Questões de Concurso
Sobre planejamento baseado em cenários em administração geral
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Maria trabalha no atendimento ao público da Fundação Excelência. Ultimamente, as filas têm aumentado bastante e os usuários estão reclamando do tempo de espera. Para reduzir este tempo, Antônio recomendou-lhe usar algumas técnicas para gerenciar esta demanda de forma mais inteligente. São elas:
I- sistema de reserva e agendamento;
II- promoção em períodos de alta demanda;
Após a análise dos itens, pode-se afirmar que:
No que se refere ao processo de planejamento, julgue o item.
Segundo o modelo de Porter, as empresas devem se
preocupar com as ameaças de novos entrantes, mas a
análise da concorrência prescinde da substituição dos
produtos pelos de terceiros.
No que se refere ao processo de planejamento, julgue o item.
De modo distinto da missão empresarial, a visão de uma
empresa pode sofrer alterações com mais frequência ao
longo do tempo, de acordo com o momento em que a
organização se encontra.
No que se refere ao processo de planejamento, julgue o item.
A visão de uma empresa é a declaração concisa do
propósito fundamental da organização.
Quanto às funções administrativas, julgue o item.
A função de direção está diretamente relacionada com a atuação sobre os funcionários da empresa, de modo a fazer as coisas acontecerem.
Para Russell L. Ackoff, o planejamento pode ser conservador, otimizante ou adaptativo. O planejamento otimizante é voltado para a adaptabilidade e tem base incremental, buscando a melhoria contínua.
O controle é uma ação administrativa posterior ao planejamento e, portanto, deve ocorrer logo após a realização de uma atividade ou tarefa.
A comparação é uma ação de controle que tem por objetivo analisar o desempenho efetivo e comparar as informações obtidas com os padrões estabelecidos.
A principal finalidade do controle é assegurar que os resultados do que foi planejado se ajustem, tanto quanto possível, aos objetivos previamente estabelecidos.
A função administrativa de controle é essencialmente uma atribuição dos níveis operacionais da organização.
Fayol desenvolve a ideia dos quatro pilares principais da Administração, descritos a seguir. Relacione os itens 1, 2, 3 e 4 e suas respectivas definições.
1. Planejar
2. Organizar
3. Dirigir
4. Controlar
( ) Indica a alocação de recursos humanos, financeiros e técnicos que são necessários para atingir as metas propostas.
( ) Ocorre quando se comparam os resultados obtidos nas organizações com os planos de trabalho, para melhorias e correções.
( ) Realiza a gestão das propostas estratégicas para que as metas sejam atingidas.
( ) Está relacionado a estabelecer metas e objetivos que deverão ser atingidos pela organização.
Assinale a alternativa que apresenta a
sequência correta de cima para baixo.
I. Aumento de produtividade, II. Melhoria do grau de organização, III. Aumento geral na eficácia IV. Redução de erros e retrabalho.
A alternativa que traz, de forma correta e completa, todas as afirmações que mostram benefícios da Gestão e Planejamento de Atividades é:
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