração de relatório periódico, a partir de KPIs pré-definidos, a ser compartilhado internamente, contendo a avaliação das ações realizadas.

( ) Levantamento da missão, visão e valores da organização, como a empresa busca se posicionar, seus planos e metas futuras e as características de seu setor de atuação e concorrentes.

( ) Organização das atividades planejadas em ordem cronológica e de forma visual, de modo a permitir a revisão periódica do documento.

( ) Definição de mensagens-chave úteis para que a empresa atinja o posicionamento definido e listagem de veículos, mídias e influenciadores com os quais a organização deve e quer manter e estreitar relacionamento.

( ) Listagem de efemérides úteis para a assessoria de comunicação e de ações de relacionamento para apresentação de fontes à imprensa, pautas exclusivas, press tours e definição de cronograma de atividades especiais com potencial de disseminação das mensagens preferenciais.

Assinale a opção que apresenta a relação correta, na ordem apresentada.

Qual das assertivas abaixo denomina corretamente uma Etapa do Planejamento Estratégico, em que se concentram os esforços na avaliação do processo estratégico criado, como forma de melhorá-lo e assegurar o seu resultado?

O planejamento estratégico de uma organização é classificado como um enfoque sistêmico de planejamento organizacional, que visa ao posicionamento em relação ao ambiente, de forma a gerar vantagens competitivas duradouras (Porter, 2012). Em relação ao planejamento estratégico, marque a alternativa INCORRETA:

O planejamento, uma das funções do processo administrativo, pode ser classificado em três níveis: estratégico, tático e operacional. Sobre as principais características dos níveis de planejamento, analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) O planejamento tático abrange cada tarefa ou atividade específica e é projetado para o curto prazo.

( ) O planejamento estratégico envolve os objetivos em nível organizacional e é projetado para o longo prazo.

( ) O planejamento operacional é projetado para o médio prazo e abrange cada departamento ou unidade da organização.

( ) O planejamento tático abrange cada departamento, abrange recursos específicos e tem como foco atingir os objetivos departamentais.

A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é

Leia as afirmativas a seguir e marque a opção INCORRETA:

Assinale a alternativa que substitui corretamente os números romanos na tabela abaixo.

O planejamento estratégico introduz ordem e método nas atividades e transforma em rotinas disciplinadas a ação administrativa. Sobre o planejamento estratégico, analise as assertivas abaixo.

I. O planejamento é um instrumento gerencial que deve estar apoiado nos conhecimentos teórico e prático da realidade, das condições e dificuldades da organização.

II. O processo de planejamento estratégico compreende a tomada de decisões sobre o padrão de comportamento ou planos de ação que a organização pretende seguir, produtos ou serviços que pretende oferecer e mercados ou clientes que pretende atingir, considerando os riscos contidos em tais ações.

III. O planejamento é o processo pelo qual a estratégia é elaborada e articulada, sistematicamente, considerando apenas o ambiente interno da organização, de acordo com sua missão.

É correto o que se afirma em

O planejamento estratégico permite, à organização,

O sistema de planejamento estratégico governamental é constituído por três componentes que garantem um acompanhamento e um processamento adequado dos fluxos de informação que alimentam as decisões de uma equipe dirigente. Quais são esses três componentes ou sistemas que, juntamente com outros subsistemas, garantem a efetividade do planejamento estratégico governamental?

Os dois fundamentos considerados mais adequados para a realização das atividades de planejamento estratégico governamental são a análise de política e o planejamento estratégico situacional. Em relação ao que torna o planejamento estratégico situacional um dos fundamentos do planejamento estratégico governamental, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. A crítica radical que faz ao planejamento tradicional normativo, pelo seu sentido voluntarista, escassamente apoiado em análise metodologicamente coerente e autoritário por estar baseado em acordos de gabinete.

II. O uso do termo estratégico, empregado na sua dupla conotação de movimento que visa à solução de uma situação que se configura como um problema para o ator que planeja e de movimento em que este ator enfrenta ou vai ser enfrentado por um adversário que também se move, inclusive em resposta às sua ações.

III. A clara distinção que coloca entre o planejamento estratégico corporativo ou empresarial e o planejamento estratégico situacional que procura tratar os problemas públicos, situados na interface Estado-Sociedade, de modo coerente com as demandas do conjunto desta sociedade.

IV. O esforço de construção de um método para compreender o jogo social, a relação entre os homens, e atingir resultados relevantes apesar da incerteza sempre presente, a partir de categorias como ator social, teoria da ação social, produção social e conceitos como o de situação e o de momento.

Considere as afirmações abaixo em relação à Controladoria.

I - À Controladoria, como órgão administrativo da empresa, por meio de seu gestor, cabe coordenar e participar da escolha da melhor alternativa, no processo de planejamento, garantindo a eficácia da empresa.

II - Entre as principais funções dos sistemas de avaliação de desempenho estão: controlar as atividades operacionais da entidade, alimentar os sistemas de incentivo aos colaboradores, identificar problemas que necessitem intervenção e verificar se a missão da entidade está sendo atingida.

III - Na elaboração do planejamento de uma entidade, o papel da Controladoria está direcionado para a sistematização do processo de elaboração do plano, sendo também sua responsabilidade a definição do curso predeterminado de ação para a entidade.

IV - O Sistema de Informação de Controladoria é o meio que o controller utilizará para efetivar a Contabilidade e a informação contábil dentro da organização.

Quais estão corretas?

Considere as afirmações abaixo em relação ao papel e o grau de qualificação do controller.

I - É necessário que o controller conheça com profundidade os vários subsistemas que compõem a organização.

II - Não há necessidade de que o controller conheça com profundidade as necessidades informacionais dos vários gestores dos subsistemas que compõem a organização.

III - A ética e a liderança também são considerados princípios que devem nortear o trabalho de um controller, além de iniciativa, visão econômica, comunicação racional, síntese.

IV - O controller deve ter conhecimento dos conceitos econômicos para que possa inferir as implicações das forças políticas, econômicas e sociais do ambiente interno e externo à organização.

Quais estão corretas?

A respeito da função e estrutura da Controladoria, assinale a alternativa correta.

Sobre o sistema de Gestão e a Controladoria, considere as afirmações abaixo.

I - O processo decisório tem seu início no entendimento das crenças e dos valores dos colaboradores da entidade.

II - A definição do negócio, as crenças e valores, a real missão da entidade e a visão de futuro são os fatores que devem estar explícitos na organização.

III - A partir da definição dos indicadores da entidade, os gestores terão um balizador para nortearem suas decisões.

Quais estão corretas?

Existem diversos antagonismos entre o plano estratégico e o tático. Essas divergências são mais sérias quando esses planos são atribuídos a diferentes entidades, como ocorre na gestão de um empreendimento. Assinale a alternativa que trata de um planejamento estratégico.

Em relação aos conceitos aplicados no Planejamento Estratégico, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Diretrizes é o conjunto estruturado e interativo dos objetivos, estratégias e políticas da empresa.

( ) Cenários representam situações, critérios e medidas para a preparação do futuro da empresa.

( ) Ponto Neutro é uma variável identificada pela empresa; todavia, no momento, não existem critérios e parâmetros de avaliação para sua classificação como ponto forte ou ponto fraco.

( ) Política organizacional representa o conjunto dos princípios, crenças e questões éticas fundamentais de uma empresa, bem como fornece sustentação a todas as principais decisões.

Assinale a sequência correta.

Os administradores podem ser classificados pelo nível que ocupam na organização e pelo âmbito das atividades pelas quais são responsáveis – administradores gerais e funcionais. Com relação à posição ocupada na estrutura organizacional, é possível distinguir três níveis hierárquicos, a saber:

Uma empresa A participa há quinze anos de um programa de televisão de rede aberta nacional que busca arrecadar fundos para programas de saúde voltados para crianças. Ano passado doou R$ 500.000,00. Entretanto, sua principal concorrente, a Empresa B, fez pela primeira vez uma doação no valor de R$ 700.000,00 para esta mesma campanha.

Este ano teremos novamente este programa e a Empresa A decidiu, baseada em um planejamento estratégico de comunicação que:

Na consideração dos grandes níveis hierárquicos, podem-se distinguir três tipos de planejamento: planejamento estratégico, planejamento tático e planejamento operacional. Em relação ao planejamento estratégico, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Correlacionado às atividades-fins e meios da empresa.

( ) De flexibilidade menor, por considerar a situação e posição da empresa em seu ambiente.

( ) Tem como principal finalidade a utilização eficiente de recursos disponíveis.

( ) Tem como fim a consolidação das políticas orientativas para o processo decisório da empresa.

Assinale a sequência correta.

Com relação ao planejamento operacional, assinale a alternativa INCORRETA: